摘要：企業(yè)圖書館是我國圖書館系列資源中的重要組成部分，目前企業(yè)圖書館中仍存在著諸多問題。大力發(fā)展企業(yè)圖書館，加強(qiáng)企業(yè)圖書館與企業(yè)合作互建，能為營造新時期企業(yè)文化、提高員工素質(zhì)、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展起到巨大的支持與推動作用?；诖?，從企業(yè)文化和企業(yè)圖書館內(nèi)涵入手，通過分析企業(yè)圖書館與企業(yè)文化的關(guān)系、企業(yè)圖書館在企業(yè)發(fā)展建設(shè)中的作用與意義，探求企業(yè)圖書館如何充分利用和開發(fā)自身的資源優(yōu)勢，提高企業(yè)科學(xué)化管理水平與建設(shè)水平，以期為進(jìn)一步探求企業(yè)圖書館建設(shè)與未來發(fā)展提供方向。

關(guān)鍵詞：圖書館；企業(yè)文化；企業(yè)文化環(huán)境；企業(yè)發(fā)展

中圖分類號：G258.3 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1000-8772（2013）09-0184-03

在經(jīng)濟(jì)社會中，企業(yè)的發(fā)展建設(shè)與興盛繁榮均離不開文化的引導(dǎo)，企業(yè)的一切活動均始終與文化相伴配合，并共同發(fā)展和進(jìn)步。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，已成為企業(yè)發(fā)展中的重要組成部分和最具活力的因素之一。企業(yè)文化是企業(yè)群體之間經(jīng)過碰撞、激蕩、磨合、調(diào)諧和優(yōu)化而形成的一種集體特性，它并不是由個人意識來主導(dǎo)，卻需要用個人言行和意志來傳遞和表達(dá)這種集體的、組織的個性和風(fēng)格。圖書館的作用和新形勢下情報信息服務(wù)中心功能圖書館擔(dān)負(fù)著保存人類優(yōu)秀文化遺產(chǎn)、傳播科學(xué)文化知識的社會職能，并具有文獻(xiàn)集存、文獻(xiàn)整理、文獻(xiàn)傳遞等功能職能。企業(yè)圖書館是我國圖書館隊(duì)伍中的一個重要組織部分，作為企業(yè)內(nèi)部重要的文化陣地和窗口，企業(yè)圖書館充分展現(xiàn)企業(yè)的文化底蘊(yùn)，推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)過程中起到至關(guān)重要的作用。在當(dāng)今市場經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)圖書館應(yīng)如何順應(yīng)時代發(fā)展潮流，在傳播先進(jìn)文化、指導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè)實(shí)踐、為企業(yè)文化發(fā)展提供精神動力和文化支持中發(fā)揮應(yīng)用的作用，已成為擺在企業(yè)決策者面前的重要課題之一。

1 企業(yè)文化與企業(yè)圖書館

1.1 企業(yè)文化的內(nèi)涵

企業(yè)文化是指企業(yè)在長期發(fā)展建設(shè)中逐漸形成的共同理想、共同追求和基本道德文化素質(zhì)和價值觀念，包括工作作風(fēng)、奮斗目標(biāo)、管理決策、規(guī)章制度和道德行為規(guī)范，是企業(yè)發(fā)展建設(shè)的重要成果之一。企業(yè)文化在全面提高職工整體文化素質(zhì)、增強(qiáng)工作積極性和創(chuàng)造性、發(fā)揚(yáng)企業(yè)傳統(tǒng)和弘揚(yáng)企業(yè)精神中具有不可替代的作用。包括企業(yè)在長期的發(fā)展、建設(shè)和實(shí)踐中形成、發(fā)展和培育積淀，逐漸形成的具有企業(yè)特色的文化觀念、文化氛圍、發(fā)展方式和內(nèi)在素質(zhì)，并為企業(yè)全體成員普遍接受和共同奉行的理想、價值觀念和行為規(guī)范的總和，是企業(yè)長期積累的文化內(nèi)涵和深厚的文化底蘊(yùn)的反映。企業(yè)文化對內(nèi)表現(xiàn)為企業(yè)精神、企業(yè)素質(zhì)、企業(yè)靈魂，對外表現(xiàn)為企業(yè)形象、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)追求，因而是企業(yè)精神價值的反映，是企業(yè)的靈魂和無形資產(chǎn)，對提升企業(yè)職工的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化，提升企業(yè)競爭力和影響力具有重要作用，也是企業(yè)持久發(fā)展的思想基礎(chǔ)和動力源泉。

