寶曉峰

【摘要】“米利亞姆·奧萊莉事件”將長期浸淫在BBC文化中的對女性主持人的年齡歧視公之于眾。這一歷史性的裁決不僅使BBC在年齡歧視案件中第一次敗訴，也對英國廣播電視界的主持人選拔機制產(chǎn)生了巨大的影響。在BBC這樣一個嚴肅的公共媒體內(nèi)部，皇家憲章的庇護和長期缺乏有效管理導(dǎo)致近年來丑聞頻發(fā)，其新聞從業(yè)準則及媒體文化遭遇前所未有的質(zhì)疑和指責(zé)。盡管英國政府已就此推出媒體監(jiān)管新協(xié)議，但BBC因此失去的媒體公信在短時期內(nèi)仍難以修復(fù)。

【關(guān)鍵詞】女性主持人；年齡歧視；BBC公信力危機

2013年1月1日，當倫敦大本鐘敲響迎接新年的鐘聲時，作為世界頂級媒體的BBC還沒有從接踵而至的丑聞中恢復(fù)元氣。歲末年初，BBC前主持人吉米·薩維爾的性侵丑聞持續(xù)發(fā)酵、黃金節(jié)目《新聞之夜》徘徊在停播邊緣、上任不到兩個月的恩特威斯爾榮膺BBC歷史上“最短命的總裁”頭銜，至此，BBC的公信力遭遇前所未有的挑戰(zhàn)?；仡欉M入21世紀的BBC，昔日的傳媒巨頭似乎陷入了危機的漩渦，對其節(jié)目內(nèi)容與內(nèi)部文化的指責(zé)與質(zhì)疑聲此起彼伏，我們不妨將視線拉回兩年前的新年伊始。

一、“米利亞姆·奧萊莉事件”回顧

2011年1月11日，一則重磅新聞出現(xiàn)在英國各大媒體的首頁——“英國廣播公司（BBC）被裁定對該公司前女主播、現(xiàn)年53歲的米利亞姆·奧萊莉（Miriam OReilly）的解雇決定涉及年齡歧視”?！缎l(wèi)報》《獨立報》《泰晤士報》《每日郵報》以及BBC新聞頻道（BBC News）等英國主流媒體紛紛在頭版頭條報道了這一消息，并展開了持續(xù)的深度評論剖析。這是BBC第一次因被控年齡歧視而敗訴，而這樣一項歷史性的裁決，也再次將BBC女性主持人一直以來遭遇“年齡歧視”的敏感話題引入公眾的視線。

《鄉(xiāng)村檔案》（Countryfile）是一檔講述英國鄉(xiāng)間故事的節(jié)目，在BBC第一頻道（BBC1）播出，原有主持陣容包括4位女性——53歲的奧萊莉、42歲的米凱拉·斯特拉坎（Michaela Strachan）、46歲的夏洛特·史密斯（Charlotte Smith）和45歲的朱麗葉特·莫里斯（Juliet Morris），以及兩位男性主持人——68歲的約翰·克雷文（John Craven）和44歲的亞當·漢森（Adam Henson）。此前，奧萊莉已經(jīng)在BBC工作了25年，主持《鄉(xiāng)村檔案》長達8年的時間，是一名出色的主持人和記者，曾多次獲獎，有著豐富的從業(yè)經(jīng)驗。

2009年4月，《鄉(xiāng)村檔案》改版并將播出時間由原來的周日早晨調(diào)整到每周日晚7點的黃金時段，全新的起點卻意味著奧萊莉職業(yè)生涯的終結(jié)。2008年11月，奧萊莉被告知她將不會出現(xiàn)在來年的新版節(jié)目中，與奧萊莉同時被解雇的還有其他3位年齡超過40歲的女主播，取代她們的則是3位年齡在30-38歲的女主播，而原有的兩位男性主持人則沒有任何變動。按照BBC高層及欄目主管的說法，《鄉(xiāng)村檔案》改版后，受眾群發(fā)生了變化，盡管奧萊莉是一位出色的記者，但是對于黃金時段的年輕觀眾來說，她并不具備知名度并且缺乏引領(lǐng)新節(jié)目前進的技巧和能力。因此，替換奧萊莉等女性節(jié)目主持人是“應(yīng)對挑戰(zhàn)和重新提升節(jié)目質(zhì)量”的需要。

