周媛媛

教育離不開交流，交流離不開傾聽。傾聽，就是細(xì)心地聽取。雖說“忠言逆耳利于行”，但孩子要真正聽進(jìn)教師的話也不容易。當(dāng)代語文教育家王尚文認(rèn)為，“怎么說”與“說什么”血肉相連，難解難分，但“怎么說”卻比“說什么”顯得更加重要。這就要求我們的班主任提高自己的語言藝術(shù)，努力使自己的語言成為“金玉良言”。班主任對學(xué)生的“金玉良言”，有助于師生間交流思想感情，有助于改變師生間的行為，有助于教師為學(xué)生排憂解難，更有助于樹立學(xué)生的信心。多年的班主任工作實(shí)踐，讓我深切地體會到：想把班級工作做好，讓學(xué)生愛聽班主任的“金玉良言”起著至關(guān)重要的作用。那么如何讓學(xué)生喜歡聽班主任的“金玉良言”呢？

1.溫暖之言讓學(xué)生傾聽

蘇霍姆林斯基說過：“每個(gè)孩子的心靈深處，都有他自己的一根弦，發(fā)出自己的調(diào)子?！币虼?，班主任在班級管理中的話語要與學(xué)生的心弦共振，孩子才會愛聽，才能愉快地學(xué)習(xí)和生活。對那些單親家庭子女、家庭有特殊困難的學(xué)生，要用春風(fēng)般的話語暖其心。

學(xué)生小穎，其父因車禍而亡，留下她和癱瘓?jiān)诖驳哪赣H相依為命。她整天沉默寡言，成績極不穩(wěn)定。我常在課余時(shí)間親切地問她：“媽媽這兩天的身體狀況怎么樣??？”“你的作業(yè)做完了嗎？有不懂的問題嗎？”“你有什么需要老師幫忙的嗎？”……開始時(shí)，她總是怯生生地望著我，不回答我。隨著時(shí)間的推移，她漸漸地親近我了。有一天，她哽咽地對我說：“老師，我不想上學(xué)了，我要在家專心服侍媽媽?！蔽冶凰男⑿母袆恿?，溫柔地對她說：“小穎，我很同情你，也很理解你，但是你要知道，當(dāng)今社會競爭激烈，沒有文化知識是不行的。你現(xiàn)在的任務(wù)是好好學(xué)習(xí)文化知識，你的困難我來解決，你放心吧！”事后，我發(fā)動師生為她捐款捐物，組織學(xué)生放學(xué)后輪流到她家去陪伴她的媽媽。她徹底消除了不想上學(xué)的念頭，學(xué)習(xí)成績逐步提高，她寫的作文《 老師暖了我的心 》還刊登在《 關(guān)心下一代周報(bào) 》上。

2.有理之言讓學(xué)生傾聽

在班級管理中，班主任應(yīng)平等對待每一個(gè)學(xué)生。一些“學(xué)困生”往往抵觸心強(qiáng)，對教師的大聲訓(xùn)斥或嚴(yán)厲批評不以為然。因此，對“學(xué)困生”最有效的辦法是耐心傾聽他們的心聲，然后用一種親切的語氣、平和的心態(tài)，去做好說理教育工作。

“學(xué)困生”小輝，平時(shí)有撒謊和小偷小摸的習(xí)慣，他的母親時(shí)常向我哭訴無法管教他，班上的同學(xué)對他是又討厭、又害怕，誰都不愿意接近他。對此，我一方面經(jīng)常與他的家人聯(lián)系，向他的家人介紹科學(xué)的家庭教育方法。另一方面傾聽他的想法，通過擺事實(shí)，講道理，增強(qiáng)他的是非觀念，幫助他樹立重新做人的信心。在一次大掃除活動中，他表現(xiàn)得特別積極。事后，我誠懇地說：“你今天的勞動表現(xiàn)非常好，只要你有決心，你在其他方面的表現(xiàn)也可以做得很好。我將留意你的進(jìn)步。”他聽了很有觸動。那天放學(xué)時(shí)，還特意跑過來，對我說：“老師，再見！”在以后的日子里，我一有時(shí)間就幫助他解決學(xué)習(xí)和生活上的困難。漸漸地，他違紀(jì)少了，表現(xiàn)好了，既不撒謊也不偷東西了。大家一致認(rèn)為，小輝像變了一個(gè)人似的。他曾在一篇日記中寫道：“班主任說的話很有道理，她教會了我怎樣學(xué)習(xí)，怎樣生活，怎樣辦事，怎樣做人……”