它圍繞企業(yè)的工作任務(wù)，通過組織學(xué)習(xí)、宣傳、教育培訓(xùn)和豐富多彩的群眾性企業(yè)文化活動，凝聚員工力量，統(tǒng)一思想，全心全意為企業(yè)發(fā)展和建設(shè)努力奮斗。建設(shè)企業(yè)文化是多部門、多單位共同參考、協(xié)調(diào)與配合的結(jié)果。企業(yè)管理者、部門精英和各種創(chuàng)新管理人才都必須經(jīng)常進(jìn)行廣泛的閱讀活動，不斷汲取知識營養(yǎng)，培養(yǎng)和提高自己的道德情癌和精神修養(yǎng)，提高科文化素質(zhì)，從而在企業(yè)管理中滲透進(jìn)文化因素，不斷提升企業(yè)的影響力和競爭力，進(jìn)一步提升企業(yè)形象，增強(qiáng)企業(yè)的感召力和凝聚力，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)。

企業(yè)文化是構(gòu)成企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵所在，是推動企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大動力。在全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程中，充分發(fā)揮企業(yè)文化的核心力量，為員工提供健康向上、陶冶情操、愉悅身心的精神食糧，營造和諧的人際關(guān)系和高尚的人文環(huán)境，使員工在清廉、清正、清明的企業(yè)文化環(huán)境下，圍繞企業(yè)核心，各盡其能，積極進(jìn)取，共同創(chuàng)建具有企業(yè)特色的團(tuán)結(jié)協(xié)作、生動活潑的企業(yè)文化氛圍，從而使企業(yè)在激烈的市場競爭中，適應(yīng)日益發(fā)展變化的經(jīng)濟(jì)形勢，不斷發(fā)展壯大，走向富強(qiáng)。

1.2 企業(yè)圖書館的內(nèi)涵

企業(yè)圖書館顧名思義，就是由企業(yè)投資興辦、隸屬于企業(yè)、服務(wù)于企業(yè)，是企業(yè)文化的重要載體和精神文明建設(shè)的重要思想陣地。企業(yè)的性質(zhì)和圖書館職能對企業(yè)圖書館的運(yùn)行起著重要的決定性作用。企業(yè)圖書館作為我國圖書館隊(duì)伍中的一個重要組織部分，是企業(yè)的科技文獻(xiàn)情報信息中心，為企業(yè)提供重要的文化載體和學(xué)習(xí)空間，是企業(yè)發(fā)展、進(jìn)步、強(qiáng)盛的精神文化家園。同時，企業(yè)圖書館作為企業(yè)內(nèi)部重要的文化場所，其書籍的收藉不僅有科學(xué)文化知識、人類的文明、發(fā)明創(chuàng)造和優(yōu)秀文明成果，也包括古代的、近代的和現(xiàn)代的優(yōu)秀文化傳統(tǒng)，蘊(yùn)含豐富的人類文化的寶藏，同時也是企業(yè)的文獻(xiàn)情報中心，是企業(yè)的生產(chǎn)和科研學(xué)術(shù)部門的重要資料和情報來源。企業(yè)圖書館更是那些求知欲強(qiáng)、有開拓創(chuàng)新精神的職工經(jīng)常聚集的場所。企業(yè)圖書館為培養(yǎng)職工高尚的精神情操、提高職工思想政治覺悟提供重要的精神食糧。企業(yè)通過圖書館提供的知識、軟件組織和開展各種群眾性文化活動，豐富職工的精神文化生活。企業(yè)圖書館主要以本企業(yè)員為服務(wù)對象，為他們提供精神文化食糧，滿足他們對科技知識的需求與業(yè)余閱讀的愿望，豐富他們的業(yè)余文化生活；同時為職能部門、科技研發(fā)科室和各崗位員工提供圖書文獻(xiàn)資料，滿足職工學(xué)習(xí)需求，擴(kuò)大職工視野，增長知識才干，從而提升職工的科學(xué)文化素質(zhì)和企業(yè)建設(shè)發(fā)展的知識與技能，發(fā)揮企業(yè)圖書館應(yīng)用的價值作用。

