韋紅云

【教學(xué)案例】

口語(yǔ)交際《勸說(shuō)》是義務(wù)教學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)文版八年級(jí)上冊(cè)第七單元中的內(nèi)容。安排此內(nèi)容的目的，是讓學(xué)生在交際中學(xué)會(huì)怎樣曉之以理、動(dòng)之以情地勸說(shuō)別人，從而達(dá)到勸說(shuō)的效果。了解規(guī)勸語(yǔ)言的特點(diǎn)，在具體的環(huán)境中掌握恰如其分的勸說(shuō)方法，體會(huì)養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣的重要性，是本單元口語(yǔ)交際教學(xué)的重點(diǎn)。

在教學(xué)建議中，編者給我們提出的建議是：在教學(xué)時(shí)要充分創(chuàng)設(shè)情境，讓學(xué)生練習(xí)勸說(shuō)，了解勸說(shuō)時(shí)所使用的語(yǔ)言的特點(diǎn)，在互相交流中學(xué)會(huì)勸說(shuō)。根據(jù)本班學(xué)生的特點(diǎn)，我結(jié)合實(shí)際做了如下嘗試。

1.依據(jù)教材，誘發(fā)思考

教材提供的內(nèi)容：王小華本來(lái)學(xué)習(xí)成績(jī)很好，但后來(lái)成績(jī)明顯下降。班里的同學(xué)議論紛紛，王小華纏著父母，要求轉(zhuǎn)學(xué)。父母請(qǐng)小華的同學(xué)李榮去勸說(shuō)。

學(xué)生經(jīng)過(guò)討論得出結(jié)論：李榮的勸說(shuō)講的是大道理，說(shuō)得不具體。我沒(méi)有對(duì)他們的結(jié)論進(jìn)行評(píng)價(jià)，而是讓他們來(lái)表演這個(gè)情境，請(qǐng)兩個(gè)學(xué)生上臺(tái)表演，一個(gè)扮演王小華，另一個(gè)扮演李榮，李榮沒(méi)有辦法說(shuō)服王小華。下面是王小華和李榮的對(duì)話(huà)。

小華：（坐在椅子上，滿(mǎn)臉焦慮）我沒(méi)著了，只能轉(zhuǎn)學(xué)啦。

李榮：小華，有什么心事和我說(shuō)說(shuō)嗎？

小華：哎，別提！我想轉(zhuǎn)學(xué)。

李榮：為什么要轉(zhuǎn)學(xué)呢？

小華：這次考試太慘了，大家都在背后議論我，我感到很沒(méi)面子，很難過(guò)，我不想在這待下去了，纏著我媽媽要求轉(zhuǎn)學(xué)，可她不同意，我們還吵了一架呢。

李榮：你對(duì)大家的議論不要太在意了。

小華：反正我沒(méi)面子待在這里了，我轉(zhuǎn)學(xué)就好了，免得同學(xué)們議論我。

李榮：我找那些同學(xué)評(píng)理去。

小華：沒(méi)事！反正我要轉(zhuǎn)走了，也不在乎了。

學(xué)生發(fā)現(xiàn)無(wú)論怎樣勸說(shuō)，都沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的效果，無(wú)計(jì)可施。于是，我又讓學(xué)生小組討論一下，怎樣勸說(shuō)才能更有效。這次學(xué)生們的討論很熱烈。幾分鐘過(guò)后，另一組的學(xué)生扮演李榮說(shuō)：“小華，你轉(zhuǎn)學(xué)也不見(jiàn)得是好事啊！到一個(gè)陌生的環(huán)境里一切都是新的，你會(huì)不適應(yīng)的。這次你雖然考得不好，但是我相信經(jīng)過(guò)努力，下次你一定能行的。在哪里跌倒就從哪里站起來(lái)！聽(tīng)我說(shuō)，你一定行的?。ㄒ岳矸耍┠戕D(zhuǎn)學(xué)了，我怎么辦啊，以后我有心里話(huà)找誰(shuí)說(shuō)??！我們是好同學(xué)、好朋友，我們共同努力，下次爭(zhēng)取考好，你不要轉(zhuǎn)學(xué)了，好嗎？（以情動(dòng)人，語(yǔ)氣委婉溫和）”

