魚勇等

每當我們來到西和農(nóng)村合作銀行城關(guān)支行時，總能見到一位樸實農(nóng)村漢子模樣的工作人員，他就是胡福庭。

“工作扎實的老實人”

從參加工作以來，胡福庭先在西和農(nóng)村合作銀行漢源支行從事外勤人員，2009年12月份又調(diào)入趙五分理處任副主任，2012年2月份他又調(diào)入西和農(nóng)村合作銀行城關(guān)支行始終用愛心和熱心對待職工和客戶，得到了廣大客戶和職工的充分肯定。

為了加強與客戶的聯(lián)系，胡福庭曾多次與客戶溝通，動之以理，曉之以情，不少客戶深受感動，將在外地的存款紛紛轉(zhuǎn)存到該支行處，截至目前存款額已達1.56億元。

有一次，胡福庭聽見朋友做生意有一筆貨款暫時不用時，他就找車連夜去找他的朋友，不料中途車壞在半道上，他干脆把車寄存在路邊委托他人看護，步行30多里找朋友，經(jīng)過再三勸說，硬是將一筆巨款第二天就存在了他所在的支行里。

就是靠著這樣的執(zhí)著，他的攬儲金額越來越大，不僅在本支行位居第一，就是在全省系統(tǒng)內(nèi)，也是屈指可數(shù)。今年初，在省農(nóng)村信用社在全省農(nóng)信系統(tǒng)開展的百日存款先進單位活動中，他被評為“全省百日存款先進標兵”。

胡福庭不僅是個攬儲能手，在其他方面，也是個佼佼者，一個優(yōu)秀的管理者。作為行長，他處處以身作則。無論是上班期間的衣著打扮還是來客接待，他都力求完美，付諸真情。每天總是佩戴工號牌，穿著洗的干干凈凈、熨燙筆挺的標志服或站在營業(yè)大廳做業(yè)務宣傳，或熱情接待前來辦事的客戶，用真誠贏得了客戶的一致好評。每個熟悉他的人都對他有這樣的印象：“待人真誠、工作扎實的老實人”。

“支農(nóng)路上你我同行”

胡鈺是西和縣漢源鎮(zhèn)風山村的村民，由于村里統(tǒng)一規(guī)劃建造新農(nóng)村住宅，他苦于缺少資金無法申請。當胡福庭得知情況后，根據(jù)新出臺的貸款辦法，第一時間向胡鈺發(fā)放信貸資金10萬元，解決了他的燃眉之急。

鄉(xiāng)村美，美在農(nóng)民住房。為深入支持西和縣“美麗鄉(xiāng)村”建設，進一步發(fā)揮農(nóng)村金融主力軍作用，胡福庭專門針對農(nóng)村住房貸款難的問題，繼續(xù)深化制定了《西和縣農(nóng)村合作銀行城關(guān)支行貸款管理辦法》，為農(nóng)民建房再送上“源頭活水”。

為惠及更多農(nóng)民，近年來胡福庭帶著西和農(nóng)村合作銀行城關(guān)支行大力發(fā)展誠信信貸業(yè)務，搭建起了聯(lián)系政府、農(nóng)戶、金融機構(gòu)的彩虹，讓誠信成為農(nóng)民享有信用貸款的資本，暢通農(nóng)戶小額貸信用貸款“綠色通道”，讓農(nóng)民有啟動資金創(chuàng)業(yè)。農(nóng)戶小額擔保貸款根據(jù)農(nóng)戶實際進行“一攬子”授信，其中信用授信最高可達5萬元，小微企業(yè)根據(jù)流動資金實際需求，進行綜合授信，其中信用授信最高可以達到10萬元。截至目前，己發(fā)放農(nóng)戶小額貸款2千萬元。

此外，為更好地發(fā)揮農(nóng)信金融支持實體經(jīng)濟的保障作用，切實解決全縣小微企業(yè)的實際困難，西和農(nóng)村合作銀行城關(guān)支行在全縣范圍內(nèi)開展“幫扶解困，貼心服務”活動。

西和農(nóng)村合作銀行城關(guān)支行一直以來在金融服務上急企業(yè)所急，積極為中小企業(yè)貸款謀便利、謀渠道?！拔覀儓猿至⒆恪r(nóng)和服務中小企業(yè)的市場定位，走差異化服務道路，加大信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整力度，力推企業(yè)轉(zhuǎn)型升級，我們將一直堅持‘支農(nóng)路上你我同行的原則，支農(nóng)惠農(nóng)，幫助農(nóng)民朋友共奔小康之路。”胡福庭在接受筆者采訪時說。

不經(jīng)一番寒徹骨，那得梅花撲鼻香！憑著對事業(yè)的執(zhí)著追求和敬業(yè)精神，胡福庭以實際行動在平凡的崗位上，一步一個腳印，不斷創(chuàng)造優(yōu)秀業(yè)績，無怨無悔地把自己的智慧和力量奉獻給合行事業(yè)，他的平凡、真誠、務實、執(zhí)著贏得儲戶和員工的聲聲贊許。

