淺談?wù)Z文教學(xué)中的師生溝通

雷恩平

教學(xué)過(guò)程是師生交往、互動(dòng)的過(guò)程。語(yǔ)文教師理應(yīng)高度重視師生的溝通，理應(yīng)擁有比其他教師更科學(xué)的溝通理念，理應(yīng)掌握更嫻熟的溝通技巧。遺憾的是，有些語(yǔ)文教師在教學(xué)活動(dòng)中常常忽視了一些不該忽視的東西，其主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

一、忽視了溝通過(guò)程是雙向的交互過(guò)程

實(shí)際教學(xué)中，有些教師往往只重視他們把自己認(rèn)為要講的知識(shí)發(fā)送出去，而不大愿意去管學(xué)生是否已經(jīng)準(zhǔn)確接收到了信息。它的失誤在于忽視了教師和學(xué)生是兩個(gè)不同的經(jīng)驗(yàn)主體的事實(shí)，忽視了教師發(fā)送的信息內(nèi)容，與學(xué)生“轉(zhuǎn)譯”和理解后的信息內(nèi)容是有差異的，從而忽視了對(duì)溝通的質(zhì)量及時(shí)評(píng)估，因此也就無(wú)法讓教學(xué)走向深入。隨著課改的推行，許多語(yǔ)文教師已經(jīng)逐漸認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)，近年來(lái)出現(xiàn)的“對(duì)話式”教學(xué)、作文反批語(yǔ)其實(shí)就是重視了兩種師生溝通模式的交互運(yùn)用。

二、忽視了態(tài)度和情感的傳遞

語(yǔ)文課是關(guān)于“人”的課程，它的人文性的特點(diǎn)決定了語(yǔ)文課堂教學(xué)不僅要傳授語(yǔ)文知識(shí)，還要幫助學(xué)生樹立崇高的人生觀、價(jià)值觀，培養(yǎng)健全的情感。因此語(yǔ)文教師與學(xué)生在溝通中傳遞的不僅僅是知識(shí)信息，還有各自的態(tài)度與情感的信息。但事實(shí)上許多語(yǔ)文教師卻一直忽視與學(xué)生的態(tài)度和情感的溝通，具體表現(xiàn)在以下三個(gè)方面。

1.缺乏對(duì)學(xué)生態(tài)度和情感的表達(dá)的主動(dòng)關(guān)注。有些語(yǔ)文教師在課堂教學(xué)中往往只注意如何向?qū)W生傳遞自己的態(tài)度和情感，而忽視了讓學(xué)生充分表達(dá)他們所持的態(tài)度和情感。時(shí)間一久，不僅無(wú)法培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)表達(dá)自己態(tài)度和情感的觀念，也無(wú)法培養(yǎng)學(xué)生表達(dá)自己的態(tài)度和情感的能力。由于缺乏了學(xué)生情感的投入，師生心靈之間就像隔了一堵厚障壁，溝通已屬不易，倘若還要追求課堂的和諧開放、情感交融，豈不是癡人說(shuō)夢(mèng)！這就是語(yǔ)文課堂常常變成語(yǔ)文教師講堂的主要的原因。

2.缺乏對(duì)學(xué)生潛在的態(tài)度和情感的主動(dòng)關(guān)注。每個(gè)學(xué)生的心理背景、社會(huì)背景和文化背景是不完全一樣的，他們對(duì)同一篇文章、同一個(gè)事物或人物的態(tài)度和情感自然是有差異的，這為語(yǔ)文教學(xué)增添了許多不確定的因素。除此之外，每堂語(yǔ)文課前的時(shí)空背景也不是完全相同的。如果語(yǔ)文教師不能主動(dòng)去關(guān)注，這勢(shì)必將為師生之間的溝通增添障礙。因此語(yǔ)文教師在備課時(shí)不僅要備教材，還要備學(xué)生，對(duì)可能與課堂有關(guān)的心理、社會(huì)和文化的背景有個(gè)較全面而準(zhǔn)確的判斷，在準(zhǔn)備教案時(shí)做出相應(yīng)的預(yù)測(cè)，并且在課堂教學(xué)中不斷調(diào)整與控制。

3.缺乏對(duì)學(xué)生態(tài)度和情感的有效調(diào)控。在語(yǔ)文教學(xué)活動(dòng)當(dāng)中，學(xué)生的態(tài)度、情緒和情感是貫穿始終的，他們的態(tài)度和情感是特別豐富的，所以語(yǔ)文教師不僅要對(duì)學(xué)生不斷地觀察評(píng)估，還要有效調(diào)控。其中最重要的調(diào)控方式就是對(duì)學(xué)生適時(shí)適度地評(píng)價(jià)。但這點(diǎn)往往很容易被很多語(yǔ)文教師忽視，總是忘了隨時(shí)運(yùn)用巧妙的評(píng)價(jià)（口頭與書面），及時(shí)激勵(lì)正在成長(zhǎng)的、急切需要肯定的學(xué)生，把他們的積極的情緒調(diào)入到課堂里來(lái)。教師經(jīng)常對(duì)學(xué)生積極評(píng)價(jià)，換來(lái)的必然是學(xué)生對(duì)教師積極評(píng)價(jià)，積極評(píng)價(jià)的結(jié)果自然是學(xué)生喜歡他的老師。而學(xué)生總是先喜歡一個(gè)老師后，才喜歡這個(gè)老師的課的。因此語(yǔ)文教師對(duì)教學(xué)評(píng)價(jià)的認(rèn)識(shí)如何、態(tài)度如何，以及評(píng)價(jià)水平如何，直接影響了語(yǔ)文教學(xué)的質(zhì)量。因此，語(yǔ)文教師在不斷提高文化修養(yǎng)的同時(shí)，也應(yīng)該高度重視對(duì)抑制情緒情感能力的訓(xùn)練。