2 企業(yè)圖書館在企業(yè)文化發(fā)展建設(shè)中的作用

企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展實(shí)際上歸結(jié)為文化的競爭。沒有文化內(nèi)涵的企業(yè)，就像沒有方向盤的車輛，沒有目標(biāo)和方向，不知該向何處去。企業(yè)通過有目的地引導(dǎo)、教育、培養(yǎng)職工的奉獻(xiàn)意識，服從企業(yè)文化，能迸發(fā)出強(qiáng)大的創(chuàng)造力和智慧潛力，為企業(yè)發(fā)展發(fā)揮重要的、積極的作用。企業(yè)的全部形態(tài)都可以在文化的背景下進(jìn)行升華，為職工創(chuàng)造一種文化環(huán)境，實(shí)現(xiàn)職工的工作成就感、經(jīng)濟(jì)責(zé)任感、文化認(rèn)同感。同時，企業(yè)文化必須倡導(dǎo)“以人為本”的管理理念，形成人的合力，企業(yè)才能不斷發(fā)展和繁榮。企業(yè)圖書館不是企業(yè)生產(chǎn)中樞，但在調(diào)動職工積極性和創(chuàng)造性上能發(fā)揮重要作用，任何一個企業(yè)都需要為職工創(chuàng)造良好的文化環(huán)境和氛圍。企業(yè)圖書館也正是依靠它強(qiáng)大的宣傳、教育、輔導(dǎo)和參考咨詢服務(wù)等職能，充分展現(xiàn)“以人為本”理念，在企業(yè)文化建設(shè)過程中有著舉足輕重的作用。

2.1 提供信息資源

企業(yè)圖書館收藏的圖書有兩大特點(diǎn)：一是本企業(yè)從創(chuàng)建、發(fā)展，到建設(shè)、成功以來的全部資料，包括企業(yè)成長、經(jīng)驗(yàn)、制度、決策等方面的資料檔案，以及國內(nèi)外企業(yè)成功與失敗案例。這些史料既是企業(yè)成長、發(fā)展借鑒的鏡子，也是今后生產(chǎn)經(jīng)營參考的重要資源。二是與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營有關(guān)的科技文獻(xiàn)等技術(shù)資料，具有鮮明的個性和專業(yè)特征，只適用于本企業(yè)或其他同類型企業(yè)。對本企業(yè)制定決策、經(jīng)營方向、生產(chǎn)規(guī)劃及職工技術(shù)培訓(xùn)與現(xiàn)代教育等提供重要的學(xué)科領(lǐng)域文獻(xiàn)信息和本專業(yè)知識，具有很強(qiáng)的功利性、時效性、前瞻性；企業(yè)圖書館具有龐大的資料儲備，涵蓋大量分散的信息，從而為本企業(yè)策劃提供市場供求信息和必要的生產(chǎn)技術(shù)的支持。

2.2 發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)功能

身處信息時代的現(xiàn)代企業(yè)中，員工要不斷地尋求知識創(chuàng)新才能增強(qiáng)競爭力，而要實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新必須具備一定的信息貯存。在現(xiàn)代企業(yè)由生產(chǎn)型向生產(chǎn)經(jīng)營型轉(zhuǎn)變的過程中，企業(yè)的信息資源建設(shè)已成為決定企業(yè)生存發(fā)展的關(guān)鍵因素。對于一個企業(yè)來說，“時間是金錢，效率是生命”，而信息可以使企業(yè)避免盲目競爭，爭取寶貴的時間，產(chǎn)生更強(qiáng)大的生產(chǎn)效率。企業(yè)圖書館的一個核心職能就是企業(yè)的信息中心，企業(yè)圖書館在圖書貯藏上不僅實(shí)現(xiàn)了數(shù)量突破，而且引進(jìn)了數(shù)碼先進(jìn)技術(shù)，能通過先進(jìn)、方便、快捷的網(wǎng)絡(luò)資源為企業(yè)提供技術(shù)資料、科技信息、文獻(xiàn)資源等查新服務(wù)，具有本企業(yè)需要的國內(nèi)外最前沿的生產(chǎn)技術(shù)和科技動態(tài)，使企業(yè)在第一時間得到第一手信息。企業(yè)圖書館還可通過聘請信息專家、舉辦信息講座、開展學(xué)術(shù)報告等形式為企業(yè)管理人員和廣大員工提供信息素養(yǎng)教育。

2.3 核心價值引導(dǎo)

