楊冬梅，周曉曄

（撫順師范高等專(zhuān)科學(xué)校，遼寧撫順113006）

一、心理阻抗產(chǎn)生的原因

1.教師的思想政治要求與學(xué)生的思想品德?tīng)顩r發(fā)生沖突、產(chǎn)生阻抗。

在思想政治教育過(guò)程中，教師與學(xué)生的思想、觀點(diǎn)、行為習(xí)慣發(fā)生沖突時(shí)，教師并沒(méi)有充分地進(jìn)行分析，急于指出學(xué)生錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)觀念，忽視學(xué)生人生觀、價(jià)值觀、道德觀形成的復(fù)雜背景，急于對(duì)學(xué)生的言行作正確與否或道德上的判斷，認(rèn)為學(xué)生是小題大做、無(wú)事生非、自尋煩惱，而流露出不耐煩的態(tài)度，表現(xiàn)出對(duì)學(xué)生強(qiáng)烈的不滿與指責(zé)，甚至諷刺挖苦學(xué)生，導(dǎo)致學(xué)生不敢徹底暴露自己的想法和真情實(shí)感。這種不切實(shí)際的高標(biāo)準(zhǔn)的思想政治要求，急于求成的教育形式，忽視了學(xué)生的心理發(fā)展水平與已有的認(rèn)知結(jié)構(gòu)水平，忽視了學(xué)生的心理感受與心理需求，更忽視了學(xué)生思想品德轉(zhuǎn)化的動(dòng)態(tài)過(guò)程，思想品德內(nèi)化就無(wú)從產(chǎn)生。

2.思想政治教育的強(qiáng)制灌輸與教師的權(quán)威性產(chǎn)生阻抗

大學(xué)生不僅要求教師有豐富而淵博的知識(shí)，還要有人格的魅力，他們希望教師能夠了解他們的需要，能夠尊重他們的思想和觀點(diǎn)，能夠得到教師情感的支持與理解。實(shí)際上，許多教師過(guò)于強(qiáng)調(diào)思想政治教育的政治功能，注重自己的權(quán)威性，而沒(méi)有用教師的人格去影響學(xué)生，與學(xué)生缺乏情感的交流，引起學(xué)生對(duì)思想政治教育及教師的反感與排斥，形成心理阻抗。

3.大學(xué)生認(rèn)知定勢(shì)產(chǎn)生阻抗

大學(xué)生的認(rèn)知結(jié)構(gòu)里已經(jīng)有了一定的思想觀念、政治觀點(diǎn)、道德規(guī)范和法律意識(shí)，其中有一些是模糊的，更有一些是錯(cuò)誤的，在進(jìn)行思想政治教育過(guò)程中，總要改變自己的認(rèn)知結(jié)構(gòu)，隨之改變自己的習(xí)慣或消除自己不良的行為習(xí)慣，建立新的信念、行為方式和價(jià)值觀。在這個(gè)改變的過(guò)程中，不愿意放棄和否定自我會(huì)遇到阻抗。同時(shí)，改變舊有的思想與行為，構(gòu)建新的認(rèn)知結(jié)構(gòu)，這就意味著要付出代價(jià)和一定的意志努力，會(huì)給學(xué)生帶來(lái)心理上的沖突而發(fā)生阻抗。

4.大學(xué)生的刻板效應(yīng)產(chǎn)生的阻抗

中學(xué)政治課應(yīng)試教育的教育教學(xué)方法，導(dǎo)致大學(xué)生在入大學(xué)之前對(duì)思想政治教育形成了一種固定的看法，認(rèn)為思想政治教育就是脫離自己生活實(shí)際的空洞的理論說(shuō)教，甚至把其作為中學(xué)時(shí)政治課的代名詞，不能解決任何實(shí)際問(wèn)題。這種刻板效應(yīng)阻礙了思想政治教育的外塑與內(nèi)化的有機(jī)統(tǒng)一，形成對(duì)思想政治教育的拒絕、排斥甚至逆反。

