【摘 要】在建構(gòu)主義理論指導(dǎo)下，設(shè)計師生互動主導(dǎo)式教學(xué)評價模式。通過對學(xué)生與教師的問卷調(diào)查和教師的教學(xué)反思反饋，認(rèn)為該師生互動主導(dǎo)式教師評價模式對提高教學(xué)質(zhì)量、提升教師自我發(fā)展意識可起到一定的促進作用。

【關(guān)鍵詞】建構(gòu)主義 師生互動 主

導(dǎo)式 教學(xué)評價模式

【中圖分類號】G【文獻標(biāo)識碼】A

【文章編號】0450-9889（2013）07C-0029-03

目前，盡管我國各高校已經(jīng)制定較為完善的教育教學(xué)質(zhì)量評價體系，然而，在目前的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系下，教師和學(xué)生都處于被動地位。給學(xué)生評教的指標(biāo)一般是自上而下，教師被動地接受學(xué)生和系部、校級管理者的督促和評價，缺乏自我評價的環(huán)境和機會，自我成長和發(fā)展的自覺性和主動性欠缺，從而影響其專業(yè)前景和發(fā)展。此外，關(guān)于使用這些評價體系效果的實證研究也十分鮮見。更沒有文獻研究教師群體在這種評價中的心理感受和自我價值的體現(xiàn)。

為了建立有效的教學(xué)評價模式，更好地評價高校外語教育教學(xué)質(zhì)量，同時提高教師自我發(fā)展意識和能力，筆者所在課題組開展了一項關(guān)于高校外語教學(xué)師生互動主導(dǎo)式教學(xué)評價模式的研究與實踐。該研究基于外語教學(xué)的特點和建構(gòu)主義理論，提出師生互動主導(dǎo)式評價模式，通過外語教師與學(xué)生互動評價的動態(tài)管理，實現(xiàn)學(xué)生評價與教師自我評價的良好結(jié)合，使外語教師在公開、透明的評價過程中不斷反思和對話，從而不斷改進外語教學(xué)方法，提高教學(xué)質(zhì)量，提升自我發(fā)展能力。

一、建構(gòu)主義理論簡述

建構(gòu)主義理論認(rèn)為，學(xué)習(xí)是一個積極主動的建構(gòu)過程，有效的學(xué)習(xí)建立在學(xué)習(xí)者自身經(jīng)歷和知識結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上，學(xué)習(xí)和發(fā)展均發(fā)生在與他人的交往和互動中，在此基礎(chǔ)上獲得對世界新的認(rèn)識。換句話說，學(xué)習(xí)是學(xué)習(xí)者與外部環(huán)境交互作用的結(jié)果?；谠摾碚摚疚恼J(rèn)為，學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量的提高以及教師自我發(fā)展能力的提高不單取決于教師如何在課堂上提高教學(xué)水平，更取決于教師與學(xué)生在教學(xué)過程當(dāng)中的互動和對話，以及基于這些對話和互動的反思。

二、研究設(shè)計

（一）平臺設(shè)計

本研究旨在回答：第一，基于計算機網(wǎng)絡(luò)師生互動主導(dǎo)式評價教學(xué)模式的界面如何體現(xiàn)？第二，英語教學(xué)中教師教學(xué)質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)如何？第三，師生互動主導(dǎo)式教學(xué)評價模式如何實施？第四，師生互動主導(dǎo)式教學(xué)評價模式對提升教師自我發(fā)展意識和教學(xué)質(zhì)量體現(xiàn)在哪些方面？原因如何？有什么不足之處？

為了更好地實現(xiàn)師生課內(nèi)外交流和教學(xué)監(jiān)控，2010年12月至2011年5月，課題組建立了一個計算機網(wǎng)絡(luò)平臺，該平臺建立在廣西財經(jīng)學(xué)院校園網(wǎng)二級學(xué)院的網(wǎng)頁上，以BBS的形式呈現(xiàn)，使用者可以在校園網(wǎng)內(nèi)外訪問。每個課題組教師各成一個獨立單元，相互間無法跨越訪問。每個教師單元里分為兩個板塊，一個是教學(xué)評價板塊，主要用于學(xué)生對教師的教學(xué)評價；另一個是發(fā)布新話題（發(fā)帖）板塊，主要用于師生間互相對話交流。

