王力

【摘 要】企業(yè)的和諧勞動關(guān)系是和諧社會的重要基礎(chǔ)，是建設(shè)幸福社會的重要內(nèi)容。本文通過對湛江市水務(wù)投資集團(tuán)有限公司在創(chuàng)建和諧企業(yè)過程中的一些做法和措施，探討了在新形勢下切實(shí)維護(hù)和保障員工的合法權(quán)利與構(gòu)建和諧企業(yè)的關(guān)系，淺談一些看法和觀點(diǎn)。

【關(guān)鍵詞】和諧社會 勞動關(guān)系 和諧企業(yè)

【中圖分類號】 C29【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A【文章編號】1672-5158（2013）07-0192-02

構(gòu)建和諧企業(yè)所要面臨的問題有很多，其中勞動關(guān)系出現(xiàn)的矛盾是影響企業(yè)和諧的重要因素。社會在進(jìn)步，經(jīng)濟(jì)也在不停的發(fā)展，有些負(fù)面作用也開始顯現(xiàn)出來，使勞動關(guān)系的矛盾利益凸顯甚至加劇。如果處理不好勞動關(guān)系之間的矛盾，就會直接影響企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營活動，從而阻礙企業(yè)的發(fā)展，甚至?xí)l(fā)更嚴(yán)重激烈的群體突發(fā)事件，引發(fā)社會矛盾，社會的和諧就會被嚴(yán)重破壞。

一、 企業(yè)形式與舉措

自黨的十八會議召開以來，湛江市水務(wù)投資集團(tuán)有限公司提出貫徹黨的十八大精神，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊抓住新形勢下企業(yè)勞動關(guān)系和員工隊(duì)伍發(fā)生的結(jié)構(gòu)性變化所帶來的新挑戰(zhàn)，圍繞市創(chuàng)建勞動關(guān)系和諧企業(yè)AAA級標(biāo)準(zhǔn)的要求，創(chuàng)新制度，創(chuàng)新管理辦法，貫徹落實(shí)《勞動合同法》、加強(qiáng)員工人文關(guān)懷、促進(jìn)企業(yè)形成以人為本、關(guān)愛員工的良好氛圍，取得了顯著的成績，推動公司的長足發(fā)展。

（一） 領(lǐng)導(dǎo)高度重視，組織給力保障，創(chuàng)建和諧工作穩(wěn)步推進(jìn)

公司高度重視創(chuàng)建模范勞動關(guān)系和諧企業(yè)的工作，并把它擺上重要議程。成立了以公司董事長為領(lǐng)導(dǎo)小組，具體由工會負(fù)責(zé)全面開展工作。真正做到領(lǐng)導(dǎo)有重視，組織落實(shí)有保障。董事長多次召開領(lǐng)導(dǎo)小組會議和班子協(xié)調(diào)會議，明確工作思路和目標(biāo)，制定詳細(xì)的活動方案，做到責(zé)任上具體到人，組織上延伸到基層班組。

（二） 落實(shí)勞動合同制度，執(zhí)行勞動標(biāo)準(zhǔn)，依法全面保障員工權(quán)益

1. 全面貫徹執(zhí)行新《勞動合同法》。

新《勞動合同法》實(shí)施后，公司認(rèn)真組織深入學(xué)習(xí)新《勞動合同法》的各項(xiàng)條款，并根據(jù)公司的實(shí)際情況進(jìn)一步完善公司的勞動合同管理制度。具體體現(xiàn)在：一是在新簽訂勞動合同和續(xù)簽勞動合同時(shí)，一律使用勞動部門新發(fā)布的勞動合同參考版本，勞動合同必備的條款做到明晰齊全；二是按照規(guī)定與員工簽訂集體勞動合同，提高職業(yè)保障度；三是加強(qiáng)勞動合同管理工作。

2. 以人為本，為職工排憂解難

在創(chuàng)建活動當(dāng)中，“以人為本”的理念始終貫穿各項(xiàng)工作，力求將關(guān)系職工的切身利益問題逐件逐件落到實(shí)處。為職工創(chuàng)造一個(gè)溫暖的“家”。