接下來(lái)，學(xué)生一起就剛才勸說(shuō)的例子展開(kāi)討論，總結(jié)出成功勸說(shuō)的要點(diǎn)：（1）要以理服人。（2）要?jiǎng)又郧?，站在別人的角度想問(wèn)題，設(shè)身處地地為別人著想，使被勸說(shuō)者消除抵觸情緒；還要讓他明白他的不當(dāng)做法會(huì)給他自己帶來(lái)不好的影響。以情動(dòng)情，才能觸動(dòng)被勸說(shuō)者的心。（3）語(yǔ)氣要委婉，不能讓被勸說(shuō)者感覺(jué)你是在指責(zé)他。

2.創(chuàng)設(shè)情境，角色扮演

請(qǐng)兩個(gè)學(xué)生上臺(tái)扮演如何勸說(shuō)關(guān)教室燈的角色。

場(chǎng)景：陽(yáng)光燦爛，學(xué)校教學(xué)樓某個(gè)教室下課了，十二盞燈仍亮著。

小明1：這位同學(xué)你快去把教室燈關(guān)了，大白天的燈還亮堂堂，太浪費(fèi)了。

小芳1：關(guān)你什么事！（一邊哼歌一邊走）

小明2：這位同學(xué)你好像忘記關(guān)教室燈了，還亮堂堂呢，我覺(jué)得太浪費(fèi)電了。

小芳2：（不好意思地?fù)项^）噢，對(duì)不起，我忘了。（回頭把教室燈關(guān)了）

通過(guò)表演，學(xué)生作比較，得出結(jié)論：

小明1小明2

態(tài)度：生硬——和氣、誠(chéng)懇

語(yǔ)氣：直接——委婉

結(jié)果：拒絕——接受

得體勸說(shuō)的方法：態(tài)度誠(chéng)懇、和氣。

3.生活延伸，拓展勸說(shuō)

小考驗(yàn)——“你來(lái)勸”：假如你的好同學(xué)小剛近來(lái)經(jīng)常上網(wǎng)吧玩網(wǎng)絡(luò)游戲，你很想勸勸他，但又找不到合適的機(jī)會(huì)。今天放學(xué)路上，他邀你一同上網(wǎng)吧。你將如何勸說(shuō)他呢？請(qǐng)對(duì)照勸說(shuō)技巧考慮勸說(shuō)內(nèi)容。

4.情景劇表演擂臺(tái)賽

選取生活中的一些勸說(shuō)情景進(jìn)行勸說(shuō)，展示勸說(shuō)本領(lǐng)，其他學(xué)生當(dāng)評(píng)委。

如：某某同學(xué)的煙癮很大，老師多次勸他戒煙，可他就是不聽(tīng)，你如何去勸他戒煙？走在校園里，好朋友隨手亂扔果皮、包裝袋，其實(shí)不遠(yuǎn)處就有垃圾箱，你將如何勸說(shuō)？

（1）每個(gè)組選擇一種情況進(jìn)行模擬勸說(shuō)。（2）每組推薦兩個(gè)學(xué)生面對(duì)全班同學(xué)展示他們的勸說(shuō)情況。（評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)：態(tài)度是否誠(chéng)懇，條理是否清晰，理由是否充分，表達(dá)是否婉轉(zhuǎn)，情感是否真誠(chéng)，被勸說(shuō)者是否心悅誠(chéng)服）

經(jīng)過(guò)擂臺(tái)賽，課堂氣氛更加活躍，學(xué)生的體會(huì)也更深了。

【教學(xué)反思】

口語(yǔ)交際是中學(xué)語(yǔ)文課程的重要內(nèi)容，在語(yǔ)文新課標(biāo)中就明確指出：“口語(yǔ)交際能力是現(xiàn)代公民的必備能力，要培養(yǎng)學(xué)生傾聽(tīng)、表達(dá)和應(yīng)對(duì)的能力，使學(xué)生具有文明和諧地進(jìn)行人際交流的素養(yǎng)?！笨谡Z(yǔ)交際課圍繞訓(xùn)練主題選用的案例，應(yīng)以能觸動(dòng)學(xué)生的心靈為最佳。本節(jié)課我選用教材中關(guān)于轉(zhuǎn)學(xué)的案例，是針對(duì)我班的實(shí)際情況而設(shè)計(jì)的。我班最優(yōu)秀的學(xué)生轉(zhuǎn)學(xué)了，因此看到這樣的案例，學(xué)生很容易進(jìn)入角色，有話(huà)想說(shuō)，激發(fā)參與的熱情。

