張端

摘 要：隨著國際和國內(nèi)形勢的快速發(fā)展，當(dāng)前大學(xué)生的思想也變得越來越復(fù)雜，大學(xué)的思想政治教育面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。大學(xué)生是我國社會主義事業(yè)未來的骨干，他們的思想政治教育如何將直接關(guān)系到我們國家的前途和命運。因此，加強和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育，事關(guān)廣大青年學(xué)生的健康成長，事關(guān)國家和民族的前途與命運，是一項基礎(chǔ)工程、民心工程、希望工程和社會工程，影響深遠(yuǎn)，意義重大。

關(guān)鍵詞：空乘大學(xué)生；思想政治教育；對策

思想政治教育是我國精神文明建設(shè)的首要內(nèi)容，也是解決社會矛盾和問題的主要途徑之一。目前，大多數(shù)高校都把大學(xué)生思想政治教育工作作為重點工作來抓，但在實際的操作過程中卻往往是重形式輕內(nèi)涵，存在較多的不足之處。作者現(xiàn)結(jié)合自身管理工作和學(xué)生的實際特點談?wù)効粘舜髮W(xué)生思想政治教育工作存在的問題及對策。

一、空乘專業(yè)學(xué)生的特點和管理工作的難點

空中乘務(wù)職業(yè)是特殊職業(yè)，21世紀(jì)民航事業(yè)發(fā)展需要，要求學(xué)生具有良好的道德素養(yǎng)，熟練的英語交際能力，較高的文化素養(yǎng)，較強的服務(wù)意識和專業(yè)技能的復(fù)合型人才。公司對團結(jié)協(xié)作精神，工作責(zé)任心，組織紀(jì)律性，心理素質(zhì)，文化底蘊都要求較高，他們認(rèn)為這支隊伍是公司企業(yè)文化、經(jīng)營管理理念的代言人，隊伍的整體素質(zhì)是公司打拼各類品牌服務(wù)、增強競爭實力、更大程度上占有市場份額的有效手段之一。因此，空乘專業(yè)學(xué)生管理工作有其特有的特點和難點：

空乘專業(yè)學(xué)生大多學(xué)生來自大中城市，家庭條件較優(yōu)越，都是獨生子女，父母寵，是家長的掌上明珠，加上家庭教育方式上的差異，學(xué)生中對準(zhǔn)軍事化教育管理適應(yīng)慢，普遍存在“三感”（自豪感、安全感、新鮮感），“三性”（盲目性、服從性、可塑性）、“三氣”（嬌氣、傲氣、松氣）、“三差”（自我管理差、適應(yīng)管理能力差、自學(xué)性差），特別是女生的心理和生理特點的差異，在理解、尊重、包容他人，與人團結(jié)協(xié)作的精神，不怕吃苦耐勞、助人為樂的精神發(fā)揚不夠好；其次空乘專業(yè)學(xué)生在校時間短，一般都在三個多學(xué)期就提前離校到公司實習(xí)，各項素質(zhì)與能力、專業(yè)文化知識、行業(yè)素質(zhì)等各方面都還沒有完全豐滿，擔(dān)心學(xué)生不能完全適應(yīng)公司各方面管理要求，學(xué)生管理工作如何前移重心就顯得尤為重要，

同時，對空乘大學(xué)生的思想專題教育時間較少。他們從大二上學(xué)期便開始陸續(xù)參加各航空公司的面試。在大二結(jié)束的時候就要到各航空公司實習(xí)。這樣就要求空乘學(xué)生在兩年的時間內(nèi)完成三年的課程，學(xué)生覺得壓力大。且由于課程設(shè)置的緊湊，思想專題教育時間較少，有針對性思想教育的時間更少，在多次的選乘面試下，學(xué)生的管理難度也由此增大。

針對以上所述，如何做好空乘大學(xué)生的思想政治教育工作值得我們進(jìn)一步思考。

二、加強空乘大學(xué)生思想政治工作的對策

1、解放思想，更新觀念，提高認(rèn)識

解放思想，更新觀念，提高認(rèn)識，是做好新形勢下大學(xué)生思想政治教育工作的前提。要轉(zhuǎn)變“教育者”和“管理者”單一的角色，強化和樹立“服務(wù)者”角色意識。淡化“上下級”的關(guān)系，改變“家長式”、“命令式”作風(fēng)，建立新型的平等的師生關(guān)系，最大限度地滿足大學(xué)生成才的需要。這樣的思想政治教育工作才能做到學(xué)生的心坎上，被學(xué)生接受，受學(xué)生歡迎，達(dá)到解疑釋惑、化解矛盾、鼓舞士氣和激發(fā)熱情的作用，為大學(xué)生成才提供精神動力和輿論力量。 -

2、重視思想政治理論課與“潛課程”的互補作用

在加強和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育過程中，課堂教學(xué)起著主導(dǎo)作用，各門課程都具有育人功能，這是不容置疑的。傳道授業(yè)解惑，解惑更是第一位的，要把思政理論課作為大學(xué)生的必修課，提高大學(xué)生素質(zhì)，使同學(xué)們從被動的學(xué)習(xí)狀態(tài)轉(zhuǎn)到積極的主動的學(xué)習(xí)狀態(tài)上來，得到更多的收獲，讓同學(xué)們真正在思想政治道德修養(yǎng)得到大的提升，樹立正確的人生觀和價值觀，做一名真正的“四有”接班人?！皾撜n程”也具有不可低估的育人效果?！皾撜n程”是指那些非計劃的學(xué)習(xí)活動，一般由學(xué)生在校生活中各種人際交往所形成的思維方式、價值觀和行為方式所組成?！皾撜n程”的一個重要內(nèi)容是同學(xué)之間和諧的人際關(guān)系。在大學(xué)階段，學(xué)生們離開父母，開始了真正意義上的獨立生活。他們帶著各自的生活方式、思維方式和行為方式來到大學(xué)校園，在新環(huán)境中相互交融、彼此撞擊，不斷地改變或矯正著舊有的生活方式、思維方式和行為方式；

