馬文剛

我們?nèi)コ谢蛸u場購物，只需要選購商品，然后付款即可，很少關(guān)心商品從原料到加工成品，再到分銷商、零售商的過程。然而這看似簡單的每一環(huán)節(jié)里，都牽扯著復(fù)雜的付款問題。延遲付款導(dǎo)致的資金短缺，恰恰是富基標商成功的所在。

如果把數(shù)據(jù)簡稱為“數(shù)”，金融簡稱為“錢”，那么數(shù)據(jù)和金融業(yè)務(wù)的結(jié)合，是否會產(chǎn)生一個名為“數(shù)錢”的化學(xué)反應(yīng)呢？

“消費者去商場常會發(fā)現(xiàn)各類打折、積分、滿金額返券的促銷，而促銷本質(zhì)上的價格變化牽扯到商場的方方面面。那么為什么一夜間價格就會變化呢？這需要分析供應(yīng)商過往的交易數(shù)據(jù)，分析同區(qū)域其他商場的交易數(shù)據(jù)以及當?shù)氐牡鼐壄h(huán)境，看似簡單的這些步驟背后，都離不開數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)?！痹诒本└换鶚松塘魍ㄐ畔⒖萍加邢薰荆ㄒ韵潞喎Q：富基標商）董事長姜伯勇看來，數(shù)據(jù)和金融的結(jié)合，加上云計算這把“利器”，無疑可在傳統(tǒng)零售市場中開辟出一個“數(shù)錢”的藍海。

“觸云”的傳統(tǒng)零售人

去北京旅游的消費者，往往會逛逛王府井百貨、西單商場和燕莎友誼等商城，而這些大型百貨企業(yè)都是富基標商零售供應(yīng)鏈云計算平臺的客戶?！半m然富基標商是一家網(wǎng)上銷售平臺技術(shù)和方案的提供商，但我們是傳統(tǒng)零售人，早在2002年就申請取得了GooNow零售業(yè)管理系統(tǒng)專利。”姜伯勇表示，“而且，我的確很早就接觸了‘云概念。”

姜伯勇從首都師范大學(xué)畢業(yè)后不甘于教學(xué)的靜寂生活，去美國東南大學(xué)（South eastern University）攻讀計算機科學(xué)碩士?！?001年畢業(yè)后，我在馬里蘭州一家人力資源公司擔任IT專家，當時是IT泡沫破滅的年代，因此我覺得能被錄用且有不錯的待遇，已經(jīng)很幸運了，但我還是不喜歡太過寧靜的生活?！苯禄貞浾f。

“911”之后的美國經(jīng)濟出現(xiàn)蕭條，姜伯勇索性辭職去了加利福尼亞，用3000美元創(chuàng)辦了Elink Alliance Inc公司，開發(fā)有些類似ERP（企業(yè)資源管理系統(tǒng)）的零售專賣店交易管理系統(tǒng)。雖然產(chǎn)品沒賣出去，但基于B/S（瀏覽器和服務(wù)器）結(jié)構(gòu)系統(tǒng)，可以方便地部署在服務(wù)器上?！爱敃r我將系統(tǒng)先免費提供給AT&T和Cingular電話公司的連鎖專賣店用，沒多久，客戶主動同意按節(jié)點付費使用，這其實就是最早的云計算模型，只是我的水平有限，在當時無法用‘云去描述這個架構(gòu)。”

2004年的母親節(jié)，很想給國內(nèi)的媽媽送束鮮花的姜伯勇，準備在國內(nèi)百貨店的網(wǎng)上下單快遞?！暗耶敃r居然找不到一家商店有這樣的網(wǎng)上業(yè)務(wù)，而那時的美國基本任何商品都能夠從網(wǎng)上下單。”姜伯勇被震動了，“我覺得在電子商務(wù)方面，美國的今天會是中國的明天?！庇谑牵?005年他回國，在北京亞運村游泳館的小閣樓里開始了二次創(chuàng)業(yè)?！坝捎诳拷斡攫^，辦公室里每天水汽彌漫，不過堅持了半年，拿到了天使風(fēng)投。那時候，我還是愣頭青，誰的門我都敢去敲，不懂就去問，誰知名就問誰。”

