邢雪娟
5月30日,商務(wù)部公布天福天美仕(廈門(mén))生物科技有限公司獲得直銷(xiāo)牌照,批準(zhǔn)的直銷(xiāo)產(chǎn)品為化妝品類(lèi)8種茶微分子產(chǎn)品。至此,中國(guó)內(nèi)地已經(jīng)有37家公司獲得直銷(xiāo)牌照。而就在半個(gè)月前的5月16日,商務(wù)部剛剛公布珠海圣原獲得直銷(xiāo)牌照。2013年1月到6月,商務(wù)部共發(fā)出5張直銷(xiāo)牌照。與此同時(shí),以廣州藥業(yè)為代表的藥企,宣布增加直銷(xiāo)形式進(jìn)一步完善銷(xiāo)售渠道,銷(xiāo)售廣州藥業(yè)及其下屬企業(yè)的大健康產(chǎn)品。過(guò)去以會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)、電視購(gòu)物、廣告營(yíng)銷(xiāo)、連鎖加盟的方式銷(xiāo)售而沒(méi)有進(jìn)入直銷(xiāo)領(lǐng)域的企業(yè),比如大連易健,以及像三株這樣進(jìn)入直銷(xiāo)領(lǐng)域,但是一直處于試水期的企業(yè),都在積極開(kāi)展申請(qǐng)牌照工作。
依照這種速度,8到10家直銷(xiāo)企業(yè)有望在2013年獲得直銷(xiāo)牌照。有業(yè)內(nèi)人士大膽預(yù)測(cè):“未來(lái)5年,中國(guó)直銷(xiāo)市場(chǎng)將再增加40塊牌?!碑?dāng)越來(lái)越多的企業(yè)加入申請(qǐng)直銷(xiāo)牌照的隊(duì)伍中,而商務(wù)部加大直銷(xiāo)牌照發(fā)放力度,正是對(duì)直銷(xiāo)行業(yè)的肯定與鼓勵(lì)。中國(guó)發(fā)出第37張直銷(xiāo)牌照,離不開(kāi)內(nèi)資品牌主打特色民族牌在市場(chǎng)的異軍突起,離不開(kāi)直銷(xiāo)企業(yè)多年來(lái)低調(diào)務(wù)實(shí)的持續(xù)發(fā)展,更離不開(kāi)直銷(xiāo)行業(yè)公眾形象的穩(wěn)步提升。
內(nèi)資直銷(xiāo)品牌異軍突起
2006年,商務(wù)部正式批復(fù)雅芳成為我國(guó)第一家直銷(xiāo)企業(yè)。在浩浩蕩蕩的申領(lǐng)直銷(xiāo)牌照大軍中,雅芳如愿拔得頭籌。隨后,如新、三生、安利、玫琳凱等企業(yè)接二連三獲得直銷(xiāo)牌照。在前25張直銷(xiāo)牌照中,外資企業(yè)遙遙領(lǐng)先,內(nèi)資企業(yè)占比不足一半。但是隨后的12張直銷(xiāo)牌照中,有10張頒給內(nèi)資直銷(xiāo)企業(yè)。至此,37家已獲得牌照的直銷(xiāo)企業(yè),內(nèi)資直銷(xiāo)品牌所占比重已超過(guò)外資品牌。而包括廣東康美、大連易健、科士威在內(nèi)的多家尚處在申領(lǐng)牌照階段的企業(yè),也以?xún)?nèi)資品牌呼聲最為強(qiáng)烈。可以說(shuō),內(nèi)資直銷(xiāo)品牌集中發(fā)力,異軍突起,是直銷(xiāo)行業(yè)未來(lái)發(fā)展不可阻擋的趨勢(shì)之一。
回顧天福天美仕拿到的第37張直銷(xiāo)牌照,用“霸氣外露”形容其申領(lǐng)牌照之路一點(diǎn)都不為過(guò)。早在2013年年初,天福天美仕放出話來(lái):公司實(shí)質(zhì)到位注冊(cè)資本人民幣已達(dá)8000萬(wàn)元,并在指定銀行足額繳納保證金人民幣2000萬(wàn)元。天福天美仕以此顯示自己進(jìn)軍直銷(xiāo)市場(chǎng)的決心和實(shí)力。如果說(shuō)按照《直銷(xiāo)管理辦法》相關(guān)規(guī)定行事是天福天美仕申領(lǐng)牌照硬實(shí)力的證明,那么中國(guó)特色茶文化、差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)則是天福天美仕站在長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略發(fā)展的高度展示自己的軟實(shí)力。
除了特有的茶文化,中醫(yī)養(yǎng)生也成為眾多直銷(xiāo)企業(yè)的金字招牌。在天福天美仕之前獲得牌照的珠海圣原公司,基于“治未病”理念,主推臍療、透皮吸收等中醫(yī)理論,利用“疾在腠理,湯熨之所及也,在肌膚,針石之所及也”的治療理念解決現(xiàn)代人常見(jiàn)的亞健康問(wèn)題。
