葉文彥

摘 要： 近年來(lái)，商務(wù)英語(yǔ)語(yǔ)言消費(fèi)在中國(guó)迅猛增長(zhǎng)，潛在原因是商務(wù)英語(yǔ)語(yǔ)言具有的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。本文從語(yǔ)言經(jīng)濟(jì)學(xué)這一角度分析了商務(wù)英語(yǔ)語(yǔ)言消費(fèi)，包括其成本、收益等，并據(jù)此提出了合理進(jìn)行商務(wù)英語(yǔ)語(yǔ)言消費(fèi)的建議。

關(guān)鍵詞： 商務(wù)英語(yǔ)語(yǔ)言消費(fèi) 語(yǔ)言經(jīng)濟(jì)學(xué) 建議

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的深入，中國(guó)與世界的經(jīng)貿(mào)往來(lái)日益頻繁，人們已經(jīng)普遍意識(shí)到必須掌握英語(yǔ)——這一國(guó)際通用的語(yǔ)言，這樣才能使自己成為更具競(jìng)爭(zhēng)力的人才。然而，社會(huì)對(duì)外語(yǔ)人才的多元化趨勢(shì)使過(guò)去那種單一外語(yǔ)專業(yè)和基礎(chǔ)技能型的人才已不能適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需要，市場(chǎng)對(duì)單純語(yǔ)言文學(xué)畢業(yè)生的需求量正逐漸減小。在這種情形下，熟諳商務(wù)專業(yè)知識(shí)、擁有良好的跨文化溝通技能的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才在就業(yè)市場(chǎng)上呈現(xiàn)出炙手可熱的態(tài)勢(shì)。據(jù)《北京晚報(bào)》的一次調(diào)查反映：在“寫字樓一族”為主的中高收入人群中，懂商務(wù)英語(yǔ)已經(jīng)成了決定個(gè)人收入的最重要條件。[1]于是，人們開(kāi)始以極大的熱情展開(kāi)各種和商務(wù)英語(yǔ)有關(guān)的語(yǔ)言消費(fèi)。

一、商務(wù)英語(yǔ)語(yǔ)言消費(fèi)定義及其現(xiàn)狀

商務(wù)英語(yǔ)指的是在經(jīng)濟(jì)全球化的環(huán)境下，圍繞貿(mào)易、投資開(kāi)展的各類經(jīng)濟(jì)、公務(wù)和社會(huì)活動(dòng)所使用的語(yǔ)言。[2]所謂商務(wù)英語(yǔ)語(yǔ)言消費(fèi)是人們?yōu)檎莆丈虅?wù)英語(yǔ)這一語(yǔ)言技能而進(jìn)行的消費(fèi)活動(dòng)，它主要包括購(gòu)買各種商務(wù)英語(yǔ)書籍、音像影像資料，參加各種名目的商務(wù)英語(yǔ)課程培訓(xùn)及報(bào)名參加與商務(wù)英語(yǔ)有關(guān)的證書考試等，是人們對(duì)于自身的一種教育投資。在這樣的背景下，冠以商務(wù)英語(yǔ)之名的書籍和音像影像產(chǎn)品就是比普通英語(yǔ)類書籍熱銷。各種商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)如雨后春筍般涌現(xiàn)出來(lái)，爭(zhēng)奪龐大的商務(wù)英語(yǔ)消費(fèi)群體。國(guó)內(nèi)諸如李陽(yáng)瘋狂英語(yǔ)、新東方等英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都先后開(kāi)辟出了商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)項(xiàng)目試圖以價(jià)格優(yōu)勢(shì)搶先占領(lǐng)這一市場(chǎng)，而國(guó)外的機(jī)構(gòu)如英孚、華爾街、韋博等紛至沓來(lái)，與前者不同，國(guó)外機(jī)構(gòu)主攻高端市場(chǎng)，商務(wù)英語(yǔ)的培訓(xùn)費(fèi)用動(dòng)輒上萬(wàn)，幾個(gè)課程階段讀下來(lái)學(xué)費(fèi)驚人。但不管是低端還是高端的商務(wù)英語(yǔ)語(yǔ)言消費(fèi)，都受到人們的熱捧。