二、消除心理阻抗的應(yīng)對(duì)策略

1.運(yùn)用傾聽(tīng)替代說(shuō)教，促進(jìn)思想政治教育關(guān)系的有效確立

思想政治教育效果取決于學(xué)生自覺(jué)的參與程度，而傾聽(tīng)是引導(dǎo)學(xué)生積極參與的重要教育技術(shù)，是思想政治教育的前提，也是建立良好教育關(guān)系的基本要求。尤其是在思想政治教育的初期，聽(tīng)比說(shuō)更重要，既可以表達(dá)對(duì)學(xué)生的尊重，又可以使學(xué)生在比較寬松和信任的氣氛中傾訴自己的問(wèn)題。

運(yùn)用傾訴進(jìn)行思想政治教育工作，首先要求教師在思想政治教育初期，設(shè)身處地地傾聽(tīng)學(xué)生的思想問(wèn)題，在沒(méi)有真正了解學(xué)生的真正問(wèn)題之前，不要急于采取任何的教育措施，匆忙下結(jié)論，作道德上的價(jià)值判斷，更不能對(duì)學(xué)生的思想問(wèn)題、不良的行為習(xí)慣表現(xiàn)出驚訝、厭惡、不屑一顧，甚至大驚小怪。因?yàn)閷W(xué)生的思想、行為問(wèn)題是由其思維方式、認(rèn)知觀念和成長(zhǎng)的文化背景決定的，有其自己的合理解釋與獨(dú)特的形成原因。對(duì)此應(yīng)作出心理學(xué)上所謂的無(wú)條件尊重與接納，用目光接觸、肢體語(yǔ)言、面部表情等非語(yǔ)言的方式，鼓勵(lì)學(xué)生自由開(kāi)放地傾訴，這樣才能讓學(xué)生毫無(wú)顧慮地表達(dá)真情實(shí)感。

運(yùn)用傾聽(tīng)進(jìn)行思想政治教育工作，還要求教師用心去聽(tīng)學(xué)生的思想問(wèn)題，不僅要聽(tīng)其言，還要察其色，要聽(tīng)懂學(xué)生的語(yǔ)言、表情、動(dòng)作所要表達(dá)的思想意圖，更要聽(tīng)出由于學(xué)生的表達(dá)能力有限而沒(méi)有表達(dá)清楚的思想意圖，甚至還要聽(tīng)出學(xué)生在溝通過(guò)程中由于一些敏感、難以啟齒的問(wèn)題而沒(méi)有表達(dá)或隱含的思想意圖。

2.運(yùn)用共情替代權(quán)威，促進(jìn)思想政治教育的有效溝通

共情被人本主義心理學(xué)家認(rèn)為是影響咨詢(xún)進(jìn)程與效果的最關(guān)鍵的特質(zhì)，又可被稱(chēng)為投情、神入、同感心、同理心、通情達(dá)理、設(shè)身處地等等。將共情融于學(xué)生思想政治教育中，是協(xié)調(diào)師生溝通的重要工具與手段，也是建立師生教育關(guān)系的重要態(tài)度與基礎(chǔ)，更是在思想政治教育過(guò)程中體驗(yàn)學(xué)生內(nèi)心世界的一種重要的能力。否則，再好的思想政治教育方法與技巧都會(huì)失去意義。

運(yùn)用共情進(jìn)行思想政治教育工作，首先要求教師走出自己的認(rèn)知結(jié)構(gòu)框架，與學(xué)生進(jìn)行角色心理?yè)Q位，從學(xué)生的角度看待學(xué)生的思想與行為問(wèn)題，設(shè)身處地理解學(xué)生的認(rèn)知偏差與行為偏差所形成的成長(zhǎng)環(huán)境與文化背景，探尋學(xué)生產(chǎn)生問(wèn)題的根本原因。學(xué)生在整個(gè)教育過(guò)程中，感受到了被理解、尊重、信任和悅納，從而消除了自我保護(hù)的心理壁壘，促進(jìn)了積極師生教育關(guān)系的建立，為敞開(kāi)心扉接受思想政治教育提供了心理?xiàng)l件。同時(shí)，要及時(shí)地引導(dǎo)學(xué)生站在教師的角度來(lái)看待思想政治教育，只有這樣師生才能在教育過(guò)程中感同身受，互相理解，使思想政治工作走向良性互動(dòng)的軌道。

