摘要：項目來源于人類有組織的活動的分化，項目是為創(chuàng)造獨(dú)特的產(chǎn)品、服務(wù)或成果，而進(jìn)行的臨時性的工作，項目間有依賴和制約關(guān)系。項目管理是實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略計劃的一種手段，項目管理能力直接影響項目的成功與否。項目真正的成功是可以被復(fù)制的，能形成標(biāo)準(zhǔn)、模板、方法、機(jī)制和流程，讓后人按照模板完成。

關(guān)鍵詞：項目；項目管理；資源；掙值管理；成本

中圖分類號：F206 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1000-8772（2013）09-0096-02

前言

項目來源于人類有組織的活動的分化。隨著人類的發(fā)展，有組織的活動逐步分為兩種類型，一種是連續(xù)不斷、周而復(fù)始的活動，人類稱為“運(yùn)作”，如企業(yè)的日常生產(chǎn)活動；另一類是臨時性、一次性的活動，人們稱之為“項目”，如企業(yè)的研發(fā)活動。“項目群”是通過協(xié)調(diào)進(jìn)行統(tǒng)一管理的一組相互關(guān)聯(lián)的項目，從而獲得按單項目管理而無法得到的成果。項目管理是指在可利用的資源和企業(yè)戰(zhàn)略計劃的指導(dǎo)下，進(jìn)行多個項目或項目群投資的選擇和支持，通過項目評價選擇、多項目組合優(yōu)化，確保項目符合企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)收益最大化。

項目管理貫穿于項目的整個生命周期，它是一種運(yùn)用既有規(guī)律又經(jīng)濟(jì)的方法對項目進(jìn)行高效率的計劃、項目組織、質(zhì)量管理、費(fèi)用控制、進(jìn)度控制等五項基本任務(wù)來展開的…。項目管理就是把各種知識、技能、手段和技術(shù)應(yīng)用于項目活動之中，以達(dá)到項目的要求。項目管理是通過應(yīng)用和綜合諸如啟動、規(guī)劃、實(shí)施、監(jiān)視與控制和結(jié)尾等項目管理過程進(jìn)行的。

1 項目資源

項目資源是指勞動力、材料、設(shè)備、資金、技術(shù)等形成生產(chǎn)力的各種要素。因此，項目資源的優(yōu)化管理在整個項目的經(jīng)營管理中，尤其是成本的控制中占有重要的地位。資源管理優(yōu)化時應(yīng)遵循資源耗用總量最少、資源使用結(jié)構(gòu)合理、資源在施工中均衡投入原則。項目資源管理貫穿項目實(shí)施的整個過程，將項目所需的資源按時按需、保質(zhì)保量地供應(yīng)到各個環(huán)節(jié)，并合理的減少項目資源的消耗，強(qiáng)化經(jīng)營管理，項目成本管理為使項目成本控制在計劃目標(biāo)之內(nèi)所作的預(yù)測、計劃、控制、調(diào)整、核算、分析和考核等管理工作。項目成本管理就是要確保在批準(zhǔn)的預(yù)算內(nèi)完成項目，具體項目要依靠制訂成本管理計劃、成本估算、成本預(yù)算、成本控制四個過程來完成。項目成本管理是在整個項目的實(shí)施過程中，為確保項目在批準(zhǔn)的成本預(yù)算內(nèi)盡可能好地完成對所需的各個過程進(jìn)行管理。提高項目成本核算水平，加強(qiáng)項目成本控制，實(shí)現(xiàn)項目財務(wù)指標(biāo)。

1.1 項目成本管理

財務(wù)計劃是指預(yù)測和計劃項目的全生命周期成本和收入，確保項目在預(yù)算的約束條件下完成。其中全生命周期成本包括開發(fā)費(fèi)用、制造成本、研制費(fèi)用、管理費(fèi)用、財務(wù)費(fèi)用、銷售費(fèi)用等。

1.1.1 開發(fā)費(fèi)用

產(chǎn)品開發(fā)費(fèi)用是指企業(yè)為開發(fā)新技術(shù)、新產(chǎn)品、新工藝發(fā)生的研究開發(fā)費(fèi)用。開發(fā)費(fèi)指項目在研制階段（軍品項目在試生產(chǎn)前，民品項目在上市前）發(fā)生的與項目直接相關(guān)的材料費(fèi)、人力成本、設(shè)計成本、外協(xié)加工、專用費(fèi)用、試驗費(fèi)用、差旅費(fèi)用、各種會晤費(fèi)和免費(fèi)保修費(fèi)用等。