（三） 健全各級工會組織，建立工資集體協(xié)商機(jī)制，提高職工參與企業(yè)民主管理積極性

1. 大力推進(jìn)工資集體協(xié)商制度，構(gòu)建和諧勞動關(guān)系

2008年12月下旬，我們以工會代表委員會向公司提出了2009年工資集體協(xié)商的書面要約，要約很快被公司經(jīng)營班子接納。企業(yè)方同意職工收入隨著企業(yè)效益提高而同步增加，為職工工資的正常、合理增長提供了有力的保障。

2. 建立健全民主管理制度，提高職工以主人翁精神參與管理積極性。

一是不斷提高和加強(qiáng)職代會作用。職代會是職工參與民主管理監(jiān)督的重要載體，公司年度經(jīng)營情況、各項(xiàng)改革、經(jīng)營發(fā)展、經(jīng)營目標(biāo)和職工薪酬福利都必須經(jīng)過職代會審議通過才能實(shí)施；公司領(lǐng)導(dǎo)成員要在職代會上述職，并與中層干部一起接受代表們的民主評議；業(yè)務(wù)接待費(fèi)、福利費(fèi)、工會經(jīng)費(fèi)都向大會報(bào)告接受代表監(jiān)督。職工代表的正確意見和合理建議也經(jīng)過職代會審議后被公司采納，對于增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，促進(jìn)民主管理發(fā)揮了重要的作用。

二是加大廠務(wù)公開工作的力度。（1）物資采購、工程招標(biāo)實(shí)行“陽光”操作。按比質(zhì)量、比信譽(yù)、比價(jià)格、比售后服務(wù)的原則，通過競標(biāo)的方式最終決定供貨商，有效杜絕暗箱操作和腐敗的產(chǎn)生。（2）監(jiān)督人事制度的公開。對員工關(guān)注的熱點(diǎn)部門負(fù)責(zé)人職位進(jìn)行競爭上崗。向全體員工公開崗位設(shè)置和任職要求，然后按筆試、面試、民主測評、組織考察和聘用程序進(jìn)行。

三是建立預(yù)防職務(wù)犯罪工作機(jī)制。為從源頭上預(yù)防和治理腐敗，我們與各責(zé)任部門簽訂廉政責(zé)任書，制訂預(yù)防職務(wù)犯罪工作方案，與市人民檢察院開展預(yù)防職務(wù)犯罪工作共建活動，從而為筑牢預(yù)防職務(wù)犯罪防線、減少職務(wù)犯罪、促進(jìn)企業(yè)民主管理發(fā)揮了積極作用。

（四） 完善安全生產(chǎn)制度，建立矛盾協(xié)調(diào)機(jī)制，營造人文關(guān)懷的和諧氛圍。

1. 完善安全生產(chǎn)制度，保障生產(chǎn)安全和職工人身安全

公司領(lǐng)導(dǎo)班子對安全生產(chǎn)工作十分重視，在努力提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，把安全生產(chǎn)放在首位。總經(jīng)理每年都與各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書，對各部門的安全生產(chǎn)職責(zé)、責(zé)任、考核獎罰、事故處理等都作了具體詳細(xì)的規(guī)定。做到安全管理有責(zé)任，生產(chǎn)操作有規(guī)程，違章處罰有依據(jù)。公司十分重視日常的安全防范工作，使安全管理做到規(guī)范化、制度化。通過形式多樣的宣傳教育手段，不斷提高職工的安全生產(chǎn)意識和自我保護(hù)能力。

2. 建立協(xié)調(diào)機(jī)制，維護(hù)職工隊(duì)伍穩(wěn)定

通過職代會我司成立了勞動爭議調(diào)解委員會，制定了《勞動爭議工作條例》，及時(shí)處理勞動爭議糾紛。在處理勞動糾紛過程中，充分發(fā)揮民主管理作用，幫助基層部門化解了矛盾，維護(hù)了職工隊(duì)伍的穩(wěn)定，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力。

（五） 豐富文化陣地，美化工作環(huán)境，提升職工立足崗位干事創(chuàng)業(yè)幸福感。

一方面：開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭做知識型職工”的活動，形成全員學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的氛圍。

