李群

摘 要：在科學(xué)技術(shù)日新月異的今天，公共圖書(shū)館面臨著歷史性的轉(zhuǎn)折，圖書(shū)館人才需求也發(fā)生了很大的變化。文章主要從公共圖書(shū)館的變化著手，分析公共圖書(shū)館的人才需求狀況，結(jié)合圖書(shū)館人才培養(yǎng)中存在的問(wèn)題，提出了相應(yīng)的解決措施，以促進(jìn)公共圖書(shū)館的健康發(fā)展。

關(guān)鍵詞：公共圖書(shū)館；人才培養(yǎng)；轉(zhuǎn)型期

1 公共圖書(shū)館發(fā)展變化概述

隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，計(jì)算機(jī)技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在圖書(shū)館管理中廣泛應(yīng)用，公共圖書(shū)館發(fā)生了歷史性的變化。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1.1 從館藏資源來(lái)看，由原來(lái)的紙質(zhì)文獻(xiàn)逐漸向多媒體、介質(zhì)文獻(xiàn)轉(zhuǎn)變，視聽(tīng)資料、電子資料、所謂資料等不斷增多，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用不僅豐富了圖書(shū)館館藏資源，對(duì)圖書(shū)館管理工作也產(chǎn)生了重要影響。管理人員不僅需要對(duì)文獻(xiàn)資源進(jìn)行整理，還應(yīng)該對(duì)信息內(nèi)容進(jìn)行思考、判斷和加工。

1.2 圖書(shū)館管理的模式及運(yùn)行機(jī)制也發(fā)生了很大改變。圖書(shū)館管理不能再沿用傳統(tǒng)的等級(jí)管理模式，而應(yīng)該根據(jù)形勢(shì)的變化采取一種趨于平衡的管理模式。新技術(shù)革命打破了圖書(shū)館管理中條塊分離的現(xiàn)狀，增加了管理的幅度。

1.3 圖書(shū)館管理工作的服務(wù)手段和技術(shù)方法發(fā)生了根本性轉(zhuǎn)變

傳統(tǒng)圖書(shū)館服務(wù)以“藏”為中心內(nèi)容，為用戶提供文獻(xiàn)實(shí)體的館藏資源。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，打破了信息傳遞的時(shí)空限制，圖書(shū)館管理也更加注重互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的重要性。圖書(shū)館服務(wù)的手段和形式也逐漸打破了傳統(tǒng)的實(shí)體文獻(xiàn)借還等簡(jiǎn)單咨詢服務(wù)，逐漸向開(kāi)放化、層次化方向拓展，服務(wù)的內(nèi)容也逐漸從文獻(xiàn)信息提供轉(zhuǎn)向智能知識(shí)服務(wù)。

1.4 圖書(shū)館用戶的需求也發(fā)生了變化

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，加劇了市場(chǎng)主體的競(jìng)爭(zhēng)，不同載體、不同類型的數(shù)據(jù)庫(kù)也逐漸形成，激發(fā)了圖書(shū)館用戶的信息需求及信息意識(shí)。圖書(shū)館用戶的需求逐漸向?qū)I(yè)化、專門(mén)化方向發(fā)展，以知識(shí)為主導(dǎo)的智能化產(chǎn)品成為未來(lái)社會(huì)的信息需求。因此，圖書(shū)館應(yīng)適應(yīng)這種變化，拓展服務(wù)手段及服務(wù)方法，以滿足用戶的不同需求。

2 轉(zhuǎn)型期公共圖書(shū)館的人才需求

在信息革命深入發(fā)展的過(guò)程中，圖書(shū)館面臨的內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生了變化，圖書(shū)館未來(lái)發(fā)展將朝著數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化方向發(fā)展。圖書(shū)館發(fā)展方向的變化對(duì)圖書(shū)館管理人員也提出了更高的要求。時(shí)代的發(fā)展與進(jìn)步，要求管理人員具備創(chuàng)新精神，轉(zhuǎn)變思維方式，更好地服務(wù)于用戶。高層次的復(fù)合型人才成為為未來(lái)圖書(shū)館發(fā)展的支柱力量，同時(shí)，科學(xué)技術(shù)的發(fā)展以及信息傳播速度加快，館員角色也應(yīng)向信息傳播、管理、利用及導(dǎo)航轉(zhuǎn)移，在面臨大量網(wǎng)絡(luò)信息資源時(shí)，能夠及時(shí)進(jìn)行鑒別、篩選、整理、注釋和評(píng)價(jià)，以高效利用網(wǎng)絡(luò)信息資源。再者， 圖書(shū)館管理水平的提高，并非靠一人之力來(lái)實(shí)現(xiàn)，而應(yīng)該整合圖書(shū)館人才組織模式，建設(shè)一支富有活力的管理人員。