3.鼓勵(lì)之言讓學(xué)生傾聽

學(xué)生之間出現(xiàn)一些小誤會、小別扭是常有的事，班主任如果總是“各打五十大板”或者狠狠訓(xùn)斥是不行的。在處理學(xué)生之間的小矛盾時(shí)，班主任要努力打開學(xué)生的心結(jié)，鼓勵(lì)有過錯(cuò)的一方主動認(rèn)錯(cuò)，這樣才能及時(shí)有效地化解學(xué)生之間的誤會和矛盾。

小強(qiáng)和小鋒本是兩個(gè)好朋友，可是兩人不知是因?yàn)槭裁词虑榇蚣芰?，?dǎo)致友誼破裂。于是，我把小鋒找來。他告訴我，事情是這樣的：有一天，小強(qiáng)從他身旁經(jīng)過時(shí)，他伸了一下腳，原本是想捉弄小強(qiáng)的，哪知小強(qiáng)卻被絆了一跤。為此兩人爭執(zhí)一番后動起手來。他還告訴我，事情發(fā)生后，他的內(nèi)心一直很不是滋味，但又沒勇氣跟小強(qiáng)說。我聽后，語重心長地對他說：“你肯定記得《 將相和 》那篇課文吧！廉頗是一名大將尚能負(fù)荊請罪，你為什么沒有勇氣對小強(qiáng)說一聲‘對不起呢？”在我的一再鼓勵(lì)下，他終于下了決心：“老師，我去?！本o接著，我去找小強(qiáng)，對小強(qiáng)也進(jìn)行了一番教導(dǎo)。結(jié)果，小強(qiáng)、小鋒握手言好了。原來，學(xué)生之間的誤會就像一層薄薄的窗戶紙，只要給他們一些鼓勵(lì)的“金玉良言”，就能讓他們捅破這層紙，重新獲得友誼的光明。

4.鞭策之言讓學(xué)生傾聽

對一些雖貪玩，但好勝心強(qiáng)的學(xué)生，班主任要學(xué)會用“激將法”，用一些“刺耳”的話語鞭策他們，觸動他們，從而起到事半功倍的教育效果。

小磊愛好體育，開朗大方，但是特別貪玩，還喜歡夸夸其談，常常說自己長大后會是一名出色的體育節(jié)目主持人。有一天，我去教室巡堂，發(fā)現(xiàn)已經(jīng)上課10分鐘了他才抱著籃球滿頭大汗地跑回來。我攔住他，沒有當(dāng)場批評他，而是叫他出到教室外，把上午學(xué)習(xí)的一首古詩背給我聽。結(jié)果他背錯(cuò)了，我?guī)退?，鄭重地對他說：“老師知道你愛運(yùn)動，但玩要有度。你看，連剛學(xué)的一首短詩都記不住，將來怎能當(dāng)一名出色的體育節(jié)目主持人呢？我非常懷疑你的志向，你真有本事的話，期終考試拿出好成績來給我看看。”他見我瞧不起人，好勝心來了，他很不服氣地說：“老師，咱們打賭，如果我每門功課都超過90分，您得收回您剛才說的話。如果我有一門功課達(dá)不到90分，我就不再玩籃球了。”我馬上說：“一言為定！”在以后的日子里，他沒那么貪玩了，學(xué)習(xí)也更勤奮了。本來就比較聰明的他果然在期終考試中拿到了好成績。學(xué)期結(jié)束的那一天，他興致勃勃地遞給我一張紙條，上面寫著：“老師，謝謝您給我用的激將法！”

總之，現(xiàn)在的教育已不再是高壓式教育，不再是教訓(xùn)式教育，而是交流式教育、引導(dǎo)式教育。班主任關(guān)愛學(xué)生的“金玉良言”，就像涓涓清泉，滋潤著學(xué)生的心田；又像絲絲細(xì)雨，滋潤著師生的感情。班主任關(guān)愛學(xué)生的“金玉良言”，不僅能使班級這艘船順利地向前航行，而且還能讓學(xué)生敞開心扉，把班主任當(dāng)作知心朋友，從而讓教育走向成功。

（作者單位：如皋市外國語學(xué)校，江蘇 如皋，226500）