清朝晚期重臣曾國藩,在不少人心目中往往是“權(quán)謀家”的形象。曾國藩因此也成為官場權(quán)謀的代名詞,這其實(shí)是極大的誤解。
曾國藩并非天資聰明之人。左宗棠對曾國藩的評價(jià)是“才略太欠”,是個(gè)“書憨”,即書呆子。梁啟超也說曾國藩“非有超群絕倫之天才,在并時(shí)諸賢杰中,稱最鈍拙”,即他沒有超群絕倫的才華,在當(dāng)時(shí)的杰出人物中,被認(rèn)為是最笨的一個(gè)。曾國藩對自己也很有自知之明,他評價(jià)自己“生平短于才”、“自問僅一愚人”。他給家里寫信時(shí)也說:“吾兄弟天分均不甚高明?!彼宰x書、做事為例說:“余性魯鈍,他人目下二三行,余或疾讀不能終一行;他人頃刻立辦者,余或沉吟數(shù)時(shí)不能了?!痹鴩淖鲬?zhàn)指揮也是如此,“行軍本非余所長,兵貴奇而余太平,兵貴詐而余太直”。行軍打仗本來不是我的強(qiáng)項(xiàng),因?yàn)榇蛘藤F在出奇制勝,而我過于平淡;打仗貴在權(quán)謀變詐,而我過于直接。
曾國藩的這些特點(diǎn),與同以聰明和才略著稱的胡林翼、左宗棠相比,確實(shí)是比較鈍拙的。
然而曾國藩的成功之處在于,他恰恰因此發(fā)展出了一套踐行自己理念的 “拙誠”工夫?!白菊\”強(qiáng)調(diào)的就是不存投機(jī)取巧之心。所謂的“拙”,就是一步一步地去做;所謂的“誠”,就是實(shí)心實(shí)意地去做。在一個(gè)虛浮、圓滑、取巧、推諉成為社會普遍心態(tài)的時(shí)代,曾國藩卻提出“天道忌巧”的命題。他高呼“去偽而崇拙”,他相信“惟天下之至誠,能勝天下之至偽;惟天下之至拙,能勝天下之至巧”。梁啟超認(rèn)為曾國藩的成功,恰恰就是這個(gè)“拙誠”的工夫;民國年間的學(xué)者蕭一山也說“不尚機(jī)權(quán),惟務(wù)質(zhì)實(shí)”,這是曾國藩人生哲學(xué)的核心,也是他一生得力之處?!白菊\”二字,正是幫助我們揭示出曾國藩身上的領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)與事業(yè)成功要素的關(guān)鍵。
理 念:志之所向,金石為開
曾國藩所說的“拙誠”,首先體現(xiàn)在他在晚清這樣一個(gè)功利而浮躁的時(shí)代,對于自己理念的堅(jiān)守與踐行。
在我們今天來看,曾國藩的領(lǐng)導(dǎo)力中,并非完全沒有權(quán)謀的因素,但其核心是圍繞“忠義血性”的理念,其主體是以衛(wèi)道為激勵(lì)之本,以純樸為用人之本,以推誠為馭將之本,以包容為處世之本,以大局為決策之本,以勤實(shí)為治事之本,以力行為修身之本。
曾國藩以書生從戎,他所面臨的環(huán)境非常險(xiǎn)惡。一方面是太平軍的所向披靡、勢如破竹。另一方面,曾國藩所處的時(shí)代,正是封建王朝的末世。整個(gè)統(tǒng)治集團(tuán)中,官吏瀆法貪冒,柔靡浮滑;士子不知廉恥,唯利是求。流波所及,軍隊(duì)之中,將帥貪婪平庸,士卒望敵而走。用曾國藩的說法,這些人都已經(jīng)喪盡天良了。
在他看來,當(dāng)時(shí)最可怕的不是太平軍的造反,而是統(tǒng)治階級本身的人心陷溺,人欲橫流。軍事的失敗只是一種表象,它的背后是價(jià)值體系的崩潰:“無兵不足深憂,無餉不足痛哭。獨(dú)舉目斯世,求一攘利不先,赴義恐后,忠憤耿耿者,不可亟得?!似淇蔀楹茋@也?!睕]有兵不必要深憂,沒有餉不值得痛苦,唯獨(dú)放眼向這個(gè)世界看去,竟然很難找到一個(gè)見到有利可圖的事情不奮勇爭先、見了急公好義的事情唯恐落人之后的人。這是真正令人深深嘆息的現(xiàn)象啊。
在曾國藩看來,大清王朝要想走出這場空前的危機(jī),就不能光著眼于當(dāng)下的軍事問題,而是人心的問題。
要扭轉(zhuǎn)這種局面,全在于“一二人之心之所向而已”,“此一二人者之心向義,則眾人與之赴義;一二人者之心向利,則眾人與之赴利”。也就是說,社會的關(guān)鍵,就在于一兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的價(jià)值追求而已。如果這一兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者追求大義,那么眾人就會與之一起追求大義;這一兩個(gè)人追求私利,那么眾人就會與之一起追求私利。
