李 萍

（南京藝術(shù)學(xué)院圖書館，江蘇 南京 210013）

lksonomy 是Vander Wal 在2004年提出的，由單詞Folk和Taxonomy 組合而來，這個詞也被叫做合作標(biāo)簽、社會分類社會索引或者社會標(biāo)簽。它是指由用戶把自己的標(biāo)簽信息應(yīng)用到信息片段（包括文章、圖片和網(wǎng)站等）之中而產(chǎn)生的一種分類方法。標(biāo)簽?zāi)茉谟脩魝€人信息管理以及與他人分享信息的過程中起到分類的作用。這些用戶生成的分類法和傳統(tǒng)的分類法是對立的，傳統(tǒng)的分類法是專業(yè)的，用來在傳統(tǒng)的知識組織系統(tǒng)中發(fā)現(xiàn)資源和檢索使用[2]。

筆者通過文獻(xiàn)計(jì)量分析方法，對L I S A數(shù)據(jù)庫收藏的Folksonomy 在圖書館的應(yīng)用文獻(xiàn)進(jìn)行分析，探討其研究進(jìn)展現(xiàn)狀、應(yīng)用和主要發(fā)展趨勢等，以期為后續(xù)研究提供參考。

1 數(shù)據(jù)來源

LISA 即《圖書館學(xué)和情報學(xué)文摘》（Library and Information Science Abstract，LISA）數(shù)據(jù)庫，它是一款為圖書館專業(yè)人士和其他信息專員設(shè)計(jì)的國際摘要和索引工具。目前收錄了440多種期刊，它們來自68個以上的國家和地區(qū)及20多種不同的語言。每兩周更新一次，每次新增500多條記錄。通過LISA 可以較全面、快捷地了解到整個圖書館學(xué)信息學(xué)界的學(xué)術(shù)前沿、研究熱點(diǎn)及發(fā)展趨勢[3]。

筆者通過主題“Folksonomy”檢索LISA 數(shù)據(jù)庫，去除重復(fù)記錄共得到65篇相關(guān)文獻(xiàn)作為進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析的數(shù)據(jù)源。

2 統(tǒng)計(jì)分析

2.1 時間分布

文章數(shù)量反映了該學(xué)科的研究水平和發(fā)展程度。從表1可以看出，2012年由于統(tǒng)計(jì)時間較短，發(fā)文量較低，2006~2011年為發(fā)文高峰期，這與在此期間Web2.0的蓬勃發(fā)展有關(guān)，如在此期間出現(xiàn)了很多Web2.0的代表網(wǎng)站如Del.icio.us、Flickr、Wordpress、TypePad等，這些網(wǎng)站有力地推動了Folksonomy的應(yīng)用和發(fā)展。

表1 各年文獻(xiàn)量的增長情況

2.2 語種分布

語種分布語種分布情況見表2，以英語發(fā)表的文章數(shù)量為52篇，占總數(shù)的80%。說明圖書館Folksonomy 應(yīng)用研究主要集中在運(yùn)用英語的歐美國家，領(lǐng)先于其他語種。歐美發(fā)達(dá)國家的圖書情報界在本領(lǐng)域發(fā)文最多，這與他們領(lǐng)先的概念和實(shí)踐最早是分不開的，中國、日本、西班牙等國家緊跟其后。值得一提的是中文文獻(xiàn)大陸3篇、臺灣地區(qū)兩篇，這跟國內(nèi)關(guān)注歐美學(xué)術(shù)研究熱點(diǎn)和努力實(shí)踐是分不開的。這幾篇文獻(xiàn)分別是吉林大學(xué)管理學(xué)院畢達(dá)天、邱長波、騰廣青合著的《A Study on Knowledge Organization of Folksonomy Based on Concept Lattice:Weight Configuration of Filter Indicators on Tag Spam》[4]、臺灣政治大學(xué)圖書館員陳靜宜和臺灣大學(xué)圖書資訊學(xué)系助理教授唐牧群合著的《An Evaluation of a Faceted Structure for Book Tagging: An Experimental Study》[5]、華中師范大學(xué)信息管理系熊回香、廖作芳、蔡青合著的《A Comparative Analysis of Typical Tag Ontology Models》[6]、濟(jì)寧醫(yī)學(xué)院圖書館王朋、李盈、王林合著的《Improvement in Faceted Classification-based Folksonomy》[7]、臺灣交通大學(xué)資源管理研究所滕玉英、柯皓仁合著的《Social Tagging on Digital Archives：A Case Study of Yuyu Yang Digital Art Museum》[8]。

