□ 柳嘉寧 李 強(qiáng) 平 凡 趙園靜

一、問題提出

教育是改善殘疾人的生活狀況、提高他們的素質(zhì)、幫助他們更好地融入社會的唯一且最便利的途徑。大力開展殘疾人教育是一個國家進(jìn)步的標(biāo)志，是教育公平的最好體現(xiàn)。近年來，國家日益重視殘疾人教育。新華網(wǎng)公布的第二次全國殘疾人抽樣調(diào)查（第二號）公報(bào)指出：全國殘疾人口中，具有大學(xué)文化程度（指大專及以上）的殘疾人為94 萬人，高中文化程度（含中專）的殘疾人為406 萬人，初中文化程度的殘疾人為1,248 萬人，小學(xué)文化程度的殘疾人為2,642萬人。由此可見，我國殘疾人基礎(chǔ)教育事業(yè)取得了良好的發(fā)展，而殘疾人高等教育水平亟待提高。與殘疾人高等教育需求形成鮮明對比的是我國的殘疾人高等教育院校僅能滿足少數(shù)殘疾人學(xué)習(xí)者的求學(xué)要求，而且很多殘疾人學(xué)習(xí)者由于心理和生理的特殊性并不適合去學(xué)校學(xué)習(xí)。遠(yuǎn)程教育能很好地幫助殘疾人學(xué)習(xí)者克服身心障礙，為他們提供更多機(jī)會。

課程是遠(yuǎn)程教育的兩大支柱之一，在一定程度上決定遠(yuǎn)程教育的質(zhì)量。遠(yuǎn)程教育中師生處于分離狀態(tài)，學(xué)生學(xué)習(xí)的過程完全依賴課程，師生交流也是通過課程進(jìn)行，所以良好的課程對遠(yuǎn)程教育的開展具有重要作用。接受遠(yuǎn)程教育的殘疾人學(xué)習(xí)者由于殘疾類型不同和已有學(xué)習(xí)層次、學(xué)習(xí)風(fēng)格、學(xué)習(xí)動機(jī)的差別，對所學(xué)課程的要求也不一樣。本文從以學(xué)習(xí)者為中心的角度出發(fā)，對接受遠(yuǎn)程教育的殘疾人學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)風(fēng)格、學(xué)習(xí)動機(jī)、學(xué)習(xí)初始能力、殘疾類型等進(jìn)行調(diào)查分析，從而了解殘疾人學(xué)習(xí)者的部分學(xué)習(xí)特點(diǎn)以及殘疾人學(xué)習(xí)者的課程選擇傾向，嘗試對殘疾人遠(yuǎn)程教育的課程設(shè)置提出一些建議。

二、研究方法

1.調(diào)查工具

調(diào)查問卷是了解被試想法的較直接且有效的工具，通過提問或選擇的方式獲取被試信息。本文采用的調(diào)查問卷結(jié)合參加遠(yuǎn)程教育的殘疾人學(xué)習(xí)者的特殊心理與生理狀態(tài)并在權(quán)威量表的基礎(chǔ)上進(jìn)行修改。問卷主要涉及兩方面：第一部分是被試的基本情況，包括身體殘疾情況、學(xué)習(xí)初始能力、所學(xué)專業(yè)、職業(yè)類型等基本情況，供描述性分析；第二部分采用李克特量表的方法對殘疾人學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)風(fēng)格、學(xué)習(xí)動機(jī)等進(jìn)行分析。

2.被試

本次調(diào)查鑒于能力和經(jīng)費(fèi)的限制，依據(jù)中央電大殘疾人學(xué)院提供的數(shù)據(jù)，共向6 個城市（南京、西安、深圳、南京、哈爾濱和呼和浩特）的殘疾人教育學(xué)院發(fā)放400份問卷。剔除無效問卷后，收回有效問卷共計(jì)366份，有效問卷回收率為91.5%。問卷發(fā)放涉及全國6 大省市，被調(diào)查學(xué)生占在校學(xué)生的1/3，范圍較廣，具有較強(qiáng)的代表性。

