馬群芳

1、全球在疫情下，心理健康會(huì)否成為現(xiàn)時(shí)需要直面的一個(gè)社會(huì)大挑戰(zhàn)。您認(rèn)為本澳應(yīng)否加大力度關(guān)注及推廣精神健康？以及關(guān)注疫情後的人群心理重建工作？

浸信會(huì)澳門愛羣社會(huì)服務(wù)處羅寶珍博士：政府在抗疫工作做得很好，但社交隔離又造成另外一個(gè)問題，一部分市民得不到家人的幫助，及時(shí)的介入，就容易出現(xiàn)精神健康問題，故大力度關(guān)注及推廣精神健康以及關(guān)注疫情後的人群心理重建工作就顯得非常重要。

澳門心理學(xué)會(huì)程美珍理事長(zhǎng)：疫情還在持續(xù)，對(duì)社會(huì)造成的影響深遠(yuǎn)，加大力度關(guān)注及推廣精神健康，以及關(guān)注疫情後的人群心理重建工作，是大家必須去正視的社會(huì)工作。

婦聯(lián)心理治療中心劉振峰主任：雖澳門至今百多天沒有疫情個(gè)案，但鄰近香港仍處?kù)侗l(fā)期，無(wú)形中加大一部分本澳居民的心理壓力，所以，關(guān)注疫情後的人群心理週適工作非常逼切，而且，比起說(shuō)心理重建，市民更需要的是心理調(diào)適，需要關(guān)注疫情下的短期心理調(diào)適及長(zhǎng)遠(yuǎn)心理影響。

聖若瑟大學(xué)社會(huì)科學(xué)及教育學(xué)院郭展謙教授：隨著近年社會(huì)大眾對(duì)精神健康的認(rèn)識(shí)和關(guān)注不斷提升，相信澳門可以進(jìn)一步普及教育，並且優(yōu)化和提供方法讓市民如何保持精神健康。

2、目前社會(huì)疫情趨於平緩，疫情下民眾情緒影響是否得到舒緩？對(duì)哪些群體帶來(lái)的影響最大？ 社會(huì)上的關(guān)注度是否足夠？各界應(yīng)如何應(yīng)對(duì)？

浸信會(huì)澳門愛羣社會(huì)服務(wù)處羅寶珍博士：特別需要關(guān)注的群體主要是醫(yī)療前線工作者、長(zhǎng)期病患者長(zhǎng)者、和親人關(guān)係疏離者。還有經(jīng)濟(jì)收入受影響的失業(yè)人士及家庭成員，都是需要幫助的社群。

澳門心理學(xué)會(huì)程美珍理事長(zhǎng)：尤其要關(guān)注幾類人士，包括：身患疾病的人群;和病患有接觸的前線工作人員;長(zhǎng)者和小朋友;受疫情影響失業(yè)或經(jīng)濟(jì)收入來(lái)源受影響人士等。我們亦可透過建立友善的環(huán)境，有助改善自己及別人的情緒，為彼此帶來(lái)愉悅感受。

婦聯(lián)心理治療中心劉振峰主任：企業(yè)主動(dòng)留意和增加關(guān)心員工內(nèi)心需要的措施，如透過若企業(yè)有僱員支援計(jì)劃，主動(dòng)向員工定期提供心理健康講座、心理支援熱線等內(nèi)部心理健康支援計(jì)劃，就顯得很重要。疫情下，正是一個(gè)著手關(guān)注心理健康的時(shí)機(jī)，為未來(lái)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇做好準(zhǔn)備。

聖若瑟大學(xué)社會(huì)科學(xué)及教育學(xué)院郭展謙教授：本澳市民的情緒相比疫情初爆發(fā)時(shí)緩和了不少，但隨著鄰近地區(qū)和全球的疫情持續(xù)反覆，預(yù)計(jì)民眾的壓力情緒會(huì)持續(xù)一段時(shí)間，有幾類人群的心理狀況特別值得關(guān)注，包括患者、照顧者、前線服務(wù)人員、醫(yī)護(hù)人員和因疫情影響生計(jì)的市民。

3、您認(rèn)為本澳精神健康專業(yè)人員（包括社會(huì)工作者丶心理輔導(dǎo)員及心理治療師等）是否足夠？以及是否需要支援？

浸信會(huì)澳門愛羣社會(huì)服務(wù)處羅寶珍博士：作為業(yè)內(nèi)同工，我希望，精神健康專業(yè)人員自身要做好調(diào)適自身的狀態(tài);另一方面，不同專業(yè)機(jī)構(gòu)團(tuán)體互相的支援也很重要。本澳精神健康專業(yè)人員是否足夠？我認(rèn)為還有改善空間，特別是心理及家庭支援服務(wù)方面的人員。