一心一意服務好客戶才能促進業(yè)務長久發(fā)展——記貴州修文縣農(nóng)信社小河溝分社主任熊江/段綱 王仁智

他，40多歲，彝家漢子。

他，語言不多，更沒有振耳的山盟海誓，有的只是默默的、本本分分的、踏踏實實的工作。

他——就是修文縣農(nóng)村信用聯(lián)社小河溝分社主任熊江同志。

熊江自參加信用社工作22來，時刻嚴格要求自己，勤勤懇懇工作，多次被修文縣信用聯(lián)社評為先進工作者，獲得過中共修文縣委、縣政府的表彰。和他在一起工作過的人，普遍對他都有很好的評價。

一

2008年初罕見凝凍期間，時任修文縣六桶農(nóng)村信用社主任的熊江帶病，堅守崗位，連續(xù)29天沒有回過一次家，三次從家門口過，也沒有到家里看一眼年過八旬的母親和家人，一心赴在抗凝凍、保支付、保民生服務大眾第一線。帶領(lǐng)全社職工克服困難，不停業(yè)不關(guān)門，保證了群眾正常辦理平常業(yè)務及領(lǐng)取各種涉農(nóng)補貼、低保、五保戶、救災等款項，并送款上門，送救災貸款到農(nóng)戶。使災民們及時購買了各種御寒物資和日用品，順利度過了這個少見最寒冷的冬天。在關(guān)鍵時期，為保一方社會穩(wěn)定作出了貢獻，譜寫了一曲信合人為了人民利益高一切的壯歌，深受當?shù)厝罕姾驼迷u。因此，在不久后中共修文縣委、縣政府召開的“抗凝凍、保民生”表彰大會上，熊江同志被中共修文縣委、縣人民政府授予全縣信合唯一一位“抗凝凍、保民生”先進個人稱號。

六桶鄉(xiāng)離修文縣城約六、七十公里，是修文縣最邊遠的一個鄉(xiāng)，也是海拔最高、這次凝凍最嚴重的鄉(xiāng)。

由于連續(xù)近一個月的凝凍災害，使六桶鄉(xiāng)境內(nèi)高壓鐵塔電桿、電線、普通電桿、電線無法承受厚厚的冰凍，被迫多處倒塌、電線斷落，造成該鄉(xiāng)大面積停電停水，交通、通訊中斷，給該鄉(xiāng)帶來了從未有過的困難。面對困難，六桶信用社干部職工同全鄉(xiāng)干部群眾一樣，沒有被困難所嚇倒，熊江一邊每天向縣聯(lián)社領(lǐng)導和鄉(xiāng)領(lǐng)導匯報有關(guān)工作，一邊與鄉(xiāng)有關(guān)部門協(xié)商、配合，共同抗災救災。及時成立了六桶社抗災救災工作小組，采取有效應急措施，或用手工、或及時運來發(fā)電機安裝啟動電腦辦理業(yè)務，保證了全鄉(xiāng)各種救災款、低保戶款、困難戶款等及時支取、兌付到群眾手中，保證了各項業(yè)務象平常一樣正常開展。

2008年1月26日晚上10點多鐘，熊江得知全鄉(xiāng)100多萬元的各種涉農(nóng)補貼、低保、五保戶、救災等款項票據(jù)、回單傳遞到距六桶10多公里遠的大石信用社時，他一晚沒有睡好覺，心里想著的是如何盡快把這些災民急需的款項兌現(xiàn)到災民手中。第二天天還沒有亮，他和職工汪元江就在鞋上拴著防滑繩子，拄著木棍，踏著茫茫、滿山遍野厚厚的冰雪，迎著刺骨的凍雨，步行一溜一滑地向大石邁進。來到大石信用社，他們顧不上休息和吃午飯，拿起各種票據(jù)和回單，于下午1點多鐘又步行趕回了六桶社。一到社里，他就立即組織職工采取手工操作，及時向災民們兌現(xiàn)了全鄉(xiāng)各種涉農(nóng)補貼、低保、五保戶、救災等款。

凝凍期間，六桶社兌付各項資金400多萬元，3000多人次，發(fā)放救災貸款70多萬元，150多戶。其中，送涉農(nóng)補貼等資金到農(nóng)戶家5萬多元，40多戶；送救災貸款上門10多萬元，30多戶。

由于停電停水20多天，他與職工們在零下6攝氏度左右、在無暖取的條件下辦理業(yè)務。大家的的手、腳、耳朵被凍起了凍瘡，辦理一筆業(yè)務要比平時花幾倍的時間。吃飯靠化冰塊和白雪燒開泡方便面吃，這樣一吃就是10多天。

2008年1月中旬至2月初，熊江由于連續(xù)工作，加之無暖可取，他患上了重感冒，但他沒有因此休息過一天，只是到鄉(xiāng)衛(wèi)生所打打針、吃些藥，又回到單位上班了。

自2008年1月中旬至2月13日，熊江連續(xù)工作29天沒有離開工作崗位一天，直到農(nóng)歷正月初七，氣溫逐漸升高，冰雪逐漸化去，水、電通逐見恢復，他安排好社里的工作后，下午6點過鐘才從單位趕回20多公里遠的六廣家里，看望80多歲的老母親和家人。

