寧曉偉
(太原供電公司,山西 太原 030012)
供應(yīng)鏈管理是在激烈的市場競爭下催生的一種新的管理理論。供應(yīng)鏈管理通過對物流、信息流、資金流的控制,將原料供應(yīng)商、電力物資關(guān)鍵產(chǎn)品制造商、一般產(chǎn)品分銷商、零售商、直到各種電力產(chǎn)品的使用部門,連接成電力物資一體化的管理模式。供應(yīng)鏈管理作為新的管理策略,把產(chǎn)品各個階段涉及的不同企業(yè)連接起來,以增加整個供應(yīng)鏈的效率,企業(yè)之間的合作被得到高度重視。
電力物資供應(yīng)公司通過實施供應(yīng)鏈管理,通過與物資產(chǎn)品供應(yīng)鏈上的供應(yīng)商建立起穩(wěn)定的戰(zhàn)略聯(lián)盟,提高了物資產(chǎn)品供應(yīng)鏈的管理能力。電力物資供應(yīng)公司通過加強物資產(chǎn)品供應(yīng)鏈管理,提高了公司的核心競爭能力。通過ERP信息系統(tǒng)、ECP電子商務(wù)平臺系統(tǒng),及時進行物資產(chǎn)品的流水業(yè)務(wù)處理,及時會同基建、電網(wǎng)等部門,建立了電力物資完善的設(shè)備、備件和消耗品倉儲管理方案,確保及時響應(yīng)項目管理部門(電力施工單位等)的需求,確保電力生產(chǎn)和輸送企業(yè)關(guān)鍵部門的需求。電力物資供應(yīng)公司監(jiān)控電力設(shè)備運行和損耗等業(yè)務(wù)執(zhí)行情況,反饋電力企業(yè)終端部門的物資使用信息。實施管理體現(xiàn)在以下7個方面。
例如實施供應(yīng)鏈管理前,許多物資設(shè)備供應(yīng)流程僅通過口頭進行,實施完成后,多數(shù)情況未及時總結(jié),一段時間后憑記憶總結(jié)。供應(yīng)公司實施供應(yīng)鏈管理后,公司各事業(yè)部工作必須采用紙質(zhì)或電子記錄在案,將每項物資設(shè)備供應(yīng)處理的結(jié)果進行定期評比,加強了供應(yīng)公司的管理提升能力。
在供應(yīng)鏈管理中,設(shè)備和備件的成本管理是電力物資供應(yīng)鏈管理的核心內(nèi)容,充分利用電力物資供應(yīng)公司供應(yīng)商資源,降低了電力物資設(shè)備和備件訂貨成本、人力成本。在供應(yīng)公司的各部門服務(wù)端,根據(jù)使用部門、維護部門的實際需求,及時重新選擇物資設(shè)備、備件供應(yīng)商,適時推薦電力物資新產(chǎn)品,滿足使用部門的需求。
資金周轉(zhuǎn)在電力物資供應(yīng)公司的運行中起著重要的作用。運用供應(yīng)鏈管理,電力物資供應(yīng)公司的管理者通過供應(yīng)鏈信息管理系統(tǒng),及時了解到電力物資各相應(yīng)部門的需求情況,根據(jù)市場動態(tài),合理調(diào)配電力物資公司的資金運轉(zhuǎn),制定合理的資金使用計劃,提高了電力物資供應(yīng)公司的資金周轉(zhuǎn)率和利用率。
電力公司管理部門最關(guān)心的是物資、設(shè)備和耗材的質(zhì)量和產(chǎn)品售后服務(wù)的可靠性、及時性??紤]到電力公司管理部門的需求以及設(shè)備、產(chǎn)品和備件配置的緊迫性要求,采用供應(yīng)鏈管理,供應(yīng)公司把服務(wù)的時間大大縮短,同時也強化了供應(yīng)公司服務(wù)隊伍,使電力物資供應(yīng)公司的服務(wù)得到電力公司各部門的肯定和積極配合。
實施供應(yīng)鏈管理前,物資供應(yīng)公司憑一線工作人員的需求進行訂貨,或者電力設(shè)備和備件、電力消耗材料缺貨后進行補貨,避免缺貨影響電力生產(chǎn)。實施供應(yīng)鏈管理后,一方面,電力物資供應(yīng)公司每月定期根據(jù)電力公司管理部門需求,在本地市場預(yù)測訂貨,并注意與之前同期比較;另一方面,電力物資供應(yīng)公司加強電力物資新產(chǎn)品推薦,注重備品備件產(chǎn)品的更新?lián)Q代。
比如公司在電力設(shè)備招標(biāo)、設(shè)備產(chǎn)品推廣方面都會對供應(yīng)商重點支持,提高重點供應(yīng)商的積極性,穩(wěn)定備品備件供貨。
供應(yīng)公司與電力公司管理部門關(guān)系明顯改善,加強了電力公司管理部門的服務(wù)能力。隨著電力物資供應(yīng)公司增值服務(wù)的推進,公司的形象不斷提升,物資供應(yīng)能力逐漸加強和完善。通過加強供應(yīng)鏈管理,電力物資供應(yīng)公司的競爭力得到加強,提高了公司的競爭力。
某電力物資供應(yīng)公司通過供應(yīng)鏈管理運行,提高了銷售額。見表1、圖1.
