李 理劉春茂錢蔚蔚

（1.天津師范大學(xué)圖書(shū)館；2.天津師范大學(xué)管理學(xué)院，天津 300387）

1 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀

教學(xué)參考信息資源是高校圖書(shū)館特有的、高校教學(xué)科研中必不可少的信息資源，做好教學(xué)參考資源服務(wù)工作是高校圖書(shū)館特色服務(wù)之一。國(guó)外高校圖書(shū)館特別是美國(guó)高校圖書(shū)館在教學(xué)參考服務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)中起步較早且發(fā)展相對(duì)成熟，目前，包括麻省理工大學(xué)在內(nèi)的300余所北美院校選用Docutek公司的Eres教參系統(tǒng)[1]。我國(guó)高校圖書(shū)館的教參服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)雖然起步較晚，但發(fā)展較快。目前，在我國(guó)排名前100位的高校中，大部分高校的圖書(shū)館均以不同形式建立了本校的教學(xué)參考服務(wù)系統(tǒng)[2]。北京大學(xué)、清華大學(xué)的“教學(xué)參考書(shū)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)”，上世紀(jì)90年代末由復(fù)旦大學(xué)牽頭聯(lián)合多家高校圖書(shū)館開(kāi)始建設(shè)的CALIS項(xiàng)目（中國(guó)高等教育文獻(xiàn)保障系統(tǒng)）中的子項(xiàng)目——高校教學(xué)參考信息管理與服務(wù)系統(tǒng)，由6所北京高校圖書(shū)館聯(lián)合共建的“北京高校網(wǎng)絡(luò)圖書(shū)館‘教學(xué)參考資源共享網(wǎng)’”，國(guó)家精品課程資源中心建設(shè)的國(guó)家精品課程資源網(wǎng)等，在我國(guó)高校教參系統(tǒng)的建設(shè)中做出了突出貢獻(xiàn)[3-4]。然而，這些教學(xué)參考服務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)普遍側(cè)重于對(duì)各高校課程信息進(jìn)行簡(jiǎn)單發(fā)布并提供教材書(shū)目鏈接，卻未將課程信息與本校館藏以及公網(wǎng)的教學(xué)參考資源密切匹配。

此外，調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，有超過(guò)97%的學(xué)生會(huì)選擇經(jīng)?；蚺紶柾ㄟ^(guò)網(wǎng)絡(luò)獲取所需的信息資源，可見(jiàn)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為一種普及的方式與手段。然而，根據(jù)調(diào)查對(duì)象的不同，他們通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲取信息資源的方式也有所不同。教師與研究生由于科研及教學(xué)的需要，近8成用戶對(duì)本?？色@取信息資源比較了解并經(jīng)常使用，他們中有超過(guò)80%的用戶通過(guò)訪問(wèn)專業(yè)的中外文數(shù)據(jù)庫(kù)獲取所需的數(shù)字信息資源。而本科生以專業(yè)學(xué)習(xí)為主，將近70%的在校本科生選擇通過(guò)訪問(wèn)熟悉的網(wǎng)站或者搜索引擎直接進(jìn)行搜索，這樣獲取的信息資源往往是非正式的，學(xué)術(shù)價(jià)值需仔細(xì)甄別[5]。特別是對(duì)于檢索能力一般的學(xué)生來(lái)說(shuō)，不僅需要耗費(fèi)大量的時(shí)間和精力，而且很難便捷、全面地查詢到自己所需的文獻(xiàn)信息，甚至由于信息資源質(zhì)量的良莠不齊以及對(duì)檢索方法的不了解而放棄。

基于上述情況，本館主要針對(duì)在校本科生用戶研發(fā)了大學(xué)生自主學(xué)習(xí)平臺(tái)（以下簡(jiǎn)稱“平臺(tái)”），將本校開(kāi)設(shè)的數(shù)千門課程信息與來(lái)源不同的教學(xué)參考資源進(jìn)行有效整合，用戶通過(guò)該平臺(tái)可方便快捷地獲取與課程相關(guān)的、全面的、真正有價(jià)值的文獻(xiàn)信息。