對于投身于這場大博斗中的社會精英們來說,也就不僅僅應(yīng)當(dāng)具備軍事的素質(zhì),更需要具備衛(wèi)道的精神。只有重建社會的價(jià)值體系,才能挽救當(dāng)前的局面;而重建社會的價(jià)值體系,當(dāng)務(wù)之急,則是以“忠義血性”為核心的理念來激發(fā)天良,改變?nèi)诵?,號召那些“抱道君子”,以“舍身衛(wèi)道”、“殺身成仁”的精神,以“打脫牙,和血吞”的剛毅,以“志之所向,金石為開”的信念,投身于挽狂瀾于既倒的事業(yè)中。只有忠義血性之士,才能自拔于流俗,才能以強(qiáng)烈的使命感、責(zé)任心和衛(wèi)道精神,去堪破得失,堪破利害,堪破生死,名利不足以辱其身,生死不足以動(dòng)其性,關(guān)鍵之地能站住腳,途窮之日能定住心,以此“塞絕橫流之人欲”,“挽回厭亂之天心”,從而從根本上扭轉(zhuǎn)軍事和政治上的危機(jī)。
由此,曾國藩便把與太平天國的斗爭,由軍事和政治上的斗爭,提升到了價(jià)值信仰的層面。在“舍身衛(wèi)道”、“忠義血性”的驅(qū)動(dòng)下,曾國藩的湘軍確實(shí)表現(xiàn)出了異于任何軍隊(duì)的戰(zhàn)斗力?!吨信d將帥別傳》說曾國藩“履危瀕死屢矣,有百折不撓之志”,胡林翼“雖挫而其氣彌厲”,江忠源“每戰(zhàn)親臨陣,踔厲風(fēng)發(fā)”,羅澤南和他的弟子們“以滅賊自任”,“忠義憤發(fā),雖敗猶榮”……這些平時(shí)手無縛雞之力的書生,竟然“敢戰(zhàn)勝于勇悍愚夫”,屢挫屢奮,屢敗屢戰(zhàn),與“舍身衛(wèi)道”、“忠義血性”的激勵(lì)是有很大關(guān)系的。曾國藩在《湘鄉(xiāng)昭忠祠記》中回顧湘軍成功的原因時(shí)說過一段非常精彩的話:
君子之道,莫大乎以忠誠為天下倡。世之亂也,上下縱亡等之欲,奸偽相吞,變詐相角,自圖其安,而予人以至危,畏難避害,曾不肯捐絲粟之力以拯天下。得忠誠者起而矯之,克己而愛人,去偽而崇拙,躬履諸艱,而不責(zé)人以同患,浩然捐生,如遠(yuǎn)游之還鄉(xiāng),而無所顧悸。由是眾人效其所為,亦皆以茍活為羞,以避事為恥。嗚呼!吾鄉(xiāng)數(shù)君子所以鼓舞群倫,歷九載而戡大亂,非拙且誠者之效歟?
君子之道,沒有比“以忠誠為天下倡”更大的了。世道混亂的時(shí)候,上上下下都拼命追求沒有節(jié)制的欲望,用奸偽之心相互吞并,用變詐之心相互爭斗,各自圖謀自己的安全,而不惜把別人置于最危險(xiǎn)的地方。畏難避害,就連捐出一絲一粟來拯救天下的力量也不想出。得到忠誠之人起而矯正這種風(fēng)氣,克己愛人,去偽崇拙,親臨艱難而不苛求人共患難,浩然獻(xiàn)身如同遠(yuǎn)游之人回到故鄉(xiāng)而無所猶豫擔(dān)心。于是眾人效其所為,也以茍活為羞,以避事為恥。嗚呼!我們同鄉(xiāng)幾位君子之所以能夠鼓舞群倫,縱橫天下,戡平大亂,難道不正是拙和誠的效果嗎?
這無異是對曾國藩與湘軍成功之道的最好總結(jié),可以說,他的信念、抱負(fù)、道德水平、毅力、胸懷以及強(qiáng)烈的救世意識,以及他將理念付諸行動(dòng)所形成的強(qiáng)大感召力,構(gòu)成了他的拙式領(lǐng)導(dǎo)力。
正因如此,他不僅挽救了大清王朝,而且還改變了那個(gè)時(shí)代的風(fēng)氣。
曾國藩所說的“舍身衛(wèi)道”、“忠義血性”,顯然有其鮮明的時(shí)代特征和內(nèi)涵。但是,它也昭示了一個(gè)命題,那就是對于領(lǐng)導(dǎo)者而言,理念以及由此產(chǎn)生的使命感毫無疑問地具有重要的核心地位。湘軍之所以能夠成為中國歷史上“第一支有主義的軍隊(duì)”(蔣方震語),成為一支“扎硬寨,打死仗”、“尚樸實(shí),耐勞苦”的軍隊(duì),正是根植于曾國藩的理念所帶來的剛健而持久的強(qiáng)大精神動(dòng)力。
不管在什么樣的時(shí)代,一個(gè)人要想成就一番事業(yè),都需要智慧和勇氣。人有趨利之勇,人有血?dú)庵?。趨利之勇,金多則奮勇蟻附,利盡則冷落獸散;血?dú)庵?,氣?shí)則斗,氣奪則走。同樣,人有避害逐利之智,人有巧飾取容之智,但都是謀及一身的小智。勝則爭功,敗則先走,正是這種小智,導(dǎo)致了人心的淪喪。而理念賦予人的是強(qiáng)烈的擔(dān)當(dāng)與責(zé)任意識,理念可以激發(fā)出領(lǐng)導(dǎo)者身上的所有潛能,從而使其擔(dān)負(fù)起常人難以擔(dān)負(fù)的責(zé)任,創(chuàng)下常人難以創(chuàng)立的功業(yè)。因?yàn)樵诶砟畹募ぐl(fā)下,個(gè)人的生存智慧能夠升華為家國、王朝和文化的生存智慧;個(gè)人的生存勇氣,能夠升華為家國、王朝和文化的生存勇氣。這種具有大義名分的理念,本身即是一種智慧和力量!
