索菁

如今，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動已不能憑借領(lǐng)導(dǎo)者的主觀意志任意支配，而必須有一套適應(yīng)客觀規(guī)律要求的科學(xué)管理體系。在企業(yè)管理已成為一門科學(xué)的今天，它應(yīng)該有一個完整的體系，從而形成一個有機的整體。

服裝流行周期越來越短，市場的變化越來越大，消費者的個性化要求越來越明顯，這些不是服裝企業(yè)用固有的思維就可以解決的，所以信息管理是敲動企業(yè)管理的杠桿，用信息化建設(shè)可以助推企業(yè)提升管理效率。“太子龍集團管理發(fā)展的里程，是從最初的情感式的管理到制度化管理，再到信息化的管理和文化管理。通過信息化系統(tǒng)的建立，加強了企業(yè)的競爭實力?！闭憬育埛椆煞萦邢薰究偨?jīng)理蔡冬冬這樣介紹太子龍將管理與信息技術(shù)相結(jié)合打造一體化供應(yīng)鏈的改造過程。

效率之重

為什么服裝企業(yè)要把效率放在如此重要的位置上？我國已經(jīng)成為全球第二大經(jīng)濟體，但據(jù)統(tǒng)計，我們每增長一個GDP值，所消耗的資源相當于美國與日本的7倍，歐洲的5倍。這說明我們在用巨大資源代價換得經(jīng)濟增長。中國科學(xué)院研究生管理學(xué)院教授韓永生說：“服裝行業(yè)內(nèi)仍然具有巨大的效率改善空間，我們可以通過管理的創(chuàng)新與信息化的支持，提供改善效率的有效手段，增強我國服裝業(yè)的競爭力?！?/p>

當下服裝行業(yè)存在著庫存危機與現(xiàn)金危機等問題，所以效率成為了企業(yè)發(fā)展的生命線，沒有效率就會被踢出局。用服裝行業(yè)庫存周轉(zhuǎn)做形象比較：國際服裝品牌平均一年庫存周轉(zhuǎn)次數(shù)達到12次，而我國女裝庫存周轉(zhuǎn)一年在兩次左右，男裝是1.5次，內(nèi)衣與童裝甚至不到一次，投資回報率自然很低。韓永生表示，企業(yè)尋找提高投資回報率的方法，不僅要追求生產(chǎn)的效率，采購的效率，配送的效率，更需要提升整個品牌系統(tǒng)供應(yīng)鏈的效率。

紅領(lǐng)集團的張代理，講述了紅領(lǐng)從共性化生產(chǎn)到個性化定制之路的發(fā)展歷程。張代理說：“紅領(lǐng)用整整10年時間只做一件事情，把量身定制做成全球數(shù)字化工程?！蓖ㄟ^信息技術(shù)與管理的生產(chǎn)有機結(jié)合，以自動化為基礎(chǔ)，以網(wǎng)絡(luò)化為通訊技術(shù)，紅領(lǐng)制定了規(guī)范化的數(shù)據(jù)系統(tǒng)，能夠?qū)崟r完成個性化的研發(fā)設(shè)計和大規(guī)模地量身定制?！耙攒浖夹g(shù)為數(shù)據(jù)，通過用戶滿意度反饋，加強了協(xié)調(diào)運作?！睆埓斫榻B，紅領(lǐng)在發(fā)展品牌之路上通過信息化與工業(yè)化的兩化融合衍生了MTM數(shù)字化工程，通過全程的數(shù)字和信息網(wǎng)絡(luò)把信息發(fā)到數(shù)據(jù)中心，現(xiàn)在用一周的時間就可以完成個性化產(chǎn)品的定制了。

管理與信息技術(shù)的科學(xué)意義在于用科學(xué)的管理手段降低成本，增加效益，最終構(gòu)建一個高效的系統(tǒng)。從企業(yè)層面講，其目標是轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系，具體來說就是實現(xiàn)產(chǎn)品高附加值與生產(chǎn)精細化的創(chuàng)新型產(chǎn)品。

真維斯精準管理

真維斯集團董事兼副總經(jīng)理劉偉文分享了他們通過信息化進行精準管理，不斷完善服裝行業(yè)供應(yīng)鏈的整合，以提高企業(yè)效率的成功經(jīng)驗?！罢婢S斯目前在全國有2800多家連鎖店，賣出成衣上萬件，而我們的經(jīng)營理念很簡單，希望大眾顧客都能買得起名牌。這個前提下，我們的管理模式首先是通過資源管理及運作來提高公司的原動力，第二是透過信息技術(shù)化，加強人力資源管理，才能產(chǎn)生企業(yè)需求的效益?！?/p>

在經(jīng)濟形勢不太樂觀的情況下，真維斯始終堅持精準管理，精準管理包括精準營銷、精準配送和精準庫存等數(shù)據(jù)分析。劉偉文表示，人們都認為信息技術(shù)化很重要，而信息技術(shù)化就是用來支持我們的每一個決定、提高準確率的方法。這需要很多數(shù)據(jù)的支持，只有加強來自顧客、自渠、營銷以及產(chǎn)品方面的數(shù)據(jù)，才能達到精準管理這個概念。

針對精準庫存的問題，真維斯透過終端渠道，通過收集店鋪數(shù)據(jù)與產(chǎn)品數(shù)據(jù)的結(jié)合進行分析，制定了一套詳細的庫存計劃和采購計劃?！斑@中間涉及很多環(huán)節(jié)，采購、生產(chǎn)及整個業(yè)務(wù)鏈條技術(shù)化系統(tǒng)配合才能完成精準的買貨與配貨過程。并且企業(yè)還需要透過產(chǎn)品分析及供應(yīng)鏈管理，準確判斷不同區(qū)域店鋪銷售什么樣的產(chǎn)品?！眲ノ慕榻B，如何壓低企業(yè)整體庫存是真維斯一直努力踐行的方向。

2012年真維斯開始發(fā)展線上銷售，而對于電商平臺開放、推廣、營銷及物流配送都可以針對真維斯信息化系統(tǒng)中的精準管理去開展。對于未來真維斯電商發(fā)展，劉偉文表示，將著力改進和提升幾個方面，首先要著力提升產(chǎn)品的創(chuàng)新能力，服裝是比較敏感的行業(yè)，既要具備個性特點又要迎合市場潮流趨勢，包括潮流指標、價格優(yōu)化都是真維斯可以思考和提升的空間。企業(yè)還需加強自身數(shù)據(jù)分析能力，針對第三方平臺提供大量的分析數(shù)據(jù)，進行精準的市場把脈，通過網(wǎng)上行為分析，從而增強市場判斷和掌控能力，為企業(yè)電商業(yè)務(wù)決策服務(wù)。