企業(yè)文化的發(fā)展離不開職工科學(xué)文化水平和思想道德素質(zhì)的提高，一個知名企業(yè)在發(fā)展建設(shè)的同時，對自己的發(fā)展目標(biāo)如企業(yè)文化建設(shè)目標(biāo)、職工文化素養(yǎng)提升、企業(yè)未來發(fā)展都會有明確的定位，并在發(fā)展變革的軌跡中，不斷從實(shí)踐中總結(jié)提煉出全新的核心價值理念，這些理念元素由于尚處于原生態(tài)階段，意義不夠深邃，概念不夠明確，內(nèi)涵不夠深遠(yuǎn)，實(shí)施細(xì)則尚不規(guī)范和完整，同時缺乏科學(xué)性、系統(tǒng)性，缺乏約束力和震撼力。圖書館作為企業(yè)文化載體，應(yīng)對企業(yè)文化起到核心凝聚作用，通過自身文化建設(shè)對企業(yè)朦朧模糊的理念進(jìn)行重新整合，精心提煉，去偽存真，對含混不清的企業(yè)目標(biāo)加以確切描述，使企業(yè)有明確的知識導(dǎo)向，建立正確規(guī)范的核心價值體系，凝聚職工力量，形成企業(yè)合力，為企業(yè)目標(biāo)努力，從而達(dá)到核心凝聚的目標(biāo)。

2.4 學(xué)習(xí)閱讀指導(dǎo)

企業(yè)圖書館應(yīng)發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)信息功能，針對企業(yè)員工在理想追求、道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則、價值觀念等方面需求，通過宣傳、推薦、報道、介紹等形式，開展新書版塊、讀書指導(dǎo)、新聞?wù)罂侣勌剌?、企業(yè)科技櫥窗、析報墻報集錦等專欄，為員工創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)和研究條件，引導(dǎo)知識閱讀方向和學(xué)習(xí)重點(diǎn)，并以企業(yè)文化積淀、企業(yè)精神塑造等方面的宣傳教育，不斷豐富員工的精神生活，增強(qiáng)員工文明素養(yǎng)和知識貯備，增強(qiáng)服務(wù)和溝通能力。同時，可舉辦一些操作簡便、機(jī)動靈活的學(xué)習(xí)活動，如編寫導(dǎo)讀書目、推薦一本好書、導(dǎo)讀專欄等，向員工宣傳格調(diào)高雅、質(zhì)量上乘、知識豐富、可讀性強(qiáng)的好書、美文、經(jīng)典作品。針對不同文化層次的員進(jìn)行有的放矢的閱讀指導(dǎo)，在潛移默化中提高員工道德水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，顯示出企業(yè)圖書館在企業(yè)文化建設(shè)中的積極作用。

2.5 宣傳教育作用

以人為本是深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的核心立場，建設(shè)企業(yè)文化最重要的是以人為本。目前我國仍有許多企業(yè)對企業(yè)文化建設(shè)的理解上存在誤區(qū)，不能用規(guī)范嚴(yán)格的企業(yè)文化教育人、引導(dǎo)人，用企業(yè)文化指導(dǎo)企業(yè)實(shí)踐。有些企業(yè)把企業(yè)文化建設(shè)當(dāng)作擺設(shè)和招牌，沒有深刻理解企業(yè)文化的意義和作用，忽視企業(yè)文化內(nèi)涵建設(shè)。企業(yè)圖書館應(yīng)徹底改變企業(yè)文化建設(shè)中存在簡單的模仿和照搬照抄保守僵化的錯誤做法，充分利用企業(yè)圖書館藏書豐富的資源優(yōu)勢，宣傳、推薦、報道、介紹有關(guān)本企業(yè)的精神、文化、模范員工事跡、人生觀、價值觀、思想道德楷模人物的價值觀等內(nèi)容書籍，以培育職工的企業(yè)精神和主人公意識。把企業(yè)文化建設(shè)提高到關(guān)系企業(yè)的生死存亡的高度，使每名員工感同身受，更加關(guān)心企業(yè)發(fā)展和企業(yè)文化建設(shè)水平，進(jìn)一步提高職工對企業(yè)文化建設(shè)的認(rèn)可度。