研究領(lǐng)導(dǎo)力問題的著名專家詹姆斯·庫澤斯和巴里·波斯納在《領(lǐng)導(dǎo)力》一書中說道:“理念影響著我們生活的每一個(gè)方面:我們的道德判斷,我們對他人行為的反應(yīng),我們對個(gè)人目標(biāo)和組織目標(biāo)的投入程度,等等。理念為我們每天要做出的各種決策設(shè)定了坐標(biāo)。與理念相反的意見很少付諸行動(dòng),即使付諸行動(dòng)了,也不會很投入地去做。理念是我們個(gè)人的‘底線’。”事實(shí)上,這也是偉大領(lǐng)導(dǎo)力的共同特點(diǎn):偉大的領(lǐng)導(dǎo)力,一定是以清晰的理念為核心、以堅(jiān)定的踐行為關(guān)鍵,一定是大中至正、可昭日月的。曾國藩的明道以治世、修己以治人,正是領(lǐng)導(dǎo)力中真正的大智慧。
用 人:尚樸實(shí),耐勞苦
任何理念最終都需要認(rèn)同理念的人去實(shí)現(xiàn)。如果說在理念上曾國藩高揚(yáng)的是“舍身衛(wèi)道”、“血性忠義”;那么在人才的選拔上,他選擇的則是能夠切實(shí)認(rèn)同這種理念并加以踐行的“樸拙之人”。
曾國藩提出了“以忠誠為天下倡”的理念,然而他所面臨的卻是投機(jī)取巧、虛偽浮滑的普遍社會環(huán)境。承平日久,無論是官場還是軍隊(duì),都是“巧滑偷惰,積習(xí)已深”。太平天國起義以來,清政府的正規(guī)軍綠營望風(fēng)而逃,一敗涂地,“大難之起,無一兵足供一割之用”,原因就在于當(dāng)時(shí)的綠營“無事則應(yīng)對趨蹌,務(wù)為美觀;臨陣則趦趄退避,專擇便宜;論功則多方鉆營,希圖美擢;遇敗則巧為推諉,求便私圖”。人人都想著投機(jī)取巧,爭功諉過,這樣的軍隊(duì)根本形不成戰(zhàn)斗力。在曾國藩看來,要想打敗太平天國,就必須從根本上改變這種習(xí)氣才行。
為此,曾國藩在編練湘軍的一開始,就非常重視避免綠營的虛浮習(xí)氣,養(yǎng)成一種樸實(shí)純正的作風(fēng)。為此曾國藩從最根本的選人環(huán)節(jié)入手,他提出在選人上,除了以“忠義血性”為本之外,還強(qiáng)調(diào)軍官一定要選“質(zhì)直而曉軍事之君子”,兵勇則一定要選“樸實(shí)而有土氣之農(nóng)夫”。
湘軍對軍官的選拔,是以“樸實(shí)廉介”為原則。曾國藩說:“大抵觀人之道,以樸實(shí)廉介為質(zhì)。以其質(zhì)而更傅以他長,斯為可貴。無其質(zhì)則長處亦不足恃?!?大概說來,考察人才的優(yōu)劣,應(yīng)當(dāng)以看他是否具備樸實(shí)、廉正、耿介的品質(zhì)為主。有樸實(shí)的品質(zhì),又有其他的特長,才是最可貴的。如果沒有樸實(shí)的品質(zhì),即使有其他的特長,也是靠不住的。他認(rèn)為:“軍營宜多用樸實(shí)少心竅之人,則風(fēng)氣易于純正。” 大營中多選用一些樸實(shí)沒有心眼的人,風(fēng)氣容易純正。所以他特別強(qiáng)調(diào)要“于純樸中選拔人才”,認(rèn)為“專從危難之際,默察樸拙之人,則幾矣”,意思是專門從危難之際,不動(dòng)聲色地識別出那些有樸拙品質(zhì)的人才來加以重用,這樣才是可以的。
曾國藩所說的“純樸之人”、“樸拙之人”,就是指樸實(shí)、踏實(shí),無官氣、不虛夸,不以大言驚人、不以巧語媚上,而具有負(fù)責(zé)實(shí)干、吃苦耐勞作風(fēng)的人才。曾國藩之所以喜歡用樸實(shí)之人,一個(gè)原因就是這樣的人實(shí)實(shí)在在,沒有投機(jī)取巧之心,只要給他布置下任務(wù),他就會往死里打。而那些浮滑的將領(lǐng),“一遇危險(xiǎn)之際,其神情之飛越,足以搖惑軍心;其言語之圓滑,足以淆亂是非”。一旦遇到危險(xiǎn),他們神情的慌張,足以動(dòng)搖軍心;他們言辭的圓滑,足以混淆是非。所以湘軍從來不喜歡用太能說會道的將領(lǐng),“凡官氣重、心竅多者,在所必斥”。
對普通士兵的選擇,曾國藩也是以樸實(shí)為本。湘軍的軍餉在當(dāng)時(shí)比較高,所以很多人都愿意應(yīng)募當(dāng)兵。在湘軍早期招兵的時(shí)候,曾國藩往往會親自面試。他就坐在一張桌子的后面,如果一個(gè)前來應(yīng)募的人面色白白凈凈,眼珠子滴溜溜地轉(zhuǎn),一看就是“城市油滑之人”,曾國藩馬上就連連搖頭,表示不行。如果前來應(yīng)募的人面目曬得黑黑的,手腳粗大,腳上還有泥巴,一看就是剛從田里上來的鄉(xiāng)野農(nóng)夫,曾國藩馬上就連連點(diǎn)頭,表示可以。用他的話說,他專選那些“樸實(shí)而有農(nóng)民土氣者”,而“油頭滑面,有市井氣者,有衙門氣者,概不收用”。
