邱 剛
(中國人民銀行畢節(jié)市中心支行,貴州 畢節(jié)551700)
1.內(nèi)控意識薄弱。當(dāng)前,基層人民銀行會計人員年齡和知識結(jié)構(gòu)、意識形態(tài)和思想觀念參差不齊,工作主動性、積極性不高,學(xué)習(xí)和探索新知識、新理論和新方法的意愿不高,對會計內(nèi)控的內(nèi)涵和外延認識不夠。主要表現(xiàn)在:一是部分會計人員將內(nèi)控與規(guī)章制度等同,認為內(nèi)控就是建章立制,缺乏對會計內(nèi)控內(nèi)涵、目標(biāo)、要素、方法和手段的有效認識;二是部分會計人員對自身工作崗位的認識不清,認為內(nèi)控是領(lǐng)導(dǎo)者的工作,機械執(zhí)行制度,缺乏對自身崗位重要性和風(fēng)險的認識和把握,缺乏積極配合和參與內(nèi)控建設(shè)的熱情和意愿。
2.激勵約束不到位。當(dāng)前,基層人民銀行仍有較濃的行政管理色彩,并且存在一定的“大鍋飯”現(xiàn)象,考核獎罰機制更多停留在單位和組織內(nèi)部,未能有效落實到個體,且會計人員在工資待遇、晉升機會、價值實現(xiàn)上的機遇相對較小,導(dǎo)致部分會計人員思想茫然、情緒懈怠,得過且過,缺乏歸屬感、進取心和工作熱情。
3.會計人員勝任能力不夠。由于學(xué)習(xí)動力不足,培訓(xùn)機會較少,業(yè)務(wù)相對單一,崗位輪換制度沒有得到有效落實等因素,基層人民銀行許多會計人員僅對自己從事的某一小類業(yè)務(wù)熟悉,缺乏對整體會計業(yè)務(wù)的認知,一旦進行崗位調(diào)整或遇到特殊復(fù)雜業(yè)務(wù),就不能根據(jù)會計理論和方法進行靈活應(yīng)變,不能識別潛在的風(fēng)險。
1.風(fēng)險識別和評估的理念較為淡薄?;鶎尤嗣胥y行由于過多強調(diào)建立和完善規(guī)章制度,加強制度執(zhí)行力,制度觀念已經(jīng)深入人心,思維還停留在傳統(tǒng)的會計內(nèi)部牽制階段,沒有充分認識到風(fēng)險識別和評估的意義和作用,對會計風(fēng)險類型、風(fēng)險發(fā)生的概率和危害程度把握不夠,以致對制度設(shè)計是否合理,執(zhí)行是否有效缺乏深刻認識。
2.風(fēng)險識別和評估的機制尚未有效形成。當(dāng)前,基層人民銀行風(fēng)險識別和評估更多停留在試點探索階段,還沒有形成風(fēng)險識別和評估的長效機制,風(fēng)險識別和評估的組織管理、指標(biāo)體系、評估標(biāo)準和方法還沒有得到有效建立和完善,風(fēng)險評估數(shù)據(jù)采集手段落后、時效性差,評估方法存在隨意性,評估結(jié)果客觀性和公正性不足,評估成果運用不到位。
1.崗位設(shè)置與現(xiàn)有會計人員配置矛盾突出。隨著人民銀行會計業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,會計電子化、網(wǎng)絡(luò)化、精細化程度越來越高,相關(guān)崗位設(shè)置也越來越多,崗位設(shè)置與會計人員配置的矛盾越來越突出,加上會計人員素質(zhì)參差不齊、年齡結(jié)構(gòu)不合理,合理配置會計人員,平衡會計人員工作量分配,確保不相容崗位相互分離和制約變得越來越困難。
2.崗位輪換及強制休假制度落實不到位。有效執(zhí)行崗位輪換和強制休假制度,能夠及時有效發(fā)現(xiàn)風(fēng)險,增強控制和制約。但實際工作中,由于人少崗位多的矛盾突出,一旦進行崗位輪換和強制休假,就會不同程度出現(xiàn)混崗、兼崗現(xiàn)象,各個崗位之間的相互制約關(guān)系不復(fù)存在,新的風(fēng)險隱患就會產(chǎn)生。很多基層人民銀行為了保證會計業(yè)務(wù)的正常開展,不得不降低崗位輪換的頻率,減少強制休假的次數(shù)。