網(wǎng)站建好后，課題組教師和參與的學(xué)生通過注冊方式進入。課題組組長擁有更高一級的網(wǎng)站管理平臺密碼，便于進入其他課題組成員的BBS頁面進行查看。如此一來，該網(wǎng)站既能保障教師對教學(xué)對象的管理，有效地反饋學(xué)生在授課進程中對教學(xué)資源分配和教學(xué)內(nèi)容安排等問題的疑問，也可以從整體上保證課題組組長對全局進行有效的檢查和監(jiān)控。

為了更好地對外語教師的教學(xué)進行客觀公正的評價，我們組織制定了外語教師教學(xué)評價標(biāo)準(zhǔn)。該評價參照了其他高校的模式，從五個方面對教師的教學(xué)進行評價：教學(xué)準(zhǔn)備、教學(xué)設(shè)計；教學(xué)規(guī)范、教學(xué)態(tài)度；教學(xué)方法、教材使用；教學(xué)目標(biāo)、授課思路；時間把握、教學(xué)效果。每個部分包括三個問題。要求學(xué)生用利克特五量表（很好、好、一般、不好、很差）評價教學(xué)。同時，鼓勵學(xué)生做完定量的評價后，給予定性留言，針對具體的教學(xué)環(huán)節(jié)提出建議和意見。也鼓勵學(xué)生通過發(fā)帖環(huán)節(jié)與教師進行互動交流。課題組要求教師對學(xué)生的意見和建議給予及時反饋。

（二）研究實施

2011年9月至2012年1月，經(jīng)過一段網(wǎng)絡(luò)測試后，課題組成員與所授課學(xué)生之間開始互相評價活動。任課教師先讓學(xué)生上網(wǎng)注冊，待管理員審批通過后可以實施。學(xué)期中旬，督促學(xué)生登錄平臺評價教師的教學(xué)。要求課題組成員每個月登錄網(wǎng)站平臺一次，回答學(xué)生提出的問題，與學(xué)生進行互動交流。每位教師期末要求撰寫自我總結(jié)和反思。

一共8個班級參加了一個學(xué)期的研究，其中一年級4個班，共200人，二年級4個班，共211人；本科班7個，?？瓢?個。分別來自會計、貿(mào)易、金融、統(tǒng)計、文秘、計算機科學(xué)和英語等專業(yè)。

研究結(jié)束后，課題組組長再一次進入后臺查看各課題組成員與學(xué)生交流的情況。2012年1月，分別對參與研究的教師和學(xué)生進行了問卷調(diào)查，旨在了解他們對該網(wǎng)絡(luò)平臺實施的效果和看法。

三、研究結(jié)果

（一）網(wǎng)絡(luò)評價平臺使用情況

8位課題組成員參與了該研究。8個班級一共有411人，參與網(wǎng)絡(luò)活動評價的學(xué)生255人，占62.8%。參與比例最高的班級為81.5%（計科0942），最少的只有39.3%（貿(mào)易1045）。比例相差較大。另外，一年級總?cè)藬?shù)為200人，參與人數(shù)為106人，參與比例為52%，二年級學(xué)生總?cè)藬?shù)為211人，參與人數(shù)為149人，參與比例為70%。二年級學(xué)生參與率比一年級學(xué)生參與率高出近20個百分點。

（二）研究分析

研究的數(shù)據(jù)有開放式教師和學(xué)生問卷、教師的教學(xué)反思和體會等。

1.學(xué)生問卷。課題組要求指定班級的學(xué)生都參與該研究，但最終只有62.8%的學(xué)生參與網(wǎng)上評教與交流。為什么會出現(xiàn)這樣的情況？是什么原因造成學(xué)生參與率不高？學(xué)生對該評價系統(tǒng)看法如何？為了回答以上問題，我們對學(xué)生做了問卷調(diào)查。我們給每個班隨機發(fā)放了問卷20～30份，問卷為開放式問題，旨在分析和研究問題的原因，不做回收率統(tǒng)計。

（1）對評價平臺的看法。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，絕大部分學(xué)生（80.3%）喜歡該網(wǎng)絡(luò)評價系統(tǒng)。主要的原因是能促進師生的交流和了解，對教師教學(xué)情況進行反饋，明確學(xué)習(xí)方法，給老師一個客觀的評價，提高教學(xué)質(zhì)量等。不喜歡該網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的學(xué)生反映他們不知道有這個系統(tǒng)或者說系統(tǒng)登錄不了，而少部分學(xué)生認(rèn)為該系統(tǒng)沒有實際意義。