選什么樣的人,決定了一個(gè)組織會養(yǎng)成什么樣的作風(fēng)。湘軍選人都是樸實(shí)、拙誠之人,由此湘軍也就形成了以樸實(shí)為特點(diǎn)的作風(fēng)。曾國藩曾說:“楚軍水、陸師之好處,全在無官氣而有血性,若官氣增一分,則血性必減一分?!?意思是湘軍的水師、陸師,最大的好處就是實(shí)實(shí)在在,沒有虛浮的東西、擺架子的東西、面子上的東西。有的只是一種樸素的、實(shí)實(shí)在在的血性。如果虛浮的東西多了一分,實(shí)實(shí)在在的東西就少了一分。他還說:“我楚師風(fēng)氣,大率尚樸實(shí),耐勞苦。老湘營恪守成法,故聲名歷久不衰。”湘軍的作風(fēng),大致說來就是六個(gè)字:“尚樸實(shí),耐勞苦”,實(shí)實(shí)在在,耐勞吃苦。老湘軍恪守這樣的原則,所以能夠基業(yè)常青。他還警告說:“歷歲稍久,亦未免沾染習(xí)氣,應(yīng)切戒之?!睍r(shí)間長了,任何組織都會不可避免地沾染上虛浮的習(xí)氣,這是一定要切切警惕的,因?yàn)樘摳〉牧?xí)氣會掏空一個(gè)組織的基礎(chǔ)。
“尚樸實(shí),耐勞苦”,可以說是湘軍戰(zhàn)斗力的來源。湘軍靠什么打勝仗?靠什么持續(xù)地打勝仗?就是這種“尚樸實(shí),耐勞苦”的作風(fēng)。而湘軍之所以能形成這樣的作風(fēng),關(guān)鍵就是湘軍選募時(shí)堅(jiān)持選用實(shí)在樸拙之人。曾國藩的用人,從表面看來迂闊笨拙,其實(shí)正是他的過人之處。
治 事:大處著眼,小處下手
在具體的管理上,曾國藩強(qiáng)調(diào)的則是“大處著眼,小處下手”的平實(shí)工夫。
管理最忌諱的就是全無實(shí)際而空談?wù)`事。曾國藩從一開始就對此有深刻的認(rèn)識,他強(qiáng)調(diào)“軍事是極質(zhì)之事”,來不得半點(diǎn)虛浮的東西。他說自己“惡聞高言深論,但好庸言庸行”,意思是厭惡聽到高談闊論,只喜歡平實(shí)之言、平實(shí)之行。他在解釋什么是“實(shí)”時(shí)說:“實(shí)者,不說大話,不好虛名,不行架空之事,不談過高之理?!?什么是實(shí)?實(shí)就是不說大話,不求虛名,不做虛浮無根的事情,不談不著邊際的道理。
總結(jié)曾國藩的管理風(fēng)格,可以說是以“勤、實(shí)”二字為核心。他說:“治軍總須腳踏實(shí)地,克勤小物,乃可日起而有功?!睅П欢ㄒ_踏實(shí)地,勤勤懇懇,一步步地從小事做起,才能日積月累,見到成效。
“勤”的核心是“五到”、“三勤”。他說:
辦事之法,以五到為要。五到者,身到、心到、眼到、手到、口到也。身到者,如做吏則親驗(yàn)命盜案、親巡鄉(xiāng)里,治軍則親巡營壘、親探賊地是也。心到者,凡事苦心剖晰,大條理、小條理,始條理、終條理,理其緒而分之,又比其類而合之也。眼到者,著意看人,認(rèn)真看公牘也。手到者,于人之長短,事之關(guān)鍵,隨筆寫記,以備遺忘也??诘秸?,使人之事,既有公文,又苦口叮囑也。
曾國藩所說的“身到”,就是管理者一定要親臨現(xiàn)場。湘軍之中,各級將領(lǐng),從大帥以下一直到營官,都是以親看地勢為行軍作戰(zhàn)的第一條原則。像曾國藩進(jìn)攻武昌,就是先乘小船親赴沌口相度地勢;左宗棠攻杭州,也是先騎著馬赴余杭察看地形。他們都是在看明地形之后,才制定進(jìn)攻的方略。其他將領(lǐng)像塔齊布、羅澤南、王、劉典等,都是以善看地勢而著稱。劉典在嘉應(yīng)作戰(zhàn)時(shí),在戰(zhàn)前的幾天,帶領(lǐng)自己手下的統(tǒng)領(lǐng)、營官們,將附近數(shù)十里內(nèi)大小路徑全部勘察了一遍,達(dá)到了如指掌的地步。仗打起來后,沖、堵、抄、截,各盡其能,一戰(zhàn)便全殲了對手。
身到之外,心到、眼到、手到、口到,湘軍上下也都是實(shí)力施行。這“五到”,重心在于一個(gè)“到”上,不是六分到位,七分到位,而是十分到位,反映了湘軍對執(zhí)行力的高度重視。
“五到”構(gòu)成了湘軍基本的治事之方。除“五到”之外,曾國藩還有“三勤”的說法。所謂的“三勤”,是“口勤、腳勤、心勤”,其實(shí)就是從“五到”中提煉出來的另一種表述。
