近年來，關(guān)于企業(yè)履行社會責(zé)任的事件逐漸進入公眾視野，接受公眾目光的檢閱。陳光標的高調(diào)慈善引起了人們對慈善活動方式的討論；“三聚氰氨”毒奶粉事件、“瘦肉精”事件、“毒餃子事件”等則引發(fā)了公眾對食品質(zhì)量安全的警惕；富士康連跳事件引起了媒體和公眾對基層勞工權(quán)益行為的關(guān)注。

企業(yè)該怎樣履行社會責(zé)任？以弗里德曼（Milton Friedman，1912-2006）為代表的自由主義經(jīng)濟觀點在現(xiàn)實中會受到許多挑戰(zhàn)。商業(yè)倫理學(xué)者認為，企業(yè)要謀求良性的、長久的可持續(xù)發(fā)展，不僅需要在日常經(jīng)營中正確地維護好內(nèi)部組織問題，更需要處理好企業(yè)與外界的關(guān)系，即承擔(dān)自身社會責(zé)任。在社會網(wǎng)絡(luò)中，承擔(dān)社會責(zé)任可以使企業(yè)避免倫理道德危機，獲得因社會責(zé)任優(yōu)勢可能帶來的競爭優(yōu)勢。

從學(xué)術(shù)角度看，企業(yè)應(yīng)當考慮效率與非效率的平衡；從現(xiàn)實影響看，企業(yè)應(yīng)當考慮與社會的互動。舉例來說，中國古代的誅連制度就是利用社會網(wǎng)絡(luò)懲罰違背社會責(zé)任者的一種手段。企業(yè)的邊界是什么？國企、民企、家族企業(yè)為什么要履行企業(yè)社會責(zé)任？貴嶼的電子垃圾污染嚴重，為什么無法解決？這些問題有經(jīng)濟原因也有社會原因。

改革開放三十多年來，中國經(jīng)濟高速發(fā)展，企業(yè)到了真正思考自己價值的時候：社會價值與經(jīng)濟利益如何統(tǒng)一？在整個文明中，人類行為都有其特定的歷史背景原因。比如，中世紀的歐洲被宗教統(tǒng)治所束縛，因而會發(fā)生文藝復(fù)興?，F(xiàn)在，整個社會的信息傳遞方式在發(fā)生變化，消費者地位在不斷提高，消費者和生產(chǎn)者角色在不斷融合。企業(yè)只是社會中的一個組織，經(jīng)濟利益與社會價值之間的碰撞越來越多。碰撞的時代，是否會發(fā)生變革？