表2 關(guān)于復(fù)合圖書館文獻(xiàn)的語種分布

2.3 作者分布

對論文作者分布的分析可以確定Folksonomy研究領(lǐng)域的核心作者，在一定程度上可以預(yù)測和揭示研究人員的研究能力，通過關(guān)注其研究方向和重點(diǎn)，可以了解其對整個學(xué)科發(fā)展所起到的引領(lǐng)作用。在檢索到的65篇文獻(xiàn)中，作者共有

2.4 期刊分布

對某領(lǐng)域研究論文的期刊分布情況的分析有助于確定該領(lǐng)域的核心期刊，并為文獻(xiàn)的收集管理提供依據(jù)，為讀者提供指導(dǎo)。檢索出的65篇文獻(xiàn)分布于46種期刊，對這些期刊進(jìn)行分析，大致可以確定該領(lǐng)域的重點(diǎn)期刊，為讀者重點(diǎn)閱讀提供指導(dǎo)，同時也有助于該領(lǐng)域內(nèi)研究人員彼此交流、互相學(xué)習(xí)。根據(jù)核心期刊的測定方法，刊載論文量居前的7種期刊所載論文量為26篇，占全部文獻(xiàn)量的40%，超過文獻(xiàn)總量的1/3，載文量為3篇以上的期刊見表4。

表4 Folksonomy文獻(xiàn)期刊分布

表4列出的為核心期刊?！禞ournalofDocumentation》是評價極高的期刊，其歷史悠久，在信息科學(xué)中為學(xué)術(shù)文章、研究報告和評論等提供了一個傳播的論壇。它在研究和學(xué)術(shù)之間提供了一座橋梁來反映專業(yè)實(shí)踐，這樣二者可以相得益彰、互相促進(jìn)，該雜志經(jīng)常獲得在ISI的引用率冠軍[13]?！禬ebology》2004年創(chuàng)刊，致力于萬維網(wǎng)領(lǐng)域并且作為一個討論和實(shí)驗(yàn)的論壇。該期刊關(guān)注信息的生產(chǎn)、收集、記錄、處理、存儲、發(fā)表、共享、傳輸、檢索以及它的社會和文化影響[14]。《Journal of Information Scienceand Technology Association（Joho no Kagaku to Gijutsu）》是日本的刊物，情報科學(xué)與技術(shù)每期設(shè)有一個主題，關(guān)注新技術(shù)的最新發(fā)展趨勢，除了講座系列的實(shí)踐，還有更多的信息和數(shù)據(jù)庫的比較、翻譯手稿、國外論文、書評等[15]?！禞ournalof Information Science》1979年創(chuàng)刊，每年刊出 6期，編輯是阿德里安·戴爾。該期刊是同行評議的高聲譽(yù)國際期刊，涵蓋了所有對信息科學(xué)和知識管理感興趣的研究人員的話題[16]。《Artificial Intelligence Review》出版人工智能、認(rèn)知科學(xué)以及相關(guān)學(xué)科的最新研究報告和應(yīng)用、技術(shù)以及算法的關(guān)鍵評價，它為這些領(lǐng)域的研究者和應(yīng)用開發(fā)者提供了一個交流的論壇[17]。

2.5 主題分布

通過對65篇論文的題名、關(guān)鍵詞、摘要等進(jìn)行分析與統(tǒng)計(jì)，按論文的主要內(nèi)容將研究論文主題分為概念、理論研究；調(diào)查、實(shí)證研究；可行性、實(shí)踐研究；具體實(shí)現(xiàn)、應(yīng)用系統(tǒng)；綜述、總結(jié)類型等，數(shù)據(jù)分布見表5。

