論訂單班模式下輔導員與企業(yè)講師的配合

徐芳 許艷 陶梁梁

摘 要：通過對40名學生的調(diào)研和6名企業(yè)老師的訪談結果，分析訂單班模式下學生與企業(yè)雙反反饋的問題，提出輔導員與企業(yè)講師的配合。

關鍵詞：訂單班；輔導員；企業(yè)講師；配合

工學結合模式下，訂單班培養(yǎng)模式亦普遍存在問題。輔導員作為一線管理人員如何與企業(yè)講師配合提高學生受益的感受度，減少企業(yè)與學生磨合期的各種摩擦是值得探討的。

一、學生反饋問題及原因分析

（一）對于企業(yè)講師的看法

65%學生表示較滿意或很滿意，25%表示勉強滿意，10%表示不滿意。在職業(yè)生涯規(guī)劃和就業(yè)指導上能起到很大幫助和指點作用，但在課堂教學秩序管理和課程吸引程度上有待提高。在畢業(yè)設計指導上不能像在校老師給及時的回應和指導。

（二）對于實習的看法

學生對于在綠城進行數(shù)周的實訓安排均表示樂意接受并且超過80%的人認為學到以致用，但是對于頂崗實習也在綠城進行30%的學生表示拒絕，因為通過家人幫助或者自己努力可以有更好的選擇。15%已經(jīng)簽訂協(xié)議在綠城實習學生在實習期未結束選擇離開，實習期滿留用綠城的比率不高。平均每周工作46小時，每周多于10小時加班不能接受，小時期待的月收入是1200元-3500不等而實際平均收入是1000-2500元，平均落差近700元，。

（三）原因分析

1.家長和學生對于訂單班和專業(yè)定位的認識不足

近年對于房地產(chǎn)只能物管方向的調(diào)劑志愿入讀的比例上升明顯，家長和學生對于訂單班模式教學都不了解并認為智能物管就是高級保安。

2.沒有典型往屆畢業(yè)生的成功案例

學生表示比起吃苦更怕浪費時間。與綠城的訂單班合作不足4年，目前不能提供典型的畢業(yè)生成功案例，信服力不足。

3.學生學習主動性低，抱怨多行動少

學生對于專業(yè)不滿可以通過利用課余時間跟讀或選修其他專業(yè)的課程，但是現(xiàn)實是學生學習主動性低。

4.定位不明確，講究物質(zhì)要求

學生對于自身的權利保護意識增強，物求與經(jīng)濟壓力等讓學生在待遇問題上相對計較。

5.對于實習與就業(yè)的認識不足。

超過60%的學生將實習和就業(yè)割裂，在實習單位選擇上最先不足30%的學生打算留在實習單位就業(yè)。45%的人不認為自己離開現(xiàn)單位會挽留。學生離開的原因中經(jīng)常加班或工作太辛苦，加班費不明確和未來發(fā)展不明確或升職慢是最多的理由。最不能忍受的是實習學不到東西。

二、企業(yè)反饋問題及原因分析

（一）企業(yè)講師對于學生學習的看法

通過5名綠城講師團老師和1名教師秘書的座談，了解到對于學生學習態(tài)度評價是一方面和綠城新進員工比，明顯端正與重視度不足，但是另一方面肯定學生在學習上的掌握能力快，氣質(zhì)形象好。

（二）對于實習學生的評價

綠城在學生實習地點在最大程度上尊重學生的選擇，做到盡量滿足學生的要求。通過實習頂崗協(xié)議約束雙方的權利和義務，但是部分學生不履行承諾提前離開單位。學生對于待遇要求的思考同時對于自己對企業(yè)能創(chuàng)在多少價值欠考慮。學生即使不是正式員工，但無論待遇和考核與員工一視同仁，學生在反饋加班頻繁和加班費等問題的同時欠考慮。對企業(yè)忠誠度和感恩度欠缺。

（三）原因分析

1.對于學生和家長針對訂單班模式的誤解認識不足

家長及學生對于專業(yè)定位和訂單班模式的曲解程度之大出乎校方和企業(yè)的預測，面對學生及家長的負面情緒，如何更有效地實施始業(yè)專業(yè)教育和企業(yè)文化的熏陶培養(yǎng)還需要進一步思考。

2.企業(yè)講師與在校學生接觸少

企業(yè)講師對于當今大學生的思想行為特色及存在的問題了解較少，會以員工的標準去衡量并要求在讀的學生，可是與大學生溝通和與員工的溝通是不同的，所以如何更有效的和在校生情感與專業(yè)的有效溝通需要更多經(jīng)驗總結和反思。

三、輔導員與企業(yè)講師的配合與研究

（一）輔導員應教學中的橋梁作用

系部要求企業(yè)講師必須參加教師資格證的培訓與考試，定期組織聽課。通過跟班聽課等方式觀察老師與學生在課堂的表現(xiàn)，客觀公正的反映問題。在課堂教學與課后學習中出現(xiàn)的雙方摩擦，輔導員一方面聽取老師和學生雙方的反饋，另一方面做好橋梁與解釋的工作減少誤會的產(chǎn)生或加深，促進雙方的理解。企業(yè)老師堪比學校教師在校學生能當在職員工，是雙方共同努力的方向，所以更要雙方協(xié)商如何進行更有效的企業(yè)文化傳播和職業(yè)素質(zhì)

培養(yǎng)。

（二）輔導員直接參與實訓與實習

無論是實訓還是實習，輔導員的直接參更能直接了解問題的根本所在。通過海南清水灣項目成品保護的實習帶隊，雙方在安全教育寢室規(guī)章等合作，增強了企業(yè)人員和老師的形象，促進學生的信任。利用下企業(yè)機會，能與綠城在崗人員無論是本校畢業(yè)還是其他學校人員進行直接接觸，切實了解崗位本質(zhì)和發(fā)展空間。

另一方面企業(yè)實習指導師傅的挑選也很重要。留住人才是學校和企業(yè)共同努力的結果。碰到學生辭職與企業(yè)勸退等情況，輔導員與學生企業(yè)聯(lián)系人或者指導老師的直接溝通有利于原因分析與問題解決。

（三）引入其他單位進行比較

通過綠城以外用人單位的招聘宣講，將綠城與同類企業(yè)比較，啟發(fā)學生對于自己能力的認識和不合理定位的矯正。

四、總結

總的來說，綠城學院和我系房地產(chǎn)專業(yè)的訂單班合作正處于磨合期，雙方抱著互助共贏的態(tài)度應該說非常愉快，一定程度上企業(yè)解決了用人學校解決了實習和就業(yè)問題。隨著雙方磨合期的不斷適應，合作制度的修改完善，提高學生對于訂單班的受益體驗是當務之急。

參考文獻：

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[2]郭占苗.高職院校實施工學結合人才培養(yǎng)模式面臨的問題與對策[J].長沙航空職業(yè)技術學院學報.2010（03）.

*基金：本文系2011年浙江建設職業(yè)技術學院院級科研課題輔導員如何獲取及利用企業(yè)行業(yè)有效數(shù)據(jù)的探究的研究成果。（項目編號201105）。