他推開家門，望著母親消瘦的臉，知道母親一定是生病了，母親沒有責怪兒子，她拉著兒子的手說：“只要信用社的工作做好了娘就放心了，娘這點老毛病沒大問題，過幾天就好了，你安心去工作吧。”

熊江在家陪母親和家人吃了一頓飯，給母親買了些藥，吩咐妻子照顧好母親，他又連夜趕回了信用社。

熊江的家就住在六桶鄉(xiāng)至六廣鎮(zhèn)通修文縣城的公路邊，但在凝凍期間，他幾次從家門口過，由于心系全鄉(xiāng)老百姓，也沒時間到家里看望年過八旬的母親和家人一眼，他一心想著的是工作、是災民、是顧客，他這種顧大家、舍小家的精神，充分體現(xiàn)了當代信合人愛人民、愛信合的祟高精神。

二

熊江參加信用社工作以來，嚴于律己，堅守職業(yè)道德，絕不利用權(quán)利“吃、拿、卡、要”，該放的款及時發(fā)放，不該放的款耐心向客戶說明不放的理由。他在修文縣久長信用社任主任時，久長村一位已經(jīng)貸到款的微企老板李某某，提著好酒高檔香煙晚上來到他家對他表示謝意，被熊江婉言謝絕了。他說：“我們信用社貸款給你發(fā)展，是我們的責任，希望你發(fā)展好，繼續(xù)按期還款，平時把暫時不用的資金隨時存入信用社，這就是對我和信用社最大的好和支持……。請你把你的東西提走，否則我給你提出去。”李老板看到熊江說話嚴肅堅定，也聽說過他的個性，不得不有些灰溜氣提回煙酒走了。

熊江常常給員工們講，我自己能做到的，希望你們也能做到，我要求你們做的，希望你們也監(jiān)督我做到，讓我們互相監(jiān)督，共同把工作做好。職工們非常欽佩熊江的做人和工作作風。他就象位磕睡較少，勤勞善良的父母樣，每天早上，他是最先一個到信用社，首先啟動有關(guān)設備，為辦理業(yè)務作準備，隨后開門迎接客人的到來。下班了，他又是最后一個走在后。等最后一位客戶辦完業(yè)務離開，他關(guān)起大門，等柜員扎完賬，他將所有電源關(guān)閉、檢查門窗是否關(guān)好，他才放心離去。有時，職工有特殊事請假，他就頂班。

走村串戶，他走在最前，不當甩手干部，不當使嘴者。他的包里，長期揣著紙、筆等辦公用具。調(diào)查了解、清收難收的貸款，他不當縮頭烏龜，他勤動腦，第一個與當事人擺事實，講道理，經(jīng)過一而再，再而三的耐心做工作，最終把不良貸款收了回來。大石鄉(xiāng)一家在農(nóng)村的某村小學教師王某，前些年借信用社貸款5000元逾期多年未還，利息與本金差不多一樣大，信用社信貸員多次上門催收，他就過躲。按理說一位正式教師那些年己有一千五左右的工資，一個月還幾百塊錢，要不了多長時間就還清了，可他為什么不還呢？剛調(diào)到大石信用社任主任不久的熊江“微服私訪”第一次“哨悄”突然來到他家，熊主任不是繃著臉就逼款，對收貸款的事只字不提，而是面帶善容，很和氣與他及其妻子擺談調(diào)查了解他家的情況。

經(jīng)過家訪、在王老師所在學校、及附近村民中了解，得知王老師家還貸困難的原因是因他家修建新房、又遇罕見天早，莊稼幾乎絕收，孩子上學等困難，背上了一萬多元的高利貸，每月高利貸利息要付近千元，加上孩子讀書的生活費每月400多元等困難，因此無法歸還信用社貸款，了解到這位老師的家庭困難后。熊江鼓勵他家不要被困難壓倒，并給他家出主義、想辦法勤勞致富，度過難關(guān)，不僅暫時沒有催他家還貸款，而且又陸續(xù)借貸款幫助他家養(yǎng)起豬、牛，種上了烤煙等。第二年就還清了高利貸，第三年又還清了信用社貸款本息，如今還在信用社有了存款。

由于熊江對工作認真負責，工作處處帶頭，要求職工做到的自己先做到。同時，他待職工就象親兄弟、親姐妹一樣關(guān)心。因此，當他調(diào)離單位要到新的崗位時，絕大分職工都舍不得他走，職工們含淚送別。

正是由于熊江同志兢兢業(yè)業(yè)、本本分分、務實的工作作風，使他在六桶、小河溝等四個信用社任職期間，每個信用社的經(jīng)營指標、其它各項工作都處于較好發(fā)展。截止今年10月21日，小河溝分社各項存款今年上升在全縣16個信用社營業(yè)機構(gòu)中排列第四名，其它業(yè)務發(fā)展也較好。熊江對工作認真負責的態(tài)度，普遍得到了客戶的好評，上級的肯定。