3 圖書(shū)館人才隊(duì)伍的現(xiàn)狀及解決對(duì)策

目前，圖書(shū)館管理人員還存在著很大的問(wèn)題，根據(jù)某圖書(shū)館的調(diào)查資料顯示，該區(qū)公共圖書(shū)館的在崗職工有130人，大專以上文憑的有58人，中級(jí)以上職稱的有50人。再經(jīng)過(guò)仔細(xì)分析不難發(fā)現(xiàn)，在這些員工中，只有15人是受過(guò)專門(mén)系統(tǒng)培訓(xùn)的，計(jì)算機(jī)專業(yè)院校的畢業(yè)生也僅有3人，通過(guò)這些數(shù)據(jù)可以得知，圖書(shū)館管理人員的素質(zhì)還存在著很大的不足，專業(yè)知識(shí)和計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)比較薄弱，很難適應(yīng)未來(lái)圖書(shū)館發(fā)展的挑戰(zhàn)。針對(duì)圖書(shū)館目前人才隊(duì)伍的問(wèn)題，轉(zhuǎn)型期的公共圖書(shū)館可以采取以下方法：

3.1 從實(shí)際情況出發(fā)，有針對(duì)性地制定人才培養(yǎng)方案

圖書(shū)館人才培養(yǎng)工作是一項(xiàng)系統(tǒng)性、復(fù)雜性、長(zhǎng)期性的工程，在人才培養(yǎng)過(guò)程中，要根據(jù)圖書(shū)館的實(shí)際情況，制定可行性高、操作性強(qiáng)的人才培養(yǎng)計(jì)劃，才能為圖書(shū)館的未來(lái)發(fā)展建構(gòu)一支富有朝氣、綜合素質(zhì)高的人才隊(duì)伍。在人才培養(yǎng)過(guò)程中，應(yīng)堅(jiān)持合理引進(jìn)、重點(diǎn)選拔、加強(qiáng)培訓(xùn)的原則，把握人才培養(yǎng)的重點(diǎn)與核心，制定科學(xué)合理的人才培養(yǎng)及開(kāi)發(fā)機(jī)制。同時(shí)，應(yīng)改變過(guò)去短期培訓(xùn)系統(tǒng)為主要人才培訓(xùn)方法，而應(yīng)根據(jù)員工的知識(shí)水平及存在的問(wèn)題進(jìn)行分層次、有區(qū)別的系統(tǒng)性教育，將重點(diǎn)放到提高員工的理論水平及知識(shí)水平方面，提高員工的實(shí)際工作能力及計(jì)算機(jī)技能上，提高員工的綜合素質(zhì)。作為圖書(shū)館管理者，應(yīng)將人才培養(yǎng)作為圖書(shū)館發(fā)展的重要理念，樹(shù)立“人才第一”的管理理念，唯才是舉、知人善任，將人才培養(yǎng)與選拔結(jié)合起來(lái)，推行競(jìng)爭(zhēng)上崗制度，以鼓勵(lì)員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)員工的信息技術(shù)教育，逐步實(shí)現(xiàn)參考館員、網(wǎng)絡(luò)館員的方向發(fā)展。

3.2 轉(zhuǎn)變?nèi)瞬配浻美砟?，?guī)范人才錄用方法

圖書(shū)館在選拔人才時(shí)，應(yīng)樹(shù)立現(xiàn)代化的圖書(shū)館管理理念，本著公開(kāi)、公正、公平原則，實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館用人的自主權(quán)，實(shí)行擇優(yōu)錄取，以吸納優(yōu)秀的人才。圖書(shū)館應(yīng)嚴(yán)把人才的“入門(mén)關(guān)”，建立健全人才管理制度，對(duì)人才培養(yǎng)計(jì)劃實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督，規(guī)范圖書(shū)館的人才錄用方法。