表5 主題分類統(tǒng)計(jì)結(jié)果

論文的主題分析在一定程度上可以反映該領(lǐng)域研究的熱點(diǎn)、重點(diǎn)問題，有利于了解其現(xiàn)狀和發(fā)展水平，從而預(yù)測其發(fā)展方向和趨勢。從統(tǒng)計(jì)可以看出，理論性的文獻(xiàn)占了30.7%，說明圖書情報界對Folksonomy的研究還處于理論探索階段，這與Folksonomy發(fā)展時間較短有關(guān)。調(diào)查性、實(shí)證性文獻(xiàn)主要是對于一些流行的Web2.0進(jìn)行分析和歸納，找出發(fā)展規(guī)律和應(yīng)用模式等，以便圖書館借鑒，此類文章有17篇。實(shí)踐研究和具體的系統(tǒng)應(yīng)用類文獻(xiàn)一共占了23篇，這說明在Web2.0、Web3.0概念和技術(shù)的影響下，圖書情報研究者進(jìn)行了大量的實(shí)踐研究和實(shí)際應(yīng)用，讓分眾分類法對圖書館的建設(shè)起到了很大的促進(jìn)作用。綜述類別的文章占了5篇，主要是在分析的基礎(chǔ)上總結(jié)了Folksonomy的優(yōu)點(diǎn)和不足以及提出的建議。

總的來說可以看出在Folksonomy的研究上，發(fā)達(dá)國家圖書館學(xué)者的研究和應(yīng)用非常成熟，積累了大量的文獻(xiàn)和經(jīng)驗(yàn)，國內(nèi)學(xué)者應(yīng)該借鑒這些研究成果，盡快發(fā)展自己的項(xiàng)目。分析文獻(xiàn)具體內(nèi)容，可以將這5個主題歸納為3大內(nèi)容。

2.5.1 Folksonomy的概念以及理論研究

①Folksonomy的涵義。該名詞起源于Furl、Flickr和Delicious等網(wǎng)站采用標(biāo)簽方式組織信息而進(jìn)行的征名活動。Thomas VanderWal提出了這個組合詞。Folksonomy=Folk（大眾、民眾）+Taxonomy（分類法），表示由網(wǎng)絡(luò)用戶自由地標(biāo)注標(biāo)簽而形成的分類法[18]。Floksonomy大眾分類法不是獨(dú)立存在的，它是依靠標(biāo)簽、資源和用戶構(gòu)成的，用戶對資源進(jìn)行自己的標(biāo)簽標(biāo)注就構(gòu)成了大眾分類這一行為。標(biāo)簽是標(biāo)注形成的結(jié)果，比如一張圖書館的照片，用戶可以標(biāo)注為“圖書館”、“母校”等，它用來描述資源的主題、功能、特點(diǎn)、性質(zhì)和類型等。資源就是網(wǎng)絡(luò)上用戶標(biāo)注的對象，比如網(wǎng)站、網(wǎng)頁、圖片、視頻、音頻、圖書、期刊、各種微內(nèi)容等。用戶就是互聯(lián)網(wǎng)上任意的瀏覽者。文獻(xiàn)《What is the novelty of folksonomy》[19]詳細(xì)介紹了Folksonomy的概況和應(yīng)用。

②Folksonomy的使用場景和對象。在社會性網(wǎng)絡(luò)中，用戶可以對自己上傳的資源和已經(jīng)存在的其他資源進(jìn)行標(biāo)注和共享。這些系統(tǒng)必須具備以下特征：開放網(wǎng)絡(luò)資源，封閉的系統(tǒng)比如Web1.0模式的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不能形成動態(tài)發(fā)展的大眾分類法；允許用戶貢獻(xiàn)內(nèi)容，用戶必須要能夠自由地對資源進(jìn)行標(biāo)注；動態(tài)聚類和自主優(yōu)化的系統(tǒng)，采用大眾分類法的系統(tǒng)必須能夠?qū)?biāo)注的標(biāo)簽進(jìn)行聚類、組織等，比如形成標(biāo)簽云，按標(biāo)簽將資源或者用戶進(jìn)行聚類。文獻(xiàn)《The folksonomy tag cloud:when is ituseful？》[20]討論了標(biāo)簽使用的一些時機(jī)和存在的問題等。

