標桿可視化，培訓(xùn)管理的導(dǎo)航

陸周浩

【摘 要】在信息化高速發(fā)展的今天，學(xué)校越來越認識到，人才培養(yǎng)是學(xué)校的核心陣地，學(xué)校想要獲得長足的發(fā)展，人才的培養(yǎng)成為不可或缺的重要工作。因此針對學(xué)校教師綜合能力的培訓(xùn)管理亦成為學(xué)校工作的重中之重。但就目前學(xué)校培訓(xùn)管理的效果來看，還遠沒有達到學(xué)校的預(yù)期，如何使學(xué)校培訓(xùn)管理實戰(zhàn)化、高效化一直是學(xué)校培訓(xùn)管理的難題。筆者首先分析了我國學(xué)校培訓(xùn)管理的現(xiàn)狀，結(jié)合對現(xiàn)狀進行分析，指出培訓(xùn)管理的標桿可視化是突破學(xué)校培訓(xùn)管理瓶頸的有效策略。

【關(guān)鍵詞】學(xué)校；培訓(xùn)管理；標桿可視化；策略

一、引言

伴隨著我國經(jīng)濟社會的快速發(fā)展以及招生擴招以來，我國各種類型的學(xué)校也處于高速發(fā)展中，不同類型的學(xué)校如雨后春筍式的成立、起步、成長以及消亡，雖然我國學(xué)校規(guī)模發(fā)展迅速，但高校教學(xué)質(zhì)量卻呈現(xiàn)與之相反的發(fā)展態(tài)勢，即隨著我國學(xué)校規(guī)模、數(shù)量的總體不斷壯大之時，學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量卻出現(xiàn)了不斷下降的發(fā)展趨勢，產(chǎn)生這種情況一方面在于學(xué)校生源質(zhì)量的下降，更重要的原因在于學(xué)校教師總體素養(yǎng)的下降，這種變化是否預(yù)示著在未來學(xué)校的發(fā)展遲緩甚至?xí)霈F(xiàn)大多學(xué)學(xué)校在競爭中消亡呢？

無需過分悲觀，讓我們回到學(xué)校的本質(zhì)上去看待問題，當(dāng)前乃至今后很長一段時間內(nèi)，學(xué)校間競爭的核心在于什么？在于人才的競爭，也就的說現(xiàn)今至很長一段時間的未來，學(xué)校要想在激烈的競爭潮流中屹立不倒，主要的影響因素在于學(xué)校的人才的創(chuàng)新能力，只有學(xué)校具有持續(xù)性創(chuàng)新氛圍，教師具有持續(xù)性的創(chuàng)新能力，學(xué)校才能獲得長足的發(fā)展，如何培養(yǎng)學(xué)校教師的創(chuàng)新能力，需要多方的投入，其中對學(xué)校教師的培訓(xùn)管理成為不能忽視的一個重要環(huán)節(jié)，雖然我國各種學(xué)校已經(jīng)認識到培訓(xùn)管理的重要性，在學(xué)校實際工作中，也推行了大量的培訓(xùn)管理，如針對新教師的基本技能培訓(xùn)，針對特殊情況的案例分析討論會以及不定期的學(xué)習(xí)交流等。

表面繁華，但在我國學(xué)校培訓(xùn)管理過程中，培訓(xùn)管理的投入產(chǎn)出比相當(dāng)?shù)拖?，簡而言之就是學(xué)校培訓(xùn)管理與學(xué)校所需要的期望值之間差距很大，甚至沒有達到基本要求，這和學(xué)校培訓(xùn)管理現(xiàn)狀有著不可磨滅的關(guān)系，為了首先學(xué)校培訓(xùn)管理的高效化，提升學(xué)校教師的綜合能力，為學(xué)校輸出更多更好的創(chuàng)新人才，滿足學(xué)校應(yīng)對不同競爭環(huán)境的需求，本文首先分析了我國學(xué)校培訓(xùn)管理的現(xiàn)狀，并對培訓(xùn)管理現(xiàn)狀進行分析研究，之后為提高學(xué)校培訓(xùn)管理的實際效果，從標桿可視化角度，提出幾點意見及建議。