2 大學(xué)生自主學(xué)習(xí)平臺(tái)的構(gòu)建

2.1 資源建設(shè)

該平臺(tái)的資源建設(shè)分為兩部分：課程信息與可獲取的教學(xué)參考資源。

①根據(jù)學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量管理工作要求，各個(gè)學(xué)院每學(xué)期向教務(wù)處提交新的教學(xué)大綱，從而保證教務(wù)處能夠獲得及時(shí)更新的、全面準(zhǔn)確的課程信息。本館大學(xué)生自主學(xué)習(xí)平臺(tái)在建設(shè)過(guò)程中得到了教務(wù)處的大力支持。首先，由主管平臺(tái)建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)牽頭，從教務(wù)處獲得了本校開(kāi)設(shè)的全部本科生課程的詳細(xì)信息。再由負(fù)責(zé)平臺(tái)建設(shè)的館員對(duì)教務(wù)處提供的數(shù)據(jù)進(jìn)行篩選，選取其中與教學(xué)參考信息服務(wù)密切相關(guān)的字段，包括課程名稱、課程編號(hào)、教材、教師指定參考書(shū)、課程簡(jiǎn)介、開(kāi)課學(xué)院等。另外，平臺(tái)的建設(shè)目的是為用戶提供關(guān)于課程的文獻(xiàn)保障層面的服務(wù)，而并非對(duì)各門課程信息的重復(fù)發(fā)布，因此對(duì)諸如同專業(yè)不同班級(jí)開(kāi)設(shè)的同一課程等重復(fù)數(shù)據(jù)進(jìn)行了剔除。

②教學(xué)參考資源是指用戶通過(guò)圖書(shū)館可獲取的海量信息，包括館藏的紙本資源及電子資源、自主研發(fā)的本校學(xué)位論文數(shù)據(jù)庫(kù)、國(guó)家圖書(shū)館（書(shū)目）、精品課程以及通過(guò)Google Scholar等搜索引擎可獲取的其他網(wǎng)絡(luò)資源等。

2.2 功能設(shè)計(jì)

2.2.1 課程信息檢索

用戶可通過(guò)“課程代碼”、“課程名稱”等檢索途徑對(duì)本校開(kāi)設(shè)的數(shù)千門課程進(jìn)行檢索。例如，以“信息”為課程名稱進(jìn)行檢索，能檢索到由不同學(xué)院開(kāi)設(shè)的110門與“信息”相關(guān)的課程，檢索結(jié)果以列表的形式顯示課程代碼、名稱及選用的教材。點(diǎn)擊“課程名稱”可進(jìn)一步了解該課程的詳細(xì)信息，如開(kāi)課院系、課程簡(jiǎn)介以及除指定教材之外的參考書(shū)等。

此外，用戶通過(guò)開(kāi)課院系導(dǎo)航不僅可以了解本院開(kāi)設(shè)課程，方便對(duì)專業(yè)學(xué)習(xí)進(jìn)行合理規(guī)劃，而且可以了解其他院系開(kāi)設(shè)的課程信息，以便進(jìn)行跨專業(yè)選課、選擇輔修專業(yè)、選擇個(gè)人感興趣課程等。

2.2.2 教學(xué)參考資源“一站式”檢索

用戶獲得所需課程的詳細(xì)信息后，通過(guò)平臺(tái)可以直接查詢館藏圖書(shū)OPAC系統(tǒng)，查詢本館的紙本收藏與該課程相關(guān)的教材及參考書(shū)目情況。在館藏紙本無(wú)法滿足需求的情況下，用戶可選擇使用圖書(shū)館提供的海量電子資源。然而不同的數(shù)據(jù)庫(kù)有不同的檢索界面和檢索接口，有的檢索系統(tǒng)還需要?jiǎng)討B(tài)安裝一些專用軟件，用戶使用起來(lái)并不便捷。但是通過(guò)該平臺(tái)，用戶輕點(diǎn)鼠標(biāo)，即可通過(guò)以下途徑“一站式”檢索不同數(shù)據(jù)庫(kù)，自動(dòng)匹配出與課程名稱密切相關(guān)的教學(xué)參考資源線索：