憑著這股“愣頭青”精神，王府井百貨、當代商場和西單商場等北京大商場相繼成為了姜伯勇的客戶。其中，和王府井百貨的合作，姜伯勇認為是理念打動了客戶?！皞鹘y(tǒng)零售商實現(xiàn)網(wǎng)上零售，必須從后臺入手，從與供應(yīng)商對接的POS-ERP及SCM（供應(yīng)鏈管理平臺服務(wù)）系統(tǒng)開始，實現(xiàn)網(wǎng)上零售平臺這些系統(tǒng)的對接和資源的重復(fù)利用，最終降低零售平臺的成本?！苯卤硎?，“和王府井的合作，每個地區(qū)的分店只需要投入3至4人，而月銷售收入當時卻超過了100萬元，很受客戶歡迎?！?/p>

逐漸摸透了傳統(tǒng)零售業(yè)和電子商務(wù)的姜伯勇發(fā)現(xiàn)，決定電子商務(wù)成敗的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)，而當年他在美國的那套云計算思路又恰好可以助力，于是，云計算SaaS（軟件即應(yīng)用）模式的供應(yīng)鏈系統(tǒng)、數(shù)據(jù)增值業(yè)務(wù)和供應(yīng)鏈金融等相繼成為了富基標商的主營。

而今的富基標商已在國內(nèi)設(shè)有30家分公司，還有一家研發(fā)中心和1家運營中心，其零售供應(yīng)鏈云計算平臺已服務(wù)于6萬多家零售企業(yè)。

從“心電圖”到可持續(xù)

“我小時候的‘互聯(lián)網(wǎng)是兩臺‘蘋果機（老式游戲機）用專用數(shù)據(jù)線連起來打游戲，而今的移動互聯(lián)已隨著智能手機的普及，進入了每個人的生活，發(fā)展真是太快了。”姜伯勇笑著說，“當年我們做互聯(lián)網(wǎng)時也沒想到今天能夠變成真正的互聯(lián)網(wǎng)公司，因為我們以前做的是廠商的ERP?！?/p>

“ERP系統(tǒng)賣出去后，賣一單就是一單收入，而這個系統(tǒng)上含金量更高的數(shù)據(jù)，其實和廠商沒關(guān)系，因此也沒法進一步針對數(shù)據(jù)去深挖。”姜伯勇認為，“ERP的收入曲線好像心電圖，忽高忽低，而云計算收入曲線才是可持續(xù)性的。”于是，富基標商在2008年后逐漸開始了從ERP向云計算的轉(zhuǎn)型，從經(jīng)營軟件到經(jīng)營數(shù)據(jù)直至在數(shù)據(jù)上挖掘可增值業(yè)務(wù)，而其核心仍是圍繞著傳統(tǒng)零售業(yè)的供應(yīng)鏈。

在姜伯勇看來，零售的供應(yīng)鏈就是商品從原料開始至Ⅱ半成品，再到加工成成品，被送到分銷商手里，最后把商品送到零售店，最終到消費者的一個完整鏈條。“從分銷商到消費者的范圍是富基標商專注的業(yè)務(wù)和主戰(zhàn)場?！?/p>

“零售供應(yīng)商是商場里常見的業(yè)態(tài)，如百貨店的各個柜臺。但其實很多人可能不知道，這些柜臺不屬于百貨商場，往往都以聯(lián)營合作的方式存在，實際上都屬于品牌商。百貨公司、大賣場甚至便利店的柜臺其實都是供應(yīng)商，而商場不再有貨存，只需擁有場地和整套管理規(guī)則及統(tǒng)一的對外形象?！苯卤硎?，“商場的盈利模式往往靠柜臺銷售每件商品的分成，于是商場會統(tǒng)一提供收銀，從源頭上控制每一單的銷售?！?/p>

“基于云計算的互聯(lián)網(wǎng)和ERP軟件最大的區(qū)別在于是否滿足一個供應(yīng)商與多家零售商開展業(yè)務(wù)合作?！苯抡f，假設(shè)有一千個商場，那么每套ERP對于每個商場都要提供單獨的報表模式和在線權(quán)限，而在每個供應(yīng)商都開展多店經(jīng)營時，就得依賴多個ERP系統(tǒng)，這些系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)對接等流程就是一個龐大的工作量。通過云計算，能夠提供接入不間斷的服務(wù)以及各種應(yīng)用和數(shù)據(jù)增值業(yè)務(wù)?！耙郧拔覀冏鯡RP時，所有商場一定要守著電腦，每次業(yè)務(wù)更換非常復(fù)雜。比如我們的客戶國美電器，網(wǎng)點有3萬多個POS點，如果加一個促銷功能，每個小改動都要在3萬多個POS點提供數(shù)據(jù)，但通過互聯(lián)網(wǎng)和云計算，只需一個中心系統(tǒng)架構(gòu)，馬上就能實現(xiàn)3萬多個網(wǎng)點所有POS系統(tǒng)的升級。”

