高職院校商務英語教學淺探

包文馨

(浙江旅游職業(yè)學院 外語系，浙江 杭州 311231)

在世界經濟全球化的大背景下，經過改革開放幾十年的發(fā)展，中國已經成為世界第二大經濟體，在世界舞臺上扮演著舉足輕重的角色。開放的經濟和多元化的貿易離不開順暢的國際溝通和交流，因此，商務英語的溝通橋梁作用顯得異常重要，懂經濟又懂英語的復合型商務英語人才更是不可或缺。高職院校有著偏向于培養(yǎng)應用型、技術型等職業(yè)人才的特點，在商務英語培養(yǎng)方面具有獨特的優(yōu)勢。本文就高職院校的商務英語教學進行了一系列深入探討，以期提供一些有意義的意見建議。

1 高職院校商務英語教學的現狀

教育部對高職教育的培養(yǎng)目標作出了明確的定性，就是培養(yǎng)高等技術應用型人才。因此高職院校的教育應該緊緊圍繞這個核心，在教育理念、教學方法和教學內容上緊密銜接。這就要求商務英語的教學目標是培養(yǎng)同時具備英語語言能力和商務專業(yè)知識的復合型人才。在商務英語的教學過程中，也應該是同時注重對學生語言能力和商務專業(yè)能力的培養(yǎng)。

在這個核心原則的指導下，近年來我國高職院校商務英語教學取得了顯著進步和長足發(fā)展，在課程設置、教學安排、師資隊伍、培養(yǎng)模式等方面積累了豐富的經驗。在商務英語的發(fā)展過程中出現了不同的幾種模式，有的模式在傳統英語課程中添加一些商務知識，有些針對某些特定的商務活動進行針對性英語教學，[1]這些不同的模式各有千秋，雖然看似不同，但大體具有一些共同特征。也就是綜合了傳統語言知識和商務專業(yè)知識，課程設置圍繞這兩方面展開。一般而言，英語類課程主要有：英語聽力、英語口語、英語翻譯、英語泛讀、專業(yè)英語、英語函電、英語口譯、外貿英語會話等；商務專業(yè)課程主要有：國際貿易、國際金融、進出口業(yè)務、國際商法等。另外高職院校的商務英語教學還會涉及到一些講述國外文化背景的基礎課，如英美文化、英美影視欣賞等?？傮w來看，這種課程設置充分考慮到商務英語專業(yè)的培養(yǎng)目標，突出了對高職院校學生能力和技能的培養(yǎng)，適應了當下全球化背景下對國際商務復合型人才的需求。

但是，高職院校的商務英語教學仍然存在一定的問題。一是，課程設置的結合度不夠，教學過程中還是沒有很好地整合英語和商務兩個模塊，而商務英語正是要求用運用自如的英語進行商業(yè)活動，教學過程中英語和商務若即若離的關系會給這個目標大打折扣。二是，商務英語師資力量有限，由于我國商務英語專業(yè)起步較晚，專業(yè)的教師隊伍并沒有很好的建立起來，商務英語教學的最佳教學是教師既有流暢的英語表達能力，又有著良好的國際商務專業(yè)知識，可以用流利的英語進行商務知識的講解，而這對于高職院校來說顯然要求過高。三是，實踐活動還需加強，高職院校培養(yǎng)學生應該非常注重實踐訓練，但是目前國內教學過程中多是停留在課堂授課，即使有實踐訓練也只是流于形式，這不利于專業(yè)人才的培養(yǎng)。

2 高職院校商務英語教學的特點

商務英語作為一種有著專門用途的英語，其主要功能是服務于國際商業(yè)活動的方方面面，其特色也應該是圍繞職場生活而體現。因此，商務英語課程并不是簡單地著眼于提高學生的英語水平，尤其是高職院校商務英語教學，更多地應該是教授給學生在國際商務活動中涉及的企業(yè)管理、商務溝通、生活及工作方式和習慣，讓學生掌握一定的經濟貿易知識，熟知商務流程，當然這一切都以扎實穩(wěn)當的英語能力的支撐為基礎。

概括而言，商務英語教學的主要特點在于：一是要專業(yè)化，二是要強調針對性，三是要注重實踐。這三個特點相輔相成，描繪出了商務英語教學的重要特征，也是為后文提及的教學改進提供了指引方向。

商務英語的專業(yè)化要求教學過程中要有別于普通英語教學，要體現出其特別之處，也即服務于商業(yè)活動的英語教學。雖然商務英語是以普通英語為基礎，但它已經屬于一種專門用途的英語，弱化了普通英語，而更強調其功能性。如與普通英語相比，商務英語在專業(yè)詞匯、表達方式上已經更為獨特。因此商務英語的教學過程中重點突出的是其獨特性，在教好普通英語的基礎上加強專業(yè)訓練，使學生具備用英語靈活地進行商務活動的能力。