相同的標(biāo)簽可以聚合不同用戶的資源，相同的資源可以反映不同用戶的標(biāo)注習(xí)慣，每個用戶對所有資源的標(biāo)注可以形成自己的分類法。Folksonomy中的用戶、資源和標(biāo)簽相互之間可以形成十分豐富的連接關(guān)系。用戶之間測算其聯(lián)系緊密度，資源之間相似歸類，標(biāo)簽之間同意合并，用戶、資源和標(biāo)簽之間可以通過次品、共現(xiàn)、重疊、集合和空間向量的運(yùn)算，得到三者之間的親疏、權(quán)重和距離關(guān)系，這對Web3.0語義網(wǎng)的發(fā)展意義重大[21]。

③Folksonomy的功能和作用。標(biāo)簽是Folksonomy最主要的使用方式，標(biāo)簽系統(tǒng)的用戶可以是資源的創(chuàng)建者或擁有者，也可以是資源的使用者。對于標(biāo)注者而言，標(biāo)簽的主要功能是為了重新找到被標(biāo)注的資源，以及組織整個資源庫，對于其他用戶而言，標(biāo)簽、標(biāo)簽云圖提供了一個瀏覽、檢索和定制輸出的方法，并能實(shí)現(xiàn)聚類和發(fā)現(xiàn)。標(biāo)簽還能實(shí)現(xiàn)共享與合作功能，能夠通過共同感興趣的資源而實(shí)現(xiàn)用戶的聚類，從而實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步的推薦、熱點(diǎn)發(fā)現(xiàn)、個性化服務(wù)以及社會群組功能，并能反過來影響資源的排序組織以及新的關(guān)聯(lián)和知識發(fā)現(xiàn)功能。

具體來說，F(xiàn)olksonomy的標(biāo)簽可以實(shí)現(xiàn)如下功能：分類，作為資源的類名；聚合，在同一標(biāo)簽下聚合了相同屬性的資源；標(biāo)識，標(biāo)簽作為類的標(biāo)識，可以通過RSS發(fā)布和訂閱；揭示，標(biāo)簽包含的語義內(nèi)容可以作為揭示手段，并能以可視化方式展示；排序，可以通過權(quán)重等排序，先是熱門標(biāo)簽、熱門資源、熱門評價等等；分享，標(biāo)簽提供了分享能力，使得應(yīng)用標(biāo)簽的網(wǎng)站有了社會性。文獻(xiàn)《SocialTaggingonDigitalArchives：A Case Study of Yuyu Yang Digital ArtMuseum》[22]、《Medical Librarians’Uses and Perceptions of Social Tagging》[23]就是應(yīng)用Folksonomy的標(biāo)簽技術(shù)的典型例子。

2.5.2 Folksonomy的實(shí)踐

2.5.2.1 標(biāo)簽應(yīng)用系統(tǒng)的設(shè)計(jì)。標(biāo)簽系統(tǒng)的基本應(yīng)用是用戶在登錄之后，可以通過網(wǎng)頁或者其他瀏覽器插件等對自己的資源建立標(biāo)簽，并能列出自己的常用標(biāo)簽，對同一資源可以看到其他用戶標(biāo)注的常用標(biāo)簽。用戶還可以對其他用戶的資源進(jìn)行標(biāo)注、評論、評分、訂閱標(biāo)簽詞等。設(shè)計(jì)一個標(biāo)簽系統(tǒng)或者一個系統(tǒng)附帶的標(biāo)簽功能，應(yīng)該考慮資源類型、資源來源、用戶標(biāo)注的權(quán)限和標(biāo)注的方式，在一些應(yīng)用中標(biāo)注某個資源時，經(jīng)常會有不少的推薦標(biāo)簽詞給用戶，以起到指引和提示作用。最重要的就是以用戶為本、以資源為本，將用戶體驗(yàn)放在首位。文獻(xiàn)《Folksonomy-based personalized search and ranking in socialmedia services》[24]為社會媒體的個人搜索和分級而設(shè)計(jì)了兩種標(biāo)簽實(shí)現(xiàn)模式。