2013年,當(dāng)財(cái)大氣粗的康美藥業(yè)和廣州藥業(yè)表明進(jìn)入直銷(xiāo)領(lǐng)域的決心,直銷(xiāo)行業(yè)未來(lái)的發(fā)展必將如火如荼。隨著國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈,如何在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中分得一杯羹?權(quán)健自然醫(yī)學(xué)董事長(zhǎng)束昱輝曾表示,縱覽全世界,高科技我們比不上美國(guó),奢侈品是歐洲人的天下,電子產(chǎn)品日韓主導(dǎo),我們有什么呢?我們有5000年中醫(yī)藥文明,有金子般散落在民間的寶貴秘方,這是別人沒(méi)有并且難以超越的。我們何須騎馬找馬,又豈能自我設(shè)限,耽誤機(jī)遇。對(duì)于內(nèi)資直銷(xiāo)企業(yè)來(lái)說(shuō),回歸那句老話——越是民族的,越是世界的,或許可以成為其發(fā)展戰(zhàn)略的參考標(biāo)準(zhǔn)之一。
行業(yè)公眾形象穩(wěn)步攀升
從2005年《直銷(xiāo)管理?xiàng)l例》和《禁止傳銷(xiāo)條例》兩個(gè)法規(guī)頒布以來(lái),直銷(xiāo)行業(yè)的形象已大有改觀,社會(huì)公眾對(duì)直銷(xiāo)的社會(huì)認(rèn)知不斷趨于全面和客觀,直銷(xiāo)行業(yè)逐漸進(jìn)入理性發(fā)展階段。其中,安利、完美、無(wú)限極、玫琳凱等直銷(xiāo)行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)以非凡的業(yè)績(jī)、規(guī)范化的經(jīng)營(yíng)、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品以及勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的表現(xiàn),為直銷(xiāo)行業(yè)積攢了良好的口碑,也將更多的正能量展現(xiàn)給社會(huì)公眾。
正所謂“酒香也怕巷子深”,塑造良好的企業(yè)公眾形象離不開(kāi)恰如其分的宣傳。在報(bào)紙、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)等媒體交叉?zhèn)鞑バ畔⒈ǖ哪甏?,如何向公眾傳遞企業(yè)文化理念,樹(shù)立品牌形象,是直銷(xiāo)企業(yè)普遍關(guān)注的核心問(wèn)題。相比以往動(dòng)輒以“機(jī)會(huì)”、“成功”、“一夜暴富”等為由頭吸引人的眼球,如今直銷(xiāo)企業(yè)更低調(diào)、更務(wù)實(shí)。
不管是對(duì)個(gè)人還是對(duì)企業(yè),形象的提升離不開(kāi)對(duì)他人信守承諾,對(duì)外界承擔(dān)責(zé)任。這一點(diǎn),直銷(xiāo)行業(yè)一直以來(lái)的表現(xiàn)都可圈可點(diǎn)。2013年4月,四川雅安發(fā)生7.0級(jí)地震,直銷(xiāo)行業(yè)累積捐款捐物價(jià)值超過(guò)2億元。而據(jù)媒體報(bào)道,2012年50家主流直銷(xiāo)企業(yè)的業(yè)績(jī)尚未突破千億,如此高的捐款比例是其他任何行業(yè)都無(wú)法達(dá)到的。與其他行業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任最大的區(qū)別是,直銷(xiāo)企業(yè)不但通過(guò)捐款捐物的方式履行社會(huì)責(zé)任,成立公益基金會(huì),使得相關(guān)項(xiàng)目持續(xù)化,還充分發(fā)揮會(huì)員制企業(yè)的優(yōu)勢(shì),帶動(dòng)直銷(xiāo)業(yè)務(wù)員身體力行開(kāi)展公益活動(dòng),為履行社會(huì)責(zé)任傳遞更多的“正能量”。正是以直銷(xiāo)行業(yè)公眾形象的穩(wěn)步攀升為前提,才會(huì)有近期商務(wù)部順勢(shì)而為,加大發(fā)放直銷(xiāo)牌照力度的做法。
見(jiàn)賢思齊