其實(shí)，不少人進(jìn)行的商務(wù)英語(yǔ)語(yǔ)言消費(fèi)都是不理性的，甚至可以說(shuō)是盲目的，抑或夾雜別的動(dòng)機(jī)。總的來(lái)說(shuō)，低端消費(fèi)群體的主流是學(xué)生，部分學(xué)生參加商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)完全是出于從眾心理，并不是出于自身的實(shí)際需求；而高端消費(fèi)群體的主流則是高級(jí)白領(lǐng)，這些人學(xué)習(xí)商務(wù)英語(yǔ)固然有工作的需要，但實(shí)際上還含有一層深意，在他們看來(lái)，這不僅是一種體現(xiàn)品位的生活方式，還能迅速拓寬人脈，說(shuō)白了，你學(xué)到多少商務(wù)英語(yǔ)不重要，重要的是借此機(jī)會(huì)結(jié)交到商界朋友，說(shuō)不定還能成交幾筆生意。另外，許多招聘單位也趕時(shí)髦，在招聘廣告中寫明有商務(wù)英語(yǔ)證書者優(yōu)先考慮，需懂商務(wù)英語(yǔ)等，實(shí)際某些工作崗位根本用不上這一技能，這些招聘要求一定程度地催生了某些欲美化簡(jiǎn)歷的人的商務(wù)英語(yǔ)語(yǔ)言消費(fèi)。

二、語(yǔ)言經(jīng)濟(jì)學(xué)定義及其研究現(xiàn)狀

語(yǔ)言經(jīng)濟(jì)學(xué)這一概念最初是在1965年由美國(guó)JacobMarschak教授提出的。他揭示了語(yǔ)言的經(jīng)濟(jì)學(xué)性質(zhì)：“語(yǔ)言作為經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中不可或缺的工具，具有經(jīng)濟(jì)學(xué)特性，即價(jià)值（value）和效用（utility），費(fèi)用（cost）和效益（benefit）?！盵3]隨后，在二十世紀(jì)七八十年代加拿大的FrancoisVaillancour教授從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度分析了國(guó)家的語(yǔ)言政策，并發(fā)表了“從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度看人口語(yǔ)言趨向和加拿大的雙語(yǔ)制”一文，該文系統(tǒng)地描述了語(yǔ)言經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本理論，標(biāo)志著語(yǔ)言經(jīng)濟(jì)學(xué)的形成。到了二十世紀(jì)的九十年代，語(yǔ)言經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究在歐洲掀起了熱潮，其代表人物就是瑞士的FrancoisGrin教授，他運(yùn)用定量研究與定性分析的方法，進(jìn)一步系統(tǒng)化了語(yǔ)言經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論觀點(diǎn)?，F(xiàn)將主要的觀點(diǎn)介紹如下。

1.語(yǔ)言本身是一種人力資本

語(yǔ)言，作為人力資本，既有本身已經(jīng)掌握的母語(yǔ)，又包括后天習(xí)得的第二語(yǔ)言，它是人們借以獲得其他知識(shí)和技能的資本。實(shí)際上語(yǔ)言作為一種人力資本有時(shí)也會(huì)被用做補(bǔ)充和取代別的類型的人力資本。國(guó)內(nèi)學(xué)者許其潮對(duì)此就有解釋：“所謂補(bǔ)充，是指人們通過(guò)語(yǔ)言這一工具學(xué)會(huì)其他知識(shí)和技能來(lái)服務(wù)于雇主、家庭和社會(huì)；所謂取代則是指人們直接利用自己不斷完善的語(yǔ)言知識(shí)和技能來(lái)從事與語(yǔ)言有關(guān)的（如編輯、出版和翻譯等）工作?！盵4]

2.學(xué)習(xí)第二種語(yǔ)言（或外語(yǔ)）是一種經(jīng)濟(jì)投資

根據(jù)語(yǔ)言經(jīng)濟(jì)學(xué)理論，人們熱衷學(xué)習(xí)第二語(yǔ)言主要是因?yàn)檫@本身就是一種經(jīng)濟(jì)投資，并且要考慮到投資費(fèi)用和投資預(yù)期投資。前者是指學(xué)習(xí)第二語(yǔ)言耗費(fèi)的時(shí)間、精力和付出的金錢等，后者是指人們學(xué)成第二語(yǔ)言后是否經(jīng)常有機(jī)會(huì)使用，使用范圍是否廣泛。