“實(shí)”的核心,則是帶兵要從小處、細(xì)處下手。他說:“近年軍中閱歷有年,益知天下事當(dāng)于大處著眼,小處下手。陸氏但稱先立乎其大者,若不輔以朱子銖積寸累工夫,則下梢全無把握。故國藩治軍,摒棄一切高深神奇之說,專就粗淺纖細(xì)處致力?!?近來有了幾年的帶兵經(jīng)驗(yàn),越發(fā)明白一個(gè)道理,就是天下之事,當(dāng)從大處著眼,從小處下手。陸象山只是說但“先立乎其大者”,如果不加上朱熹銖積寸累的工夫,那么下手之處全沒有把握。所以我治軍,摒棄所有那些高深神奇的理論,專門就粗淺纖細(xì)處下功夫。
曾國藩對于下屬的要求,往往就是辦事要從淺和實(shí)的地方下手。張運(yùn)蘭,字凱章,因?yàn)樽鍪略鷮?shí),而為曾國藩一再提拔。有一次曾國藩安排張運(yùn)蘭與宋夢蘭配合作戰(zhàn),他專門給宋夢蘭寫信說:“凱章辦事,皆從淺處、實(shí)處著力,于勇情體貼入微。閣下與之共事,望亦從淺處、實(shí)處下手?!眲P章這個(gè)人辦事,都是從淺處、實(shí)處下工夫,對士兵的情況體貼入微。閣下你與他合作,希望也要從淺處、實(shí)處下手。
湘軍之中,從粗淺纖細(xì)的“小處”下手,典型的例子就是曾國藩親手?jǐn)M定的《湘軍日夜常課之規(guī)》。這是他制定出來的“日日用得著的”、人人易知易行的規(guī)章制度?;镜膬?nèi)容其實(shí)非常簡單,就是點(diǎn)名、演操、站墻子三項(xiàng)。點(diǎn)名則士兵不能私出游蕩,為非作歹;演操則鍛煉體魄,熟練技藝;站墻子則日日如臨大敵,有備無患。這些都是軍隊(duì)管理的基礎(chǔ)。這三項(xiàng),也就是所謂的“湘軍家法”。這些營規(guī)看起來十分粗淺、簡單,甚至給人以很笨的感覺,但是實(shí)實(shí)在在、腳踏實(shí)地地抓住了治軍的關(guān)鍵。正因?yàn)樗谴譁\簡單的,士兵才能人人易知易行,組成訓(xùn)練有素的軍隊(duì)。正是這些粗處淺處,奠定了湘軍戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ)。用胡林翼的話說:“兵事不可言奇,不可言精,蓋必先能粗而后能精,能腳踏實(shí)地乃能運(yùn)用之妙存乎一心?!?/p>
作 戰(zhàn):扎硬寨,打死仗
從軍事指揮的角度來說,曾國藩并不具有排兵布陣的天賦。曾國藩自己也承認(rèn)“行軍本非余所長”,他很清醒地把這一弱點(diǎn)歸因于他的樸拙性格:“兵貴奇而余太平,兵貴詐而余太直?!贝_實(shí),曾國藩用兵,很少有出奇制勝的戰(zhàn)例,然而他幸有自知之明,承認(rèn)自己能力的局限,不敢驕,不敢怠,不高估自己的能力,不低估對手的智慧,由此發(fā)展出了一套“扎硬寨,打死仗”的笨工夫,穩(wěn)慎徐圖,穩(wěn)扎穩(wěn)打,反而一步步地在與太平軍的作戰(zhàn)中占盡了上風(fēng)。
曾國藩曾經(jīng)給曾國荃寫過這樣一副對聯(lián):“打仗不慌不忙,先求穩(wěn)妥,次求變化;辦事無聲無臭,既要精到,又要簡捷?!边@副對聯(lián),充分反映出曾國藩作戰(zhàn)指揮的基本風(fēng)格,就是用兵必須充分準(zhǔn)備,不求速成,不打無把握之仗,寧拙勿巧,寧慎勿疏,寧慢勿速,寧穩(wěn)勿奇。
他認(rèn)為作戰(zhàn)“寧可數(shù)月不開一仗,不可開仗而毫無安排計(jì)算”,哪怕幾個(gè)月都不打一仗,絕對不能打仗時(shí)候,一點(diǎn)安排都沒有,一點(diǎn)計(jì)算都沒有;“寧失之慎,毋失之疏”,寧可因?yàn)橹?jǐn)慎而失去一些機(jī)會,也不能潦潦草草貿(mào)然出手。“惟當(dāng)步步謹(jǐn)慎,謀定后進(jìn),不敢稍涉大意”,一定保證自己每一步都小心謹(jǐn)慎,謀定后動(dòng),而千萬不要有任何的大意。他還說:“一年不得一城,只要大局無礙,并不為過;一月而得數(shù)城,敵來轉(zhuǎn)不能戰(zhàn),則不可為功?!币荒陜?nèi)沒有打下一座城池,但只要大局沒有影響,就不須算是過錯(cuò);一個(gè)月打下了幾座城池,對手一來進(jìn)攻反而無法作戰(zhàn),這也不能叫作有功。
在進(jìn)攻南京的過程中,曾國藩屢屢告誡曾國荃一定要穩(wěn)慎徐圖:“望弟不貪功之速成,但求事之穩(wěn)適。專在‘穩(wěn)慎’二字上用心。務(wù)望老弟不求奇功,但求穩(wěn)著。至囑!至囑!”要求他“謀定后戰(zhàn),不可輕視”。他認(rèn)為如果軍事進(jìn)展太快,反而是指揮者必須高度警惕的時(shí)候:“軍行太速,氣太銳,其中必有不整不齊之處?!北砻鎭砜词沁M(jìn)展極快,士氣極盛,但是其中往往潛伏著致命的短板缺陷。如果意識不到,下一步一定就是大敗。
