摘要：煤炭行業(yè)是我國(guó)的支柱產(chǎn)業(yè)，如何利用信息技術(shù)改造煤炭企業(yè)，提升企業(yè)管理水平，加強(qiáng)安全生產(chǎn)。提高生產(chǎn)效率，增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)于提高國(guó)民經(jīng)濟(jì)的質(zhì)量與效率，具有重要的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的歷史價(jià)值。在探討煤炭企業(yè)信息化建設(shè)的內(nèi)涵及主要內(nèi)容的基礎(chǔ)上，論述煤炭企業(yè)實(shí)施信息化建設(shè)的緊迫性及必要性，并就信息化建設(shè)對(duì)煤炭企業(yè)管理效能的變革及其影響進(jìn)行闡述。

關(guān)鍵詞：煤炭；企業(yè)；信息化；管理；效能

中圖分類號(hào)：F270 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1000-8772（2013）09-0141-02

一、煤炭企業(yè)信息化建設(shè)的涵義

企業(yè)信息化是運(yùn)用現(xiàn)代電子信息技術(shù)對(duì)企業(yè)傳統(tǒng)的生產(chǎn)方式、管理方式及營(yíng)銷方式進(jìn)行全方位改造的過程，其目的是充分利用信息資源，更好地組織企業(yè)的人、物、財(cái)?shù)荣Y源，進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。煤炭企業(yè)信息化建設(shè)就是指在引進(jìn)先進(jìn)的采掘技術(shù)、工藝和方法的基礎(chǔ)上，借助現(xiàn)代化的自動(dòng)控制技術(shù)、信息采集處理技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及已建成的現(xiàn)代化通訊系統(tǒng)。通過對(duì)業(yè)務(wù)流程的重組和對(duì)信息資源的合理開發(fā)及有效利用，提高煤炭企業(yè)的安全生產(chǎn)能力與經(jīng)營(yíng)管理水平，及時(shí)地為企業(yè)的決策提供準(zhǔn)確而有效的數(shù)據(jù)信息，從而實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)要素的優(yōu)化組合和企業(yè)資源的合理配置。

二、加快煤炭企業(yè)信息化建設(shè)的意義

1 信息化是煤炭企業(yè)提高安全生產(chǎn)效率的必然選擇

我國(guó)大部分煤礦信息技術(shù)都是采用傳統(tǒng)的生產(chǎn)安全信息調(diào)度系統(tǒng)，其前身是在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下建立的煤炭工業(yè)信息通訊體系。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下，這種傳統(tǒng)的生產(chǎn)安全調(diào)度系統(tǒng)的局限性日益凸現(xiàn)出來，例如：安全隱患和事故災(zāi)害瞞報(bào)謊報(bào)現(xiàn)象突出、現(xiàn)有的安全生產(chǎn)調(diào)度指揮體系不能夠滿足煤礦安全監(jiān)管的需求、安全信息公布制度不健全，不利于發(fā)揮公眾輿論的第三方監(jiān)督作用等?？v觀發(fā)達(dá)工業(yè)國(guó)家煤礦生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)，信息化管理在煤礦安全生產(chǎn)和作業(yè)效率上發(fā)揮著十分重要的作用。因此，推進(jìn)煤炭企業(yè)信息化建設(shè)，加強(qiáng)煤礦信息管理，提高安全信息質(zhì)量，進(jìn)而預(yù)防煤礦事故的發(fā)生是我國(guó)煤礦生產(chǎn)安全管理工作的必然選擇。

2 信息化是煤炭企業(yè)變革落后管理方式，提升管理水平的迫切需要

一直以來，我國(guó)煤炭企業(yè)“重投入、輕管理”、生產(chǎn)方式落后、管理效率低下、信息化程度不高。企業(yè)內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)分工繁雜，部門眾多，機(jī)構(gòu)重疊，職能部門間缺乏整體協(xié)調(diào)性。雖然近年來有所改觀，但仍然暴露出煤礦安全事故頻發(fā)、管理效率低下、內(nèi)耗現(xiàn)象嚴(yán)重等突出問題，嚴(yán)重制約了煤炭企業(yè)乃至整個(gè)煤炭行業(yè)的發(fā)展。加強(qiáng)煤炭行業(yè)信息化建設(shè)，已是大勢(shì)所趨。