3.部分會計內(nèi)控制度設(shè)計不夠合理,時效性差,執(zhí)行不到位。一是制度的設(shè)立滯后于新業(yè)務(wù)的開展,新業(yè)務(wù)的開展缺乏行之有效的內(nèi)部規(guī)章制度支持。二是會計內(nèi)控制度較為零亂、分散,尚未形成一套系統(tǒng)、全面的貫穿于會計業(yè)務(wù)處理全過程的會計內(nèi)控制度。三是部分內(nèi)控制度照搬照套上級行規(guī)章制度,內(nèi)容概括、抽象、脫離實際,可操作性不強,缺乏與相關(guān)風(fēng)險的有效對接。四是制度執(zhí)行隨意性較大,人情大于制度,管理者凌駕于制度之上情況時有發(fā)生。
1.會計信息溝通渠道不暢。當(dāng)前,由于各會計業(yè)務(wù)分散于多個部門,并使用不同的會計信息處理系統(tǒng),許多業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間獨立封閉設(shè)計,缺少數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換接口,會計信息相互割裂,會計信息在各個會計業(yè)務(wù)部門之間傳遞的深度、廣度和時效性較差,會計信息傳遞的手段也相對單一,缺少一套系統(tǒng)、全面的會計信息接收、處理和反饋平臺和機制。
2.會計風(fēng)險及內(nèi)控信息相對缺失。當(dāng)前,基層人民銀行會計信息傳遞更多停留在上下級行及各相關(guān)業(yè)務(wù)部門之間相關(guān)會計事項的確認、計量、記錄及報告上,對會計風(fēng)險識別與評估、會計內(nèi)控等信息溝通和傳遞相對缺失,報告主體和接收方信息不對稱,會計內(nèi)控管理部門對會計風(fēng)險和控制活動的整體把握不夠,大大影響了會計風(fēng)險評估和應(yīng)對的有效性。
1.會計監(jiān)督有效性較差。一是監(jiān)督的時效性較差。在當(dāng)前高速電子化支付清算條件下,資金的實時支付清算能力大幅提高,往往1筆資金通過現(xiàn)代化支付系統(tǒng)能夠在60秒以內(nèi)完成。然而,當(dāng)前基層人民銀行仍以事后監(jiān)督為主要監(jiān)督方式,前臺的會計業(yè)務(wù)往往1-3天才能送達進行事后監(jiān)督,這種監(jiān)督模式對資金風(fēng)險的監(jiān)控相對滯后,時效性較差,難以有效防范資金風(fēng)險。二是監(jiān)督的作用沒有得到有效的發(fā)揮。當(dāng)前,基層人民銀行會計監(jiān)督會計核算、國庫和發(fā)行業(yè)務(wù),未將預(yù)算會計、工會會計等會計業(yè)務(wù)納入監(jiān)督的范圍。同時,會計監(jiān)督的手段和方法相對傳統(tǒng),一般僅限于業(yè)務(wù)憑證要素、數(shù)據(jù)勾稽關(guān)系、印章使用、系統(tǒng)訪問限制等會計基礎(chǔ)工作方面,基本上停留在對前臺業(yè)務(wù)的二次復(fù)核階段,對會計核算的潛在風(fēng)險點和薄弱環(huán)節(jié)監(jiān)督和預(yù)警不夠,監(jiān)督的效果難以得到有效的發(fā)揮。