在曾國藩看來,用兵打仗屬于“陰事”,應(yīng)當(dāng)始終保持敬戒恐懼之心,“哀戚之意,如臨親喪;肅敬之心,如承大祭”,這樣才能取勝。他還用自己的經(jīng)驗(yàn)說:“每介疑勝疑敗之際,戰(zhàn)兢恐懼,上下悚懼者,其后常得大勝;當(dāng)志得意滿之候,各路云集,狃于屢勝,將卒矜慢,其后常有意外之失?!睘閷⒄弑仨毷冀K保持一種如臨深淵、如履薄冰的緊張與清醒,雖勝不驕、愈勝愈慎。這樣才能始終避免“大勝變成大挫”。
曾國藩非常欣賞湘軍的一員名將,叫李續(xù)賓。他認(rèn)為李續(xù)賓善于打仗,秘訣就是“不輕進(jìn),不輕退”六個(gè)字:不會輕易地發(fā)動(dòng)進(jìn)攻,但也不會輕易地退出戰(zhàn)場。要么不進(jìn)攻敵人,一進(jìn)攻就會得手;要么不要占領(lǐng)陣地,一占領(lǐng)陣地就不會輕易失去。
在行軍過程中,湘軍最重視的是扎營。曾國藩規(guī)定,湘軍每到一處安營,“無論風(fēng)雨寒暑,隊(duì)伍一到,立刻修挖墻濠”,要求一個(gè)時(shí)辰內(nèi)完成。沒有完成之前,絕對不許休息,也不許向太平軍挑戰(zhàn)。首先是挖溝,溝深一丈五尺,越深越好,上寬下窄。挖完溝后開始壘墻,墻高八尺,厚一丈。然后再在最外的一道壕溝之外,樹上五尺的花籬木,埋在土中二尺,作為障礙。墻一道即可,溝則需要兩道或三道,而花籬則要五層六層。為什么要下如此的笨工夫來修工事?用曾國藩的話說:“雖僅一宿,亦須為堅(jiān)不可拔之計(jì)。但使能守我營壘安如泰山,縱不能進(jìn)攻,亦無損于大局?!边@也就是湘軍所謂的“扎硬寨,打死仗”。
湘軍這種扎營的笨工夫,實(shí)際上最早是跟對手太平軍學(xué)的。但是后來太平軍筑壘掘壕,一天比一天潦草,而湘軍修壘浚壕,則一天比一天扎實(shí)。曾國藩發(fā)現(xiàn)這一現(xiàn)象以后非常高興,認(rèn)為從這一件事情上,就可以看出雙方的力量消長:太平天國大勢已去,而湘軍的勝利指日可待了。
組織文化:還我真面,復(fù)我固有
曾國藩的領(lǐng)導(dǎo)力,并非完全沒有權(quán)謀的因素在內(nèi)。身為一個(gè)官員,他也必須跟現(xiàn)實(shí)妥協(xié),必須內(nèi)方外圓,必須與朝廷上下周旋。但其待人處事的核心原則是以坦誠為本,從而在湘軍內(nèi)部形成了以誠相待、相互信任的組織文化。
李瀚章曾經(jīng)對曾國藩有這樣一段評價(jià):“推誠布公,不假權(quán)術(shù),故人樂為之用?!痹鴩舱f過:“馭將之道,最貴推誠,不貴權(quán)術(shù)。”他認(rèn)為,誠心誠意地對待別人,漸漸地就能使他人為我所用,即使不能讓他們?nèi)娜獾貫槲倚ЯΓ脖厝徊粫邢扔H近而后疏遠(yuǎn)的弊端。光用智謀和權(quán)術(shù)去籠絡(luò)別人,即使是駕馭自己的同鄉(xiāng)都是無法長久的。
領(lǐng)導(dǎo)者玩弄權(quán)術(shù)會帶來一個(gè)嚴(yán)重的問題:一旦領(lǐng)導(dǎo)對下屬使用權(quán)術(shù),下屬便不知道你的真實(shí)想法是什么,也就不敢跟你說實(shí)話,于是上上下下就開始猜忌。而一個(gè)組織一旦陷入猜忌之中,這個(gè)組織也就要出問題了。曾國藩說:“禍機(jī)之發(fā),莫烈于猜忌,此古今之通病。敗國、亡家、喪身,皆猜忌之所致?!?/p>
在曾國藩看來,既然這樣,還不如一開始就與下屬坦誠相待,以一片真心處事。他對曾國荃說:
吾自信亦篤實(shí)人,只為閱歷世途,飽更事變,略參些機(jī)權(quán)作用,把自家學(xué)壞了。實(shí)則作用萬不如人,徒惹人笑,教人懷憾,何益之有?近日憂居猛省,一味向平實(shí)處用心,將自家篤實(shí)的本質(zhì),還我真面,復(fù)我固有。賢弟此刻在外,亦急需將篤實(shí)復(fù)還,萬不可走入機(jī)巧一路,日趨日下也。縱人以機(jī)巧來,我仍以含混應(yīng)之,以誠愚應(yīng)之。久之,則人之意也消。若鉤心斗角,相迎相距,則報(bào)復(fù)無已時(shí)耳。