3.3 加強(qiáng)人員培訓(xùn)，規(guī)范繼續(xù)教育

圖書(shū)館人才培養(yǎng)應(yīng)重視對(duì)現(xiàn)有員工的改造和培訓(xùn)，更新現(xiàn)有員工的知識(shí)結(jié)構(gòu)，使員工掌握基本的業(yè)務(wù)處理知識(shí)及利用信息的能力，以適應(yīng)圖書(shū)館發(fā)展的要求。在繼續(xù)教育方面，圖書(shū)館應(yīng)重視繼續(xù)教育的重要性，將繼續(xù)教育作為一項(xiàng)長(zhǎng)期而重要的任務(wù)堅(jiān)持下去，選擇切合實(shí)際情況和行之有效的培訓(xùn)方法，加大員工的培訓(xùn)力度。在員工培訓(xùn)方面，可以分為兩個(gè)方面：一是普遍培訓(xùn)。圖書(shū)館應(yīng)鼓勵(lì)員工自學(xué)，制定相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)辦法和鼓勵(lì)措施，支持員工通過(guò)自學(xué)及成人教育方式獲得相應(yīng)的學(xué)歷。對(duì)員工專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，應(yīng)從員工目前工作進(jìn)行分析，找出圖書(shū)館管理工作中所存在的問(wèn)題，及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃，完善員工的知識(shí)結(jié)構(gòu)及技能結(jié)構(gòu)。例如，對(duì)那些沒(méi)有專業(yè)圖書(shū)館情報(bào)專業(yè)知識(shí)的館員，應(yīng)進(jìn)行圖書(shū)情報(bào)理論等知識(shí)的教育；而對(duì)于那些非計(jì)算機(jī)專業(yè)的員工，應(yīng)進(jìn)行計(jì)算機(jī)知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)知識(shí)等培訓(xùn)，提高員工的信息處理能力。二是重點(diǎn)培訓(xùn)。重點(diǎn)培訓(xùn)指的是根據(jù)圖書(shū)館工作的需要，有計(jì)劃、有針對(duì)性地選拔一批思想素質(zhì)高、政治覺(jué)悟強(qiáng)的人員進(jìn)行重點(diǎn)委培，使其成為圖書(shū)館未來(lái)發(fā)展的中堅(jiān)力量及業(yè)務(wù)骨干。三是加強(qiáng)國(guó)際間的合作，將人才培養(yǎng)放到國(guó)際環(huán)境中，鼓勵(lì)員工去國(guó)外研究，提高員工的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)素質(zhì)。四是完善圖書(shū)館激勵(lì)機(jī)制，加強(qiáng)制度創(chuàng)新，為人才培養(yǎng)營(yíng)造良好的環(huán)境。

4 結(jié)束語(yǔ)

隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，公共圖書(shū)館所面臨的內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生了根本性變化，圖書(shū)館管理工作的內(nèi)容、服務(wù)對(duì)象及用戶需求等都發(fā)生了很大的變化。在圖書(shū)館轉(zhuǎn)型時(shí)期，公共圖書(shū)館的發(fā)展需要高素質(zhì)人才的支撐。因此，在新的形勢(shì)下，圖書(shū)館的人才培養(yǎng)也應(yīng)該發(fā)生一系列變革，首先，從圖書(shū)館發(fā)展情況和社會(huì)需求情況的實(shí)際出發(fā)，有針對(duì)性地制定人才培養(yǎng)方案。其次，應(yīng)轉(zhuǎn)變?nèi)瞬配浻美砟?，?guī)范人才錄用方法，唯才是舉，為圖書(shū)館未來(lái)發(fā)展引進(jìn)一批高素質(zhì)人才。最后，應(yīng)加強(qiáng)人員培訓(xùn)，規(guī)范繼續(xù)教育，營(yíng)造良好的人才培養(yǎng)氛圍，促進(jìn)公共圖書(shū)館的健康有序發(fā)展。

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