3.語(yǔ)言的經(jīng)濟(jì)價(jià)值有高低之分

每種語(yǔ)言都有其使用價(jià)值，但其使用價(jià)值是有高低之分的。湖南大學(xué)的莫再樹(shù)教授對(duì)此有過(guò)較詳盡的描述：“某一特定語(yǔ)言的經(jīng)濟(jì)價(jià)值的高低取決于該語(yǔ)言在各種任務(wù)、職業(yè)和部門活動(dòng)中的使用程度，而其使用程度又受到對(duì)該語(yǔ)言的供求規(guī)律的支配。語(yǔ)言的經(jīng)濟(jì)價(jià)值表現(xiàn)在以下三個(gè)方面：人們?cè)谡Z(yǔ)言的幫助下完成某項(xiàng)工作，從而獲得經(jīng)濟(jì)效益；人們依靠語(yǔ)言從事某項(xiàng)職業(yè)或參與某項(xiàng)活動(dòng)，從而獲得經(jīng)濟(jì)效益；語(yǔ)言在人才市場(chǎng)中滿足社會(huì)的需求，從而獲得經(jīng)濟(jì)效益，此時(shí)受雇者的外語(yǔ)熟練程度越高，其身價(jià)越高；其外語(yǔ)工作的經(jīng)驗(yàn)越豐富，其待遇越好?！盵5]

4.語(yǔ)言的經(jīng)濟(jì)效用取決于諸多因素

特定語(yǔ)言的經(jīng)濟(jì)效用受多種因素的影響，主要取決于該語(yǔ)言在不同市場(chǎng)上的使用頻度，例如在勞務(wù)市場(chǎng)上是否急需，在私人和公共消費(fèi)市場(chǎng)上的應(yīng)用多寡，在人際往來(lái)中是否常用等。在某一地區(qū)內(nèi)，使用特定語(yǔ)言的個(gè)人和機(jī)構(gòu)的數(shù)量（即使用該語(yǔ)言的密度）是決定該語(yǔ)言經(jīng)濟(jì)效用的第一因素。

三、從語(yǔ)言經(jīng)濟(jì)學(xué)分析商務(wù)英語(yǔ)語(yǔ)言消費(fèi)

正因?yàn)檎Z(yǔ)言與經(jīng)濟(jì)存在如此密切的內(nèi)在聯(lián)系，所以從語(yǔ)言經(jīng)濟(jì)學(xué)這一全新的角度研究商務(wù)英語(yǔ)的語(yǔ)言消費(fèi)顯得十分有意義。

從語(yǔ)言經(jīng)濟(jì)學(xué)的層面看來(lái)，商務(wù)英語(yǔ)語(yǔ)言首先是一種人力資本，它使人們具備了在商務(wù)環(huán)境中理解和運(yùn)用英語(yǔ)的能力，達(dá)到順暢的溝通，直接可以從事商務(wù)英語(yǔ)翻譯這類工作，并獲得一定的經(jīng)濟(jì)收益。同時(shí)，人們也可以以它為資本獲取其他的技能和資本，例如擁有商務(wù)知識(shí)和商務(wù)英語(yǔ)語(yǔ)言能力的人若參與華交會(huì)、廣交會(huì)等大型會(huì)展進(jìn)行貿(mào)易活動(dòng)，或進(jìn)入跨國(guó)公司從事高級(jí)的商務(wù)工作就可得到更大的經(jīng)濟(jì)效益，這在一定程度上影響了商務(wù)英語(yǔ)的語(yǔ)言消費(fèi)。

其次，商務(wù)英語(yǔ)語(yǔ)言消費(fèi)是一種教育投資，既然是投資就會(huì)有對(duì)投資費(fèi)用和投資預(yù)期收益的考量。在這里投資費(fèi)用不僅有金錢（其形式可以是培訓(xùn)費(fèi)、書籍資料費(fèi)、商務(wù)英語(yǔ)考試報(bào)名費(fèi)、交通費(fèi)、食宿費(fèi)等），更有人們投入的學(xué)習(xí)時(shí)間（其形式可以是培訓(xùn)時(shí)間、學(xué)習(xí)往返所耗時(shí)間等）和精力（主要是學(xué)習(xí)商務(wù)英語(yǔ)所耗腦力）。投資預(yù)期收益可以分為短期收益和長(zhǎng)期收益。短期收益多指人們通過(guò)進(jìn)行商務(wù)英語(yǔ)語(yǔ)言消費(fèi)而提高商務(wù)英語(yǔ)的綜合應(yīng)用能力，例如上完商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)班后通過(guò)了劍橋商務(wù)英語(yǔ)考試。另外，在進(jìn)行商務(wù)英語(yǔ)消費(fèi)的過(guò)程中，人們得以與外教進(jìn)行面對(duì)面的模擬商務(wù)交流，熟悉英語(yǔ)國(guó)家的商務(wù)文化，欣賞與商務(wù)有關(guān)的英語(yǔ)原版電影，凡此種種應(yīng)都是直接獲得的短期收益。而長(zhǎng)期收益則多指以消費(fèi)后取得的商務(wù)英語(yǔ)技能為資本從而獲得的額外金錢收益，但這些收益并不能立即兌現(xiàn)而往往需要經(jīng)過(guò)一段時(shí)間。例如，現(xiàn)在許多單位招聘時(shí)都要求有商務(wù)英語(yǔ)證書，它已經(jīng)成為很多人求職的敲門磚，通過(guò)進(jìn)行商務(wù)英語(yǔ)消費(fèi)求職者就獲得了某個(gè)涉外商務(wù)崗位的上崗資格進(jìn)而賺取薪水。還有一些跨國(guó)公司甚至將具有一定的商務(wù)英語(yǔ)溝通能力列為晉升的必要條件，如此一來(lái)，熟練的商務(wù)英語(yǔ)加上一定的工作經(jīng)驗(yàn)積累就成為獲得更高薪水的重要砝碼，進(jìn)行了商務(wù)英語(yǔ)消費(fèi)的人自然就有了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，這樣的消費(fèi)也在日后實(shí)現(xiàn)了長(zhǎng)期收益。