（2）對交流平臺的看法。登錄了網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)對教師評價的學(xué)生中，有近一半?yún)⑴c了與教師的交流互動，學(xué)生對該平臺的反映是：不用面對老師，可以最大限度加強與教師的交流，加深與老師接觸，找出問題，及時解決難題，獲得很多外語知識，學(xué)習(xí)方法有突破，有利于提高英語水平。不參與互動的學(xué)生理由是：無法登錄，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)不穩(wěn)定，沒有注意到網(wǎng)絡(luò)平臺的存在和老師的要求，平時上網(wǎng)時間少，沒有想好如何交流，想交流的時候老師不在線；也有學(xué)生表示沒有時間，交流沒有實際意義。

（3）關(guān)于利用網(wǎng)絡(luò)開展師生交流的看法。首先，學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)交流的益處有：有利于師生交流溝通，提高英語水平，避免當(dāng)面談的尷尬和不便，促進自己主動學(xué)習(xí)，更容易表達情感，彌補了老師課多、找不到老師的弊端；在網(wǎng)絡(luò)上人們更容易和諧相處，發(fā)表真實意見，可以避免平時的緊張和一些尖端問題的提出，更加方便省時間，能讓老師知道自己的不足之處；可以放膽說話，自己不害羞，方便快捷，不受時間地點約束，不泄漏隱私；有利于了解老師，調(diào)節(jié)師生關(guān)系，更積極學(xué)習(xí)。其次，學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)交流也有弊端。例如，一些學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)交流比較麻煩，而且不喜歡通過網(wǎng)絡(luò)交流，沒有時間登錄，不能太有效解決問題，老師無法實時在線，一些燃眉之急的問題不能得到及時解決；另外，有些問題不是通過網(wǎng)絡(luò)可以說清楚的；很多同學(xué)，尤其是大一新生沒有電腦，使一些學(xué)生對英語學(xué)習(xí)興趣降低。最后，學(xué)生給出了相應(yīng)的建議。絕大部分（60%）學(xué)生認(rèn)為教師應(yīng)該與學(xué)生面對面進行交流。10%的學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)和面對面都可以交流，并指出兩種方式的好處，如面對面交流更具有指導(dǎo)性，增加感情，如果使用網(wǎng)絡(luò)，最好能采用QQ一樣在線交流的方式。

綜上所述，可以看到，學(xué)生參與率不高的原因有三：一是不少學(xué)生沒有電腦，尤其是剛?cè)胄５拇笠粚W(xué)生，學(xué)校機房上網(wǎng)也不方便，因此，學(xué)生不愿意上網(wǎng)登錄該網(wǎng)絡(luò)平臺。二是技術(shù)方面的原因，不少學(xué)生反映他們登錄不了系統(tǒng)，或無法注冊，或注冊了無法獲得審批，或忘記了自己的密碼無法再次登錄。三是一些學(xué)生認(rèn)為這是形式主義，沒有太多意義，因此，他們對此并不放在心上，也不去配合。

2.教師問卷。為了從教師層面了解該網(wǎng)絡(luò)平臺是否達到預(yù)期的效果，我們對參與課題的8位教師進行了開放式問卷調(diào)查，教師們對該網(wǎng)絡(luò)評價模式評價體體現(xiàn)在五個方面，分析如下：

（1）評價標(biāo)準(zhǔn)客觀科學(xué)。教師們普遍認(rèn)為這一教師教學(xué)評價標(biāo)準(zhǔn)基本涵蓋了課堂教學(xué)的各個環(huán)節(jié)的要求，比較科學(xué)，能客觀地對教師的教學(xué)起到評估作用。針對評價標(biāo)準(zhǔn)，教師提出一條建議：評價標(biāo)準(zhǔn)每一項還可以量化，每一項后面有具體的分?jǐn)?shù)；針對評價的操作，建議有兩條：一是進一步將評價的過程經(jīng)?；?，二是考慮到學(xué)生擔(dān)心對教師的評價會影響自己該門功課的平時成績，因此，建議改進評價的方式。

（2）教師積極與學(xué)生進行互動交流。大部分教師參與了學(xué)生的互動，能夠及時回答學(xué)生的提問，因為教師認(rèn)為：教師的教學(xué)態(tài)度對學(xué)生不管是及時的還是潛移默化的，影響還是有的，學(xué)生或多或少會學(xué)到應(yīng)該認(rèn)真對待自己的學(xué)習(xí)和工作這樣一個道理。有些教師是選擇性地回答問題，原因是有些問題很相似，就不用重復(fù)了；另外，對于一些如何通過四級考試這類方法論問題基本選擇了當(dāng)面回答學(xué)生的做法。事實是，學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上主動發(fā)言的人并不多。一般情況下教師也給予了回復(fù)，也有不及時回復(fù)的，原因是有時沒有時間就忘了。也有教師沒有參與學(xué)生互動的，原因是：學(xué)生只局限于評價教師，并沒有參與互動。課后與學(xué)生交流發(fā)現(xiàn)學(xué)生不參與互動主要理由是不知道如何操作，或不喜歡這種交流方式，更喜歡面對面的交流，更不想課后花時間去評價。這與學(xué)生的問卷調(diào)查結(jié)果是一致的。