從表1可以看出,零售收入穩(wěn)步增長,大型配套設(shè)施和服務(wù)配套也在逐步健全和增加,該方案的實施促進了供應(yīng)公司核心能力的提高。
表1 銷售收入對照表 /萬元
圖1 銷售收入柱狀圖
激烈的市場競爭和快速多變的市場需求使供應(yīng)公司面臨著縮短交貨時間和交貨期、提高質(zhì)量、降低成本和改進服務(wù)的要求和壓力。作為供應(yīng)鏈上的一員,只有充分利用供應(yīng)鏈的整合優(yōu)勢,揚長避短,才能夠獲得真正的發(fā)展。
通過績效評價分析,可以了解到某電力物資供應(yīng)公司作為企業(yè)的代表,反映了在進行供應(yīng)鏈管理前后效率的變化,取得績效提升的同時,在管理中也存在需要改進的方面。
在經(jīng)營實踐中,應(yīng)不斷完善,從優(yōu)化庫存的傳統(tǒng)目標(biāo)轉(zhuǎn)向既要保持暢銷常用配件的不斷貨,也要消滅不必要的庫存。這就對訂貨科學(xué)預(yù)測方面提出了更高的要求。但就目前而言,沒有行之有效的預(yù)測系統(tǒng),還需要在技術(shù)面上引進系統(tǒng)內(nèi)其他單位的先進技術(shù)。
供應(yīng)鏈管理協(xié)調(diào)了合作企業(yè)間的關(guān)系,管理的含義不同于企業(yè)內(nèi)部的管理,所以,供應(yīng)鏈管理必須按照電力物資供應(yīng)公司業(yè)務(wù)的實際流程,在組織結(jié)構(gòu)和人員定編上進行重新設(shè)計。對電力物資供應(yīng)公司機構(gòu)進行結(jié)構(gòu)組織的改造,將跨組織、跨部門的物資供應(yīng)業(yè)務(wù)和計算機信息網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系起來。
信息共享是供應(yīng)鏈管理的核心,是供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略的保證措施之一。需要供應(yīng)商等合作單位打破企業(yè)界限,相互開放物資產(chǎn)品信息,使供應(yīng)鏈管理整體能從供應(yīng)公司內(nèi)外兩個信息源中收集和傳播信息,捕捉最高效率的經(jīng)營方式。然而,由于供應(yīng)商追求的利益點不同,供應(yīng)商的規(guī)模普遍較小且零散,所以在管理上很難做到步調(diào)一致。
電力物資供應(yīng)公司應(yīng)完善和健全供應(yīng)鏈體系中的激勵機制。電力物資供應(yīng)公司供應(yīng)鏈良好的激勵機制和績效機制,將是整個供應(yīng)鏈保持旺盛生命力和強勁競爭力的組織和物質(zhì)保證。系統(tǒng)內(nèi)部各物資倉庫之間的合作尤其要加強,庫存的調(diào)配和項目管理部門資源的共享尤為重要。同時,這也可以廣泛用于供應(yīng)商的選擇評價。通過價格、訂單、商譽、信息上的激勵,有助于提高供應(yīng)商的忠誠度和合作度。
電力物資供應(yīng)公司應(yīng)時刻追蹤新技術(shù)、新產(chǎn)品、新服務(wù)手段,提高物資供應(yīng)適應(yīng)能力,隨時采用更實用的技術(shù),提高電力物資供應(yīng)公司的核心服務(wù)能力。
電力物資供應(yīng)行業(yè)日益激烈的競爭環(huán)境使得企業(yè)必須將不斷創(chuàng)新管理模式、提高自身競爭力作為企業(yè)管理的重要目標(biāo)。同時,競爭也帶來了極大的商機,為整個行業(yè)的發(fā)展壯大自身力量,提供了無限空間。隨著供應(yīng)鏈管理理論和實踐的不斷發(fā)展,供應(yīng)鏈在電力物資供應(yīng)行業(yè)的逐步推廣應(yīng)用正受到越來越多的關(guān)注。本文針對電力物資供應(yīng)公司的運營情況提出了供應(yīng)鏈管理方面的優(yōu)化措施,在此基礎(chǔ)上,構(gòu)建一個能全面反映企業(yè)供應(yīng)鏈運營情況的績效評價體系來考察實施供應(yīng)鏈管理后的效果和供應(yīng)鏈的運作效率。供應(yīng)鏈管理是通過現(xiàn)代物流管理、電子商務(wù)、信息集成技術(shù)以及企業(yè)資源計劃將供應(yīng)商、制造商、分銷商、項目管理部門聯(lián)系在一起的整體模式。實施供應(yīng)商管理戰(zhàn)略,可降低公司采購成本、提高原材料質(zhì)量、改善物流環(huán)境,建立一種雙贏局面。進行聯(lián)合庫存控制,改善整個供應(yīng)鏈的庫存狀況,降低總成本;采用先進的ERP等信息系統(tǒng),規(guī)范改造業(yè)務(wù)流程,提高了公司的應(yīng)變能力和競爭能力。