再者，不同語(yǔ)言的經(jīng)濟(jì)效益有高低之分，而商務(wù)英語(yǔ)的經(jīng)濟(jì)效益則主要取決于市場(chǎng)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)有無(wú)需求，需求是否強(qiáng)烈。在當(dāng)今社會(huì)，全球化已經(jīng)滲透到人們生活的各個(gè)角落，為了更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，參與全球性的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，掌握商務(wù)領(lǐng)域內(nèi)的國(guó)際通用語(yǔ)言——商務(wù)英語(yǔ)人才在市場(chǎng)上炙手可熱。從某種程度上講，懂商務(wù)英語(yǔ)就意味著能獲取經(jīng)濟(jì)效益。當(dāng)然，不同水平的商務(wù)英語(yǔ)應(yīng)用能力也對(duì)最終經(jīng)濟(jì)利益的取得有極大的影響。試想一個(gè)商務(wù)英語(yǔ)應(yīng)用能力強(qiáng)的人從事涉外商貿(mào)工作，與外商進(jìn)行溝通自然要更順暢，文化差異也得到更多的關(guān)注，在這樣和諧融洽的工作氛圍中必定實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)利益的最大化?？偟恼f(shuō)來(lái)，人們的商務(wù)英語(yǔ)水平越高，身價(jià)就越高，這是人們對(duì)商務(wù)英語(yǔ)消費(fèi)趨之若鶩的重要原因。

四、對(duì)商務(wù)英語(yǔ)語(yǔ)言消費(fèi)的建議

在社會(huì)整體都重視商務(wù)英語(yǔ)的大環(huán)境中，又被美妙的經(jīng)濟(jì)利益前景所誘惑，人們進(jìn)行商務(wù)英語(yǔ)語(yǔ)言消費(fèi)的欲望被撩撥起來(lái)也就不足為奇?？墒牵S多人在花費(fèi)了大量的時(shí)間精力金錢去消費(fèi)后，卻發(fā)現(xiàn)效果并不盡如人意，個(gè)中原因究竟何在呢？在進(jìn)行商務(wù)英語(yǔ)消費(fèi)時(shí)怎樣才能獲得最高的性價(jià)比呢？以下是筆者的建議。

1.明確商務(wù)英語(yǔ)語(yǔ)言消費(fèi)的目的

首先在決定進(jìn)行商務(wù)英語(yǔ)語(yǔ)言消費(fèi)時(shí)必須明確自己的消費(fèi)目的，認(rèn)真考慮自己是否有必要消費(fèi)。不管是學(xué)生還是白領(lǐng)，成年人都具備獨(dú)立思考的能力，不應(yīng)該僅僅出于從眾心理而盲目展開(kāi)商務(wù)英語(yǔ)的語(yǔ)言消費(fèi)，須知學(xué)習(xí)語(yǔ)言不是追求時(shí)尚，跟風(fēng)不可取。還有部分高級(jí)白領(lǐng)甚至金領(lǐng)把此項(xiàng)消費(fèi)當(dāng)做展現(xiàn)生活品位廣交朋友的有效途徑則大可不必。這里仍然從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度出發(fā)引入機(jī)會(huì)成本的概念，筆者替此類人士估算了一下如若他們把商務(wù)英語(yǔ)語(yǔ)言消費(fèi)的時(shí)間和金錢挪作他用所能獲得的收益。譬如，把錢和時(shí)間花費(fèi)在高爾夫球俱樂(lè)部，想來(lái)應(yīng)當(dāng)比在商務(wù)英語(yǔ)語(yǔ)言培訓(xùn)場(chǎng)所更容易結(jié)識(shí)同道中人吧，而且在那種休閑輕松的氛圍中溝通起來(lái)應(yīng)當(dāng)比在拘謹(jǐn)?shù)慕淌依镆栽诘枚?，既然如此，那又何必投入大量金錢時(shí)間去學(xué)習(xí)場(chǎng)所大海撈針呢？

