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      百麗:集團(tuán)軍作戰(zhàn)

      2013-04-29 16:43:14湛廣
      商界評論 2013年8期
      關(guān)鍵詞:開店族群零售

      湛廣

      當(dāng)對手還在固守散點市場時,它已經(jīng)建立了零售網(wǎng)絡(luò);當(dāng)對手還在運作單一品牌時,它已經(jīng)開始運作品牌族群;當(dāng)對手還在埋頭苦干的時候,它玩起了資本運作……

      把準(zhǔn)備做在機(jī)遇來臨之前,把防御做在挑戰(zhàn)來臨之前,把進(jìn)攻做在敵人醒悟之前……這就是百麗。

      踐行農(nóng)夫法則

      農(nóng)大法則說:“要想鏟除地里的雜草,最有效的方法是給地里種滿各類莊稼,不給雜草留下生存空間?!蓖瑯拥牡览恚瑡胂攵糁茖κ?,最有效的辦法就是通過品牌族群細(xì)分而占領(lǐng)各個間隙市場,不給對手留下機(jī)會。

      這方面的典范是寶潔公司。寶潔公司旗下有300多個品牌,每種品牌對應(yīng)一種產(chǎn)品,幾乎涵蓋了所有的日化用品領(lǐng)域,比如包括11種品牌的洗衣清潔劑;8種品牌的香皂;6種品牌的洗發(fā)香波;4種液體碗碟清潔劑;4種牙膏;3種地板清潔劑;3種衛(wèi)生紙;2種除臭劑;2種食用油,2種一次性尿片……

      顯然,百麗也是踐行農(nóng)夫法則的典范。目前,百麗鞋類業(yè)務(wù)的自有品牌包括:百麗、天美意、他她、思加圖、森達(dá)、百思圖、Jipi Japa、妙麗、真美詩、15MINS、map by Belle及Mirabell等;代理品牌主要包括Bata、CAT、Clarks、Hush Puppies、Mephisto、BCBG、Merrell等。運動服飾業(yè)務(wù)以代理經(jīng)銷為主,包括運動品牌Nike、Adidas、PUMA、Converse及Mizuno等。

      仔細(xì)研究這個龐大品牌族群,我們可以發(fā)現(xiàn),它們遵循同心多元化的原則,即各個成員圍繞共同的核心價值,而彼此定位不同,角色分工不同,針對的細(xì)分人群不同,形成差異互補(bǔ)。從年齡定位來看,不同品牌存在差異:例如天美意(18-25歲),他她(20-35歲),百麗(20-40歲),思加圖(25-40歲),Jipi Japa(25-45歲)……從價格上看,也存在不同的層級(真美詩>思加圖>Jipi Japa>百麗>他她);從品類定位看,包括女鞋、男鞋、體育用品及運動服飾等;從所有權(quán)看,包括自有品牌和代理品牌等。顯然,對于都市主流消費人群而言,基本都在百麗品牌族群的覆蓋之下。

      細(xì)分雖然讓單一品類覆蓋的市場變窄,但是卻讓整個企業(yè)的品牌族群深度覆蓋更多的人群,從而大大提升了公司的整體收益。2008年寶潔慶祝公司成立170周年的時候。當(dāng)年全球銷售額高達(dá)835億美元,實現(xiàn)凈利潤120億美元,而旗下10億美元銷量的品牌超過24個。

      同理,百麗也從族群戰(zhàn)略中獲得巨大收益。2012年百麗年報數(shù)據(jù)顯示,全年收入328.59億元,相比上一年增長13.5%;凈利潤達(dá)到43.52億元,較上年增長2.3%。顯示了強(qiáng)大品牌族群抵抗經(jīng)濟(jì)衰退的能力。另據(jù)中國行業(yè)企業(yè)信息中心統(tǒng)計,2012年度,以銷售額計國內(nèi)女皮鞋市場排名前10名中,有6個品牌屬于百麗集團(tuán),它們分別是百麗(第一),天美意(第二)、他她(第三),思加圖(第五),百思圖(第八)、森達(dá)女鞋(第九)。此外,森達(dá)男鞋居男裝皮鞋市場排名首位。

      總之,百麗的品牌族群戰(zhàn)略,實現(xiàn)了對都市人群的全方位覆蓋,不給對手留下空間,營收和凈利都在同行中遙遙領(lǐng)先,擺脫了傳統(tǒng)鞋業(yè)加工企業(yè)的微利困境,為企業(yè)提供了充足的利潤和現(xiàn)金流。

