□ 成思儀

目前，在我國已有了不少專門的威客網(wǎng)站，如豬八戒威客、任務(wù)中國、一品威客等。威客網(wǎng)站以智力產(chǎn)品交易為主，包括了創(chuàng)意設(shè)計、咨詢、網(wǎng)站建設(shè)、軟件開發(fā)等。威客模式下，威客作品同樣屬于網(wǎng)絡(luò)作品的一部分，具有網(wǎng)絡(luò)作品的特征，因而威客作品著作權(quán)的保護可以借鑒網(wǎng)絡(luò)作品著作權(quán)保護制度。目前，我國最新修訂的《著作權(quán)法》將“信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)”明確規(guī)定為著作權(quán)人的一項主要權(quán)利，這項規(guī)定為廣大威客群體充分保護其自身的合法權(quán)益提供了有力的武器。但是，隨著這一電子商務(wù)模式的日趨成熟壯大，也出現(xiàn)了各種現(xiàn)實問題，暴露出目前威客作品的著作權(quán)保護相關(guān)規(guī)定的不足。

一、威客作品在適用《著作權(quán)法》保護中所面臨的問題

（一）威客作品的權(quán)利人認(rèn)定有困難

網(wǎng)絡(luò)的虛擬性使得有用戶通過注冊時提供虛假信息進行詐騙活動，沒有做到真正的實名認(rèn)證。而根據(jù)我國以及絕大多數(shù)國家的著作權(quán)法，只要不違反社會公共利益以及相關(guān)法律規(guī)定，任何人都可以在自己的作品上署真名、假名、筆名甚至匿名。在網(wǎng)上，假名或匿名幾乎是所有網(wǎng)名表明身份的慣例，導(dǎo)致了威客的著作權(quán)受到侵犯時很難證實“那個人”就是本人。另外，威客模式下，買方在網(wǎng)站上發(fā)布任務(wù)之后，威客有針對性地選擇自己擅長的，創(chuàng)造出來創(chuàng)意產(chǎn)品并提交。交易全部在網(wǎng)上進行，并且以非實物商品為客體。我們無法認(rèn)定威客提交作品是其獨創(chuàng)性抑或抄襲、剽竊他人的成果，在眾多的著作權(quán)糾紛中，爭議的一個關(guān)鍵點在于作品權(quán)利人的認(rèn)定，我們往往被要求提供有效的原創(chuàng)證明，但作品的著作權(quán)人不能提供有效的證據(jù)證明自己的權(quán)利。

（二）威客作品在展示和使用過程中的權(quán)利不能得到有效保護

雖然目前國內(nèi)的威客發(fā)展較快，威客隊伍龐大，相應(yīng)的威客網(wǎng)站運營也日趨成熟，但是基于威客作品本身的特性，各大威客網(wǎng)站的平均任務(wù)成交額不高。信息本身是一種經(jīng)驗產(chǎn)品，用戶只有用過之后才能判斷信息的價值，用戶沒有辦法一眼看出哪一個工作成果是符合自己要求的作品。實物產(chǎn)品可以先向購買者進行展示后由購買者決定是否購買，但是威客作品是智力產(chǎn)品，一旦被公開就很容易被竊取、盜用、模仿而導(dǎo)致原本的作品失去價值。在威客作品的使用過程中，由于網(wǎng)絡(luò)作品的易于復(fù)制性和公開性特征，使得臨時復(fù)制行為以及著作權(quán)中作品的合理使用造成了威客權(quán)利的一定侵犯，這使得如何保護威客作品在展示和使用過程中的權(quán)利成為我們急需解決的一大問題。

（三）通過作弊取得威客作品的著作權(quán)無效認(rèn)定比較困難

互聯(lián)網(wǎng)交易中作弊現(xiàn)象極為普遍，作弊問題成為影響威客電子商務(wù)發(fā)展的最大問題。最常見的作弊方法為買方的“自我交易”，即一些客戶故意開出高價進行懸賞，但是看到滿意的作品后并不進行交易，自己另行注冊一個投標(biāo)用戶，隨便提交一個普通的作品，自己和自己進行交易。這樣的手段簡直是一舉兩得，僅需向網(wǎng)站交納一定的手續(xù)費即可以達(dá)到自己的目的，因為剩余部分的懸賞金額又流回自己的口袋，而且這種交易行為具有隱蔽性，網(wǎng)站服務(wù)商和真正的投標(biāo)威客一般難以察覺。威客是威客模式的主體，但是卻處于一個相對弱勢的地位，因為正常的交易流程中，以懸賞型為例：買方發(fā)布任務(wù)并全額付款給網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商——網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商審核后公布任務(wù)——威客提交作品——買方選擇作品——網(wǎng)站服務(wù)商向中標(biāo)者支付酬金，選擇權(quán)在任務(wù)發(fā)布者，威客的報酬卻是未知的，即使存在作弊行為，對于網(wǎng)站一方也不會產(chǎn)生影響。威客作為直接受害方，會大大地降低其參與熱情和積極性，因此，能快速準(zhǔn)確地對通過作弊獲得威客作品的著作權(quán)進行無效認(rèn)定，是威客模式健康發(fā)展的關(guān)鍵因素之一。