澳門心理學(xué)會(huì)程美珍理事長(zhǎng)：現(xiàn)時(shí)本澳有一定數(shù)量的專業(yè)人員在不同的範(fàn)疇提供相關(guān)的專業(yè)服務(wù)。我比較關(guān)注心理專業(yè)人士容易受替代性創(chuàng)傷影響。另外，獲得所屬單位的主管、上司對(duì)專業(yè)人士的工作關(guān)懷，提供行政支持也很重要，這些支持均有助專業(yè)人士將工作做到更深更廣。

婦聯(lián)心理治療中心劉振峰主任：社會(huì)工作者、心理輔導(dǎo)員及心理治療師幫助求助者過程中，容易有替代性創(chuàng)傷，需要有更多的自我關(guān)懷和他人的體諒，否則會(huì)影響到自身的身心健康。除了吸納海外回流的人才外，本澳更有必要培育高質(zhì)的心理治療師及其他精神健康專業(yè)人員。

聖若瑟大學(xué)社會(huì)科學(xué)及教育學(xué)院郭展謙教授：這也要視乎政府及社會(huì)對(duì)這些精神健康專業(yè)人員的需求才能比較，我認(rèn)為這班專業(yè)人員是需要支援的（無(wú)論疫情爆發(fā)與否），協(xié)助他們釋出在工作時(shí)可能出現(xiàn)的負(fù)面情緒或疑慮。

4， 參考其他地方的經(jīng)驗(yàn)，有哪些我們可借鑑的？以及您有哪些建議？

浸信會(huì)澳門愛羣社會(huì)服務(wù)處羅寶珍博士：澳門在處理疫情前期及後期各方面工作做得很好，很多方面都可以視為其他地區(qū)參考的經(jīng)驗(yàn)。包括：政府防疫抗疫工作取得成功的經(jīng)驗(yàn);在開學(xué)前後為駐校校工、學(xué)生教員提供輔導(dǎo); 教青局為學(xué)校服務(wù)機(jī)構(gòu)提供了指引;在社會(huì)服務(wù)工作方面，疫情期間，社工局為各合作機(jī)構(gòu)提供明確的指引。

澳門心理學(xué)會(huì)程美珍理事長(zhǎng)：不論中國(guó)內(nèi)地、臺(tái)灣、香港都有相對(duì)成熟的應(yīng)對(duì)經(jīng)驗(yàn)，值得我們參考及發(fā)展，比如透過科技，建立手機(jī)應(yīng)用程式;構(gòu)建成熟的心理專業(yè)人士隊(duì)伍，加大對(duì)專業(yè)人員的培訓(xùn)及建立督導(dǎo)制度。

婦聯(lián)心理治療中心劉振峰主任：未來(lái)澳門政府若有心做更多的心理健康推廣，可從推廣心理健康納入醫(yī)療保險(xiǎn)的制度著手;同等重要的是重開本地高等院校的臨床心理學(xué)課程，不止是培養(yǎng)人才，更重要心理健康議題的研究。

聖若瑟大學(xué)社會(huì)科學(xué)及教育學(xué)院郭展謙教授：精神健康的關(guān)注應(yīng)由政府提倡教育和推動(dòng)，而業(yè)界亦可參考大學(xué)的專業(yè)意見和技術(shù)提供，三方共同推進(jìn)，多軌同步發(fā)展，為精神健康專業(yè)人員持續(xù)提供軟硬件的支援。政府的支持和參與擔(dān)當(dāng)著重要的角色。

一眾受訪嘉賓就各個(gè)議題帶來(lái)了各個(gè)界別的專業(yè)聲音，當(dāng)中，亦有很多值得政府去參考的意見。四位受訪者一致關(guān)注心理專業(yè)人士容易受替代性創(chuàng)傷影響，呼籲精神健康專業(yè)人員自身要做好調(diào)適自身的狀態(tài)。婦聯(lián)心理治療中心劉振峰主任提議，政府可從推廣心理健康納入醫(yī)療保險(xiǎn)的制度著手;來(lái)自聖若瑟大學(xué)社會(huì)科學(xué)及教育學(xué)院郭展謙教授更提到：精神健康的關(guān)注應(yīng)由政府提倡教育和推動(dòng)，而業(yè)界亦可參考大學(xué)的專業(yè)意見和技術(shù)提供，三方共同推進(jìn)，多軌同步發(fā)展，為精神健康專業(yè)人員持續(xù)提供軟硬件的支援。

本刊認(rèn)為，通過一眾受訪嘉賓帶來(lái)對(duì)疫情下民眾情緒變化的關(guān)注，可見，目前社會(huì)疫情趨於平緩，但疫情多帶來(lái)的影響，尤其是對(duì)社會(huì)個(gè)群體的情緒影響卻未能讓人寬心。而目前政府與社會(huì)在這方面的意識(shí)，以及在這方面的工作並不充分。未來(lái)仍有待政府和社會(huì)團(tuán)體合作並了解充足，才能最好地對(duì)癥下藥，以制定相關(guān)的針對(duì)性支援方案。