3 信息化是煤炭企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力的根本途徑

信息時(shí)代的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，是信息和速度的競(jìng)爭(zhēng)。誰能在第一時(shí)間里迅速得到企業(yè)所需的信息，誰就能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得主動(dòng)地位。煤炭企業(yè)只有充分利用信息化的便利條件，消除經(jīng)營(yíng)管理工作中的不利因素，實(shí)現(xiàn)資金流、物流和工作流的有效整合，不斷提高企業(yè)管理的效率和水平，進(jìn)而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和核心競(jìng)爭(zhēng)能力，才能夠在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)中取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

4 信息化是煤炭企業(yè)實(shí)現(xiàn)新型工業(yè)化的必由之路

煤炭工業(yè)基礎(chǔ)相對(duì)薄弱，且環(huán)境污染較大、資源浪費(fèi)較為嚴(yán)重、人力資源條件差?！耙孕畔a(chǎn)業(yè)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)”，煤炭企業(yè)將“首當(dāng)其沖”。因而，緊跟時(shí)代步伐，用信息產(chǎn)業(yè)改造煤炭企業(yè)，建設(shè)數(shù)字化礦井，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和升級(jí)，是煤炭企業(yè)向新型工業(yè)化道路邁進(jìn)的必由之路。

三、煤炭企業(yè)信息化建設(shè)的基本內(nèi)容

一是以礦井安全生產(chǎn)和管理各環(huán)節(jié)為核心，實(shí)現(xiàn)管理自動(dòng)化。是指通過先進(jìn)采煤技術(shù)、采煤工藝、自動(dòng)控制設(shè)備等的應(yīng)用所帶來的效率和可靠性的提高，在礦井生產(chǎn)和管理的全過程，全面實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化控制與管理。在“采煤”環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)高度采掘機(jī)械化、工作面生產(chǎn)自動(dòng)化控制和地面集中監(jiān)測(cè)；在“運(yùn)輸、原煤加工及裝車外運(yùn)”環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)地面集中信息采集和控制；在“通風(fēng)、供排水、供電”環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)井下實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、地面自動(dòng)化控制，進(jìn)而達(dá)到對(duì)礦井的所有關(guān)鍵運(yùn)行設(shè)備實(shí)施實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和控制，保障設(shè)備安全、高效運(yùn)行。

二是以企業(yè)管理和辦公自動(dòng)化為重點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)管理信息化。是指運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)和先進(jìn)的管理思想，建立基于ERP思想的管理信息化系統(tǒng)，對(duì)企業(yè)的管理過程進(jìn)行全方位的改造和重塑，將企業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃、過程控制、生產(chǎn)調(diào)度、財(cái)務(wù)管理、安全監(jiān)察、設(shè)備安全管理、設(shè)備綜合管理、物資管理、運(yùn)銷管理、人力資源管理及客戶關(guān)系管理等集成化，可供隨時(shí)查詢和讀取，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化和信息化管理。

三以數(shù)據(jù)庫高度集成和共享為支撐，實(shí)現(xiàn)管控一體化。是指采用先進(jìn)的系統(tǒng)集成技術(shù)，通過建立生產(chǎn)自動(dòng)化實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)庫、關(guān)系數(shù)據(jù)庫、WEB數(shù)據(jù)庫、生產(chǎn)狀態(tài)數(shù)據(jù)庫、設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)數(shù)據(jù)庫等，為生產(chǎn)調(diào)度、管理提供實(shí)時(shí)、精確的數(shù)據(jù)查詢，從而保證生產(chǎn)調(diào)度的及時(shí)性和準(zhǔn)確性，減少和避免重大故障的發(fā)生。同時(shí)，通過管控一體化的運(yùn)行和信息的高度共享，建立起完善的企業(yè)信息門戶，為企業(yè)決策者、相關(guān)部門和合作伙伴提供信息。

四、實(shí)施煤炭企業(yè)信息化建設(shè)的途徑

1 掃除影響生產(chǎn)力發(fā)展的各類因素，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展力