3 企業(yè)圖書館的發(fā)展思路

3.1 建章立制

企業(yè)圖書館是企業(yè)的附屬，不能獨(dú)立于企業(yè)之外，其全部工作均圍繞企業(yè)的發(fā)展和建設(shè)進(jìn)行，因此應(yīng)服從于企業(yè)發(fā)展在局，在企業(yè)這片大土壤中生存、發(fā)展和壯大，充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢和作用。因此企業(yè)圖書館應(yīng)遵從企業(yè)管理，建設(shè)合理、規(guī)范、嚴(yán)明的規(guī)章制度，才能實(shí)現(xiàn)圖書館管理的科學(xué)化水平，實(shí)現(xiàn)使圖書館管理的科學(xué)化、規(guī)范化、專業(yè)化，從而穩(wěn)定有序地進(jìn)行各項(xiàng)工作。和諧統(tǒng)一、科學(xué)合理的企業(yè)圖書館制度一經(jīng)形成，對每個館員乃至前來借閱的企業(yè)員工的行為都具有規(guī)范約束作用，使個人的行為符合群體利益、集體利益和企業(yè)圖書館乃至企業(yè)的整體利益。

3.2 以人為本

十八大強(qiáng)調(diào)，以人為本是深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的核心立場，建設(shè)企業(yè)文化最重要的是以人為本。員工是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和價值創(chuàng)造的主體力量，企業(yè)圖書館在服務(wù)企業(yè)文化建設(shè)大局過程中，應(yīng)堅持以人為本的服務(wù)理念，強(qiáng)化科學(xué)管理、嚴(yán)格工作紀(jì)律、提高工作效率。人本管理的核心是調(diào)動人的主觀能動性和創(chuàng)造性。企業(yè)文化的載體是個性鮮明獨(dú)特的員工，每名員工的文化水平、知識經(jīng)歷、求學(xué)經(jīng)歷、工作經(jīng)驗(yàn)都各不相同，企業(yè)圖書館應(yīng)充分考慮到企業(yè)員工的特點(diǎn)，提高他們學(xué)習(xí)的積極性和主動性，可通過舉辦別開生面的閱讀活動、讀書競賽活動、我喜愛的一本書評選活動等形式，增強(qiáng)員工工的積極性和主動性。企業(yè)管理人員應(yīng)關(guān)心員工的學(xué)習(xí)、工作和生活，認(rèn)真聽取對企業(yè)圖書館建設(shè)的意見和建議，對業(yè)績突出的員工給予物質(zhì)獎勵，使員工能充分認(rèn)識到學(xué)習(xí)知識的重要性，激發(fā)更大的學(xué)習(xí)熱情。

3.3 特色館藏

館藏文獻(xiàn)資源特色是一個是企業(yè)圖書情報機(jī)構(gòu)館藏文獻(xiàn)資源區(qū)別于其他圖書館情報機(jī)構(gòu)的館藏文獻(xiàn)資源的特征，主要是指館文獻(xiàn)資源的專業(yè)性和獨(dú)特的館文獻(xiàn)資源體系。文獻(xiàn)的品種數(shù)量是影響?zhàn)^藏特色化的重要因素之一，通過其被收藏的完備程度，即所謂的缺藏率的多少來界定館藏質(zhì)量。特色館藏是企業(yè)文化的重要組成部分，突顯企業(yè)圖書館的館藏特色，可通過有選擇購入與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、產(chǎn)品研發(fā)、貯存銷售等方面相關(guān)的專業(yè)性書籍，保證館藏的數(shù)量和質(zhì)量；其次應(yīng)用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)加強(qiáng)企業(yè)圖書館自動化建設(shè)，開通網(wǎng)上功能；三是定其出版一份相關(guān)行業(yè)的科技信息，以供科研部門研究與參考；四是可與城市內(nèi)或高校、部隊(duì)圖書館互通有無，開展應(yīng)用性書籍互換、調(diào)閱服務(wù)功能，借書證可以幾個圖書館通用等形式，無形中增加圖書擁有量，提高館藏數(shù)量和質(zhì)量。

總之，企業(yè)圖書館應(yīng)充分利用自身優(yōu)勢，發(fā)揮其宣傳、指導(dǎo)作用，積極為企業(yè)文化發(fā)展建設(shè)服務(wù)，不斷提高在企業(yè)文化發(fā)展中的地位和作用，大力推進(jìn)企業(yè)文化的建設(shè)進(jìn)程，為推動企業(yè)全面可持續(xù)發(fā)展發(fā)揮重要的作用。

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（責(zé)任編輯：王蘭爽）