我自認(rèn)為也是篤實(shí)之人,只是因?yàn)榭磻T世道人心,飽更各種事變,稍稍加了些權(quán)謀的手段,把自家學(xué)壞了。其實(shí)效果根本就不如人意,白白惹人笑話、令人遺憾而已,有什么用呢?近來丁憂在家,突然明白了過來,一心一意向平實(shí)之處用心,憑借自己篤實(shí)的本質(zhì),還我本來的面目,復(fù)我固有的品德。老弟你現(xiàn)在在外帶兵,也迫切需要將篤實(shí)的面目恢復(fù)過來,千萬不要走入機(jī)巧這一路去,導(dǎo)致自己日趨日下。即使人帶著試探猜測的心計(jì)而來,我仍以渾含混沌來對付,以樸誠愚拙來對付。時(shí)間一長,人家的試探猜測自然也就消除了。如果鉤心斗角,你來我往,那么報(bào)復(fù)起來,沒有窮盡的時(shí)候。
在曾國藩看來,至誠以待,本身也是領(lǐng)導(dǎo)者修養(yǎng)的需要。他說:“豪杰之所以為豪杰,圣賢之所以為圣賢,便是此等處磊落過人。能透過此一關(guān),寸心便異常安樂,省得多少糾葛,省得多少遮掩裝飾丑態(tài)。”胡林翼對曾國藩這一點(diǎn)非常佩服,他說:“吾于當(dāng)世賢者,可謂傾心以事矣,而人終樂從曾公。其至誠出于天性,感人深故也?!?對于當(dāng)世的人才,我也可以說是恨不得掏出自己的心來給人看,唯恐有做得不周到的地方。但是人家最終還是樂于追隨曾公,這是因?yàn)樗闹琳\是出于天性,所以具有一種打動(dòng)人心的力量啊。
如果用一句話來概括曾國藩的領(lǐng)導(dǎo)力,那就是他所說的“惟天下之至誠,能勝天下之至偽;惟天下之至拙,能勝天下之至巧”。管理的最高境界,是打造一種坦誠的組織文化。如果說“至偽”、“至巧”是一種小聰明,那么“至誠”、“至拙”就是一種大智慧。從“至偽”、“至巧”到“至誠”、“至拙”,需要在組織文化方面的極大突破,需要一個(gè)脫胎換骨的過程。許多組織沒有辦法完成這一步,這就是它們無法實(shí)現(xiàn)卓越的根本原因。而這種突破,一定是要從領(lǐng)導(dǎo)者放下機(jī)心、放下面具、推心置腹地待人開始的。
所以曾國藩講:“真心實(shí)腸,是第一義。凡正話實(shí)話,多說幾句,久之人自能共亮其心?!?真心實(shí)意,坦誠相待,是領(lǐng)導(dǎo)力的第一條原則。凡是正話實(shí)話,多說幾句,時(shí)間長了,人家自然會體會到你的苦心。“人以偽來,我以誠往,久之則偽者亦共趨于誠矣?!眲e人戴著面具來,我還以誠心誠意,時(shí)間長了,戴著面具的人也會慢慢地向誠心誠意的方向發(fā)展了。其實(shí)誰愿意戴著面具呢?誰不愿意有一種坦蕩、痛快、相互信任的環(huán)境呢?就看領(lǐng)導(dǎo)者能不能創(chuàng)造出這樣一種文化來?!罢\至則情可漸通,氣平則言可漸入?!敝灰阏\心誠意,人和人之間情感的隔閡,是可以漸漸打通的。只要你心平氣和,你所說的話,別人是可以慢慢聽進(jìn)去的。
在曾國藩的身體力行和激勵(lì)之下,湘軍確實(shí)形成了一種坦誠相待、相互信任、相互支持的組織文化。用曾國藩的話說,就是“呼吸相顧,痛癢相關(guān),赴火同行,蹈湯同往,勝則舉杯酒以讓功,敗則出死力以相救”,就是“齊心相顧,不曾輕棄伴侶。有爭憤于公庭,而言歡于私室;有交哄于平昔,而救助于疆場。雖平日積怨深仇,臨陣仍彼此照顧;雖上午口角相商,下午仍彼此救援”。這就是所謂的“湘軍精神”,也是湘軍凝聚力和戰(zhàn)斗力的來源。
對于管理者來說,最大的挑戰(zhàn)莫過于建立像湘軍這樣一種坦誠的文化,杰克·韋爾奇曾經(jīng)直截了當(dāng)?shù)卣f,“缺乏坦誠是商業(yè)生活中最卑劣的秘密”,“缺乏坦誠精神會從根本上扼殺敏銳創(chuàng)意、阻撓快速行動(dòng)、妨礙優(yōu)秀的人們貢獻(xiàn)出自己的所有才華。它簡直是一個(gè)殺手”。
杰克·韋爾奇甚至把坦誠精神視為企業(yè)取勝的關(guān)鍵性因素,在他看來,坦誠精神不能一蹴而就,它需要年復(fù)一年地堅(jiān)持下去。通用電氣(GE)便是花了近10年的工夫,才能使得坦誠精神成為理所當(dāng)然的事情。在這一過程中,領(lǐng)導(dǎo)者必須鼓起勇氣,從自己開始,坦誠地面對所有人。只有領(lǐng)導(dǎo)者自身保持高度的坦誠,把這種精神充分展示出來,證明給大家看,才能真正建立一種坦誠的組織文化。
兩位美國學(xué)者詹姆斯·庫澤斯和巴里·波斯納曾經(jīng)在世界范圍內(nèi)做過多次“受人尊敬的領(lǐng)導(dǎo)者的品質(zhì)”的調(diào)查,每次都有80%以上的人選擇了“真誠”,在所有的調(diào)查中“真誠”也都占據(jù)第一名的位置??梢哉f,在領(lǐng)導(dǎo)力方面,坦誠是一種大德,權(quán)謀則只能是小技。曾國藩能夠最終成就“中興名臣之首”的地位,他打造出的坦誠和信任的湘軍文化,是關(guān)鍵因素之一。