3.數(shù)據(jù)處理

數(shù)據(jù)分析采用SPSS17.0 軟件，對基本情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，從而提取出殘疾人學(xué)習(xí)者主要的學(xué)習(xí)特點(diǎn)。通過探討殘疾人學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)特點(diǎn)與課程選擇傾向間的關(guān)系，嘗試為課程設(shè)置提供建議。

三、結(jié)果

1.問卷的有效性分析及問卷發(fā)放和回收情況

（1）問卷的有效性分析

調(diào)查中最重要的是問卷的科學(xué)性和有效性，問卷信度是問卷質(zhì)量高低的有效指標(biāo)。信度分析也稱可靠性分析，表現(xiàn)結(jié)果的一致性、再現(xiàn)性。本問卷雖然是結(jié)合已有問卷進(jìn)行增添修改，但是為了研究的嚴(yán)謹(jǐn)性，仍需對問卷進(jìn)行信度檢測，檢測結(jié)果如表1。

表1 Reliability Statistics

相關(guān)專家認(rèn)為在基礎(chǔ)研究中Cronbach α系數(shù)至少應(yīng)達(dá)到0.8 才能接受，在探索研究中Cronbach α系數(shù)至少應(yīng)達(dá)到0.7 才能接受，而在實(shí)務(wù)研究中，Cronbach α系數(shù)只需達(dá)到0.6 即可[1]。本問卷的系數(shù)達(dá)到0.752，有較高的信度。

（2）問卷發(fā)放和回收情況（見表2）

表2 問卷發(fā)放和回收情況

2.參加遠(yuǎn)程教育的殘疾人學(xué)習(xí)者的殘疾類型分布

表3 遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者殘疾類型

從上表3中可以看到，參加遠(yuǎn)程教育的殘疾人學(xué)習(xí)者的殘疾類型主要集中在肢體、視力、聽力殘疾，其中肢體殘疾占70.5%，視力和聽力殘疾占22.4%。產(chǎn)生這種差距的原因有很多，從學(xué)校的角度來看說明我國現(xiàn)有的殘疾人遠(yuǎn)程教育體系還不能為廣泛的殘疾人學(xué)習(xí)者提供學(xué)習(xí)機(jī)會，教和學(xué)的個性化不突出。

3.參加遠(yuǎn)程教育的殘疾人學(xué)習(xí)者的年齡分布

表4 參加遠(yuǎn)程教育的殘疾人學(xué)習(xí)者年齡分布

從上表4可以看出參加遠(yuǎn)程教育的殘疾人學(xué)習(xí)者年齡分布較廣泛，多集中在18-40 歲，這與傳統(tǒng)教育具有明顯的差異。在一定程度上也說明了大多數(shù)殘疾人處在社會的較低層次，他們希望通過學(xué)習(xí)實(shí)用的課程來提高自己的能力，改善自身的生活狀況。

4.參加遠(yuǎn)程教育的殘疾人學(xué)習(xí)者的初始能力情況

表5 初始學(xué)歷描述

從上表5可以看出，學(xué)習(xí)者的初始學(xué)歷集中在本科和?？苾蓚€層次。其中擁有?？茖W(xué)歷的學(xué)習(xí)者占74%，說明多數(shù)學(xué)習(xí)者把就讀遠(yuǎn)程教育課程當(dāng)作?？茖W(xué)習(xí)的延續(xù)。他們有的已經(jīng)參加工作，具有一定的專業(yè)知識和社會閱歷，對課程的理解和掌握較深入，但是由于工作的關(guān)系，他們的學(xué)習(xí)時間可能不足。

5.參加遠(yuǎn)程教育的殘疾人學(xué)習(xí)者遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)動機(jī)調(diào)查結(jié)果

表6 殘疾人學(xué)習(xí)者的遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)動機(jī)

