■ 韓素萍 覃耀飛
目前大多數(shù)醫(yī)學(xué)圖書(shū)館主要通過(guò)招標(biāo)選定的館配商進(jìn)行圖書(shū)選購(gòu),這種單一選購(gòu)的采購(gòu)模式存在一些問(wèn)題,需要有新的手段來(lái)進(jìn)一步完善由招標(biāo)帶來(lái)的采購(gòu)缺陷。因此,選擇配合度高及工作效率良好的館配商是完成圖書(shū)采購(gòu)任務(wù)的重要關(guān)鍵。由于近幾年書(shū)價(jià)逐年遞增,醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)出版社折扣較高,館配商為考慮 自身利益,與其合作的醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)出版社逐步減少,造成自行組織圖書(shū)預(yù)訂書(shū)目往往品種不全,加上書(shū)目的質(zhì)量問(wèn)題,以及中間環(huán)節(jié)多,溝通不便,圖書(shū)館難以控制,造成到貨率低、到貨率慢等弊端。
我館于2008年起采取現(xiàn)貨采訪(fǎng)模式,采訪(fǎng)人員通過(guò)館配商組織到大型圖書(shū)批銷(xiāo)中心或大型書(shū)展、大型館配會(huì)直接挑選圖書(shū)品種和復(fù)本量,一些大型館配會(huì)提供現(xiàn)貨服務(wù),這種采購(gòu)模式雖然較書(shū)目訂單模式直觀、準(zhǔn)確,保證質(zhì)量,可以避免圈書(shū)的盲目性和不確定性;館配會(huì)和書(shū)展會(huì)現(xiàn)書(shū)的范圍廣、品種多,出版社集中,可以從中挑選出高水平的學(xué)術(shù)著作。但最終到貨要依賴(lài)館配商,無(wú)論館配商的實(shí)力有多強(qiáng),由于上述原因,都不可能為圖書(shū)館提供所有訂購(gòu)圖書(shū),造成缺口的同時(shí)還會(huì)延期到貨,甚至配不上貨。
圖書(shū)采購(gòu)模式不存在絕對(duì)完美的模式,最快、最全、最經(jīng)濟(jì)采購(gòu)到圖書(shū)無(wú)疑為理想的最佳采購(gòu)模式。醫(yī)學(xué)圖書(shū)館要解決貨源少、書(shū)難配、到貨率低的困難,必須在于館配商合作的基礎(chǔ)上,尋找輔助模式,合理督促館配商,加大配書(shū)力度,保障全品種供應(yīng),提高到貨率。我館于2009年起嘗試與出版社“合作”,由出版社輔助圖書(shū)館的采訪(fǎng)模式。一是將現(xiàn)場(chǎng)選定書(shū)目清單在發(fā)給館配商的同時(shí)發(fā)給對(duì)應(yīng)出版社,由出版社負(fù)責(zé)與館配商協(xié)調(diào)配貨,并監(jiān)督其完成全品種發(fā)貨。如圖書(shū)館發(fā)現(xiàn)未到圖書(shū)及時(shí)與出版社溝通,出版社安排專(zhuān)人與館配商協(xié)查原因,及時(shí)補(bǔ)缺,確保專(zhuān)業(yè)圖書(shū)到貨率;二是在進(jìn)行現(xiàn)采前將館藏?cái)?shù)據(jù)提交給出版社,由它們進(jìn)行查重篩選,現(xiàn)采時(shí),它們能根據(jù)查重結(jié)果主動(dòng)提供最新品種,極大地減輕查重工作量。另外,由于長(zhǎng)期“合作”,出版社對(duì)我館館藏結(jié)構(gòu)、內(nèi)容以及各自出版社在館內(nèi)藏書(shū)情況都有所了解,根據(jù)它們掌握信息源的優(yōu)勢(shì),及時(shí)提供符合我館藏特點(diǎn)的相關(guān)書(shū)目,提出一些具有建設(shè)性的好建議,豐富館藏品種。
幾年來(lái)我館與人民衛(wèi)生出版社、人民軍醫(yī)出版社等多家大型醫(yī)藥衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)出版社“合作”取得了顯著工作成效。
目前圖書(shū)館通過(guò)館配商采購(gòu)的主要問(wèn)題是不能得到全面、準(zhǔn)確、及時(shí)的圖書(shū)出版信息,不能保證已出版圖書(shū)得到全面和及時(shí)配供。與出版社間接“合作”的輔助采購(gòu)模式可使得上述問(wèn)題得到較好地改善,最大限度滿(mǎn)足圖書(shū)館購(gòu)書(shū)品種,工作方式更加靈活,圖書(shū)到貨率大為提高,從而保證圖書(shū)館藏書(shū)結(jié)構(gòu)的完善,進(jìn)一步滿(mǎn)足了讀者對(duì)圖書(shū)的快、準(zhǔn)、新的要求。通過(guò)讀者借閱反饋信息,及時(shí)修訂圖書(shū)采購(gòu)計(jì)劃,使圖書(shū)品種更貼近臨床、教學(xué)、實(shí)習(xí)生等各個(gè)層面讀者的需求。筆者認(rèn)為選擇合適的出版社尤為重要,要選擇與醫(yī)院重點(diǎn)學(xué)科專(zhuān)業(yè)密切相關(guān)的出版社作為“合作”伙伴,掌握出版社主要學(xué)科領(lǐng)域和專(zhuān)業(yè)特色,與出版社業(yè)務(wù)員保持經(jīng)常性溝通,了解雙方彼此需求,才能做到有的放矢,保證專(zhuān)業(yè)圖書(shū)的順利采購(gòu)。由于我館以現(xiàn)采為主要采購(gòu)方式,經(jīng)常能與這些專(zhuān)業(yè)出版社的編輯見(jiàn)面,通過(guò)編輯能了解出版的最新信息,這樣可以及時(shí)調(diào)整制訂合理采購(gòu)計(jì)劃,較好地完成專(zhuān)業(yè)圖書(shū)采購(gòu)計(jì)劃。