（3）對自身教學(xué)有一定促進作用。由學(xué)生在該系統(tǒng)上不單只評價教師的教學(xué)，而且他們隨時可以針對每一項評價提出合理的意見和建議，提醒教師注意到遺漏的環(huán)節(jié)，督促教師及時改進教學(xué)方法，從而使教師很好地了解學(xué)生的需求和自身的教學(xué)情況，利于整改提高，也在一定程度上避免產(chǎn)生學(xué)生需求和教學(xué)目標(biāo)的沖突。但也有教師提出幫助不會太大，因為學(xué)生提的意見比較雷同，缺少建設(shè)性意見。

（4）對教師自我提升意識的作用。教師們一致認(rèn)為，該評價模式能提升教師自我發(fā)展意識。原因是，第一，由于能和學(xué)生自由交流，而且有人在監(jiān)督自己的教學(xué)，勢必要認(rèn)真對待。第二，由于學(xué)生隨時對教師的教學(xué)進行反饋，讓教師更好地了解自己的需求，并了解自己哪方面做好了，哪方面做得不足，如此“給教師提供了一個反思的機會”。

（5）教學(xué)反思作用巨大。根據(jù)外語教師教育發(fā)展的理論，促進教師發(fā)展的因素有幾個，如教師本人的學(xué)習(xí)和教學(xué)經(jīng)歷，再教育經(jīng)歷，社會、教育系統(tǒng)及學(xué)校的環(huán)境因素，反思和對話與合作等。其中兩個能力非常重要，一是反思能力，因為反思對教師學(xué)習(xí)和專業(yè)發(fā)展有重要促進作用，關(guān)鍵是選擇反思的內(nèi)容和方式，二是對話與合作，這對教師的認(rèn)識變化、問題解決和專業(yè)成長有重要促進作用。

本課題通過師生使用網(wǎng)絡(luò)平臺進行互動，并讓教師堅持撰寫教學(xué)反思，獲得一手資料。從教師們的總結(jié)中，可以看到，教師對學(xué)生的評價進行了多角度的反思。具體例子如下：

例1：教師A看到學(xué)生的留言，反思自己：“特別是課堂互動方面和課程講解內(nèi)容方面，我注意聽取了學(xué)生的意見，增加了學(xué)生鍛煉的機會，課程內(nèi)容不再是面面俱到，而是根據(jù)學(xué)生需求，在課文講解時候注意多增加了詞匯的講解。我注意到，其實學(xué)生的真正需求是過四級，所以對于文章的語篇分析，如結(jié)構(gòu)、作者寫作意圖、寫作技巧以及大意都不是很關(guān)心，因此也理解不了老師要求要全面把握文章的意圖?！弊詈?，該教師認(rèn)為“通過這種模式的評價和學(xué)生參與交流，可以讓我隨時得到學(xué)生對自己教學(xué)的反饋，了解學(xué)生的真正需求，并讓老師了解自己在教學(xué)中哪部分得到了學(xué)生的肯定和接受，哪部分學(xué)生的反應(yīng)不是太好?？梢蕴峁┙o我反思自己教學(xué)的機會?！?/p>