上了口語(yǔ)交際課《勸說(shuō)》，我收獲頗多。

（1）目標(biāo)明確，設(shè)計(jì)精致。本節(jié)課一開(kāi)始就圍繞“如何勸說(shuō)最有效”來(lái)進(jìn)行，學(xué)生根據(jù)教師提供的范例總結(jié)了三點(diǎn)：以理服人，以情感人，語(yǔ)言委婉溫和。在后面的環(huán)節(jié)中，學(xué)生不管是勸說(shuō)還是評(píng)價(jià)，都圍繞著這三點(diǎn)來(lái)進(jìn)行。學(xué)完這一課，學(xué)生都明白了在生活中進(jìn)行得體的勸說(shuō)時(shí)必須要掌握的三個(gè)技巧，只有“情”“理”結(jié)合，勸說(shuō)才會(huì)成功。

（2）創(chuàng)設(shè)情境，聯(lián)系生活。興趣是最好的老師，是獲取知識(shí)的直接動(dòng)力，是培養(yǎng)能力必不可少的前提。學(xué)生一旦對(duì)某件事情、某個(gè)話(huà)題產(chǎn)生興趣，他們就會(huì)積極主動(dòng)地全身心投入。在上一個(gè)環(huán)節(jié)中，聯(lián)系本班級(jí)的實(shí)際情況激起了學(xué)生對(duì)“勸說(shuō)”這個(gè)話(huà)題的興趣，但怎樣勸說(shuō)才最有效呢？學(xué)生卻難以表達(dá)。為此，教師趁熱打鐵，設(shè)計(jì)了一個(gè)活動(dòng)——對(duì)不文明行為的兩種勸說(shuō)方式，談?wù)勛约旱母惺堋＿@個(gè)選材是常見(jiàn)的現(xiàn)象，貼近學(xué)生的生活實(shí)際，而且采用作比較的方法，學(xué)生說(shuō)得非常好。接著又選擇了跟學(xué)生日常生活接近的三個(gè)情境，進(jìn)行小組討論交流，目的就是讓學(xué)生在訓(xùn)練中能有感而發(fā)，有話(huà)可說(shuō)。

可這節(jié)課也存在不足：學(xué)生評(píng)價(jià)不深入，教師引導(dǎo)有欠缺。例如，在勸王小華不轉(zhuǎn)學(xué)這個(gè)環(huán)節(jié)中，有個(gè)學(xué)生說(shuō)出了轉(zhuǎn)學(xué)的不好及他的心愿，說(shuō)得特別精彩。而其他學(xué)生評(píng)價(jià)時(shí)，就一句簡(jiǎn)單的“他說(shuō)得很好，因?yàn)樗龅搅艘岳矸恕?，教師也?jiǎn)單地總結(jié)“他評(píng)價(jià)得不錯(cuò)”就結(jié)束了，有點(diǎn)可惜。

如何上好口語(yǔ)交際課，是中學(xué)語(yǔ)文教師面臨的重要課題，就當(dāng)下課堂教學(xué)實(shí)際，筆者作以下反思。

1.據(jù)地“推普”，培養(yǎng)意識(shí)

我校所在地區(qū)是毛南族少數(shù)民族聚居地，學(xué)生語(yǔ)言多樣，有毛南話(huà)、壯話(huà)、桂柳話(huà)等，學(xué)校教學(xué)用普通話(huà)，學(xué)生交談?dòng)梅窖?，且大部分學(xué)生語(yǔ)言表達(dá)能力較差。為了提高學(xué)生的表達(dá)能力，我把“推普”工作做到班里，創(chuàng)設(shè)一種以說(shuō)普通話(huà)為榮的環(huán)境，鼓勵(lì)學(xué)生不論上課發(fā)言還是課后交談，都使用普通話(huà)。這就為學(xué)生提供了一個(gè)語(yǔ)言實(shí)踐的機(jī)會(huì)，便于隨時(shí)隨地進(jìn)行訓(xùn)練，培養(yǎng)說(shuō)話(huà)的語(yǔ)調(diào)和語(yǔ)感，達(dá)到交談自然大方，并養(yǎng)成口語(yǔ)交際的習(xí)慣。

2.角色換位，注重策略

講究口語(yǔ)交際策略是提高勸說(shuō)實(shí)效的重要手段，雙方在交際中的情感態(tài)度就顯得十分重要，包括人際交往中的文明態(tài)度、語(yǔ)言修養(yǎng)、語(yǔ)氣措詞等都要考慮到。作為教師或?qū)W生，因?yàn)閭€(gè)人角色的固定性，很多時(shí)候不能從其他角度著手考慮和思考問(wèn)題，設(shè)計(jì)換位角色表演的環(huán)節(jié)，更有利于進(jìn)一步體驗(yàn)心理，更好地進(jìn)行話(huà)題勸說(shuō)。