      渠道之王謀局之路

      沒有龐大的品牌族群,百麗吃不下數(shù)量龐大的終端;反過來,沒有數(shù)量龐大的終端,百麗也無法支撐龐大的品牌族群。

      從散點市場到零售網(wǎng)絡(luò)早期的百麗,跟同行中的眾多中小企業(yè)一樣,面對巨大的市場蛋糕,感到心有余而力不足。它只能采取四處出擊、分散占領(lǐng)的策略,例如早期16家分銷商,分別占據(jù)了大中城市的局部市場,但此時尚未形成網(wǎng)絡(luò),區(qū)域市場之間也彼此孤立,尚未連成片,不能發(fā)揮聚合效應(yīng)。然而,百麗與眾不同的地方就是,它是最早意識到構(gòu)建零售網(wǎng)絡(luò)重要意義的企業(yè)之一。因此,百麗對渠道和終端網(wǎng)絡(luò)的控制,始終有一根緊繃的弦。

      一方面,百麗在整合原有分銷商的基礎(chǔ)上,千方百計開設(shè)新店,擴(kuò)充終端數(shù)量,填補(bǔ)空白市場,但是發(fā)展緩慢;另一方面,百麗學(xué)會了借助資本的力量,去收購?fù)衅髽I(yè)成熟的、成規(guī)模的零售網(wǎng)絡(luò),然后整合變成自己的一部分。這樣,百麗通過不斷地整合與兼并,最終完成全國市場網(wǎng)絡(luò)布局,從散點市場、塊狀市場,過渡到了全國性網(wǎng)絡(luò)市場,充分發(fā)揮規(guī)模效益和品牌影響力。同時,為了滿足全國零售網(wǎng)絡(luò)的需求,百麗也加速供應(yīng)鏈的建設(shè),形成了強(qiáng)大而快速反應(yīng)的供應(yīng)鏈。

      目前百麗的零售網(wǎng)絡(luò)覆蓋中國約300個城市。

      壟斷百貨終端1998年,百麗發(fā)起了一場“圈地運動”,專攻百貨商場,這一策略堅持到了現(xiàn)在。百麗對大中城市主流商圈的中高檔商場有種嗜血的癡迷,采取壟斷性占有策略,通過旗下的眾多品牌,開設(shè)眾多的店中店或?qū)9瘢瑥亩淮涡宰庀滦訕敲?/3甚至一半以上的面積。這種對資源的壟斷,導(dǎo)致很多競爭對手喪失了同臺競技的機(jī)會。

      截至2012年6月30日,百麗集團(tuán)在中國大陸擁有自營零售店15964家,在香港及澳門擁有自營零售店163家。并且,這些零售終端大部分都屬于大中城市核心商圈的中高檔商場,屬于兵家必爭的黃金鋪面,其價值不言而喻。

      此外,百麗博采眾長,在城市主流商圈這個生態(tài)系統(tǒng)中,逐漸建立了各個品牌的終端盈利模型,通過完善的店鋪運營系統(tǒng)和強(qiáng)大的供應(yīng)鏈,保障終端產(chǎn)品和品牌的持續(xù)競爭力。這樣的好處就是,各品牌都可以在不同市場快速復(fù)制終端盈利模型,持續(xù)不斷增開新店,并且開店成活率、單店收益、毛利率等各項指標(biāo),都遠(yuǎn)高于其他同行水平。

      在終端開店策略上,百麗的經(jīng)驗是大城市多開店,小城市開大店。大城市開店成本高,且競爭激烈,單一品牌無法以壓倒性的優(yōu)勢占領(lǐng)市場,只有選擇多開店,讓多個品牌分?jǐn)傎M用,同時讓旗下品牌族群都有發(fā)展的機(jī)會。而在小城市,房價和人工費用相對低廉,因此,可以在較好的位置開大店,形成旗艦店的優(yōu)勢地位,發(fā)揮品牌影響力。

      所以,百麗集團(tuán)占據(jù)了無可撼動的市場地位,其他同行知名品牌都被迫去尋找大中城市主流商圈之外的其他發(fā)展空間。例如達(dá)芙妮,采取渠道下沉策略,70%的銷售額來自中國中小城市的獨立門店。當(dāng)然,百麗現(xiàn)在也在重視中小城市市場,未來的渠道和終端之爭將更加激烈。

      但是,另一個戰(zhàn)線——互聯(lián)網(wǎng)甚至移動互聯(lián)網(wǎng),百麗近5年來雖也在積極開拓,但旗下優(yōu)購網(wǎng)CMO徐雷、高級副總裁謝云立、COO張小軍,相繼離職,也從某種程度上表明橫亙在百麗和電商之間的硬傷遠(yuǎn)不是那么輕易抹平的,這也是百麗未來的最大隱患。

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