周龍軍　李冬華　岑妍梅

【摘 要】闡述高職院校實(shí)施質(zhì)量工程中，對(duì)質(zhì)量工程進(jìn)行總體規(guī)劃，明確重點(diǎn)，加大投入，建章立制，組建團(tuán)隊(duì)，為質(zhì)量工程的實(shí)施提供有力保障，取得了較好的成效。

【關(guān)鍵詞】高職院校 質(zhì)量工程實(shí)踐

【中圖分類(lèi)號(hào)】G【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

【文章編號(hào)】0450-9889（2013）08C-0058-02

質(zhì)量是高等教育的生命線，是高等院校發(fā)展的永恒主題，也是高等教育改革與發(fā)展的重要課題。近年來(lái)，提高教學(xué)質(zhì)量，注重內(nèi)涵建設(shè)，已成為高等院校發(fā)展的指導(dǎo)思想。2008年，廣西教育廳、財(cái)政廳聯(lián)合頒發(fā)的《關(guān)于實(shí)施廣西高等學(xué)校教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)改革工程的意見(jiàn)》，將高職院校列入教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)改革工程的范圍，并從立項(xiàng)、評(píng)獎(jiǎng)、經(jīng)費(fèi)等方面給予全方位的支持。2012年，教育部頒發(fā)《全面提高高等教育質(zhì)量的若干意見(jiàn)》，提出“堅(jiān)持穩(wěn)定規(guī)模、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、強(qiáng)化特色、注重創(chuàng)新，走以質(zhì)量提升為核心的內(nèi)涵式發(fā)展道路”，再次把提高教育教學(xué)質(zhì)量作為新時(shí)期高等教育發(fā)展的必由之路。因此，如何具體實(shí)施質(zhì)量工程以打造標(biāo)志性教學(xué)成果，是高職院校實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。廣西國(guó)際商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院從2008年起實(shí)施教學(xué)改革與教學(xué)質(zhì)量工程，將打造標(biāo)志性教學(xué)成果作為教學(xué)建設(shè)與改革的重中之重，采取多種措施，整合各種資源，不斷深化教學(xué)改革，取得了顯著效果，積累了成功經(jīng)驗(yàn)，為其他高職院校實(shí)施質(zhì)量工程提供了有益啟示。本文擬對(duì)該校實(shí)施質(zhì)量工程的具體實(shí)踐及成效、經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行探索。

一、主要措施

（一）明確重點(diǎn)，對(duì)質(zhì)量工程進(jìn)行總體規(guī)劃。廣西國(guó)際商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院非常重視質(zhì)量工程的實(shí)施，將質(zhì)量工程的建設(shè)作為學(xué)院中心工作的重中之重來(lái)抓，并對(duì)質(zhì)量工程的實(shí)施進(jìn)行總體規(guī)劃。2008年該校教學(xué)工作大會(huì)上討論通過(guò)的《廣西國(guó)際商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院教學(xué)建設(shè)與改革三年發(fā)展規(guī)劃》（2009—2011），對(duì)質(zhì)量工程項(xiàng)目的建設(shè)提出了明確的目標(biāo)，擬定了具體的措施，成為學(xué)院實(shí)施教學(xué)質(zhì)量工程的綱領(lǐng)性文件。2008、2009年，廣西國(guó)際商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院明確將“實(shí)施教學(xué)質(zhì)量工程，打造標(biāo)志性教學(xué)成果”確定為學(xué)院教學(xué)工作重點(diǎn)，對(duì)優(yōu)質(zhì)專(zhuān)業(yè)、精品課程、教學(xué)名師、教學(xué)團(tuán)隊(duì)、優(yōu)秀教材、示范性實(shí)訓(xùn)基地、多媒體課件大賽、大學(xué)生技能競(jìng)賽等項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容列入工作計(jì)劃，統(tǒng)籌安排，分步推進(jìn)，組織實(shí)施，為實(shí)施質(zhì)量工程奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（二）設(shè)計(jì)項(xiàng)目，構(gòu)建“國(guó)、省、?！比?jí)質(zhì)量工程項(xiàng)目體系。廣西國(guó)際商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院根據(jù)教育部、財(cái)政部《關(guān)于實(shí)施廣西高等學(xué)校教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)改革工程的意見(jiàn)》精神，構(gòu)建了三級(jí)（國(guó)家級(jí)、省級(jí)、校級(jí)）質(zhì)量工程項(xiàng)目體系。目前已設(shè)置校級(jí)優(yōu)質(zhì)專(zhuān)業(yè)、精品課程、教學(xué)名師、教學(xué)團(tuán)隊(duì)、教改立項(xiàng)等專(zhuān)項(xiàng)項(xiàng)目，開(kāi)展了教師教學(xué)競(jìng)賽、多媒體課件大賽、大學(xué)生技能大賽等活動(dòng)，使質(zhì)量工程項(xiàng)目與省級(jí)、國(guó)家級(jí)項(xiàng)目對(duì)接，形成“項(xiàng)目建設(shè)有基礎(chǔ)，項(xiàng)目提升有目標(biāo)，項(xiàng)目驗(yàn)收有標(biāo)準(zhǔn)”的項(xiàng)目實(shí)施體系，利于項(xiàng)目的升級(jí)、成果的提升。