上表6是對學(xué)習(xí)者參加遠(yuǎn)程教育的動機(jī)進(jìn)行多重響應(yīng)分析的結(jié)果。學(xué)習(xí)者選擇遠(yuǎn)程教育的原因集中在以下三個方面：“我參加殘疾人遠(yuǎn)程教育是為了應(yīng)付現(xiàn)在的工作要求”，“我選擇殘疾人教育學(xué)院是因?yàn)槿雽W(xué)的限制條件少”，“我選擇殘疾人教育學(xué)院是因?yàn)榕c我情況類似的同學(xué)多，容易交流”，所占比例分別是31.1%、35.6%、33.3%。動力分為內(nèi)部驅(qū)動力和外部驅(qū)動力，內(nèi)部驅(qū)動力——與同學(xué)交流占33.3%，外部驅(qū)動力——工作需要以及院校限制少占66.7%。由此可知?dú)埣踩藚⒓舆h(yuǎn)程教育的動機(jī)主要是外部驅(qū)動力。內(nèi)部驅(qū)動力往往比外部驅(qū)動力更能促進(jìn)學(xué)習(xí)，在課程設(shè)置上應(yīng)注重引起學(xué)生的興趣，使他們的學(xué)習(xí)從由外部驅(qū)動力促使轉(zhuǎn)變?yōu)橛蓛?nèi)部驅(qū)動力引發(fā)。

6.參加遠(yuǎn)程教育的殘疾人學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)風(fēng)格情況

學(xué)習(xí)風(fēng)格是課程設(shè)置和教學(xué)管理需要考慮的一個重要因素，最早在1954 年由美國學(xué)者哈伯特·賽倫（Herbert Thelen）首次提出，它是指學(xué)習(xí)過程中學(xué)習(xí)者所習(xí)慣、偏好的相對穩(wěn)定的個性學(xué)習(xí)活動方式。學(xué)習(xí)風(fēng)格是一種穩(wěn)定的、經(jīng)常使用的學(xué)習(xí)策略和學(xué)習(xí)方式，一般不會因?yàn)檎n程內(nèi)容的改變而輕易變動，是一種具有差異性和個性的風(fēng)格特征。已有研究通常認(rèn)為學(xué)習(xí)風(fēng)格包括生理、心理和社會要素。本文僅涉及學(xué)習(xí)者個體感覺通道偏好和學(xué)習(xí)期望兩個方面。

Bandler 和Grinder 把感覺通道偏好分為視覺型、聽覺型和動覺型三種[2]。視覺型學(xué)習(xí)者習(xí)慣通過視覺接受學(xué)習(xí)材料，聽覺型學(xué)習(xí)者偏好于聽覺刺激，動覺型學(xué)習(xí)者喜歡參與到學(xué)習(xí)活動中去。本文被試為殘疾人學(xué)習(xí)者，根據(jù)客觀實(shí)際進(jìn)行劃分，視力障礙的學(xué)習(xí)者可歸為聽覺型，他們的學(xué)習(xí)通?？俊奥牎眮磉M(jìn)行，他們傾向于選擇頁面設(shè)置簡單、鏈接少、適當(dāng)鍵盤操作、讀屏課件內(nèi)容清晰且語速較慢的課程，針對他們的課程在設(shè)置上應(yīng)注重采取“聽”的刺激，內(nèi)容應(yīng)盡可能采用音頻呈現(xiàn)。聽力障礙的學(xué)習(xí)者可歸為視覺型或者動覺型，主要靠眼睛或身體來感知周圍事物，因此他們傾向于視覺型課程，從調(diào)查問卷中就可以發(fā)現(xiàn)聽力殘疾的學(xué)習(xí)者傾向于選擇頁面設(shè)置豐富、鏈接內(nèi)容較多、參與性較強(qiáng)的課程，他們具有參與教學(xué)活動的熱情。針對他們的課程設(shè)置應(yīng)充分考慮視覺化。另外，肢殘學(xué)習(xí)者類似于健全學(xué)生，課程選擇傾向動覺型、視覺型以及聽覺型均有。總之，課程設(shè)置要充分考慮學(xué)習(xí)者的課程選擇傾向，以調(diào)動學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)習(xí)外部動機(jī)。

學(xué)習(xí)期望是遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者在主觀上希望獲得良好學(xué)習(xí)效果而在情緒上帶來滿足的一種相關(guān)聯(lián)系。它是指基于過去經(jīng)驗(yàn)和情景刺激而對未來的預(yù)期。研究表明，適當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)期望對學(xué)習(xí)具有促進(jìn)作用[3]。當(dāng)然，學(xué)習(xí)期望過高或過低都會影響學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)成效。在本調(diào)查中大多數(shù)殘疾人學(xué)習(xí)者對遠(yuǎn)程教育有一個較清晰的認(rèn)識和定位，這對于他們的遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)具有重要的作用。在課程設(shè)置上，應(yīng)注重協(xié)調(diào)學(xué)生的學(xué)習(xí)期望，鼓勵適當(dāng)期望，調(diào)整不當(dāng)期望。