對于這樣冠冕堂皇的理由，奧萊莉顯然無法接受，因為在她看來，所謂的節(jié)目改版并不是對內(nèi)容的更新與提升，只是由更加年輕的女主持人替換掉了4位臉上有皺紋的中老年女性，這似乎是改版后唯一的變化，而同齡甚至更加年長的男性主持人則絲毫不受影響。針對女性節(jié)目主持人在BBC所遭受的不公正待遇，奧萊莉以“年齡和性別歧視”為由將BBC告上了英國就業(yè)法庭。

在長達14個月的庭審過程中，BBC始終拒絕承認對奧萊莉的年齡歧視，并且堅稱奧萊莉被解雇是因為她缺乏必要的黃金時間的電視主持經(jīng)歷。而根據(jù)奧萊莉的證詞：早在2008年2月，BBC節(jié)目主管迪恩·瓊斯（Dean Jones）就曾半開玩笑地告誡奧萊莉要小心臉上的那些皺紋，因為電視高清時代的到來將對她的職業(yè)生涯構(gòu)成嚴峻的挑戰(zhàn)。而奧萊莉在不久前也向媒體透露，這些年來她一直在為自己的年齡承受著巨大的壓力，如果她的銀灰色發(fā)根出現(xiàn)在鏡頭中，上司就會顯得非常生氣；在節(jié)目錄制過程中，有人會遞給她染發(fā)水；當她和節(jié)目主管討論高清電視的效果時，甚至被建議去注射“肉毒桿菌”來消除皺紋。法庭根據(jù)奧萊莉提供的大量有力證據(jù)得出這樣的結(jié)論：如果奧萊莉比現(xiàn)在年輕10-15歲，那么BBC會做出截然相反的決定——她將會獲得繼續(xù)擔任主持人的機會。新版節(jié)目試圖吸引年輕觀眾的目標是合理的，但不能將這樣的目標建立在對主持人年齡歧視的基礎(chǔ)之上，年齡不能成為選擇主持人的首要因素。并且同奧萊莉相比，新的節(jié)目主持人人選并沒有更多的從業(yè)經(jīng)驗和觀眾基礎(chǔ)，由此最終裁定BBC敗訴。

二、因年齡歧視案件BBC備受爭議

2007年-2011年，BBC針對女性主持人的年齡歧視飽受各界詬病，數(shù)字表明，近兩年女雇員起訴公司年齡和性別歧視的案件數(shù)量翻了兩番：僅在2010年一年，指控BBC對女雇員存在性別和年齡歧視的案件就有12起，而2009年的案例只有3起。BBC還拒絕透露有多少名女性雇員已經(jīng)接受BBC的賠償方案而停止提起訴訟。

2007年，BBC首位黑人女主播、58歲的莫伊拉·斯圖爾特（Moria Stuart）遭到解雇在業(yè)界引發(fā)軒然大波。此前，她一直擔任周日上午時段新聞主持人，在BBC工作時間超過30年，而同齡的男主播則未受影響，此舉讓觀眾認為BBC明顯歧視中老年女性。

2008年，57歲的BBC前《新聞早餐》（Breakfast Time）女主播賽琳娜·斯科特（Selina Scott）被解雇，改由37歲的娜塔莎·凱普林斯基（Natasha Kaplinsky）接替。BBC再次因為年齡歧視被告上法庭。事后，雙方達成了庭外和解，斯科特獲得了25萬英鎊的賠償。

2009年，BBC熱門舞蹈競賽節(jié)目《來跳舞吧》（Strictly Come Dancing）的66歲評審艾琳·菲利普斯（Arlene Phillips）被BBC主管撤換，改聘30歲的上季冠軍艾麗莎·迪克森（Alesha Dixon）。撤換資深評審引發(fā)觀眾強烈不滿，事后BBC收到了至少5000宗投訴。

2010年年初，51歲的資深女主播蘇珊·奧斯曼（Susan Osman）因不滿BBC的年齡歧視主動離職，加盟中國國際廣播電臺（CRI）的一檔早間新聞節(jié)目。此前奧斯曼已經(jīng)在BBC工作超過18年。

