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      宗馥莉:家族企業(yè)要“性格”更要制度

      2013-09-25 02:14:48杭州宏勝飲料集團總裁
      營銷界·食品營銷 2013年9期
      關鍵詞:干嘛娃哈哈家族企業(yè)

      杭州宏勝飲料集團總裁

      目前,娃哈哈處于比較危險的時期,如果它能夠繼續(xù)向上發(fā)展那就會存在,如果下一步發(fā)展失敗,那就沒有了。

      過去,娃哈哈保持快速增長的原因就在于不斷地推出新品,而這樣帶來的煩惱便是缺乏長線產品。

      更悲觀的情況是,占娃哈哈營業(yè)額較大份額的營養(yǎng)快線從市場表現上來看也即將進入產品的衰落期。

      娃哈哈自1989年正式注冊成立至今,依然如“一個人的公司”:從未設立副總,事無巨細均需父親親自審批。

      公司的員工每天都在等著的“最高領導”的指示,假如沒有指示,他們便不知道今天要干點什么?

      盡管公司有完備的制度,但這些制度好似形同虛設。大家習慣了等老板每天晚上傳真,然后按照列表具體分配誰去干嘛,誰該干嘛。

      假如部門有需要決策的事,都要直接給他打報告,他看了同意就簽,不同意就不簽。所以整個企業(yè)的“大腦”就是父親。

      父親每天晚上飛來飛去,一到酒店馬上就會有人把一大堆的報告拿給他簽字。然后有人幫他傳真,傳到公司的總經辦,把指令分解下去執(zhí)行。在我看來,父親的辦事效率還是蠻高的。

      娃哈哈的方方面面都在展現“父親的性格”,也許這是中國眾多民營企業(yè)或者叫家族企業(yè)的特征之一。父親喜歡這樣的工作方式,要讓他換一個方式他會不習慣的,而且員工們也會不習慣。

      但是事實上父親也已意識到團隊執(zhí)行力下降的問題。以前人少,團隊精干,是我們的優(yōu)勢所在,但現在團隊已經有兩三萬人了,他自己一個人不可能盯的過來。過于龐大的團隊現在已經慢慢變成企業(yè)的一個弱勢。

      除了新品的推廣,業(yè)務規(guī)模的擴大和團隊的擴張,集團多元化也是娃哈哈發(fā)展的放心之一。而目前娃哈哈最新要大力發(fā)展的便是零售業(yè)務。對此我并不支持。

      相反,我覺得娃哈哈應該在電商渠道商有所發(fā)力,但由于娃哈哈集團出于利潤點的考慮,對于電商渠道“完全沒做”。

      企業(yè)就像人一樣,每個人都要了解自己在哪方面做的不好,或者做錯了什么,然后才能去改變。娃哈哈已經25歲了,我覺得他應該承擔、經歷,它需要走過這段路。

      雖然我也希望引入經理人制度,但估計沒有人能夠復制娃哈哈的“性格”。

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