三、忽視了溝通通道的多樣性

很多語(yǔ)文教師非常重視面對(duì)面的口頭溝通，可是面對(duì)學(xué)生的作業(yè)本、考試卷時(shí)，他們卻往往只是劃上幾個(gè)“對(duì)”“錯(cuò)”，寫上一個(gè)分?jǐn)?shù)或等級(jí)。即使是給作文寫評(píng)語(yǔ)也常常以含含糊糊的幾句套話應(yīng)付了事。這種做法表明這些語(yǔ)文教師并沒(méi)有把批改作業(yè)當(dāng)成是一種與學(xué)生溝通的方式。其實(shí)師生之間的溝通不應(yīng)停留在口頭，書面也應(yīng)是一種非常重要的方式。書面溝通不僅可以溝通知識(shí)信息，還可以傳遞情感信息。師生之間感情的融洽交流，又能拉近師生的距離，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高。因此，語(yǔ)文教師完全可以寫上幾句散文詩(shī)式的書面評(píng)語(yǔ)去與學(xué)生溝通，甚至還可以在作業(yè)本、作文本上設(shè)立“我要說(shuō)”的欄目讓學(xué)生共同參與評(píng)價(jià)。

四、忽視了非言語(yǔ)的溝通

很多語(yǔ)文教師對(duì)教學(xué)中的“言語(yǔ)溝通”很是在意，但對(duì)目光、表情、姿態(tài)、語(yǔ)氣等“非言語(yǔ)溝通”卻不夠重視了。其實(shí)“非言語(yǔ)溝通”是一種不可忽視的重要方式。心理學(xué)家經(jīng)過(guò)試驗(yàn)證明，人際溝通中的百分之六十以上的信息傳遞是通過(guò)“非言語(yǔ)溝通”來(lái)實(shí)現(xiàn)的。而作為一種特殊的人際交往活動(dòng)，語(yǔ)文課堂教學(xué)顯然是無(wú)法避開“非言語(yǔ)溝通”而只通過(guò)“言語(yǔ)溝通”來(lái)實(shí)現(xiàn)溝通的。語(yǔ)文教師也總是自覺或不自覺地運(yùn)用它來(lái)傳遞的知識(shí)與情感，或象征，或意會(huì)，或強(qiáng)調(diào)，或描述，它在語(yǔ)文教學(xué)中幾乎是無(wú)時(shí)不在、無(wú)處不存的。因此，忽視了“非言語(yǔ)溝通”的準(zhǔn)確運(yùn)用必然令教學(xué)效果大打折扣。

五、忽視了傾聽

教師忽視了教學(xué)是個(gè)師生溝通的過(guò)程，是個(gè)雙向的交互過(guò)程。教師說(shuō)多了，學(xué)生就聽多了，聽多了自然就說(shuō)少了，說(shuō)少了自然就說(shuō)不好了。每個(gè)人既有接受信息的需要，也有輸出信息的需要。接受多了，輸出少了，心理自然就不平衡了。不平衡了自然要追求平衡，沒(méi)法讓老師停下來(lái)不說(shuō)，只好自己不聽了。何況教師很少或沒(méi)有進(jìn)行有針對(duì)性的聽話訓(xùn)練。所以到后來(lái)，很多學(xué)生不僅沒(méi)學(xué)會(huì)說(shuō)，還沒(méi)有學(xué)會(huì)聽。還有就是，學(xué)生既然可以上課不說(shuō)，那么他就沒(méi)有必要去準(zhǔn)備說(shuō)了，課外查找資料與閱讀就更沒(méi)有什么必要了。這就是很多學(xué)生學(xué)語(yǔ)文不聽不說(shuō)不閱讀的原因，溯根求源就在于教師忽視了“傾聽”是人際溝通第一要素這一重要地位。

總之，一切改革的關(guān)鍵是人的理念改變，但最終總要落實(shí)到學(xué)?；蚪處煹男袨榉绞缴稀＝陙?lái)出現(xiàn)了各種各樣的課改理念，但不管哪一種課改理念，最終都離不開教學(xué)過(guò)程中的關(guān)鍵——教與學(xué)，離不開師生之間的溝通。當(dāng)然，語(yǔ)文教學(xué)的問(wèn)題不止溝通的問(wèn)題，但溝通的問(wèn)題一定是不得不解決的問(wèn)題。這一問(wèn)題不解決，就無(wú)法改變語(yǔ)文教學(xué)高耗低效的現(xiàn)狀。