另一方面：充分發(fā)揮企業(yè)文化陣地作用，通過組織豐富多彩的文體活動，大大活躍了職工的業(yè)余生活，激發(fā)了他們熱愛生活、熱愛崗位工作的激情，對于增強(qiáng)職工了解團(tuán)結(jié)，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和諧起到了積極的作用。

通過公司的相關(guān)舉措的有效實(shí)行取決于員工的理解和支持，如果企業(yè)不能處理好員工矛盾就會嚴(yán)重影響企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展以及社會的和諧建設(shè)。對于水務(wù)行業(yè)來說更是如此，處理這些問題也需要付出非常艱苦的努力。我們把工作做細(xì)，抓源頭教育效果良好。

二、 提出相關(guān)建議與對策

（一） 積極宣傳，加強(qiáng)思想教育

企業(yè)要開展一系列有針對性的宣傳工作，把勞務(wù)改制的目的和意義向員工解釋清楚，引導(dǎo)員工思想的轉(zhuǎn)變，讓他們從思想和企業(yè)處于同一戰(zhàn)線。同時(shí)，改革要切實(shí)維護(hù)員工的利益，始終堅(jiān)持這樣的原則，利益是員工認(rèn)真工作的最終目標(biāo)，只有堅(jiān)持這個(gè)原則才能順利開展后續(xù)的工作，這樣做也給員工吃了一顆定心丸，有利于穩(wěn)定員工思想，指明工作方向。

（二） 妥善解決遺留問題

主要針對的是原單位的在職和退休員工。企業(yè)應(yīng)當(dāng)成立專門的單位改制工作組，積極向政府有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)反映實(shí)際情況，爭取得到政府的支持，減輕改革給企業(yè)帶來的巨大壓力。妥善處理老職工和退休員工關(guān)系，使他們能夠安度晚年。企業(yè)要為轉(zhuǎn)制員工補(bǔ)繳養(yǎng)老保險(xiǎn)，避免因?yàn)樯矸輪栴}造成養(yǎng)老待遇上的差別，繼而消除員工的焦慮。

（三） 提高績效工資

可以選擇實(shí)行崗位績效工資制，這種方式的實(shí)施前提是不降低總體收入水平。該措施按員工所處的崗位來確定員工的工資，根據(jù)員工的績效來確定效益工資，這樣能夠合理引導(dǎo)員工崗位的流動以及取向，有利于激發(fā)員工的工作積極性。

（四） 運(yùn)用合理的協(xié)商機(jī)制

實(shí)踐證明，如果協(xié)商機(jī)制運(yùn)用的合理恰當(dāng)，就能夠有效的協(xié)調(diào)員工和企業(yè)之間的勞動關(guān)系，加快構(gòu)建和諧企業(yè)的進(jìn)程。例如本公司簽訂集體勞動合同，保證員工的合法權(quán)益，進(jìn)一步完善協(xié)商機(jī)制，協(xié)調(diào)企業(yè)與員工之間的關(guān)系，并且能夠消除影響企業(yè)和諧的各種不利因素。

三、 總結(jié)

在社會高速發(fā)展發(fā)的今天，我們要把改革當(dāng)作首要任務(wù)。水務(wù)企業(yè)在勞動關(guān)系改制方面還將會遇到不同難題與挑戰(zhàn)，面對這些問題我們要始終堅(jiān)持構(gòu)建和諧水務(wù)企業(yè)為企業(yè)目標(biāo)，堅(jiān)持“兩利其遇擇其大，兩害其遇擇其小”的主要方針，重點(diǎn)處理好員工與企業(yè)之間的勞動關(guān)系矛盾，深化十八大精神，讓企業(yè)在和諧穩(wěn)定的環(huán)境中不斷健康發(fā)展。

[1] 常向青.淺談我國水務(wù)企業(yè)的管理機(jī)制構(gòu)建[J].海峽科學(xué)，2008（8）： 433-434

[2] 林春松 .現(xiàn)代水務(wù)企業(yè)內(nèi)部管理研究[J].中國科技博覽，2011（34）： 59-61

[3] 張曉冰，劉平養(yǎng).我國水務(wù)企業(yè)核心競爭力的探討[J].中國環(huán)保產(chǎn)業(yè)，2011（2）：55-58