（三）完善規(guī)章制度，建立實(shí)施質(zhì)量工程的管理機(jī)制與激勵(lì)機(jī)制。廣西國(guó)際商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院先后制訂出臺(tái)了《廣西國(guó)際商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院專(zhuān)業(yè)建設(shè)與評(píng)估辦法》、《廣西國(guó)際商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院院級(jí)精品課程建設(shè)實(shí)施辦法》、《廣西國(guó)際商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院教學(xué)名師評(píng)選辦法》、《廣西國(guó)際商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院優(yōu)秀教學(xué)團(tuán)隊(duì)評(píng)選辦法》、《廣西國(guó)際商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院教材建設(shè)管理辦法》、《廣西國(guó)際商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院教學(xué)工作成果獎(jiǎng)勵(lì)辦法》等一系列文件，建立起質(zhì)量工程項(xiàng)目建設(shè)、監(jiān)控、檢查、評(píng)估、驗(yàn)收、共享的機(jī)制與平臺(tái)，同時(shí)對(duì)獲得質(zhì)量工程立項(xiàng)以及標(biāo)志性教學(xué)成果的給予獎(jiǎng)勵(lì)，建立激勵(lì)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)各方面積極因素，共同打造標(biāo)志性教學(xué)成果。

（四）保障經(jīng)費(fèi)，支持質(zhì)量工程項(xiàng)目建設(shè)。廣西國(guó)際商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院對(duì)教學(xué)質(zhì)量工程提供資金支持，加大投入。除上級(jí)撥付的建設(shè)資金外，還對(duì)每個(gè)項(xiàng)目均配套1～5萬(wàn)元不等的專(zhuān)項(xiàng)建設(shè)經(jīng)費(fèi)，確保項(xiàng)目建設(shè)的順利進(jìn)行，同時(shí)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，提高教師參與的積極性。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，該校每年在質(zhì)量工程項(xiàng)目的投入經(jīng)費(fèi)均在300萬(wàn)元以上。

二、取得的成效

（一）取得了標(biāo)志性教學(xué)成果。經(jīng)過(guò)幾年的努力，廣西國(guó)際商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院在專(zhuān)業(yè)、課程、師資隊(duì)伍、實(shí)訓(xùn)基地等方面取得了眾多的國(guó)家級(jí)、省級(jí)、校級(jí)的標(biāo)志性教學(xué)成果（見(jiàn)表1），成為教學(xué)建設(shè)與改革的特色與亮點(diǎn)，也成為該校教學(xué)水平與辦學(xué)實(shí)力的體現(xiàn)，該校2009年被評(píng)為“廣西高校教學(xué)改革與管理先進(jìn)單位”。

