本刊記者 | 鄔雪艷

“公司化”給運營商互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)新生機
——訪天翼閱讀文化傳播有限公司副總經(jīng)理肖偉

本刊記者 | 鄔雪艷

去年開始，中國電信運營商紛紛進行了“公司化”改革。去年年底，天翼閱讀文化傳播有限公司正式揭牌，公司化給天翼閱讀帶來了哪些改變？在公司化后，天翼閱讀又面臨著哪些新挑戰(zhàn)？為此，記者采訪了天翼閱讀文化傳播有限公司副總經(jīng)理肖偉，對運營商互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的公司化之路進行了探討。

《通信世界》：去年年底，天翼閱讀進行了公司化改革，您覺得公司化給天翼閱讀帶來了哪些變化？

肖偉：電信集團旗下的業(yè)務(wù)獨立成立公司來運作是有先例的，因此，天翼閱讀的公司化不是重點，重點是這是一個內(nèi)容與應(yīng)用方面的創(chuàng)新，是商業(yè)模式的創(chuàng)新，這也踐行了王曉初董事長的“新三者”轉(zhuǎn)型中做“內(nèi)容和應(yīng)用的參與者”的目標(biāo)。

對于天翼閱讀公司化，總部非常有遠見，給了天翼閱讀足夠的自由，無論是用人還是決策等。另外，在完全市場化下，天翼閱讀必須要自負(fù)盈虧，因此天翼閱讀不僅運營市場化，正準(zhǔn)備實現(xiàn)股權(quán)多元化，目前，有部分投資正在洽談中。

《通信世界》：電信集團是一個傳統(tǒng)電信公司，對營收利潤的穩(wěn)健性有一定的要求，天翼閱讀作為互聯(lián)網(wǎng)公司，具有高風(fēng)險的特點，這方面如何平衡？

肖偉：首先，天翼閱讀不是一個初創(chuàng)型公司，天翼閱讀業(yè)務(wù)也不是從無到有的完全創(chuàng)新，它是電信集團原有的已經(jīng)運營較成熟的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，目前正處于穩(wěn)健發(fā)展階段。因此，從這個意義上說，天翼閱讀公司與市場上的互聯(lián)網(wǎng)公司還是有所區(qū)別，可以說是一種介于完全互聯(lián)網(wǎng)和電信運營商之間的公司。

《通信世界》：天翼閱讀自公司化改革后，實現(xiàn)了機制體制的創(chuàng)新，那么天翼閱讀下一階段的最大挑戰(zhàn)是什么？

肖偉：天翼閱讀下一階段最大的挑戰(zhàn)也是行業(yè)所面臨的瓶頸，就是版權(quán)問題。由于天翼閱讀做的是正版圖書，一本正版新書要登陸天翼閱讀平臺，中間要經(jīng)過作者、出版社、版權(quán)代理公司、發(fā)行平臺等多個環(huán)節(jié)的協(xié)議簽署，這就影響了用戶對新內(nèi)容快速獲取的需求；另一方面，傳統(tǒng)出版企業(yè)數(shù)字平臺對接能力較弱，需要大量的人力來轉(zhuǎn)換數(shù)字內(nèi)容，這也就增加了成本開支，同樣影響了新書數(shù)字化發(fā)行。

而要想解決這些問題，就需要簡約化數(shù)字內(nèi)容審核流程，加快傳統(tǒng)出版業(yè)數(shù)字化平臺建設(shè)。因此，天翼閱讀在公司化揭牌儀式舉行的同時啟動了“騰飛計劃”，計劃在幾年內(nèi)與產(chǎn)業(yè)鏈一起，打造正版數(shù)字出版聯(lián)盟，完善數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)鏈，解決行業(yè)性的瓶頸問題。

《通信世界》：根據(jù)您的運營經(jīng)驗，運營商做移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，優(yōu)勢和不足之處各有哪些？

肖偉：運營商從事移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，主要有三大優(yōu)勢：首先，運營商有網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，特別是中國電信，不僅具有覆蓋最好的3 G網(wǎng)絡(luò)，還是固定網(wǎng)絡(luò)、移動網(wǎng)絡(luò)、衛(wèi)星通信融合得最好的公司，這是其他移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)所無法比擬的；其次，運營商廣泛的渠道資源使其擁有計費和繳費便利的優(yōu)勢；第三，運營商擁有大規(guī)模的用戶資源，有利于更快地推廣移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)。

當(dāng)然，運營商做移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，也存在機制不夠靈活等問題，天翼閱讀進行公司化改制，就是為了破除這些方面的制約，從而與其他移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)一樣，全面地推向市場，參與競爭。

《通信世界》：現(xiàn)在有一種觀點，認(rèn)為運營商進入了2.0時代，這個時代有一個顯著特征就是“去電信化”，也就是說，要打破原有的電信思維，您如何看待這一觀點？

肖偉：我認(rèn)為“去電信化”是在目前傳統(tǒng)的電信營銷管理模式不太適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的發(fā)展，機制體制也不適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)快速的市場反應(yīng)需求下的必然變革，但是“去電信化”也不能完全地否認(rèn)電信領(lǐng)域的內(nèi)容，電信運營商本身也有一些很好的優(yōu)勢，這就需要發(fā)揚而不是拋棄。

之前天翼閱讀是中國電信下屬的一部分業(yè)務(wù)，參與市場競爭并不充分?！叭ル娦呕币院螅煲黹喿x被完全推向了市場，背負(fù)競爭壓力，這將更能激發(fā)我們公司員工的活力，主動學(xué)習(xí)、擁抱變化，真正成長為移動互聯(lián)網(wǎng)的一支新軍。