2.5.2.2 Folksonomy的呈現(xiàn)方式。是大眾分類法的體現(xiàn)手段，通常以可視化的方式進(jìn)行展示。標(biāo)簽排序，除了按字順和權(quán)重排序之外，還有其他比如點(diǎn)擊次數(shù)的排序。標(biāo)簽聚類，為了更好地揭示資源之間的關(guān)聯(lián)，對標(biāo)簽聚合聚類，能夠更快地發(fā)現(xiàn)相似資源，比如豆瓣網(wǎng)的豆瓣圖書和豆瓣電影的標(biāo)簽分類。標(biāo)簽云圖是最常用的展示方式，一般是將標(biāo)簽庫中一定數(shù)量的高頻詞按照大小和顏色區(qū)分來表示標(biāo)簽的熱門程度。標(biāo)簽云能形象直觀地反映內(nèi)容的領(lǐng)域特征，同時也是可視化的資源導(dǎo)航方式。標(biāo)簽云圖的生成受一些參數(shù)控制，主要是：①標(biāo)簽出現(xiàn)的數(shù)量、字體、色彩等，一般遵循的規(guī)律是標(biāo)簽以字順排列，重要的詞以大號字體顯示。②標(biāo)簽以字順排列，字體大小一樣，高頻詞用特殊顏色表示。③標(biāo)簽按重要性排列，字體字號顏色都用來區(qū)分，視覺沖擊力強(qiáng)。④標(biāo)簽隨機(jī)排列，字體字號顏色區(qū)分重要度。⑤標(biāo)簽按相似度排列。⑥標(biāo)簽按時間分段顯示，根據(jù)不同時間顯示當(dāng)時的熱門標(biāo)簽，這種方式叫標(biāo)簽時間線。地圖展示，這種方式主要是圖片和視頻，標(biāo)簽系統(tǒng)根據(jù)照片視頻的拍攝信息將標(biāo)簽和地圖關(guān)聯(lián)起來，能看出視頻和照片的拍攝地[25-26]。

2.5.2.3 Folksonomy在圖書館的應(yīng)用。大眾分類法和標(biāo)簽影響了整個互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，它們也給圖書館的知識組織帶來了全新的方式。傳統(tǒng)編目與Folksonomy的融合、競爭、互助，F(xiàn)olksonomy對OPAC的增強(qiáng)等等都是其在圖書館的應(yīng)用前景。

①PennTags。賓夕法尼亞大學(xué)圖書館的PennTags（http：//tags.library.upenn.edu/）是圖書館界最出名的標(biāo)簽應(yīng)用系統(tǒng)。PennTags支持網(wǎng)絡(luò)資源、Voyager圖書館自動化系統(tǒng)所管理的書目期刊對象，還支持該校的機(jī)構(gòu)庫電子資源。PennTags是一個完整的Web2.0應(yīng)用，它通過瀏覽器插件和其他頁面widget小掛件方便添加標(biāo)簽，同時提供API接口給第三方使用。文獻(xiàn)《Linking folksonomy to Library of Congress subject headings:an exploratory study》[27]以詞匯匹配為基礎(chǔ)研究了Folksonomy和受控詞匯之間的聯(lián)系，以研究將受控詞和Folksonomy結(jié)合有序使用。文獻(xiàn)《To Tagor Not to Tag？》[28]以文獻(xiàn)定量分析的方法討論了大眾分類法能否補(bǔ)充國會圖書館主題詞表分類法，以增強(qiáng)國會圖書館圖書目錄的揭示途徑。

②MTadder密歇根大學(xué)圖書館開發(fā)的綜合標(biāo)簽應(yīng)用系統(tǒng)MTagger（http://www.lib.umich.edu/mtagger/）提供了書目數(shù)據(jù)、期刊、圖像、網(wǎng)頁等幾乎所有的圖書館擁有資源的標(biāo)簽標(biāo)注功能。MTagger具有資源收集功能，也有資源發(fā)現(xiàn)功能。讀者根據(jù)標(biāo)簽導(dǎo)航可以檢索到書目、圖像、網(wǎng)頁等其他資源[29]。

