余家樂(lè)
夢(mèng)想是美好的,人生因?yàn)橛袎?mèng)而精彩。
每個(gè)人都有夢(mèng)想。如果你問(wèn)我的夢(mèng)想是什么,我會(huì)毫不猶豫地告訴你:“做一名優(yōu)秀的導(dǎo)游。”
這個(gè)夢(mèng)想開(kāi)始于一座美麗的城市。它鐘靈毓秀,溫柔的湘江和美麗的韶峰交相輝映;它人杰地靈,英才輩出,毛澤東、彭德懷、齊白石等偉人鑄就了這座城市深厚的人文底蘊(yùn)。這個(gè)曾被稱(chēng)為“小南京”的地方,就是我的家鄉(xiāng)——韶山。
初中畢業(yè),我順利進(jìn)入湘潭市工貿(mào)中專(zhuān)學(xué)習(xí)旅游專(zhuān)業(yè)。在這里,我真正了解了導(dǎo)游這個(gè)職業(yè),我的夢(mèng)想漸漸清晰而真實(shí)。有人說(shuō)導(dǎo)游是“一張嘴,兩條腿,走遍山山和水水”,但實(shí)際上,做一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)游需要扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)功底、豐富的知識(shí)儲(chǔ)備、良好的身體和心理素質(zhì),以及靈活的應(yīng)對(duì)能力。全國(guó)模范導(dǎo)游、有著“最美女導(dǎo)游”之稱(chēng)的文花枝姐姐,在生死關(guān)頭、危急時(shí)刻那句“我是導(dǎo)游,先救游客”,所表現(xiàn)出的舍身忘我的犧牲精神和忠于職守的敬業(yè)精神,成為我追逐夢(mèng)想的航標(biāo)與燈塔。
在夢(mèng)想的指引下,我刻苦學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),勤學(xué)苦練專(zhuān)業(yè)技能。去年暑假,我進(jìn)入湘潭康輝旅行社實(shí)習(xí),成為了一名準(zhǔn)導(dǎo)游。第一次跟社里的前輩們交流,第一次帶團(tuán),第一次在旅游車(chē)?yán)锝o游客們生動(dòng)地講解,第一次解決游客之間的紛爭(zhēng)……太多第一次的經(jīng)歷,我感受到了幫助人、服務(wù)人的快樂(lè),我在小小的導(dǎo)游夢(mèng)里感受到了職業(yè)的幸福。
實(shí)習(xí)的兩個(gè)月中,我印象最深刻的一次經(jīng)歷,是帶著40名退休老干部前往韶山參觀。這批游客中,年齡最大的是86歲,最小的也有60多歲了。因?yàn)樘鞖庋谉?,年齡最大的董爺爺頭痛發(fā)作,急需醫(yī)治。我迅速安排好其他客人,再陪同他到醫(yī)院急診室,直到凌晨五點(diǎn)才拖著疲憊的身體回到酒店。此后幾天,每天我都去醫(yī)院探望董爺爺,陪他聊天解悶。
法國(guó)著名作家紀(jì)德說(shuō):“我為我的夢(mèng)想消耗著自己的感情,它們的光輝來(lái)自于我不斷的燃燒,但這是一種美妙的消耗?!睂?dǎo)游工作是一份需要熱心、愛(ài)心、細(xì)心、專(zhuān)心和耐心的“五心”事業(yè),在這個(gè)過(guò)程中難免遇到挫折和困難,社會(huì)上對(duì)導(dǎo)游職業(yè)也有著種種非議,但我無(wú)悔自己的夢(mèng)想和追求。成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游不僅是我的職業(yè)追求,更是我的事業(yè)追求,我將堅(jiān)定信念,腳踏實(shí)地,勇于追夢(mèng),勤于圓夢(mèng)。
夢(mèng)在前方,路在腳下。作為一名普通的中職學(xué)生,我的夢(mèng)想也許只是無(wú)數(shù)“中國(guó)夢(mèng)”中的一個(gè),我愿做導(dǎo)游國(guó)里的追夢(mèng)人,耕耘夢(mèng)想,放飛夢(mèng)想,成就夢(mèng)想,用青春、汗水和激情,去實(shí)現(xiàn)自我的“個(gè)人夢(mèng)”,去建設(shè)美麗湖南的“家鄉(xiāng)夢(mèng)”。
(責(zé)任編校 王鵬翔)