2.會計監(jiān)督檢查機制缺乏科學(xué)性。一是監(jiān)督檢查資源缺乏有效整合,監(jiān)督過度和監(jiān)督不足同時并存。由于會計核算業(yè)務(wù)分散于多個業(yè)務(wù)部門,會計檢查資源缺乏有效的整合,下級行一個部門往往要接受上級行多個部門的檢查監(jiān)督。上級行各個部門按照不同的工作安排和檢查標(biāo)準對下級行實施檢查,很可能對一些內(nèi)容進行多次重復(fù)檢查,而對一些內(nèi)容卻漏查或失察,甚至可能會針對同一個問題提出不同的意見和要求,令被檢查單位無所適從。同時,這種分散的缺乏有效整合的監(jiān)督檢查方式也增加了監(jiān)督的時間成本和行政管理成本。二是會計監(jiān)督檢查成果沒有得到有效利用。當(dāng)前,基層人民銀行仍然存在“重監(jiān)督檢查,輕整改落實”的現(xiàn)象,將監(jiān)督檢查作為一種規(guī)避責(zé)任的一種方式,沒有將監(jiān)督檢查作為有效識別風(fēng)險和采取風(fēng)險應(yīng)對措施的一種手段。
1.以人為本,積極培育基層央行會計文化。通過宣傳、教育、培訓(xùn)等多種形式提高會計人員良好的會計內(nèi)控認知能力,積極引導(dǎo)會計人員參與到會計內(nèi)控建設(shè)實踐中,使會計人員樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和良好的社會公德、職業(yè)道德和工作美德,提高會計人員愛崗敬業(yè)、忠于職守的工作態(tài)度和風(fēng)險識別、應(yīng)對的意識和能力。
2.強化會計人力資源管理。從會計人員錄用、培訓(xùn)、考核、獎懲等方面著手探索,不斷整合基層央行會計人力資源,優(yōu)化會計人員結(jié)構(gòu),建立和完善會計人才儲備機制、流動機制和獎懲機制,為會計人員提供競爭的平臺,晉升的機會,讓會計人員從被動變主動,從“要我學(xué)、要我干”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙獙W(xué)、我要干”。
1.提高對風(fēng)險識別和評估重要性的認識?;鶎尤嗣胥y行應(yīng)充分認識到風(fēng)險識別和評估意義和作用,通過教育、培訓(xùn)等手段增強會計人員風(fēng)險意識,提高識別和評估會計風(fēng)險的能力和水平。
2.健全會計風(fēng)險管理組織機構(gòu)。可以考慮建立會計風(fēng)險管理委員會,并在會計財務(wù)部門設(shè)立會計風(fēng)險管理辦公室,由其負責(zé)理順會計風(fēng)險管理流程,制定會計內(nèi)控制度,組織開展會計風(fēng)險評估和會計內(nèi)控檢查輔導(dǎo)工作。
3.完善會計風(fēng)險評估體系。通過完善會計風(fēng)險評估指標(biāo)體系、評估標(biāo)準,細化會計風(fēng)險要素,健全會計風(fēng)險評估流程,積極構(gòu)建風(fēng)險識別和評估運行管理機制,努力增強會計風(fēng)險評估的客觀性和公正性,確保風(fēng)險識別和評估在會計內(nèi)控中發(fā)揮基礎(chǔ)性作用。
1.以會計業(yè)務(wù)流程再造為基礎(chǔ),積極推進會計業(yè)務(wù)及崗位整合。近年來,人民銀行會計核算“縱向集中”趨勢較為明顯,但同級各業(yè)務(wù)部門“橫向集中”進展緩慢,人民銀行可以借鑒民生、浦發(fā)等股份制商業(yè)銀行業(yè)務(wù)流程改造的實踐經(jīng)驗,將目前分散于各職能部門的會計核算業(yè)務(wù)統(tǒng)一集中到一個部門進行處理,并以此為基礎(chǔ)進行業(yè)務(wù)流程再造和會計崗位整合,實現(xiàn)“一部基本制度,一套核算系統(tǒng),一本賬簿報表,一個監(jiān)督平臺,一站窗口服務(wù)”,從根本上改變因業(yè)務(wù)分散造成的崗位設(shè)置過多、崗位輪換和強制休假落實不到位、會計管理困難、風(fēng)險可控性差等一系列問題。