③LibraryThing。LibraryThing網(wǎng)站不是由圖書館主辦，但是提供的服務(wù)都是圖書館的業(yè)務(wù)，不少機(jī)構(gòu)包括圖書館都利用這個網(wǎng)站組織自己的館藏。截至2012年5月，注冊用戶152萬余人，圖書記錄7200多萬條，添加的標(biāo)簽8600多萬條，唯一作品680多萬條。用戶貢獻(xiàn)的書評170多萬條，1100多萬次評級；用戶貢獻(xiàn)的書封290多萬張，作者照片42548張；用戶成立的主題小組13萬多個，互發(fā)信息33萬多條；網(wǎng)站共有免費(fèi)圖書377326本，可以說是最大的圖書俱樂部[30]。

④OPAC2.0在圖書館的應(yīng)用。SOPAC是一個知名的OPAC2.0開源軟件，基于開源CMS軟件Drupal開發(fā)，具有鮮明的Web2.0特征，標(biāo)簽是其特征之一。Ann Arbor社區(qū)圖書館和美國Darien縣圖書館即使用了SOPAC軟件作為自己的網(wǎng)站。加拿大哈利法克斯公共圖書館使用的是Aquabrowser的OPAC2.0系統(tǒng)，能多方面多角度展示檢索結(jié)果集合中的相關(guān)分面信息，也是常說的分面檢索，所有這些信息由一個本體系統(tǒng)管理，系統(tǒng)能根據(jù)標(biāo)簽詞之間的關(guān)系進(jìn)行動態(tài)可視化顯示。普利茅斯州立大學(xué)圖書館采用了根據(jù)Wordpress開發(fā)的Scriblio的開源OPAC系統(tǒng)。文獻(xiàn)《Social reproduction and exclusion in subject indexing：A comparison of public library OPACs and LibraryThing》[31]詳細(xì)討論了公共圖書館的 OPAC和LibraryThing的Folksonomy之間比較、融合等方面的問題。在檢出的65篇文獻(xiàn)中，有多篇講述的是圖書館OPAC和Folksonomy的比較、互相補(bǔ)充、如何互補(bǔ)提高OPAC揭示能力等的內(nèi)容，限于篇幅，此處不再列出。

2.5.2.4 圖書館應(yīng)用Folksonomy的討論。Folksonomy大眾分類法其實(shí)就是讓網(wǎng)民充當(dāng)圖書館編目員的角色來對資源進(jìn)行描述和揭示。從圖書館的角度來看，標(biāo)簽就是元數(shù)據(jù)，圖書館人員應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念，拋棄“專家標(biāo)引才最準(zhǔn)確”的傳統(tǒng)觀念，另外要在檢索理論方面進(jìn)行創(chuàng)新，發(fā)覺“最適用、最恰當(dāng)”的編目價值，讓群體的智慧為群眾所用。總的說來，標(biāo)簽系統(tǒng)一方面給圖書館帶來資源揭示、組織和分享等好處，另一方面還具備下面一些功能[32]。

①在“我的圖書館”等個性化服務(wù)系統(tǒng)中，利用標(biāo)簽的聚類聚合等功能，開展資源推薦、群組聚類。

②通過共同的資源和相同的標(biāo)簽，發(fā)現(xiàn)潛在的好友，進(jìn)行分享評論、標(biāo)注、資源推薦等，實(shí)現(xiàn)社會化網(wǎng)絡(luò)的社交功能。

③標(biāo)簽云展示熱門標(biāo)簽、提供最新的標(biāo)簽列表，提供標(biāo)簽的RSS訂閱等。

④開展各種宣傳活動，鼓勵讀者利用LibraryThing之類的平臺將圖書館的資源利用標(biāo)簽傳遞出去，舉辦讀者俱樂部等組織來活躍圖書館與讀者的關(guān)系，達(dá)到讀者和圖書館雙贏的效果。

⑤在給圖書館資源做標(biāo)注的同時，鼓勵讀者糾錯OPAC條目、標(biāo)注各種數(shù)據(jù)庫資源，使之更能符合讀者對數(shù)據(jù)庫的理解，達(dá)到快速導(dǎo)航的效果等。

