張寧

摘 要：在知識經濟的時代，只有不斷提高青年技術人員的職業(yè)素質，讓他們成為企業(yè)發(fā)展的不竭動力，企業(yè)才有可能在不斷變化的市場環(huán)境中保持競爭力，進而得到持續(xù)發(fā)展。本文先明確了提高企業(yè)青年技術人員職業(yè)素質對于企業(yè)發(fā)展的必要性，然后就如何提高企業(yè)青年技術人員的職業(yè)素質提出了筆者的幾點建議與方法。

關鍵詞：青年技術人員；職業(yè)素質；企業(yè)發(fā)展

技術人員作為企業(yè)技術的創(chuàng)造者及改進者，可以說掌握著企業(yè)的命脈。而青年技術人員作為其中重要的一份子，更是為企業(yè)發(fā)展提供著源源不斷的新動力。如何提高青年技術人員的職業(yè)素質是每一個企業(yè)必須研究的課題。

一、 提高青年技術人員職業(yè)素質的必要性

1.提高青年技術人員的職業(yè)也素質是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關鍵

在激烈的市場競爭中，青年技術人員是企業(yè)保持技術力量不斷成長發(fā)展的關鍵。而且青年技術人員在技術改進，技術創(chuàng)新等方面擁有無可替代的優(yōu)勢。擁有著良好職業(yè)素質的青年技術人員能使企業(yè)獲得不斷發(fā)展的動力，不會出現(xiàn)技術斷層或技術退步的困境。只要保證青年技術人員的職業(yè)素質不斷提升，企業(yè)的技術水平就能始終向前發(fā)展，從而讓企業(yè)產品的知識與科技含量不斷提升，這樣企業(yè)才有可能在市場競爭中占據(jù)主導地位。

2.青年技術人員職業(yè)素質的提升能促進企業(yè)文化建設

企業(yè)文化建設的本質就是培養(yǎng)優(yōu)秀的人才。青年技術人員作為企業(yè)最重要的新鮮血液，他們的職業(yè)素質直接影響和制約著企業(yè)文化的發(fā)展。如果說企業(yè)領導引導著企業(yè)文化建設的方向，那青年技術人員就是企業(yè)文化建設最強勁的動力之源。隨著他們不斷地學習并去實踐企業(yè)文化，就能成為帶動企業(yè)文化建設的先驅力量。

二、 提高企業(yè)青年技術人員職業(yè)素質的途徑

職業(yè)素質本質上可分為職業(yè)技能，職業(yè)心態(tài)，職業(yè)情商及職業(yè)道德。職業(yè)素質的提升必須對以上各個方面進行全方位的培訓教育。同時要把握住青年技術人員的特點，采取針對性的方法與途徑。

1.如何提高青年技術人員的職業(yè)技能

⑴提供有針對性的培訓學習機會。企業(yè)培訓學習是使員工掌握工作技能，提高專業(yè)能力最直接有效的方式。對于青年技術人員，學習能力極強，容易接受和掌握新知識與技能。但培訓學習的項目若是覆蓋的面太廣，會造成青年技術人員的精力分散，從而達不到預期的培訓目的。所以企業(yè)提供的培訓必須要有針對性，明確培訓的目的就是讓青年技術人員的工作技能得到提升。企業(yè)需要的不是對100個領域都只掌握了1%的人，而是對1個領域掌握的100%的人。同時企業(yè)必須完善培訓的規(guī)章制度，定期考核并建立獎懲制度，提高青年技術人員的學習熱情與積極性。

⑵用團隊建設帶領青年技術人員學習進步。企業(yè)可以以團隊的形式將經驗豐富的老員工與青年技術人員結合在一起工作。利用老員工們的言傳身教能快速提高青年技術人員的工作能力。同時團隊中年輕人之間的良性競爭對他們自身的成長能起到很好的促進作用。

2.如何提高青年技術人員的職業(yè)心態(tài)