●通過(guò)讀秀學(xué)術(shù)搜索自動(dòng)匹配出以“課程名稱”為檢索詞的圖書(shū)、期刊論文、知識(shí)點(diǎn)、精品課程、考試輔導(dǎo)等信息線索，為專業(yè)學(xué)習(xí)提供豐富的教參資源，進(jìn)一步拓寬知識(shí)面；

●通過(guò)國(guó)家圖書(shū)館查詢鏈接可查詢與該課程相關(guān)的國(guó)圖館藏書(shū)目，本館已開(kāi)展與國(guó)圖的館際合作，滿足條件的讀者可申請(qǐng)文獻(xiàn)傳遞；

●通過(guò)自建的學(xué)位論文數(shù)據(jù)庫(kù)可查詢本校畢業(yè)生在該領(lǐng)域的研究狀況。

2.2.3 劃詞跨庫(kù)檢索

用戶在瀏覽課程信息的過(guò)程中，還可隨時(shí)使用平臺(tái)的劃詞跨庫(kù)匹配搜索功能，即在“課程名稱”、“課程簡(jiǎn)介”、“指定教材”、“推薦參考書(shū)”等欄目中劃定某個(gè)詞組，便可進(jìn)行無(wú)障礙跨庫(kù)信息檢索，方便用戶在專業(yè)學(xué)習(xí)的同時(shí)“berry picking”。檢索界面如圖1所示。

圖1 劃詞跨庫(kù)檢索

2.2.4 重要網(wǎng)站和輔助平臺(tái)

本館建設(shè)的這一大學(xué)生自主學(xué)習(xí)平臺(tái)并不是孤立存在的，而是十分注重與本館開(kāi)設(shè)的其他特色服務(wù)平臺(tái)以及其他與教學(xué)科研密切相關(guān)的重要網(wǎng)站之間的鏈接：

●數(shù)據(jù)庫(kù)講座：將本校訂購(gòu)的中外文數(shù)據(jù)庫(kù)的詳細(xì)介紹、使用方法等制作成課件、視頻、音頻等多媒體材料，供用戶在線觀看或者下載；

●學(xué)位論文系統(tǒng)：由本校自主研發(fā)的學(xué)位論文提交、審核、檢索系統(tǒng)，收錄了本校畢業(yè)生完成的數(shù)萬(wàn)篇學(xué)位論文；

●重點(diǎn)學(xué)科及精品課程導(dǎo)航系統(tǒng)：可以拓展本專業(yè)或本門課程的知識(shí)點(diǎn)，方便對(duì)課程進(jìn)行更為深入的學(xué)習(xí)；

●推薦參考書(shū)系統(tǒng)：用戶對(duì)于本系統(tǒng)不能提供的資源可以通過(guò)該模塊提出購(gòu)置資源的建議，館員對(duì)提交的推薦信息進(jìn)行審核，將確實(shí)尚未采購(gòu)的資源信息反饋給相關(guān)部門。

此外，平臺(tái)還提供了在線咨詢（QQ）、聯(lián)合參考咨詢、CNKIE-Learning文獻(xiàn)管理工具、快捷E-mail等輔助平臺(tái)。最后，作為通過(guò)以上途徑獲取教學(xué)參考資源的補(bǔ)充，平臺(tái)還提供搜索引擎的跨庫(kù)快速查詢，如Google Scholar、Scirus、百度等。