二、我國學(xué)校培訓(xùn)管理現(xiàn)狀及分析

縱觀我國學(xué)校培訓(xùn)現(xiàn)狀，雖然培訓(xùn)類別眾多，學(xué)校投入資源量大，也取得了一定的成就，但與西方發(fā)達國家相比，依然存在諸多問題，如培訓(xùn)管理流于形似、教師積極性不高；培訓(xùn)方式方法單調(diào)，效果不顯著；培訓(xùn)管理成果難以轉(zhuǎn)化為學(xué)校實際生產(chǎn)力以及關(guān)于培訓(xùn)管理的體制機制不夠健全等方面。

（一）培訓(xùn)管理體制機制不健全

雖然我國學(xué)校針對教師能力的提升基本都采用了培訓(xùn)管理，但培訓(xùn)管理體制機制與培訓(xùn)管理實際而言，出現(xiàn)了相對滯后的現(xiàn)狀，尤其對于我國眾多中小學(xué)校而言，甚至缺乏應(yīng)有的培訓(xùn)管理體制機制，這就必然衍生很多的問題，具體顯現(xiàn)在幾個方面：首先，培訓(xùn)管理效果好歹沒有應(yīng)有的評價機制，由于體制機制建設(shè)的滯后，學(xué)校培訓(xùn)管理實際工作往往是只進行培訓(xùn)，對于培訓(xùn)效果的監(jiān)測由于缺乏標準，往往采取的模式就是教師寫一份學(xué)習(xí)心得等措施進行，這種對學(xué)習(xí)效果的評測缺乏量化指標衡量，無法對培訓(xùn)管理效果進行衡量；其次，問責(zé)制缺乏，由于以上的現(xiàn)象，培訓(xùn)效果評測缺乏，對培訓(xùn)管理人才的問責(zé)制就無法建立，這就必然導(dǎo)致相應(yīng)的培訓(xùn)人才缺乏動力支持等。因此筆者認為想要培訓(xùn)管理效果得到有效的提升，體制機制的建設(shè)刻不容緩。

（二）培訓(xùn)管理流于形式，教師積極性不高

在學(xué)校培訓(xùn)管理實踐中，一方面，由于沒有對學(xué)校受培訓(xùn)管理人員提出明確的需求，導(dǎo)致這類群體都培訓(xùn)管理不重視，對于部分教師而言，甚至出現(xiàn)不愿意接受培訓(xùn)管理，這種情況必然使得培訓(xùn)管理流于形式，對教師能力的提高起不到應(yīng)有的作用；另一方面，我國學(xué)校對教師的培訓(xùn)管理基本沒有與績效考核機制相掛鉤，無法牽動教師的實際利益，基于此，我們對學(xué)校教師的心理進行分析就能得出，在教師心中，由于沒有與績效考評相掛鉤，必然使得他們認為培訓(xùn)管理可有可無，使之對培訓(xùn)管理積極性、主動性不高。

（三）培訓(xùn)管理缺乏導(dǎo)航，教師缺乏榜樣

在培訓(xùn)管理實踐中，學(xué)校對教師的培訓(xùn)管理往往只是就知識理論而講解知識理論，必然使得培訓(xùn)管理課程單調(diào)以及教師對該專業(yè)的培訓(xùn)管理認識度不足，筆者認為造成這種現(xiàn)狀根源在不對管理培訓(xùn)操作模式使用有一定的問題，大致說來就是學(xué)校培訓(xùn)管理缺乏一些顯性的標桿，沒有榜樣，從而導(dǎo)致培訓(xùn)管理效率低下。

（四）培訓(xùn)管理方式單調(diào)，效果不顯著

在學(xué)校培訓(xùn)管理的實踐中，培訓(xùn)的流程大致如下所示：首先確定培訓(xùn)管理課程體系，之后選派專門的培訓(xùn)師進行該門課程的培訓(xùn)。在培訓(xùn)具體實踐中，主要采取講授式的方式進行。這種培訓(xùn)操作模式必然是很單調(diào)的，對于大多數(shù)學(xué)校培訓(xùn)管理而言，由于學(xué)校資源的限制，學(xué)校培訓(xùn)管理師基本上都是學(xué)校內(nèi)部人員，這類人員由于自身的特征，必然使得培訓(xùn)管理過程中主要采取講授式的方式進行，課堂互動性不足，使得培訓(xùn)方式單調(diào)，直接導(dǎo)致培訓(xùn)效果不夠顯著。