2.選擇適合自己的商務(wù)英語(yǔ)語(yǔ)言消費(fèi)方式

不同的人群應(yīng)選擇不同的商務(wù)英語(yǔ)語(yǔ)言消費(fèi)方式，選擇適合自己的商務(wù)英語(yǔ)語(yǔ)言消費(fèi)方式就會(huì)事半功倍。如今書店里的商務(wù)英語(yǔ)書籍影像資料可謂琳瑯滿目，而各種商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)信息更是鋪天蓋地，除了傳統(tǒng)的大班化教學(xué)外，還有一對(duì)一、一對(duì)多，總之是應(yīng)有盡有。如果是學(xué)生，自身消費(fèi)能力有限但時(shí)間較寬裕，本身亦有一定的英語(yǔ)基礎(chǔ)，就可以先去挑選普及性的商務(wù)英語(yǔ)書籍在空余時(shí)間研讀，然后根據(jù)自己當(dāng)前的商務(wù)英語(yǔ)水平報(bào)讀質(zhì)量有保證的中教教學(xué)的大班，循序漸進(jìn)。但如果是已工作的白領(lǐng)，有一定的消費(fèi)能力但工作繁忙空余時(shí)間較少，則可選擇一對(duì)一外教教學(xué)的形式：一來(lái)此類課程上課時(shí)間的安排更靈活，易于白領(lǐng)在工作之余擠出時(shí)間長(zhǎng)期堅(jiān)持學(xué)習(xí)商務(wù)英語(yǔ)；二來(lái)白領(lǐng)學(xué)習(xí)商務(wù)英語(yǔ)往往更有的放矢，相比學(xué)生的寬泛地學(xué)習(xí)商務(wù)英語(yǔ)，白領(lǐng)更希望學(xué)習(xí)和自己從事的職業(yè)密切相關(guān)的某塊商務(wù)領(lǐng)域的細(xì)分英語(yǔ)，以便更好地應(yīng)用于工作。

3.注重商務(wù)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性

通常來(lái)說(shuō)，人們消費(fèi)了某種商品就完全占據(jù)了該商品的使用價(jià)值，但對(duì)于商務(wù)英語(yǔ)語(yǔ)言消費(fèi)卻并非如此。商務(wù)英語(yǔ)作為一種語(yǔ)言，要想最終取得它的經(jīng)濟(jì)收益，有一個(gè)前提，即進(jìn)行該項(xiàng)商務(wù)英語(yǔ)語(yǔ)言消費(fèi)的人必須充分發(fā)揮自身的主觀能動(dòng)性，持之以恒地努力學(xué)習(xí)，否則縱然下了血本，只怕也收效甚微。試想，如果為了取得劍橋商務(wù)英語(yǔ)證書（該考試本身包含對(duì)應(yīng)試者商務(wù)領(lǐng)域聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫的全方位能力考查，應(yīng)試者要通過(guò)筆試和口試方能取得證書）報(bào)讀了學(xué)費(fèi)昂貴的培訓(xùn)班，自身卻不努力，一味指望某名師能在最后時(shí)刻給出獨(dú)門秘籍而讓自己過(guò)關(guān)顯然是不現(xiàn)實(shí)的。語(yǔ)言學(xué)習(xí)沒(méi)有量的積累又怎能實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍呢？若出錢就可以輕松搞定，那證書的含金量又何在呢？其實(shí)，培訓(xùn)班更多的時(shí)候只是教授應(yīng)試的方法，讓人們有更大的可能性通過(guò)考試，卻不主宰人們是否能通過(guò)考試。

綜上所述，人們應(yīng)該采取理性的態(tài)度進(jìn)行商務(wù)英語(yǔ)語(yǔ)言消費(fèi)，以盡可能低的成本獲得盡可能高的收益。

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