（1）材料費(fèi)。材料費(fèi)分為配套設(shè)備、元器件、原材料和其他四類。

（2）人工費(fèi)。人工費(fèi)包括研發(fā)人工費(fèi)和制造人工費(fèi)，以小時為單位。為確保項目完成，提高工作效率和產(chǎn)品質(zhì)量，每周統(tǒng)計各階段項目成員所耗費(fèi)的人力成本費(fèi)用，并結(jié)合項目進(jìn)展進(jìn)行項目掙值分析，保存基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，為后續(xù)項目提供參考。掙值分析是用于度量項目績效的方法，它將計劃的工作量與實(shí)際完成的工作量作比較，以確定成本和進(jìn)度的執(zhí)行情況是否和計劃的一樣。掙值分析可以按小時或金錢進(jìn)行計算、可以按累加計算或用于子項目的度量，是總體項目狀態(tài)的關(guān)鍵指標(biāo)，用掙值有可能對計劃、預(yù)算和績效做出客觀的評估，對已經(jīng)完成的工作量達(dá)成共識。掙值管理就是將計劃的工作量與實(shí)際完成的工作量作比較，以確定成本和進(jìn)度的執(zhí)行情況是否和計劃的一樣。掙值管理的關(guān)鍵問題是，項目的進(jìn)度位于何處、已完成了多少、多少預(yù)算可以報銷、實(shí)際工作已花費(fèi)了多少、到項目結(jié)束還要花費(fèi)多少、最后的成本將是多少、項目的基線成本是什么？項目團(tuán)隊進(jìn)行掙值分析可以知道以怎樣的效率才能在預(yù)算內(nèi)完成剩下的工作

（3）設(shè)計費(fèi)。設(shè)計費(fèi)包括調(diào)研費(fèi)、計算費(fèi)、技術(shù)資料費(fèi)、設(shè)計評審費(fèi)和技術(shù)合作費(fèi)等。

（4）外協(xié)費(fèi)、專用費(fèi)、試驗費(fèi)、差旅費(fèi)和會議費(fèi)等等。

1.1.2 制造成本

制造成本指產(chǎn)品在批量生產(chǎn)階段發(fā)生材料費(fèi)、人工費(fèi)、外協(xié)費(fèi)、專用費(fèi)、試驗費(fèi)、制造費(fèi)、免費(fèi)保修費(fèi)等。

1.1.3 研制費(fèi)

研制費(fèi)指研發(fā)部門、制造部門為組織和管理生產(chǎn)活動按照規(guī)定開支的各項費(fèi)用，非項目直接相關(guān)的成本和費(fèi)用。

1.1.4 管理費(fèi)

管理費(fèi)指管理部門為組織和管理單位生產(chǎn)經(jīng)營所發(fā)生的各項費(fèi)用，非項目直接相關(guān)的成本和費(fèi)用。

1.1.5 財務(wù)費(fèi)

財務(wù)費(fèi)指為生產(chǎn)經(jīng)營所需利息支出、匯兌差額和相關(guān)手續(xù)費(fèi)，非項目直接相關(guān)的成本和費(fèi)用。

1.1.6 銷售費(fèi)

銷售費(fèi)指產(chǎn)品銷售期間中所產(chǎn)生的各項經(jīng)費(fèi)，包含各種保險費(fèi)、外包裝費(fèi)、展覽廣告費(fèi)、認(rèn)證費(fèi)和運(yùn)輸費(fèi)等。

2 項目資源分配

在正常情況下，嚴(yán)格按照資源使用需求計劃使用項目資源，項目經(jīng)理必須把注意力集中于那些優(yōu)先級最高的任務(wù)，關(guān)鍵路徑上的任何活動的推遲將使整個項目推遲，遵循向關(guān)鍵路徑要時間，向非關(guān)鍵路徑要資源。當(dāng)項目資源發(fā)生沖突時，采用運(yùn)籌排序論方法，依次按以下原則進(jìn)行協(xié)調(diào)、仲裁。先計劃先得原則，項目優(yōu)先級原則，項目階段優(yōu)先級原則，計劃優(yōu)先原則，分類仲裁原則。

2.1 關(guān)鍵資源分配計劃

在多項目管理中，重點(diǎn)是人力資源在項目間的管理和分配。項目核心團(tuán)隊成員在項目里接受項目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)，必須對項目的質(zhì)量成本進(jìn)度負(fù)責(zé)。如果同時承擔(dān)幾個項目的工作，當(dāng)多項目之間造成資源沖突時，必須按項目優(yōu)先級進(jìn)行協(xié)調(diào)、仲裁。當(dāng)多項目優(yōu)先級定義完成后，先把關(guān)鍵資源按著時間周期根據(jù)項目的優(yōu)先級進(jìn)行分配，當(dāng)關(guān)鍵資源存在瓶頸的時候自然就涉及到優(yōu)先級低的項目取消或者項目目標(biāo)進(jìn)行調(diào)整。

2.2 資源約束分配和調(diào)整

無論有或無資源約束的資源分配計劃，仍然需要按照項目優(yōu)先級進(jìn)行分配，這里就涉及到了項目的關(guān)鍵路徑進(jìn)度計算，多項目間的活動任務(wù)依賴約束。一個研發(fā)項目有一個底線的人力資源投入，當(dāng)投入的人力資源增加的時候可以縮短研發(fā)周期，但是投入資源到一定量后即使再投入更多資源也無法再縮短項目周期了。

結(jié)束語

資源管理是企業(yè)效益的源泉，而成本意識是提高企業(yè)項目管理水平的基本保證。項目成功需要一個有效的項目團(tuán)隊，要求項目團(tuán)隊所有人員必須具備相應(yīng)的管理知識和技能，對自己的項目目標(biāo)有清晰理解，以便在項目環(huán)境中有成效地工作、高度的合作和高度信任，并能勝任管理項目和團(tuán)隊的要求。建立全員項目管理意識，將項目管理文化納入到實(shí)際工作和學(xué)習(xí)中。

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（責(zé)任編輯：陳麗敏）