3.創(chuàng)設(shè)情境，激發(fā)興趣

口語(yǔ)交際是以交際為核心，交際雙方通過(guò)口頭語(yǔ)言進(jìn)行溝通的動(dòng)態(tài)過(guò)程。只有給學(xué)生提供盡量真實(shí)、符合學(xué)生生活實(shí)際的情景，才可能讓學(xué)生有話(huà)可說(shuō)。特級(jí)教師李吉林說(shuō)過(guò)：“言語(yǔ)的發(fā)源地是具體的情景?！痹诳谡Z(yǔ)交際課中，教師要精心設(shè)計(jì)課題，保持課堂安靜，讓學(xué)生學(xué)會(huì)傾聽(tīng)別人的意見(jiàn)?？筛鶕?jù)不同的課型創(chuàng)設(shè)貼近生活的情境，就學(xué)生最關(guān)注的話(huà)題，貼近現(xiàn)實(shí)生活選擇突破口，如“實(shí)物演示”“音樂(lè)渲染”“表演體會(huì)”“語(yǔ)言描述”“生活情境”“熱點(diǎn)透視”“時(shí)髦拐點(diǎn)”等，調(diào)動(dòng)學(xué)生情緒，真正讓他們想說(shuō)、愛(ài)說(shuō)、樂(lè)說(shuō)，真正地做到“我口說(shuō)我心”，“關(guān)心他人就是關(guān)心自己”。

4.創(chuàng)造機(jī)會(huì)，學(xué)以致用

學(xué)生在課堂上學(xué)到的知識(shí)技能，要給他們提供一個(gè)能夠?qū)嵺`的平臺(tái)，讓他們?cè)谟谜Z(yǔ)文的過(guò)程中學(xué)語(yǔ)文，這樣所學(xué)的知識(shí)才能最終轉(zhuǎn)化為能力。本課例中最后設(shè)計(jì)的“勸說(shuō)同學(xué)”環(huán)節(jié)，之所以能讓學(xué)生興致高昂，就是因?yàn)樵诤屯瑢W(xué)的相處中，他們有自己的看法，有話(huà)想說(shuō)。此時(shí)他們找到了表達(dá)的機(jī)會(huì)，又剛學(xué)了勸說(shuō)的方法，大家都躍躍欲試。為配合教學(xué)，教師還要?jiǎng)?chuàng)造更多的機(jī)會(huì)，讓學(xué)生在正規(guī)的場(chǎng)合進(jìn)行口語(yǔ)交際，還可以開(kāi)展“勸說(shuō)”比賽，讓學(xué)生嘗到“勸說(shuō)”實(shí)效的喜悅。

5.引導(dǎo)有方，評(píng)價(jià)深入

教師的課堂評(píng)價(jià)語(yǔ)言顯得格外重要，盡可能做到引導(dǎo)要得體，議論要及時(shí)，評(píng)價(jià)要深入。我們提倡在口語(yǔ)交際課堂上多用激勵(lì)性的語(yǔ)言進(jìn)行評(píng)價(jià)，重視以發(fā)展的眼光來(lái)評(píng)價(jià)學(xué)生的交流，盡可能挖掘?qū)W生口語(yǔ)交際中的閃光點(diǎn)，并給予充分的肯定，讓每個(gè)學(xué)生都有成功的體驗(yàn)，從而樹(shù)立信心，在今后的各種交際活動(dòng)中學(xué)會(huì)傾聽(tīng)、表達(dá)與交流，逐步學(xué)會(huì)文明地進(jìn)行人際溝通和社會(huì)交往。在教學(xué)中，如果只有純粹的表演和表達(dá)，那么觀眾的作用就沒(méi)有很好地得到發(fā)揮，參與表演和表達(dá)的學(xué)生在沒(méi)有得到他人肯定的情況下，自然不會(huì)有更積極向上的表現(xiàn)。所以，及時(shí)評(píng)價(jià)既是教學(xué)分工的需要，更是對(duì)學(xué)生的尊重和肯定。我們尤其要引導(dǎo)學(xué)生在傾聽(tīng)、觀察他人的表達(dá)、表演后進(jìn)行評(píng)價(jià)——進(jìn)步的方面表?yè)P(yáng)，不夠優(yōu)秀的方面鼓勵(lì)改進(jìn)。只有這樣，才能在不斷的實(shí)踐中讓更多的學(xué)生得到進(jìn)步，切實(shí)提高學(xué)生的口語(yǔ)交際能力。

（責(zé)任編輯陳劍平）