這就涉及到商務英語教學的另一個特點，就是要加強針對性。這里的針對性是指要針對其商業(yè)活動這個特點進行教學。國際商務活動中諸如商務會議、電話電子郵件溝通以及商務談判過程中要求參與者要熟知專業(yè)知識，并用流利的英語進行表達。參與者面臨諸多挑戰(zhàn)，他們可能需要與素昧平生的客戶打交道，而且受到商務會議時間限制，這就要求參與者要盡可能提高交流的精準程度和專業(yè)性，以追求商業(yè)活動的經濟效益最大化。因此，商務英語教學必然是針對這個特點去設計并完成教學活動，具有非常強的目的性和針對性。

商務英語教學過程中要注重實踐。長期以來，中國教學過程中存在老師直接灌輸學生被動接受的填鴨式教學現象，這也許有利于其他學科的教學，但是對于商務英語教學來說卻是一個災難。商務英語教學必須要充分發(fā)揮學生的主觀能動性，鼓勵他們的學習主動性和積極性，讓學生盡可能多地接受實踐訓練。因為國際商務活動本身就是實踐性非常強，它所需要的人才也必須要有較強的實踐能力，能夠把所學知識靈活運用到商務活動中。商務英語畢業(yè)生的工作去向是投身于國際商務活動中，用所掌握的專業(yè)知識促成經濟貿易的順利開展。這就要求商務英語教學不能過于死板，必須加強學生的實踐鍛煉，在實踐過程中逐步掌握商務活動中涉及的各種知識，如各國風俗、職場禮儀、會議風格等等。因此，注重實踐也是商務英語教學的一個重要特征。

3 高職院校商務英語教學的意見建議

一是，加大對專業(yè)師資力量的投入。商務英語教學不同于普通的英語教學，它需要英語和國際商務都精通的教室。而目前的情況而言，這又是高職院校的一塊短板，極大地限制了商務英語教學的進一步發(fā)展。強大師資力量主要從兩方面入手，一個是加大對商務英語專業(yè)教師的引進，一個是對現有教師進行業(yè)務培訓。引進新教師要以商務英語的培養(yǎng)目標位導向，招收同時具備較高的英語水平和國際商務知識的教師，這樣才可以逐漸壯大專業(yè)師資力量。對現有教師進行培訓要設計一套科學合理的培訓方案，有些教師可能以英語見長，有些教師又以商務知識見長，因此要針對教師的長處和短處設置培訓方案，力爭將教師打造成兩方面都精通的教學隊伍[2]。

二是，商務英語教學要加強實踐性，通過“干中學”提高學生的綜合素質。首先在課程設置中，應當適當增加與專業(yè)相關的實用性較強的商務實踐課程，如“商務英語談判”、“出口貿易實務”、“商務合同翻譯”等課程。其次，在商務英語教學過程中可以創(chuàng)造條件采取模擬教學的方法，如配備國際商務模擬實習實驗室，滿足學生實景參與國際商務運行的需求，在國際商務環(huán)境下提高學生的商務英語能力。再次，可以加強與相關貿易公司的合作，為學生開辟第二學堂，增加學生的實習機會，或者邀請具有國際貿易經驗的人才為學生講課，提供盡可能多的實踐機會培養(yǎng)學生的實踐能力。

三是，緊跟全球化趨勢，不斷優(yōu)化課程設置。目前，全球化趨勢逐漸加強，世界各國的產品和經營理念不斷輸入中國的同時，我們的產品和文化也在國際上產生著越來越大的影響力。在這個背景下，國際商務將會出現越來越多的新形式，對商務英語人才的需求也呈現多元化并且要求逐步提高。因此，高職院校商務英語教學課程應該及時刪減老舊課程，并根據需要推出一些適應新形勢的課程。如電子商務迅速發(fā)展的今天，商務用英語教學應該對此有所涉獵，以適應這種新的國際商務形式[3]。

總而言之，高職院校商務英語教學要從高職院校的特色出發(fā)，目標是培養(yǎng)出能夠勝任一系列國際商務活動的專業(yè)人才。這就奠定了高職院校商務英語教學的基礎，指明了其不斷優(yōu)化的方向。加大師資力量的培育，優(yōu)化師資結構，著重引入專業(yè)素質高的教師，在教學過程中注重實踐性對學生綜合素質的深刻影響，與此同時緊跟全球化趨勢，不斷推陳出新優(yōu)化課程設置，在這些措施之下，高職院校的商務英語教學一定會培養(yǎng)出綜合素質全面的專業(yè)人才。

［1］賀廣生，肖云南.商務英語理論與實踐[M].北京：中國商務出版社，2004.

［2］孫赫強.商務英語的課程設置及人才培養(yǎng)[J].大眾文藝（理論），2009(19).

［3］田琳.論我國高校商務英語教學現狀及改革措施[J].科教縱橫，2013(04).