（二）推動(dòng)了教學(xué)改革。廣西國(guó)際商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院通過(guò)實(shí)施質(zhì)量工程，促進(jìn)了專(zhuān)業(yè)、課程、教材、實(shí)訓(xùn)基地等方面的建設(shè)，也推進(jìn)了人才培養(yǎng)模式、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法與手段等方面的改革。如優(yōu)質(zhì)專(zhuān)業(yè)建設(shè)，促使更多的專(zhuān)業(yè)探索校企合作、工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式，使該校形成了訂單培養(yǎng)模式、任務(wù)驅(qū)動(dòng)模式、分段培養(yǎng)模式、頂崗實(shí)習(xí)模式等四種人才培養(yǎng)模式，“2+1”、“2+0.5+0.5”模式得到進(jìn)一步推廣；形成了一些創(chuàng)新的教學(xué)模式，如國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專(zhuān)業(yè)的“課證一體”、商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的“分層教學(xué)”、涉外會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)的“模塊教學(xué)”、物流專(zhuān)業(yè)的“項(xiàng)目教學(xué)”、酒店管理專(zhuān)業(yè)的“實(shí)地教學(xué)”、“分段教學(xué)”、軟件技術(shù)專(zhuān)業(yè)的“任務(wù)驅(qū)動(dòng)”，等等。

（三）提高了教學(xué)質(zhì)量。由于教學(xué)質(zhì)量工程的實(shí)施，廣西國(guó)際商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院廣大教師積極參與教學(xué)改革，在教學(xué)中靈活運(yùn)用教學(xué)方法，積極采用多媒體現(xiàn)代教育手段，注重學(xué)生實(shí)踐技能的訓(xùn)練及培養(yǎng)，取得了良好成效，教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高。近2年學(xué)生評(píng)教結(jié)果顯示，學(xué)生對(duì)任課教師的教學(xué)質(zhì)量比較滿(mǎn)意，評(píng)教成績(jī)呈上升趨勢(shì)。每學(xué)期學(xué)生評(píng)教成績(jī)達(dá)到良好以上的均超過(guò)88%，學(xué)院教師共有數(shù)百人次獲得“教學(xué)質(zhì)量?jī)?yōu)秀獎(jiǎng)”。學(xué)生參加各種職業(yè)技能比賽獲得優(yōu)異成績(jī)，如“全國(guó)報(bào)送技能大賽一等獎(jiǎng)”、“全國(guó)外貿(mào)技能比賽一等獎(jiǎng)”、“全國(guó)英語(yǔ)競(jìng)賽特等獎(jiǎng)”，等等。

（四）培養(yǎng)了教學(xué)團(tuán)隊(duì)。廣西國(guó)際商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院通過(guò)實(shí)施教學(xué)建設(shè)與改革質(zhì)量工程，促使教師學(xué)習(xí)高職高專(zhuān)教育教學(xué)最新理論，了解教改最新動(dòng)態(tài)，轉(zhuǎn)變觀念，開(kāi)闊視野，積極投入到教學(xué)建設(shè)與改革之中。教師通過(guò)參與質(zhì)量工程項(xiàng)目，積極探索課程體系、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法與手段、考核形式與標(biāo)準(zhǔn)等方面的改革，更新了觀念，提高了理論水平與業(yè)務(wù)能力，也提高了教學(xué)效果與質(zhì)量。

（五）豐富了教學(xué)資源。教學(xué)建設(shè)與改革質(zhì)量工程注重教學(xué)資源的建設(shè)，廣西國(guó)際商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院通過(guò)精品課程、實(shí)訓(xùn)基地、優(yōu)秀教材、多媒體課件等方面的建設(shè)，建立了數(shù)十門(mén)課程的教學(xué)網(wǎng)站，編寫(xiě)數(shù)十門(mén)課程的教材，建立了7個(gè)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地和130多個(gè)校外實(shí)訓(xùn)基地，極大地豐富了教學(xué)資源，為教學(xué)改革提供了較充足的資源條件。

三、主要經(jīng)驗(yàn)

（一）高度重視，提高認(rèn)識(shí)。領(lǐng)導(dǎo)高度重視是實(shí)施質(zhì)量工程的前提與基礎(chǔ)，廣西國(guó)際商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院實(shí)行一把手親自抓機(jī)制，上下一心，形成齊抓共管局面；此外，要充分提高教職工對(duì)質(zhì)量工程的認(rèn)識(shí)，提高教職工參與質(zhì)量工程的意識(shí)與積極性，才能出成果，出人才，出效率，出效益。