（五）培訓(xùn)管理現(xiàn)狀分析

從筆者列舉的學(xué)校培訓(xùn)管理現(xiàn)狀來看，導(dǎo)致學(xué)校培訓(xùn)效果好壞的根源在于幾個方面，首先是學(xué)校相關(guān)規(guī)章制度建設(shè)的之后；其次是從業(yè)人員的專業(yè)素養(yǎng)不足，最后，也是直接影響培訓(xùn)效果不佳的根源，培訓(xùn)管理缺乏導(dǎo)航，缺乏榜樣，沒有指示引導(dǎo)作用。為此，為有效提升學(xué)校管理培訓(xùn)的實際效果，筆者將基于以上分析出的結(jié)論，為培訓(xùn)管理的提升，為學(xué)校輸出更多的、滿足學(xué)校需求的人才，提升學(xué)校的核心競爭力，提出幾點改進建議。

三、培訓(xùn)管理提升策略研究

基于以上分析的結(jié)論，筆者將從學(xué)校層面，教師層面以及培訓(xùn)管理實際操作過程三個方面，提出幾點意見和建議。

（一）可視化技術(shù)，健全制度體系，為培訓(xùn)管理提供保障

筆者已經(jīng)論述，對于我國眾多的中小學(xué)校，關(guān)于學(xué)校培訓(xùn)管理的體制機制建設(shè)嚴重滯后，但縱觀國內(nèi)外著名學(xué)校，在培訓(xùn)管理這部分中，不乏很多成功的學(xué)校，如日本豐田公司推行的精細化管理、微軟公司的柔性管理等，筆者認為這些成功學(xué)校為我國眾多學(xué)校會起到標桿作用。通過可視化技術(shù)（由于這些成功學(xué)校多數(shù)為知名學(xué)校，他們的成功經(jīng)驗對于學(xué)校而言相對透明），學(xué)校可以組織相關(guān)成員，收集相關(guān)資料，為本學(xué)校關(guān)于培訓(xùn)管理的體制機制建設(shè)提供理論支撐作用，這樣對學(xué)校體制機制的快速發(fā)展以及完善起到很重大的作用，從而為培訓(xùn)管理期望值的達到提供外圍保障作用。

（二）標桿可視化，提升管理培訓(xùn)師素養(yǎng)

造成培訓(xùn)管理效果不佳的一個方面在于學(xué)校的管理培訓(xùn)師技能不足，由此導(dǎo)致培訓(xùn)管理過程單調(diào)，無法調(diào)動教師的積極性及主動性，從而影響培訓(xùn)管理的效果及質(zhì)量。為此管理培訓(xùn)師的技能提升成為了首要條件，如何提升這類群體的能力，是培訓(xùn)管理的先決條件。筆者認為管理培訓(xùn)師的能力培養(yǎng)亦可采用標桿可視化的方式進行，首先針對培訓(xùn)內(nèi)容，查找我國著名的管理培訓(xùn)師，了解他們的知識體系以及上課技能實際，并以此人作為自身的榜樣，采用可視化技術(shù)，先學(xué)習(xí)模仿這類群體的能力，之后再集成創(chuàng)新，完成超越，這樣學(xué)校內(nèi)部的管理咨詢師能力能夠在較短時間內(nèi)有著質(zhì)的飛躍，對培訓(xùn)管理效果的提升起到推波助瀾的作用。

（三）標桿可視化，提升受訓(xùn)人員能力

培訓(xùn)管理的效果如何，主體在于受訓(xùn)人員，現(xiàn)階段我國學(xué)校培訓(xùn)管理實踐中，存在著諸多的問題，但筆者認為亟需解決的問題，在于學(xué)校受訓(xùn)人員沒有榜樣作用，為此在培訓(xùn)管理過程中榜樣的樹立至關(guān)重要，這能夠從心智模式中有效的對學(xué)校受訓(xùn)人員進行激勵，使之對培訓(xùn)管理更加積極主動，直接影響培訓(xùn)管理效果，但在榜樣選擇過程中，更要結(jié)合學(xué)校教師的實際情況，筆者認為榜樣的選擇應(yīng)在學(xué)校內(nèi)部產(chǎn)生，選擇學(xué)校內(nèi)部在某一方面做的比較優(yōu)秀、卓越的成員，以此形成教師的激勵作用，這樣才能依托有效的標桿（榜樣），讓學(xué)校教師可視化的學(xué)習(xí)，對培訓(xùn)管理效果的提升起到不可估量的作用。

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