2.3 結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

通過(guò)自建集成平臺(tái)，能將上述功能很好地集成到一起，并利用各功能模塊把異構(gòu)的數(shù)據(jù)資源收集到教學(xué)參考數(shù)據(jù)庫(kù)中。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)資源，有專門的模塊來(lái)驗(yàn)證其是否存在，避免死鏈。涉及的功能模塊包括Web系統(tǒng)（系統(tǒng)門戶）、數(shù)據(jù)導(dǎo)出模塊、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換模塊、網(wǎng)絡(luò)蜘蛛模塊、數(shù)據(jù)分析模塊、Marc轉(zhuǎn)換模塊、數(shù)據(jù)驗(yàn)證模塊、數(shù)據(jù)挖掘模塊[6]等。平臺(tái)的架構(gòu)如圖2所示。

圖2 大學(xué)生自主學(xué)習(xí)平臺(tái)架構(gòu)

3 結(jié)論與展望

大學(xué)生自主學(xué)習(xí)平臺(tái)自建成以來(lái)，系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定，用戶反響良好，成為圖書(shū)館為數(shù)萬(wàn)名讀者提供的與教學(xué)科研息息相關(guān)的特色服務(wù)之一。

①為在校學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)提供了豐富的教學(xué)參考資源，促進(jìn)了學(xué)生的自主性學(xué)習(xí)、研究性學(xué)習(xí)，利于學(xué)生創(chuàng)新性思維的培養(yǎng)。此外，在支持學(xué)生學(xué)習(xí)本專業(yè)課程的同時(shí)，幫助學(xué)生根據(jù)自己的興趣、愛(ài)好，有系統(tǒng)、有重點(diǎn)地選擇輔修專業(yè)，或者自學(xué)其他專業(yè)課程。

②提高了圖書(shū)館館藏資源的利用率，提升了圖書(shū)館為教學(xué)科研服務(wù)的水平。同時(shí)，也能為圖書(shū)館的館藏資源建設(shè)提供可行性意見(jiàn)，促進(jìn)館藏結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。

③反映了本校的專業(yè)設(shè)置情況，并且豐富了學(xué)校的教學(xué)資源，為學(xué)校的教學(xué)科研以及學(xué)科建設(shè)提供文獻(xiàn)保障層面的參考性意見(jiàn)。

④為今后類似的高校圖書(shū)館文獻(xiàn)資源服務(wù)理論研究和系統(tǒng)開(kāi)發(fā)提供研究方法和認(rèn)識(shí)途徑。

然而，在平臺(tái)建設(shè)的過(guò)程中，還有一些工作是需要不斷完善的，比如平臺(tái)如何能更好地在教師、學(xué)生中推廣，擴(kuò)大其影響力和利用率；如何與其他高?；蛘叩貐^(qū)性的教參系統(tǒng)進(jìn)行資源與服務(wù)的共享等。

[1] 趙乃瑄，張紅芹.基于Web的教學(xué)參考資源服務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)踐[J].大學(xué)圖書(shū)館學(xué)報(bào)，2006（5）：43-46，27.

[2]馬瑛.試論我國(guó)高校圖書(shū)館的電子教學(xué)參考系統(tǒng)建設(shè)[J].農(nóng)業(yè)圖書(shū)情報(bào)學(xué)刊，2010（1）：20-24.

[3] 李玉紅.北京高校網(wǎng)絡(luò)圖書(shū)館“教學(xué)參考資源共享網(wǎng)”項(xiàng)目研究與實(shí)踐[J].圖書(shū)館學(xué)研究，2011（6）：16-20.

[4] 國(guó)家精品課程資源網(wǎng)[EB/OL].http：//www.jingpinke.com/.

[5]李理.高校學(xué)術(shù)信息資源利用的現(xiàn)狀分析及策略提升——基于用戶調(diào)查的實(shí)證研究[J].圖書(shū)館工作與研究，2013（5）.

[6] 曹進(jìn)軍.基于AJAX和RSS的教學(xué)參考信息服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)[J].圖書(shū)情報(bào)工作，2007（7）：108-111.