二、完善威客作品的著作權(quán)保護制度的建議

（一）建立信用體系，有效認(rèn)定威客作品著作權(quán)的權(quán)利人

首先，實行實名認(rèn)證。由于網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的虛擬性，威客交易平臺的雙方無法確認(rèn)對方的真實信息，很多客戶隨意利用虛假信息進行注冊用戶、重復(fù)注冊等，針對這一問題，我們可以實行實名認(rèn)證，對新用戶的“合法性”和“真實性”進行核實和查證，保障威客用戶的合法權(quán)益，管理正常的網(wǎng)絡(luò)秩序。具體做法：每一個新的用戶在注冊的時候，提供身份證復(fù)印件等信息，經(jīng)過網(wǎng)站審核后，方可注冊成功，成為網(wǎng)站用戶，從而進行交易。實行實名認(rèn)證，可以證明用戶的真實身份，讓雙方的交易更放心；同時也可以改善原有模式下，威客在交易中處于弱勢這一現(xiàn)狀，威客可以了解信息發(fā)布者的真實情況；在發(fā)生糾紛的時候，相對人能夠?qū)⒆约号c他人準(zhǔn)確區(qū)分，滿足維權(quán)需要。

其次，建立個人信用檔案。由威客平臺對交易雙方本身的情況以及交易情況，以及用戶的反饋等對雙方進行評價，然后形成的信息反饋，可以反映出每一個用戶的信用情況，使其他用戶在進行交易的時候，可以作為參考。對威客而言，信用程度越高，其作品的中標(biāo)可能性越大，良好的信用記錄會令信息發(fā)布者吸引更多的威客參與其任務(wù)的競標(biāo)；而對于威客平臺，則有利于其樹立良好的交易平臺形象。同時，如果有嚴(yán)重侵權(quán)行為或是信用評價較差達(dá)到一個程度，可以對其賬號進行注銷，從而保障良好的交易環(huán)境。

（二）健全定價機制，準(zhǔn)確認(rèn)定威客作品著作權(quán)的侵權(quán)數(shù)額

針對威客作品的侵權(quán)數(shù)額難以準(zhǔn)確認(rèn)定的問題，主要是由定價機制不健全所造成的。因此，健全定價機制成為解決這一問題的關(guān)鍵。作為交易雙方的中介，威客服務(wù)商在這一環(huán)節(jié)中有著舉足輕重的作用。首先，應(yīng)該提供指導(dǎo)用戶定價，針對同類產(chǎn)品或是任務(wù)的價格提供一個統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)或是指導(dǎo)價，對交易成功的任務(wù)價格進行一個統(tǒng)一的存儲，供交易雙方在交易前參考，從而避免由于信息不對稱導(dǎo)致的買方自由定價，威客只能接受買方價格所造成的損失，達(dá)到知己知彼。其次，可以提供多種定價方式。針對我們目前威客網(wǎng)站的運營模式分為懸賞投標(biāo)型、知識能力出售型等，我們可以采取不同的定價方法，在威客運營商的指導(dǎo)下，前者主要由買方制定價格，而后者則主要由威客制定價格。

（三） 優(yōu)化交易機制，鼓勵更多擁有著作權(quán)的威客作品參與交易

現(xiàn)有的威客交易模式下，懸賞式類型中威客網(wǎng)站只向被選中的威客支付賞金，對于參與競標(biāo)的威客數(shù)量卻沒有任何限制，買方最終從眾多參與投標(biāo)的威客中選取滿意的威客作品，這樣的交易機制導(dǎo)致了威客資源和智力作品的極大浪費，必然也會降低眾多威客的參與積極性。C型威客（C2C Witkey），通過展示自身的能力，證明和良好的經(jīng)營，將知識和能力作為產(chǎn)品，與需求者自己建立交易關(guān)系的模式。這樣就有利于增強交易的針對性，避免了B型威客（Bid Witkey）模式下人才資源的浪費，提高了交易的成功率。因此，應(yīng)該將以懸賞式威客模式為主轉(zhuǎn)化為采取多種交易模式并行的機制，優(yōu)化現(xiàn)有的交易機制，鼓勵更多的擁有著作權(quán)的威客作品參與交易，解決威客作品在展示和使用過程中的權(quán)利不能得到有效保護的問題。

[1]李佳.話說威客這東西 威客（witkey）的定義及其商業(yè)模式的深入探討[J].華東科技，2008（3）.

[2]潘春玲.論網(wǎng)絡(luò)作品著作權(quán)的保護[J].法制與社會，2009（ 5）.