圖書館引入Folksonomy，實(shí)質(zhì)就是把圖書館部分資源的組織權(quán)交給了讀者，讓圖書館的網(wǎng)站、OPAC查詢、電子資源的檢索等更符合讀者的使用習(xí)慣，能夠以資源聚合讀者、以讀者聚合資源，滿足讀者“我想知道圖書館所有我感興趣的資源”、“我想知道誰在做和我從事的項(xiàng)目相近的項(xiàng)目”、“誰和我都對這些資源感興趣”等這樣的要求。標(biāo)簽系統(tǒng)在一定程度上促進(jìn)了這些目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。文獻(xiàn)《An approach to providingauserofa“social folksonomy”with recommendationsofsimilar usersand potentially interesting resources》[33]提出了一個基于社會Folksonomy的相似用戶和潛在興趣資源推薦系統(tǒng)。

2.5.3 Folksonomy的使用規(guī)范

Folksonomy大眾分類法的出現(xiàn)為讀者參與信息組織提供了平臺，對于Folksonomy的長效發(fā)展，應(yīng)該研究它與傳統(tǒng)分類法的有機(jī)結(jié)合，取其雙方優(yōu)點(diǎn)，為網(wǎng)絡(luò)資源的組織提供一種更好的方法。

2.5.3.1 Folksonomy的優(yōu)點(diǎn)和不足。大眾分類法相當(dāng)于把信息組織的任務(wù)外包給了廣大互聯(lián)網(wǎng)用戶，這種方式使得資源在使用過程中由用戶進(jìn)行加工。其標(biāo)簽組織信息有如下優(yōu)點(diǎn)。

①低成本：大量網(wǎng)民免費(fèi)參與標(biāo)簽標(biāo)注，相當(dāng)于很多的編目員在組織信息。

②社會性：標(biāo)簽連接了用戶和用戶、用戶和資源、資源和資源，這樣更能提供豐富的語義鏈接，消除信息孤島。

③關(guān)聯(lián)性：用戶所標(biāo)注的資源是自己所感興趣的，目標(biāo)明確，資源之間關(guān)聯(lián)度很高。

④靈活性：由于用戶的多樣性，由標(biāo)簽構(gòu)成的大眾分類法也是一個不斷變化的有機(jī)體。

⑤啟發(fā)性：標(biāo)簽對于用戶來說，不論是自己常用標(biāo)簽還是瀏覽其他人所標(biāo)標(biāo)簽，在標(biāo)注的過程中或者檢索的過程中都有很強(qiáng)的啟發(fā)作用，這正是群體智慧所帶來的好處。

⑥大眾化：尊重群體力量，用戶才是知識領(lǐng)域的專家。

正是標(biāo)簽的這些優(yōu)點(diǎn)給Folksonomy帶來了隨意性、合作性、無等級結(jié)構(gòu)的平面性、不平衡性、關(guān)聯(lián)性、開放性等特點(diǎn)。文獻(xiàn)《MedicalLibrarians’Usesand PerceptionsofSocialTagging》[34]以實(shí)證調(diào)查的方式研究了醫(yī)學(xué)圖書館員是如何應(yīng)用這種新的方式組織信息的。

然而，F(xiàn)olksonomy由于其開放自由的特點(diǎn)，也伴隨著不少缺點(diǎn)。

①垃圾標(biāo)簽泛濫。比如拼寫錯誤、簡稱濫用、生造詞、隨意鍵入的字符、極其個性化的標(biāo)簽詞等。

②語義模糊。由于用戶對同一資源的用詞表述不同，產(chǎn)生了大量多詞一義、一詞多義的情況。

③缺乏層次關(guān)系。標(biāo)簽都是平面型的，適合檢索，不適合分類瀏覽。

④對資源標(biāo)注的標(biāo)簽反映的是標(biāo)注用戶的觀點(diǎn)，而不一定是內(nèi)容上傳者或者創(chuàng)造者的觀點(diǎn)。