（二）總體規(guī)劃，確定重點(diǎn)。學(xué)院要對(duì)質(zhì)量工程的實(shí)施進(jìn)行總體規(guī)劃，才能有目標(biāo)、有組織、有步驟地實(shí)施，廣西國(guó)際商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院不僅對(duì)教學(xué)建設(shè)與改革質(zhì)量工程進(jìn)行總體規(guī)劃，而且根據(jù)學(xué)院的辦學(xué)特色與實(shí)際情況，確定建設(shè)重點(diǎn)，集中力量，整合資源，不僅確保項(xiàng)目建設(shè)落到實(shí)處，而且確保建設(shè)有效果有成果。

（三）建章立制，規(guī)范管理。建章立制是實(shí)施質(zhì)量工程的保證，通過(guò)制訂出臺(tái)相關(guān)的規(guī)章制度，建立管理機(jī)制、運(yùn)行機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制、保障機(jī)制、評(píng)價(jià)機(jī)制等，才能保證質(zhì)量工程的順利實(shí)施。廣西國(guó)際商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院先后制訂出臺(tái)了一系列的規(guī)章制度，對(duì)項(xiàng)目的申報(bào)、評(píng)選、管理、建設(shè)、檢查、資助、獎(jiǎng)勵(lì)等工作進(jìn)行了規(guī)范，使質(zhì)量工程能順利實(shí)施。

（四）加強(qiáng)指導(dǎo)，提高水平。為了提高教師建設(shè)質(zhì)量工程項(xiàng)目的水平，廣西國(guó)際商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院多次邀請(qǐng)省內(nèi)外有關(guān)專(zhuān)家到校開(kāi)設(shè)講座、專(zhuān)題研討會(huì)，提高教師對(duì)質(zhì)量工程項(xiàng)目的理解與認(rèn)識(shí)，并且請(qǐng)專(zhuān)家對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)審和指導(dǎo)，幫助教師提高項(xiàng)目建設(shè)的水平。事實(shí)證明，此舉極大地提高了該校質(zhì)量工程建設(shè)項(xiàng)目的整體水平。

（五）整合資源，組建團(tuán)隊(duì)。質(zhì)量工程項(xiàng)目的建設(shè)單靠個(gè)人的力量是難以完成的，所以廣西國(guó)際商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院注意廣泛發(fā)動(dòng)教師積極參與質(zhì)量工程項(xiàng)目的建設(shè)，并且有目的有針對(duì)性地組織有關(guān)教師申報(bào)有關(guān)項(xiàng)目，組建團(tuán)隊(duì)，形成合力，增強(qiáng)力量，推動(dòng)項(xiàng)目的建設(shè)。

（六）強(qiáng)化保障，提供支持。一是在政策上實(shí)行扶持與傾斜，給予建設(shè)經(jīng)費(fèi)與獎(jiǎng)勵(lì)；二是充分利用學(xué)院現(xiàn)教中心的力量，在技術(shù)上給予支持和幫助；三是在科研立項(xiàng)、授課等方面給予支持。

四、存在問(wèn)題及原因分析

首先，教師參與性有待進(jìn)一步提高。有些教師忙于學(xué)歷提高，有些教師忙于授課，所以教師參與質(zhì)量工程項(xiàng)目建設(shè)的廣度還不夠，項(xiàng)目數(shù)量還不夠多，教師積極性有待進(jìn)一步提高。

其次，項(xiàng)目質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。由于教師的能力與水平有限，所以一些質(zhì)量工程項(xiàng)目的質(zhì)量還不夠高，與先進(jìn)水平還有較大的差距。

最后，重申報(bào)輕建設(shè)的問(wèn)題有待改進(jìn)。一些項(xiàng)目在申報(bào)省級(jí)、國(guó)家級(jí)的項(xiàng)目時(shí)，投入大量時(shí)間、精力，申報(bào)成功后卻沒(méi)有按計(jì)劃抓緊建設(shè)，沒(méi)能按時(shí)按質(zhì)完成；一些項(xiàng)目建成后，沒(méi)有充分運(yùn)用在教學(xué)上，共享的功能未能得到充分發(fā)揮。

【基金項(xiàng)目】廣西新世紀(jì)教改工程項(xiàng)目（2009C147）

【作者簡(jiǎn)介】周龍軍（1967- ），男，廣西國(guó)際商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院招生就業(yè)處處長(zhǎng)，教授，研究方向：高等職業(yè)教育教學(xué)改革。

（責(zé)編 王 一）