近年來頻發(fā)的歧視中老年女性員工案件讓BBC在公眾中的形象大打折扣。為了迅速擺脫對女性主持人年齡歧視的惡名，平息眾怒，2009年9月，時任BBC總裁的馬克·湯普森（Mark Thompson）指示新聞總監(jiān)海倫·波登（Helen Boaden）在12個月內(nèi)找到年逾50歲的女主播，而且越快越好。BBC發(fā)表聲明指出：“BBC新聞部向來致力于確保我們有最優(yōu)秀的主播，這就意味著我們需要有不同年齡及背景的主播?！倍鳥BC拋出的橄欖枝也得到了回應(yīng)：現(xiàn)年62歲的資深新聞女主播茱莉亞·薩默維爾（Julia Somerville）確定將重返BBC，加入威斯敏斯特單元報道團隊。薩默維爾曾經(jīng)是BBC《9點新聞》（Nine O Clock News）的主持人，此時距離她離開聚光燈已經(jīng)過去了23年的時間。此外，53歲的菲奧娜·阿姆斯特朗（Fiona Armstrong）和50歲的齊娜卜·巴達維（Zeinab Badawi）也確定將和BBC簽訂工作協(xié)議。BBC的危機公關(guān)在短期內(nèi)似乎收到了成效，BBC隨即發(fā)表聲明指出：“我們的節(jié)目致力于最大限度和最大范圍地反映社會的多樣性，以此確保我們可以代表BBC的受眾。”BBC發(fā)言人也對招募50歲以上女性主持人的舉動給出了積極評價：“有一點至關(guān)重要，那就是BBC不僅要依賴于已有的光環(huán)，更要服務(wù)于我們賴以生存的受眾?！?/p>

盡管BBC試圖通過此舉挽回一些顏面，但正如奧萊莉在法庭上的證詞：“年齡歧視是BBC的特色，大部分女性工作者都不愿意說出來，因為她們要考慮自己的職業(yè)生涯，畢竟這要冒很大的風(fēng)險?！?010年1月，針對BBC刻意招攬50歲以上女性主播的舉動，英國政府平等大臣哈里特·哈曼（Harriet Harman）在接受BBC國際頻道（BBC World）采訪時譴責(zé)BBC“沒有充分體現(xiàn)女性新聞主播的價值是對優(yōu)秀人才的浪費，并且讓觀眾感到不適”。哈曼表示，認為中老年女性無法發(fā)揮經(jīng)驗和智慧的想法是一種陳舊的觀念，像BBC這樣的電視媒體應(yīng)該比較尊重和重視年長的職員，但是現(xiàn)在看來，這個標準似乎并不適用于年長的女性。一位BBC前高管曾向哈曼坦言，在BBC，男主播上了年紀會被視為權(quán)威和有影響力的人物，而女主播上了年紀卻成了問題。一名女性要想成為新聞主播，年齡至少要比同一職位的男性小10歲。

曾于2008年狀告BBC年齡歧視并獲賠的前BBC《新聞早餐》女主播賽琳娜·斯科特在2010年再次出具了一份最新的調(diào)查報告，報告將導(dǎo)致這一現(xiàn)象的矛頭直指BBC高層：為什么BBC只雇用極少數(shù)50歲以上的女性節(jié)目主持人，而在BBC決策層和管理層卻有大量的女性高管。以BBC信托公司（BBC Trust）為例，管理層中包括7位女性和5位男性，女性占有毫無爭議的絕對多數(shù)。而即便是年輕的女性主持人，她們的屏幕形象也完全由制作人決定，尤其是在紀實類節(jié)目中，她們的職責(zé)就是成為“男性主持人的陪襯”或者“裝點屏幕”。當男性主持人在節(jié)目中被定位成“強大的知識儲備庫”時，女性主持人只能問一些“小兒科”的信息問題；而為了迎合制作人的要求，那些上了年紀的女性主持人不得不在鏡頭前充當小丑的角色，不符合年齡特征的表現(xiàn)讓她們看起來更像是一幅諷刺漫畫，這樣的舉動無疑讓女性蒙羞。斯科特呼吁BBC在員工中開展一項匿名調(diào)查來評估中老年女性員工是否正在遭受年齡歧視所帶來的痛苦，調(diào)查內(nèi)容包括年齡和性別，調(diào)查范圍應(yīng)該涵蓋那些40歲或40歲以上便離開BBC的工作人員。針對BBC重新雇用年逾50歲的女主播的舉動，斯科特一針見血地指出，“這不過是往無法愈合的傷口上貼膏藥而已”。