⑤標(biāo)簽濫用現(xiàn)象。比如為了搜索引擎優(yōu)化（SEO）標(biāo)注大量的為提高搜索而和本資源無關(guān)的標(biāo)簽。甚至有一些臟話粗話及與黃賭毒相關(guān)的語言標(biāo)簽。畢達(dá)天等人在文獻(xiàn)《A Study on Knowledge Organization of Folksonomy Based on Concept Lattice:WeightConfiguration of Filter Indicatorson Tag Spam》[4]中研究了基于概念格的知識組織的分眾分類研究，編制了基于權(quán)重篩選指標(biāo)的標(biāo)簽垃圾篩選器。

2.5.3.2 Folksonomy的規(guī)范方式。標(biāo)簽質(zhì)量是影響大眾分類法的一個最重要問題，在對標(biāo)簽進(jìn)行概念化之前，很多的標(biāo)簽系統(tǒng)會采用標(biāo)簽詞的推薦來提高標(biāo)簽的質(zhì)量，豆瓣讀書（http：//book.douban.com）即是采用這種方式的典型例子。一般采取的規(guī)范處理方法有：

①同義詞處理。用戶在標(biāo)注了標(biāo)簽之后，網(wǎng)站技術(shù)人員可以根據(jù)統(tǒng)計(jì)趨勢進(jìn)行分析，將相關(guān)的同義詞構(gòu)成同義詞環(huán)，以幫助提高準(zhǔn)確性。

②標(biāo)簽層次化。借鑒Delicious對標(biāo)簽捆綁的方法，將標(biāo)簽詞和敘詞表結(jié)合，利用敘詞表中的層次關(guān)系，將平面的標(biāo)簽實(shí)現(xiàn)為網(wǎng)狀的概念地圖，這種方式既提供了標(biāo)簽的層次，又可以看作是標(biāo)簽的分類，這種分層也是交給用戶來實(shí)現(xiàn)的，很好地利用了大眾智慧。

③與本體結(jié)合起來進(jìn)行規(guī)范控制。提供規(guī)范詞選單、提供單次糾錯功能、提供單復(fù)數(shù)等詞形變體推薦、建立常用標(biāo)簽類型到分類表的映射對照、提供下位詞限定、提供上位詞擴(kuò)展、不同語種的翻譯詞典。熊回香等在文獻(xiàn)《AComparative Analysisof Typical TagOntologyModels》[6]中詳細(xì)討論了 3個標(biāo)簽本體模型，比較了它們的概念、實(shí)現(xiàn)方式等細(xì)節(jié)。

3 結(jié)語

通過對所檢文獻(xiàn)各種信息的分析，可以看出Folksonomy是一個新生的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，在圖書館的應(yīng)用不算十分廣泛，但卻給圖書館的信息組織帶來了很大的觸動和促進(jìn)。歐美發(fā)達(dá)國家的圖書館理論研究和實(shí)踐應(yīng)用比較成熟，相對來說，我國圖書館在本領(lǐng)域的研究相對較弱，處于起步階段，有許多工作要做，可以借鑒國外成功的應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)，從以下幾個方面加入Folksonomy標(biāo)簽系統(tǒng)的應(yīng)用：①加入提供標(biāo)簽服務(wù)的社會性網(wǎng)絡(luò)。比如利用Google的API、加入Flickr、Delicious、豆瓣讀書網(wǎng)等，利用瀏覽器插件等功能。②引入大眾分類工具，比如PennTags提供的工具、Worldcat提供的工具等。③利用開源軟件搭建自己的標(biāo)簽平臺。④在圖書館OPAC中嵌入標(biāo)簽功能。⑤在圖書館的統(tǒng)一檢索平臺、知識發(fā)現(xiàn)平臺等加入標(biāo)簽功能。國內(nèi)圖書館應(yīng)該從理論和實(shí)踐方面多參考國內(nèi)外的成功案例，利用互聯(lián)網(wǎng)提供的工具和一些開源軟件開發(fā)自己的標(biāo)簽系統(tǒng)，借助廣大讀者的標(biāo)注，以提高圖書館信息組織的多途徑和高效率，使得圖書館網(wǎng)站和應(yīng)用系統(tǒng)融入互聯(lián)網(wǎng)這個大環(huán)境，更好地為讀者和用戶服務(wù)。

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李 萍 女，1963年生。本科學(xué)歷，館員。研究方向：圖書館服務(wù)。