3、重視學(xué)風(fēng)教育管理，抓學(xué)風(fēng)建設(shè)，促成作風(fēng)養(yǎng)成

加強學(xué)風(fēng)建設(shè)，是貫徹黨的教育方針的根本保證，是關(guān)系到國家穩(wěn)定和民族興衰的重要問題。空乘專業(yè)學(xué)生是?？茖哟?，部分學(xué)生文化基礎(chǔ)差，起點低，加上公司招聘工作的特殊性，出現(xiàn)了部分學(xué)生積極性不高，自覺性不強，自律意識差的現(xiàn)象，甚至自己不但不喜歡學(xué)習(xí)，還影響他人學(xué)習(xí)。因此，在管理中要注重抓好重點環(huán)節(jié)，一是抓好學(xué)風(fēng)建設(shè)的各個規(guī)章制度的制定與落實，二是要重點抓好早上學(xué)生起床問題，要保證全體學(xué)生都能夠按時起床，這個環(huán)節(jié)抓好了，就可以做到內(nèi)務(wù)整潔、上課遲到人數(shù)減少。三是抓好學(xué)生上課情況的檢查與通報，對發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行講評和教育。四是在學(xué)生中開展學(xué)風(fēng)建設(shè)研討與經(jīng)驗交流，鼓勵學(xué)生撰寫學(xué)風(fēng)建設(shè)的文章。五是要結(jié)合專業(yè)特點和航空公司空乘人員工作要求實際，創(chuàng)建良好的宿舍和寢室文化氛圍，使學(xué)生在潛移默化中受到熏陶。六是要結(jié)合公司要求和工作實際，著力培養(yǎng)學(xué)生的章法意識、程序意識，嚴(yán)格晚點名制度和請銷假制度。要通過學(xué)風(fēng)建設(shè)使學(xué)生的大學(xué)英語三級、計算機等級、普通話等級的過級率明顯提高，學(xué)生補考人次明顯減少。

4、以團總支、學(xué)生會為紐帶，學(xué)生文化活動為載體，抓好學(xué)生素質(zhì)教育

團總支、學(xué)生會在學(xué)生心目中是自己的組織，最具有親和力和號召力，也是學(xué)校各部門聯(lián)系學(xué)生的紐帶，是發(fā)揮學(xué)生“四自”教育的有效陣地，抓好這支隊伍的建設(shè)、培養(yǎng)、引導(dǎo)和使用，對學(xué)生管理工作將起到十分積極的作用。團總支、學(xué)生會的工作應(yīng)圍繞學(xué)校培養(yǎng)教育目標(biāo)，開展以各種科技文化活動為載體，動員和調(diào)動大多數(shù)學(xué)生參加的以提高自身綜合素質(zhì)為目的、自我成才為需要的課外實踐活動?？粘藢W(xué)院團組織、學(xué)生會應(yīng)在結(jié)合專業(yè)特點上開展活動下工夫。一是開展職業(yè)（行業(yè)）教育，增強服務(wù)意識，著力培養(yǎng)學(xué)生的團結(jié)協(xié)作、助人為樂、吃苦耐勞、善解人意等品質(zhì)，要鍛煉學(xué)生“五勤”的職業(yè)習(xí)慣與能力（腦勤、口勤、眼勤、手勤、腳勤）。二是要大力開展講文明、講禮貌、誠實守信為重點內(nèi)容的公民道德素質(zhì)教育和法規(guī)、程序意識教育。三是要在學(xué)生中經(jīng)常開展語言能力、以及諸如“走、座、站、行、蹲，舉手投足、穿衣戴帽”的專業(yè)基本素質(zhì)比賽。四是要大力提倡文化素質(zhì)修養(yǎng)，逐步提升學(xué)生文化內(nèi)涵，要有計劃的開展讀書比賽和專業(yè)素質(zhì)修養(yǎng)演講比賽。通過這些有益活動的開展，使學(xué)生感到有事情做，能夠做事情，更能夠做好事情，增強學(xué)生自信心和服務(wù)能力。

高校大學(xué)生是祖國的希望和未來，他們的思想動態(tài)和發(fā)展?fàn)顩r時刻牽動著黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人以及人民群眾的心。作為高校學(xué)生思想政治教育工作者，應(yīng)責(zé)無旁貸地肩負(fù)起偉大的歷史使命，結(jié)合空乘大學(xué)生的實際情況，了解新形勢，分析新問題，把握新特點，探索新方法，開辟新途徑，創(chuàng)造新經(jīng)驗，與時俱進(jìn)，重新審視和思考高校學(xué)生思想政治教育工作，不斷提高和創(chuàng)新高校的思想政治教育工作水平，全面開創(chuàng)大學(xué)生思想政治教育工作的新局面。

參考文獻(xiàn)

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