深挖傳統(tǒng)零售業(yè)的增值

雖然網(wǎng)商近年來的“狂飆”式發(fā)展在各方面開始“叫板”傳統(tǒng)零售業(yè)，但姜伯勇認為，實體零售商業(yè)的17種業(yè)態(tài)在全國每年16萬億元的零售銷售市場中仍占超過90%的份額，而網(wǎng)商們合計1.3萬億元銷售額在16萬億元中僅有不到10%的占比。

“無論是近期引發(fā)討論的互聯(lián)網(wǎng)金融還是金融互聯(lián)網(wǎng)，其競爭背后的核心都是數(shù)據(jù)，而這也正是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)引以為傲之處?！苯卤硎?，“在零售業(yè)中，借助互聯(lián)網(wǎng)和金融結(jié)合，勢必能夠發(fā)揮‘1+1>2的效用?！?/p>

在姜伯勇的商業(yè)規(guī)劃中，零售業(yè)供應(yīng)鏈的數(shù)據(jù)金融是一塊很大的蛋糕?！跋M者買了商品，錢交給了商場，帳期到了供應(yīng)商會跟廠商結(jié)算，于是出現(xiàn)了大量的堆帳，每個供應(yīng)商或每個品牌都可能面臨這樣的問題。這么多的銷售小票累計結(jié)算是一個巨大的工作量，而其中就有數(shù)據(jù)金融的大商機?！苯卤硎?，很多品牌的經(jīng)銷商，其實都是小微企業(yè)，可能只有幾個或幾十號人的公司，卻承擔著向幾十家大型零售商店供貨的工作?！坝捎诹闶凵痰旰徒?jīng)銷商之間往往有著45天甚至更長的賬期，且這些供應(yīng)商的資金鏈其實并不見得強大，于是銷售越多，沒收回的錢越多，資金鏈也就越緊，而這些供應(yīng)商多屬于微型企業(yè)，想通過傳統(tǒng)模式在銀行貸款基本不現(xiàn)實。”

于是，富基標商構(gòu)思并實踐出一個新的盈利模式，即幫助供應(yīng)商通過上游或核心企業(yè)之間的可被證實的交易來獲得貸款?！坝眯g(shù)語來說，就是供應(yīng)鏈金融服務(wù)平臺（SCF），即通過對供應(yīng)商銷售數(shù)據(jù)的確認，動態(tài)展示給銀行等金融機構(gòu)，經(jīng)過金融機構(gòu)確認后形成貸款授信額度?！苯抡f，通過供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)公司提供零售商和供應(yīng)商間的交易和結(jié)算數(shù)據(jù)，與銀行等各種金融機構(gòu)合作，聯(lián)通銀行審貸系統(tǒng)的IT數(shù)據(jù)接口，把供應(yīng)商零碎分散的銷售數(shù)據(jù)打包提供給銀行，匯集了大批供應(yīng)商的貸款需求，讓銀行能夠快速確認供應(yīng)商的日常銷售能力和對供應(yīng)商應(yīng)收賬款總額的確認，形成對供應(yīng)商的授信額度進而放貸。

“傳統(tǒng)零售業(yè)的供應(yīng)鏈金融，其實是讓銀行在數(shù)據(jù)公司和供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)的協(xié)助下解決了傳統(tǒng)小微企業(yè)供應(yīng)商貸款金額小、貸款審核難度高、用款周期短的瓶頸，而風(fēng)險也可控，因為供應(yīng)商的回款還在零售商手上，銀行完全可以不必擔心?！苯卤硎荆壳案换鶚松虖闹锌色@取貸款額2%至10%的數(shù)據(jù)服務(wù)費?！拔医?jīng)常在想，得感謝互聯(lián)網(wǎng)帶給我們的數(shù)據(jù)，更感謝這些數(shù)據(jù)帶來的增值業(yè)務(wù)。我相信供應(yīng)鏈金融服務(wù)平臺能夠在有效解決中小企業(yè)融資難題的基礎(chǔ)上延伸銀行的縱深服務(wù)，而隨著客戶數(shù)量的爆發(fā)式增長，這更將是一筆不小的生意?！?/p>