例2：學(xué)生1說：“B老師上課準(zhǔn)備比較充分，課堂氣氛比較活躍，老師與學(xué)生之間的關(guān)系比較融洽。上該老師的課、有激情，對于我來說也有一定的壓力，因為我的英語很爛，但有壓力才有動力，我很喜歡該老師的課?！睂τ谕瑯拥膯栴}，而學(xué)生2則說：“B老師上課很有親和力，但缺乏一點激情。”針對這兩位學(xué)生的評價，該教師反思道：“這兩位學(xué)生的評價在對我的講課激情方面似乎有些矛盾，其實不然，主觀上，我知道一名優(yōu)秀的教師講課應(yīng)該帶有激情，并用這種情緒去感染學(xué)生，使他們也能充滿激情地在課堂上開口說英語，積極地回答問題。一個自己都沒有活力、沒有高昂情緒的教師，他的課堂是無味的甚至是死氣沉沉的。但客觀上，有時會受到心情的影響，比如說心情不好或這個內(nèi)容上了好幾遍了。有時會受到身體方面的影響，比如說累了，喉嚨疼了等。所以，一般在無客觀因素存在時，我會情緒高昂，妙語連珠，全情地投入。但客觀因素常常存在，這也很讓人煩惱。我覺得要改變現(xiàn)狀首先思想上要改變，要有敬業(yè)精神，干一行，就要愛一行，要做就要做好，努力克服困難。其次，是否可以利用一些課堂活動、獎勵機制、評價策略、情感暗示來調(diào)動學(xué)生的情緒呢？這些都值得我認(rèn)真地思考與嘗試。”同時，該教師認(rèn)為，本網(wǎng)絡(luò)評價系統(tǒng)能夠從學(xué)生的角度了解自己的不足，通過積極的反思能夠提高教學(xué)質(zhì)量。

例3：C教師評價該模式時說：“對我而言，該模式能在一定程度上提升教師的自我發(fā)展意識和教學(xué)質(zhì)量，因?qū)W生提出了相關(guān)的意見，也給出了評價，教師可以對照那些評價和意見去發(fā)現(xiàn)自己教學(xué)中的問題，發(fā)揚長處，規(guī)避短處?！盌教師說：“以前的教學(xué)只注重自己的講，不注重了解學(xué)生的需求，更不注意幫助學(xué)生解決問題。如今，該模式的互動環(huán)節(jié)特別好，能讓我更進一步了解學(xué)生的需求，也了解自己的教學(xué)不足，明確下一步的改進方向?！?/p>

（三）研究結(jié)果和啟示

經(jīng)過以上定量、定性研究分析，主要結(jié)論如下：

1.基于計算機網(wǎng)絡(luò)師生互動主導(dǎo)式評價模式通過學(xué)生對教師的教學(xué)進行定性定量評價，對提高教師教學(xué)起到了作用，同時，該模式能讓外語教師與學(xué)生之間增加溝通與交流，為雙方及時解決各種困惑和難題，緩解學(xué)生的焦慮和教師的壓力，因而很好地改善師生關(guān)系，促進外語教學(xué)質(zhì)量的提高。

2.師生互動主導(dǎo)式評價模式提供了一個師生對話和合作的平臺，讓教師看到了學(xué)生的需求，反思自己的不足之處，使教師養(yǎng)成自我總結(jié)和自我反思的習(xí)慣，提高外語教師自我反思能力，從而提高教書育人自覺性，不斷改進教學(xué)教法，最終提高外語教育教學(xué)質(zhì)量和教師職業(yè)發(fā)展能力。

3.參與課題的教師們的教學(xué)水平有了一定提高。我們查看了學(xué)期末教務(wù)處組織的學(xué)生評教結(jié)果，本課題組成員教師們的學(xué)生評教均為優(yōu)秀。

由于本研究時間短，還存在一些問題，如網(wǎng)絡(luò)平臺技術(shù)問題導(dǎo)致一些學(xué)生無法登錄，外語教師課堂教學(xué)評價體系盡管比較全面，但還是比較粗糙，不夠細(xì)化，一些教師對學(xué)生的留言沒有給予答復(fù)，沒有真正起到師生互動交流等。

教師自我發(fā)展意識對教師的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用，這些意識的樹立除了自身的緊迫感外，還包括權(quán)威部門對合格教師的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：如上級部門對教師教學(xué)質(zhì)量的重視程度，對教師進修培訓(xùn)的規(guī)劃，以及對教師職稱評定中教學(xué)質(zhì)量的具體要求，等等。本研究從課堂教學(xué)要求、學(xué)生的需求方面引出教師對教學(xué)的反思和對話，從某種程度上提升了教師內(nèi)心的自我發(fā)展意識。但是，要想全面提高教師自我發(fā)展意識和教學(xué)質(zhì)量，還需要各級部門真正重視教學(xué)的質(zhì)量，并采取一系列的措施調(diào)動教師的教學(xué)積極性，從而真正做到提高教師發(fā)展，提高教學(xué)質(zhì)量。

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【基金項目】廣西教育科學(xué)規(guī)劃基金資助項目（2010C469）

【作者簡介】劉艷萍（1971- ），女，壯族，廣西容縣人，廣西財經(jīng)學(xué)院外國語學(xué)院教授，碩士。

（責(zé)編 盧 雯）