運(yùn)用共情進(jìn)行思想政治教育工作，還要求教師尊重學(xué)生，把學(xué)生看成是有思想感情、獨(dú)特個(gè)性與自覺(jué)性的個(gè)體，要在心理上接納學(xué)生的過(guò)去、現(xiàn)狀，接納學(xué)生獨(dú)特的人格，接納學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)，對(duì)于學(xué)生的一些秘密、隱私，應(yīng)給以尊重與保護(hù)，對(duì)于學(xué)生暫時(shí)不愿透露而與思想教育有關(guān)的隱私，應(yīng)給以耐心的等待，這種等待往往是取得思想政治教育效果的突破口。只有這樣才會(huì)給學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)安全、溫暖的心理氛圍，學(xué)生在感受到自己被尊重、理解和接納的同時(shí)，獲得一種自我效能感，才能使學(xué)生與教師進(jìn)行更深入的交流與溝通，促進(jìn)學(xué)生自我表達(dá)、自我探索和自我領(lǐng)悟，最終形成自我教育能力，促進(jìn)學(xué)生自我成長(zhǎng)。

3.運(yùn)用積極關(guān)注替代批評(píng)與指責(zé)，促進(jìn)思想政治工作的作用

積極關(guān)注是心理學(xué)上的一種重要的師生交往互動(dòng)態(tài)度，強(qiáng)調(diào)對(duì)學(xué)生言語(yǔ)、行為、思想等積極面給以關(guān)注，從而使學(xué)生擁有正向的價(jià)值觀。

在思想政治教育過(guò)程中運(yùn)用積極關(guān)注，首先要求教師對(duì)學(xué)生抱有一種信念，即任何學(xué)生都有自己的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處，人性中都有閃光的一面，每個(gè)學(xué)生都有自我成長(zhǎng)的潛力，也都有積極向上的成長(zhǎng)動(dòng)力，通過(guò)教育與自我努力都可以使學(xué)生發(fā)生積極的正向的改變，形成正確的人生觀、價(jià)值觀與世界觀。學(xué)生存在的思想問(wèn)題是伴隨著成長(zhǎng)產(chǎn)生，也一定會(huì)在教育影響中伴隨著成長(zhǎng)而解決。

在思想政治教育過(guò)程中運(yùn)用積極關(guān)注，還要求教師對(duì)學(xué)生的困惑、迷茫甚至沮喪不要做出負(fù)性的情緒反應(yīng)，更不能一味地批評(píng)與指責(zé)，而應(yīng)該提供認(rèn)知上的幫助。心理學(xué)研究表明，認(rèn)知心理因素是引發(fā)大學(xué)生的思想與行為問(wèn)題的主要原因，絕對(duì)化的完美主義認(rèn)知習(xí)慣、以偏概全的思維方式、糟糕之極的悲觀主義消極歸因傾向，是大學(xué)生普遍存在的不合理信念與錯(cuò)誤的思維邏輯方式。只有幫助大學(xué)生建立合理正確的信念，變換看問(wèn)題的角度，從消極的事件中挖掘積極因素，才能促使學(xué)生在困惑中恢復(fù)信心、希望和改變的力量，激勵(lì)學(xué)生對(duì)思想問(wèn)題進(jìn)行理性分析，最終使學(xué)生走出困境、消除迷茫。

[1]中國(guó)就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心,中國(guó)心理衛(wèi)生協(xié)會(huì).心理咨詢(xún)師（二級(jí)）[M].北京:民族出版社,2005:42-48.

[2]中國(guó)就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心,中國(guó)心理衛(wèi)生協(xié)會(huì).心理咨詢(xún)師（三級(jí)）[M].北京:民族出版社,2005:59-62,75-78.