《2012中國(guó)直銷(xiāo)行業(yè)公眾形象輿情報(bào)告》指出,直銷(xiāo)行業(yè)負(fù)面新聞數(shù)量約為正面新聞的2倍,多數(shù)負(fù)面新聞指向“涉嫌傳銷(xiāo)”和“業(yè)績(jī)低迷”。由于長(zhǎng)期處在媒體和公眾監(jiān)督之下,直銷(xiāo)行業(yè)比其他任何行業(yè)更懂得自我反省、自我完善。
“見(jiàn)賢思齊焉,見(jiàn)不賢而內(nèi)自省也”,在以往全國(guó)各地工商部門(mén)掀起的“打擊傳銷(xiāo)”活動(dòng)中,直銷(xiāo)企業(yè)以身作則,積極參與“打擊傳銷(xiāo)”宣傳活動(dòng)。在由重慶渝北工商局舉辦的“創(chuàng)建無(wú)傳銷(xiāo)社區(qū)”活動(dòng)中,安利獲得“法規(guī)宣傳先進(jìn)企業(yè)”稱(chēng)號(hào);玫琳凱中國(guó)在多地開(kāi)展“禁傳銷(xiāo)、反欺詐”兩法宣傳活動(dòng);三生公司走進(jìn)寧波校園,設(shè)立咨詢(xún)臺(tái),發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷,讓學(xué)生對(duì)非法傳銷(xiāo)組織和合法直銷(xiāo)企業(yè)有了正確認(rèn)識(shí),避免他們?cè)趯W(xué)習(xí)和未來(lái)的工作中受到非法傳銷(xiāo)危害。
在企業(yè)發(fā)展壯大的過(guò)程中,遭遇危機(jī)事件在所難免。有的企業(yè)靠公關(guān)解決問(wèn)題,有的企業(yè)靠得天獨(dú)厚的資源高枕無(wú)憂。無(wú)論怎樣,企業(yè)自律才是解決問(wèn)題的根本所在,也是整個(gè)行業(yè)發(fā)展壯大的根本保障。
2013年6月3日,中國(guó)歷史上規(guī)模最大、參與部門(mén)最多的打擊傳銷(xiāo)執(zhí)法專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)展開(kāi),包括國(guó)家工商總局、公安部、中央文明辦、最高人民法院、最高人民檢察院在內(nèi)的12個(gè)部門(mén)聯(lián)合開(kāi)展為期3個(gè)月的專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。如何規(guī)范經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍,如何正確應(yīng)對(duì)危機(jī),最終走上以產(chǎn)品為導(dǎo)向的可持續(xù)發(fā)展之路,不管是對(duì)37家已經(jīng)獲得直銷(xiāo)牌照的企業(yè),還是對(duì)哪些處在牌照申領(lǐng)階段的企業(yè)來(lái)說(shuō),都將是一場(chǎng)持久戰(zhàn)。
“打鐵還需自身硬”,經(jīng)過(guò)二十余年風(fēng)云變幻,中國(guó)直銷(xiāo)行業(yè)進(jìn)入一個(gè)穩(wěn)定、快速發(fā)展的新階段。在第37張直銷(xiāo)牌照發(fā)放之后,唯有憑借優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、不俗的業(yè)績(jī)、規(guī)范化的經(jīng)營(yíng)、高效的服務(wù)和健康的企業(yè)文化,中國(guó)直銷(xiāo)行業(yè)才能更加繁榮。
2013年企業(yè)申請(qǐng)直銷(xiāo)牌照動(dòng)態(tài)
2013年已獲得直銷(xiāo)牌照的企業(yè)
天福天美仕(廈門(mén))生物科技有限公司
珠海圣原生物科技有限公司
天津市康婷生物工程有限公司
上海春芝堂生物制品有限公司
吉林省美羅國(guó)際生物科技股份有限公司
2013年有可能獲得直銷(xiāo)牌照的企業(yè)
保羅生物園科技股份有限公司
海南金蘆薈實(shí)業(yè)有限公司
廣東九極生物科技有限公司
易健(大連)生物科技發(fā)展有限公司
康美藥業(yè)股份有限公司
2013年宣布申請(qǐng)直銷(xiāo)牌照的企業(yè)
三株酵本草藥房連鎖經(jīng)營(yíng)有限公司
廣東潤(rùn)和實(shí)業(yè)有限公司
中山理科蟲(chóng)草制品有限公司
金盟國(guó)際低碳產(chǎn)業(yè)有限公司
科創(chuàng)中衡生物科技有限公司
湖南華萊生物科技有限公司
新生活集團(tuán)中國(guó)有限公司
北京今正康健科技有限公司
科士威(中國(guó))日用品有限公司
致明德生物科技有限公司