四、結(jié)論與建議

通過上述對參加遠(yuǎn)程教育的殘疾人學(xué)習(xí)者的基本情況以及學(xué)習(xí)動機(jī)、學(xué)習(xí)風(fēng)格等的分析，可以看出殘疾人學(xué)習(xí)者在生理及心理上存在諸多差異，具體表現(xiàn)在殘疾類型、初始能力、年齡分布等的不同上。遠(yuǎn)程教育院校在開展教育教學(xué)活動時應(yīng)關(guān)注學(xué)習(xí)者的差異，以學(xué)習(xí)者為中心進(jìn)行課程設(shè)置。

關(guān)于課程設(shè)置的含義，目前學(xué)術(shù)界有很多說法。例如，江小明等[4]將課程設(shè)置界定為學(xué)校開設(shè)的教學(xué)科目、科目之間的結(jié)構(gòu)關(guān)系和各科目的學(xué)分與學(xué)時比重的分配。參考有關(guān)文獻(xiàn)，本文將課程設(shè)置界定為：課程設(shè)置是指教育機(jī)構(gòu)根據(jù)特定的培養(yǎng)目標(biāo)，對課程體系進(jìn)行組織和編排的較系統(tǒng)化的過程，包括教學(xué)科目的設(shè)定、科目之間結(jié)構(gòu)關(guān)系的安排及各科目的學(xué)分學(xué)時比重的分配等。基于上述界定，在調(diào)查目前參加遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)的殘疾人學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，本文從以學(xué)習(xí)者為中心的角度嘗試提出以下建議。

1.殘疾人遠(yuǎn)程教育課程設(shè)置應(yīng)注重實(shí)用性

實(shí)用性即遠(yuǎn)程教育院校所開設(shè)的課程和社會需要接軌。參加遠(yuǎn)程教育的學(xué)習(xí)者年齡分布較廣，他們中大多數(shù)已參加工作，且所從事的工作都處在社會較低層次，所以家庭收入不高，表7是殘疾人學(xué)習(xí)者家庭月收入情況。大部分家庭月收入在1,000元以下，家庭收入為2,000元以上的僅占25.4%，總體收入水平較低，難以維持良好的生活水平。對殘疾人學(xué)習(xí)者參加遠(yuǎn)程教育的動機(jī)的調(diào)查結(jié)果顯示，66.7%的學(xué)習(xí)者是因?yàn)楣ぷ餍枰蛱岣咦约骸Ｓ纱丝梢?，大多?shù)殘疾人學(xué)習(xí)者把受教育當(dāng)成是改善生活狀況的唯一途徑，希望通過學(xué)習(xí)獲得一技之長來提高自身的社會狀況。所以，課程設(shè)置應(yīng)加強(qiáng)實(shí)用性，多開設(shè)殘疾學(xué)生容易接受、花費(fèi)較少、與社會銜接較好的實(shí)用性課程。在課程實(shí)施上注重學(xué)習(xí)者的廣泛參與，提高學(xué)習(xí)者的動手能力，使其在掌握知識的同時不斷提高技能。