2.努力增強會計內(nèi)控制度設(shè)計的及時性和有效性?;鶎尤嗣胥y行應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)運行和管理的特點,在進行有效風(fēng)險識別和評估的基礎(chǔ)上合理設(shè)計會計內(nèi)控制度,竭力避免制度設(shè)計不及時、脫離實際等方面的問題,使會計內(nèi)控制度能夠充分體現(xiàn)業(yè)務(wù)運行和管理的特點、目標(biāo)、要求和處理程序等內(nèi)容。
3.提高會計內(nèi)控制度執(zhí)行力。一是要通過教育、培訓(xùn)等多種途徑,確保員工掌握并認真執(zhí)行各項內(nèi)控制度,避免因為對內(nèi)控制度把握不準而造成的執(zhí)行偏差。二是構(gòu)建多層次、全方面的監(jiān)督檢查機制,及時糾正制度執(zhí)行中的偏差和失誤,努力降低會計內(nèi)控執(zhí)行力風(fēng)險,將會計風(fēng)險降到可接受的水平。
1.完善信息溝通機制。一是要建立會計內(nèi)控信息溝通的組織架構(gòu),明確同級各部門和上下級行之間會計內(nèi)控信息歸集、整理、分析、報告和反饋權(quán)責(zé)和分工。二是要完善會計內(nèi)控信息溝通制度,明確會計內(nèi)控信息溝通的內(nèi)容、流程及要求。
2.積極搭建信息溝通平臺。一是加強會計信息系統(tǒng)建設(shè),設(shè)計一套系統(tǒng)、全面的會計信息處理系統(tǒng),通過系統(tǒng)的運行,實現(xiàn)會計核算標(biāo)準的統(tǒng)一和會計信息的共享,盡可能改變當(dāng)前會計信息分散、傳遞手段單一和傳遞深度、廣度和速度欠佳的狀況。二是提升會計風(fēng)險及內(nèi)控的電子化、網(wǎng)絡(luò)化管理水平,可以嘗試設(shè)計一套會計風(fēng)險及內(nèi)控信息監(jiān)測管理系統(tǒng),將各級各部門風(fēng)險識別、評估、檢查及監(jiān)督的相關(guān)信息通過網(wǎng)絡(luò)集成的方式歸集到一個系統(tǒng),以便于會計風(fēng)險和內(nèi)控的日常監(jiān)測和管理,以解決當(dāng)前會計風(fēng)險、內(nèi)控相關(guān)信息分散、零亂的現(xiàn)狀。三是繼續(xù)完善會計部門聯(lián)席會議制度,定期或不定期溝通各相關(guān)業(yè)務(wù)部門會計內(nèi)控管理信息,統(tǒng)一思想、整合資源,集中解決會計內(nèi)控管理中存在的問題和隱患。
1.提升會計監(jiān)督的智能化水平。在實時資金清算能力大幅提高的今天,人民銀行的會計監(jiān)督應(yīng)依托于會計業(yè)務(wù)核算系統(tǒng),借助現(xiàn)代電子科技手段,建立一套集實時監(jiān)督、風(fēng)險預(yù)警、數(shù)據(jù)分析、遠程對賬為一體的會計監(jiān)督系統(tǒng),確保人民銀行會計能夠得到全面、及時、有效的監(jiān)督。
2.整合監(jiān)督檢查資源,完善會計監(jiān)控體系。一是要整合監(jiān)督檢查資源,完善監(jiān)督檢查機制,合理確定各部門的監(jiān)督職責(zé)和范圍,結(jié)合各部門監(jiān)督內(nèi)容統(tǒng)一編制監(jiān)督檢查計劃,合理調(diào)配和整合監(jiān)督檢查人員,實現(xiàn)多部門聯(lián)合監(jiān)督,減少重復(fù)檢查次數(shù),避免監(jiān)督檢查死角,提高監(jiān)督效率和效果。二是要構(gòu)建會計核算部門內(nèi)部監(jiān)督、會計管理部門檢查監(jiān)督、內(nèi)審部門審計監(jiān)督、紀檢部門黨內(nèi)監(jiān)督、人民群眾民主監(jiān)督等為內(nèi)容的多層次、全方位的監(jiān)控體系,努力提高會計監(jiān)控的水平。
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