一是注重自主學(xué)習(xí)，提高職工素質(zhì)。煤炭行業(yè)整體人員知識(shí)水平低、綜合素質(zhì)較差，思想意識(shí)落后，已經(jīng)成為企業(yè)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的障礙。通過信息化建設(shè)，采用多種方式，使越來越多的企業(yè)員工學(xué)習(xí)、掌握和應(yīng)用信息技術(shù)，特別是可以通過網(wǎng)上學(xué)習(xí)的方式進(jìn)行員工的培訓(xùn)，克服員工學(xué)習(xí)的時(shí)空限制，有效地推動(dòng)了企業(yè)學(xué)習(xí)性組織的建設(shè)工作，對(duì)全面提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力具有積極作用。

二是實(shí)現(xiàn)無紙化辦公，提高行政效率。一般來講，煤炭企業(yè)總部與其下屬各礦分布在不同的地點(diǎn)，相互間存在一定的距離，文件、圖紙及其他相關(guān)信息需人工直接傳遞，速度較慢，難以及時(shí)傳遞到位。通過建立完善的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，并使之與地測(cè)管理系統(tǒng)、調(diào)度管理系統(tǒng)和安全信息系統(tǒng)相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)各類信息的快速傳遞和無紙化辦公。

三是促進(jìn)企業(yè)形象改善，提高企業(yè)的知名度。長(zhǎng)期以來，煤炭企業(yè)由于自身作業(yè)的特殊性質(zhì)，加之對(duì)自身形象重視程度不夠，在公眾心中留下了“臟、亂、差”的形象。而且，煤礦地下開采造成地表塌陷、環(huán)境污染等問題也一直為周邊群眾所厭惡。通過信息化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)對(duì)礦井和礦區(qū)環(huán)境變化的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，有針對(duì)性地采用清潔開采技術(shù)、潔凈煤技術(shù)和土地復(fù)墾等技術(shù)，努力營(yíng)造綠色礦山。同時(shí)，通過建立企業(yè)自己的網(wǎng)站，搭建電子商務(wù)平臺(tái)，同上下游的企業(yè)之間開展電子商務(wù)活動(dòng)，甚至可以同全球范圍內(nèi)的企業(yè)建立業(yè)務(wù)聯(lián)系，提高企業(yè)的知名度，徹底改變煤炭企業(yè)的形象，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

四是實(shí)現(xiàn)資金集中管理，提高資金使用效率。煤炭企業(yè)資金的占用量和使用量大，用途廣泛，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)資金使用決策的難度較大。通過企業(yè)信息化建設(shè)，建立資金管理信息系統(tǒng)，能夠?qū)崿F(xiàn)資金的統(tǒng)籌安排和使用預(yù)測(cè)。

2 變革安全監(jiān)測(cè)方式和手段，提升煤炭企業(yè)安全管理水平

由于監(jiān)測(cè)設(shè)備和技術(shù)水平所限，安全問題是一直是煤炭企業(yè)面臨的最主要問題。通過信息化建設(shè)，建立煤礦的“一通三防”管理信息系統(tǒng)、生產(chǎn)調(diào)度系統(tǒng)、瓦斯監(jiān)測(cè)系統(tǒng)、井下跟蹤定位系統(tǒng)和安全監(jiān)察信息管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)安全信息、生產(chǎn)調(diào)度的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和及時(shí)反饋，保證企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和主管部門及上級(jí)有關(guān)管理部門實(shí)時(shí)獲取安全、監(jiān)察信息，并能夠快速做出正確的抉擇，有效降低事故發(fā)生率。

3 重組業(yè)務(wù)流程，優(yōu)化企業(yè)組織結(jié)構(gòu)

煤炭企業(yè)一直以來采用自上而下的“垂直化”金字塔型的組織構(gòu)架，各層之間信息的傳遞和交流也是垂直進(jìn)行的，很少橫向聯(lián)系。機(jī)構(gòu)臃腫、部門重疊、人浮于事等弊病較為明顯。企業(yè)信息化的應(yīng)用，可以便上下級(jí)間的溝通直接進(jìn)行，同時(shí)也允許橫向交流或越級(jí)交流，交流的形式極為靈活。這樣，原來金字塔型結(jié)構(gòu)中的許多中間環(huán)節(jié)將減少或消失，逐步實(shí)現(xiàn)扁平化，從而減少了信息失真，減少?zèng)Q策的失誤，提供管理效能。

（責(zé)任編輯：陳喜輝）