三、奧萊莉——打敗BBC的女人

經(jīng)過14個月漫長而痛苦的據(jù)理力爭，奧萊莉完勝以“獨立、公正、誠實”著稱的傳媒巨頭BBC。根據(jù)法庭的裁決，BBC將支付奧萊莉高達6位數(shù)的賠償金額。這一裁決不僅使BBC在年齡歧視案件中第一次敗訴，也創(chuàng)下了支付賠償金額的新高。BBC黯然發(fā)表聲明：“我們尊重并接受法庭的調(diào)查結(jié)果，并希望向奧萊莉道歉；我們希望能夠和她對話。英國廣播公司始終致力于在工作的每一個環(huán)節(jié)中進行公平選拔，但顯然，在這件事上我們沒有能夠正確的處理。我們非常欣賞奧萊莉女士在過去的20年間為公司做出的巨大貢獻，也希望在不久的將來可以和她進一步討論后續(xù)的工作事宜?！盉BC總裁馬克·湯普森親自打電話向奧萊莉致歉，表示這樣的裁決值得整個廣播電視行業(yè)借鑒和討論，并再次向奧萊莉拋出了希望可以再次共事的橄欖枝。此外，BBC在聲明中鄭重承諾：今后，英國廣播公司將制定新的公司指導(dǎo)方針，以確保主持人選拔過程的公正合理，為了達到這一目標，公司將對負責(zé)招聘的高層管理人員開展“額外培訓(xùn)”。

2011年2月，《衛(wèi)報周末》（Guardian weekend）以《女性主持人反擊》為大標題，刊登了對包括奧萊莉在內(nèi)的7位曾在或正在廣播電視領(lǐng)域工作的女性主持人的專訪，引發(fā)了巨大反響：現(xiàn)年77歲的BBC前女主播瓊·貝克維爾（Joan Bakewell）表示，奧萊莉無疑是所有女性主持人的榜樣，她很樂觀地看到有更多的證據(jù)正在不斷積累，而變革已經(jīng)清晰可見；現(xiàn)年70歲的葛勞芮亞·漢尼佛德（Gloria Hunniford）曾在BBC和ITV擔任制作人與主持人，她認為中老年女性主持人正值事業(yè)的黃金時期，年齡、閱歷以及女性特有的敏感細膩讓她們可以在消費者節(jié)目、訪談以及雜志類節(jié)目中游刃有余；現(xiàn)年60歲的前任BBC女主播詹妮·邦德（Jennie Bond）則一語道破天機——在BBC，男性和女性主持人之間始終有著不同的規(guī)則，即使他們并不承認；而53歲的奧萊莉這樣描述她的感受：“如果我們在電視屏幕上看不到中老年主持人，就仿佛這個群體在我們的生活中也不存在。年輕的女性選擇支持我，是因為她們不想在51歲時就消失在熒屏上?！?/p>

這一里程碑式的裁決不僅僅是奧萊莉個人對BBC的勝利，也是對所有從事媒體行業(yè)的職業(yè)女性的巨大鼓舞，更會對整個廣播電視界的主持人選拔機制產(chǎn)生巨大的影響，即主持人的選拔應(yīng)該取決于他們的能力而非他們的年齡。

四、BBC女性媒介生態(tài)優(yōu)化長路漫漫

奧萊莉事件之所以會產(chǎn)生如此巨大的轟動效應(yīng)，與近年來整個英國社會對BBC的不滿與詬病不無關(guān)系。一批優(yōu)秀的中老年女性主持人正經(jīng)歷著她們職業(yè)生涯中最艱難的時刻，而同齡的男性主持人卻不曾有任何后顧之憂。英國知名老年人權(quán)益保護機構(gòu)Age UK的主席米歇爾·米特切爾（Michelle Mitchell）如此評價奧萊莉的勝利：“這樣的結(jié)果傳遞出一個明確而強烈的信號——即使在過分崇尚‘年輕面孔的電視界，年齡歧視也是可以反抗的。尤其是在英國這樣一個老年人口占三分之一的國家，認為皺紋和白發(fā)就是女性主持人職業(yè)終點的想法不僅過時，更令人震驚。如果可以徹底消除年齡歧視，那么電視從業(yè)者將可以為所有的受眾呈現(xiàn)出更真實完整的社會現(xiàn)狀”。