表7 殘疾人學(xué)習(xí)者家庭月收入

2.殘疾人遠(yuǎn)程教育課程設(shè)置應(yīng)加強(qiáng)多元化

參加遠(yuǎn)程教育的殘疾人學(xué)習(xí)者與健全學(xué)生不同，他們除了具有健全學(xué)生存在的諸如學(xué)習(xí)風(fēng)格、初始能力等的差異外，還具有特殊的差異，比如殘疾類型。對于不同殘疾類型的學(xué)習(xí)者而言，他們所要求的課程呈現(xiàn)方式不一樣，視覺障礙者傾向于音頻材料，聽覺障礙者傾向于視頻材料，肢體障礙者對參與性的課程接受性較差。同一類型的殘疾學(xué)習(xí)者由于學(xué)習(xí)風(fēng)格和初始學(xué)歷的不同，所要求的學(xué)習(xí)內(nèi)容及其呈現(xiàn)方式也不一樣。?？破瘘c(diǎn)的學(xué)習(xí)者在某種程度上比本科起點(diǎn)的學(xué)習(xí)者接受能力差，已參加工作的與未參加工作的相比，學(xué)習(xí)的目的性和自我效能感較強(qiáng)。調(diào)查顯示大部分殘疾人學(xué)習(xí)者家庭收入較低，不是每個參加遠(yuǎn)程教育的殘疾學(xué)習(xí)者都擁有計(jì)算機(jī)，所以應(yīng)拓寬課程的輸送形式，創(chuàng)設(shè)無障礙的學(xué)習(xí)渠道。因此，課程設(shè)置應(yīng)加強(qiáng)多元化，以滿足不同的學(xué)習(xí)要求。

3.殘疾人遠(yuǎn)程教育課程設(shè)置應(yīng)體現(xiàn)合作性

對調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行因子分析從而提取出影響殘疾學(xué)生學(xué)習(xí)特征的六大因子，如下表8。這六大因子分別是課程相關(guān)因子、學(xué)習(xí)策略因子、學(xué)習(xí)準(zhǔn)備因子、學(xué)習(xí)反饋因子、學(xué)習(xí)動機(jī)因子和學(xué)習(xí)支持因子，從表8可看出學(xué)習(xí)反饋因子的貢獻(xiàn)較大，說明殘疾人學(xué)習(xí)者在參加遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)時與教師和同學(xué)的交流明顯不足，體現(xiàn)在課程設(shè)置中對答疑平臺的設(shè)計(jì)以及課程作業(yè)的反饋。造成這種現(xiàn)象的原因有很多，我國現(xiàn)有遠(yuǎn)程教育院校師生比例失衡，使得很多教師力不從心，從而影響學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效果。所以應(yīng)加強(qiáng)學(xué)生間的合作，在年級、年齡、工作經(jīng)驗(yàn)不同的群體之間形成有效而密切的互幫互助的合作關(guān)系，在課程設(shè)置上多設(shè)計(jì)和組織小組課程與團(tuán)隊(duì)活動。

4.殘疾人遠(yuǎn)程教育課程設(shè)置應(yīng)提高靈活性

遠(yuǎn)程教育與傳統(tǒng)教育明顯的區(qū)別之一就是參加遠(yuǎn)程教育的學(xué)生差異性很大。從問卷調(diào)查中也可以看出，在婚姻狀況、工作時間、上網(wǎng)時間、殘疾類型、學(xué)習(xí)工具等方面都存在較大差異。為適應(yīng)不同學(xué)生的學(xué)習(xí)要求，在課程設(shè)置上應(yīng)提高靈活性，比如授課時間的安排盡量照顧到所有學(xué)生，學(xué)分的分配合理化，科目的設(shè)置應(yīng)隨著社會的需要及時變動，避免因冷專業(yè)造成資源的浪費(fèi)。

表8 殘疾人學(xué)習(xí)者特征影響因素的因子貢獻(xiàn)率

五、總結(jié)

遠(yuǎn)程教育以其靈活便捷的優(yōu)勢為更多的殘疾人學(xué)習(xí)者提供了接受高等教育的機(jī)會，在一定程度上改善了大多數(shù)殘疾人學(xué)習(xí)者的生活狀況，廣受殘疾人的歡迎。近幾年殘疾人遠(yuǎn)程教育在我國獲得了良好的發(fā)展，但也存在一定的不足，比如在課程設(shè)置上有些電大并沒有做到以學(xué)生為中心，課程設(shè)置未滿足學(xué)生學(xué)習(xí)的需求，導(dǎo)致資源浪費(fèi)。殘疾人學(xué)習(xí)者在生理和心理上有不同于健全學(xué)生的特殊性，針對殘疾人學(xué)習(xí)者的課程設(shè)置需體現(xiàn)這一特點(diǎn)。對遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)而言，在進(jìn)行課程設(shè)置時應(yīng)充分考慮學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)和個性化需要，以學(xué)生為中心設(shè)置多樣化、靈活性、合作性的課程，滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，提高教育質(zhì)量。

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