⑴用良好的工作氛圍引導青年技術人員樹立良好的職業(yè)心態(tài)。良好的職業(yè)心態(tài)就是能用積極、正面的思維方式主導自己的職業(yè)活動。智聯(lián)招聘曾在上海、南京、廣州等12個城市進行了名為“快樂工作”的調查活動。在歷時一個月的快樂指數(shù)調查中，有37.72%的網友選擇了“總的來說是快樂的”，有41.64%的網友表示“不快樂的時候多”，還有20.64%的網友表示“很痛苦，想換工作”。總體來說，“工作著但不快樂”的占了被調查者的62.28%，可見，現(xiàn)在職業(yè)人的職業(yè)心態(tài)十分令人擔憂。青年技術人員基本上都具有良好的職業(yè)規(guī)劃，但他們容易會被各種外界因素所影響，產生浮躁感及壓力，導致了他們在工作時會消極和難受。若沒有良好的工作氛圍，員工之間就不能形成充分的溝通與信任，無法敞開心扉進行經驗學習與交流。這不僅會造成青年技術人員工作壓力進一步增大，也會使他們的職業(yè)心態(tài)發(fā)生轉變，不利于他們的成長。所以企業(yè)首先要做的就是為他們營造一個良好的工作氛圍。工作氛圍的營造是企業(yè)人性化管理最重要的一項工作。其中一般可分為環(huán)境氛圍和人為氛圍。環(huán)境氛圍主要是由辦公環(huán)境所營造出來的，這一點企業(yè)可以從辦公空間的設計及裝飾上進行改善，也很容易能看到成效。而人為氛圍則是由周圍工作人員的活動所掌控，管理起來較為困難。企業(yè)應當加強團隊建設，強化內部團隊精神的宣傳。針對青年技術人員，除了適當?shù)慕o與關心與幫助外，領導還應采取一些激勵方法，去激發(fā)他們的潛力與創(chuàng)造性。這樣整個團隊彼此就能相互信任，容易形成共同的價值觀。在這樣良好的工作氛圍下青年技術人員更容易樹立良好的職業(yè)心態(tài)，用更加積極，主動的心態(tài)面對工作。

⑵企業(yè)應定期對青年技術人員進行心理輔導培訓。有相關研究數(shù)據(jù)表明，開展員工心理輔導培訓的企業(yè)它的員工的工作效率能提高近30%。且員工很少出現(xiàn)消極，懈怠的工作態(tài)度，幾乎沒有遲到，請假，領導指派的任務通常能迅速有效地完成。企業(yè)如果能對青年技術人員進行定期的心理輔導培訓，這對他們良好職業(yè)心態(tài)的塑造會有很好的指導性幫助。具體可以組織青年技術員們參加企業(yè)外的心理輔導課程，也可以在企業(yè)內部建設心理輔導工作站，讓一些專業(yè)的政工們對一些存在不良職業(yè)心態(tài)的青年技術人員進行點對點的心理指導。必要時企業(yè)也可采用放假，組織旅游等方式幫助他們進行放松減壓。

3.如何提高青年技術人員的職業(yè)情商

⑴企業(yè)應為青年技術人員提供提高職業(yè)情商的機會。職業(yè)情商主要著重于自我情緒的控制，抗挫折的能力及與人溝通的能力。青年技術人員大多都是理工專業(yè)，長期以往的埋頭學習使他們大部分在與人合作及與人交流方面存在很大的問題。不過職業(yè)情商是可以很快培養(yǎng)起來的。企業(yè)首先要讓青年技術人員嘗試獨自完成一些較難的任務或項目，不管結果如何都要讓他們進行自我總結，同時幫助他們找到成功或失敗的關鍵。這樣青年技術人員的自信心及面對挫折的能力就能在短期內培養(yǎng)起來。在社交能力方面，可以讓青年技術人員承擔各部門的溝通工作，甚至對于一些能力較強的青年技術員可以給與他們與客戶溝通協(xié)商的機會。只要企業(yè)不斷地為青年技術人員提供這些機會，他們的職業(yè)情商會快速成長起來。

⑵開展戶外拓展訓練能促進青年技術人員職業(yè)情商的提高。企業(yè)開展戶外拓展訓練的目的都是為了讓員工減壓，對于青年技術人員來說是鍛煉他們職業(yè)情商很好的途徑。很多戶外拓展訓練能消除員工之間的戒備心理，增強青年技術員們的冒險精神及自信心，在輕松愉快的氛圍中促進員工互相信任與協(xié)作，使他們在活動的過程中不斷地進行自我認知、自我肯定。

4.如何提高青年技術人員的職業(yè)道德

職業(yè)道德是指人們職業(yè)生活中應遵守的基本道德，包括職業(yè)品德、職業(yè)紀律及職業(yè)責任等等。青年技術人員本身具有比較高的社會道德基礎，但由于年紀閱歷等種種因素讓他們在自律性及責任感等方面具有很大的缺陷，所以企業(yè)必須重視青年技術人員的職業(yè)道德教育。具體方法包括 ：①建立青年技術人員職業(yè)道德建設的規(guī)范機制。把青年技術人員的職業(yè)道德教育作為一項企業(yè)重點管理工作來實施。且確定相關責任人，定期考核，抽查及制定相關的獎懲制度。②樹立典型，發(fā)揮模范的帶頭作用。用典型的先進事例去影響其他青年技術人員，同時激發(fā)他們的競爭心理，促進他們共同成長。③開展職業(yè)道德的相關活動，可以用知識競賽、辯論賽等方式使青年技術人員更加具體地認識職業(yè)道德的意義與重要性。

（作者單位：南京工藝裝備制造有限公司）