奧萊莉事件的連鎖效應(yīng)讓更多的機構(gòu)、媒體和公眾試圖真正了解中老年電視女性工作者現(xiàn)狀。迫于輿論壓力，2011年4月，處在風(fēng)口浪尖的BBC也兌現(xiàn)了之前的承諾，邀請奧萊莉加盟BBC1頻道在6月推出的一檔犯罪現(xiàn)場節(jié)目（Crimewatch Roadshow）。

盡管如此，英國女性主持人的職業(yè)之路并不會因此一帆風(fēng)順。一項由英國電影和電視藝術(shù)學(xué)院（BAFTA）和愛丁堡國際電視節(jié)（MGEIFT）發(fā)起的調(diào)查揭示了一個不容樂觀的事實——在2006年至2009年4年間，有5000名女性因為各種原因離開了她們熱愛的廣播電視行業(yè)，而同期離職的男性只有750人；目前在電視界工作的50歲以上的職業(yè)女性只占9%，而男性比例高達24%。更有證據(jù)顯示，在廣播電視領(lǐng)域男性與女性之間的薪酬也存在巨大的差異。而根據(jù)2009年《泰晤士報》（The Times）對BBC新聞頻道（BBC News）所有主播的一份調(diào)查顯示，男性主播的平均年齡為54歲，而女性主播的平均年齡為43歲。2010年，英國的一家調(diào)查機構(gòu)Britains Skillset指出，在電視界工作的35歲以上男性的人數(shù)占到75%，而女性的比例僅有52%?！缎l(wèi)報》（The Guardian）的一項調(diào)查報告也顯示，在電視界工作的50歲以上女性的比例只有1/10，有近半數(shù)的女性年齡在35歲以下。同樣是在2010年的一份電視業(yè)界調(diào)查顯示：BBC雇用中老年女性主持人的比例遠遠低于它的商業(yè)競爭對手——英國獨立電視臺（ITV）。以定位同屬綜合頻道的BBC1頻道和ITV1頻道為例：二者雇用50歲以上主持人的比例分別為20%和27%，這其中，50歲以上女性主持人的比例分別為18%和24%，而這樣的差距在新聞和時事評論類節(jié)目中尤其明顯。種種數(shù)據(jù)讓BBC無法掩蓋其公司內(nèi)部文化中根深蒂固的對女性主持人的年齡歧視。

作為世界頂級的廣播電視機構(gòu)，BBC從雛形到達巔峰用了將近80年的時間，其間，BBC在塑造英國社會形態(tài)方面的影響力不容忽視，也獲得了最大范圍的信任與贊譽，成為賴以監(jiān)督英國政府機構(gòu)和服務(wù)社會公眾的權(quán)威機構(gòu)。英國皇家憲章（Royal Charter）中的條款規(guī)定，BBC不可對任何個人、組織或機構(gòu)有任何偏見或偏向，只有如此，BBC才可以獲得政府特許的每年大約30億英鎊的收視費。2007年6月，BBC信托公司曾經(jīng)出臺了一份名為“從蹺蹺板到大車輪——捍衛(wèi)21世紀的公正性”的報告，其中提到“公正性是BBC的核心使命”。如果所謂的“公正性”只是一種有名無實的夸夸其談的美德，那么BBC在近年來頻頻遭遇的公信力危機恐怕不是簡單的道歉、賠償或危機公關(guān)就可以平息的。蓋洛普公司2012年在英國進行的調(diào)查顯示，在2011年-2012年，只有1/3的受訪者表示他們對英國媒體在報道的質(zhì)量和公正度上持有信心。正如英國BBC前任記者羅賓·艾特肯（Robin Aitken）的著作《我們能相信BBC嗎？》所提供的觀點——作為英國最大公共媒體的BBC一直聲稱自己代表英國的主流價值觀，當越來越多的人帶著巨大的問號看待這一老牌機構(gòu)時，內(nèi)部文化與現(xiàn)有體制的變與不變似乎已經(jīng)不再是一道簡單的選擇題。

（作者單位：中央電視臺新聞中心新聞播音部）

編校：張紅玲