心 性:成敗聽之于天,毀譽(yù)聽之于人
曾國藩領(lǐng)導(dǎo)力的基本原則,其實(shí)就是傳統(tǒng)的儒者理念。儒者的追求,用宋代理學(xué)家張載的話說,就是“為天地立心,為生民立命,為往圣繼絕學(xué),為萬世開太平”。這一理念早就有了,然而一般的儒生卻只是想、只是說,而不敢做、不去做、不能做。曾國藩與一般儒生不同的是,他堅(jiān)信“天下事在局外吶喊議論,總是無益,必須躬自入局,挺膺負(fù)責(zé),乃有成事之可冀”,因而他以“忠誠為天下倡”的信念,以“拙”、“誠”的“力行”工夫,以“知一句便行一句”的精神,把儒家的理念轉(zhuǎn)化為強(qiáng)有力的行動(dòng)。
然而,任何一種理念的踐行,都不可能是靠單純的決心即可成功的,在理念的踐行過程中一定會遇到很多的挫折與障礙,這就需要踐行者必須有一種百折不撓、愈挫愈奮的意志。而曾國藩正是以“成敗聽之于天,毀譽(yù)聽之于人”的倔強(qiáng),以“千磨百折而不改其常度,終有順理成章之一日”的信念,將自己的追求最終變?yōu)榱爽F(xiàn)實(shí)。
曾國藩的一生,可以說是屢戰(zhàn)屢敗,充滿了挫折與逆境,但他的過人之處,就在于他以“男兒自立,必須有倔強(qiáng)之氣”的意志力量堅(jiān)持到了最后。他在回顧自己的一生時(shí),說過這樣一段話:
李申夫曾嘗謂余慪氣從不說出,一味忍耐,徐圖自強(qiáng),因引諺曰:“好漢打脫牙,和血吞?!贝硕Z是余咬牙立志之訣。余庚戌辛亥間為京師權(quán)貴所唾罵,癸丑甲寅為長沙所唾罵,乙卯丙辰為江西所唾罵,以及岳州之?dāng)?、靖港之?dāng) ⒑谥當(dāng)?,蓋打脫牙之時(shí)多矣,無一次不和血吞之。
人性本就是有弱點(diǎn)的,包括軟弱、自私、懶惰、動(dòng)搖等。正是這些東西阻礙了人們的積極進(jìn)取,阻礙了人們最終的成就。曾國藩認(rèn)為,要戰(zhàn)勝人性的弱點(diǎn),關(guān)鍵是要把毀譽(yù)得失放在一邊:“于毀譽(yù)禍福置之度外,此是根本第一層功夫。此處有定力,到處皆坦途矣?!彼嘈胖灰獔?jiān)持自己的信仰與追求并執(zhí)著地走下去,最終一定會成功的:“天下事果能堅(jiān)忍不懈,總可有志竟成”;“天下事只在人力作為,到山窮水盡之時(shí)自有路走”;“凡事皆有極困極難之時(shí),打得通的,便是好漢”。
對于自己的倔強(qiáng),曾國藩十分自負(fù)。他有一次說自己要寫一部書教人,就叫作《挺經(jīng)》。人生一世,就是要挺直了,不能趴下,不能輕易服輸。還有一次,當(dāng)他的心腹幕僚趙烈文說起李鴻章來,說他“事機(jī)不順,未必能如師宏忍”的時(shí)候,曾國藩立即非常得意地說:“吾謚法文韌公,此邵位西之言,足下知之乎?”我死了以后,應(yīng)當(dāng)謚為文韌公,這是邵位西說的,足下知道嗎?可見曾國藩最自得的,就是自己心性的堅(jiān)忍不拔。
日本企業(yè)家稻盛和夫在解釋什么造就了平凡人的非凡時(shí)也說:“是那一股能默默專注在同一件事而不感到厭煩的力量,也就是拼命去過好每一個(gè)今天的力量,以及一天天去累積的持續(xù)力。換句話說,把平凡化為非凡的是‘持續(xù)’?!彼€說:“要在人生這個(gè)大舞臺上演一出精彩大戲,得到豐碩的成果,所需的能力不是單靠腦細(xì)胞的多寡來定高下。要看的是,能不能在任何情況下的,都可以憑著一股傻勁認(rèn)真去做,而遭遇困難時(shí)也能不閃不躲與其正面交鋒。這可以說是成功的不二法門,也是我們必須時(shí)時(shí)刻刻牢記在心的原理原則?!?/p>
的確,曾國藩的成功,靠的并不是投機(jī)取巧。他靠的是對理念和信仰的堅(jiān)守,靠的是“惟天下之至誠,能勝天下之至偽;惟天下之至拙,能勝天下之至巧”的信心,靠的是“知一句便行一句”的力行。曾國藩說:“天下事,未有不由艱苦得來,而可大可久者也?!比∏芍皇切÷斆?,只會得利于一時(shí);拙誠才是大智慧,方可奠基于長遠(yuǎn)。曾國藩的“而困而知,而勉而行”的拙誠,正是所有那些能夠成就偉大事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者的基本品格。
觀點(diǎn)概要
在一個(gè)虛浮、圓滑、取巧、推諉成為社會普遍心態(tài)的清朝晚期,曾國藩卻大膽地提出“天道忌巧”的命題。他高呼“去偽而崇拙”,這個(gè)“拙誠”的工夫是曾國藩領(lǐng)導(dǎo)力的核心,也是他一生得力之處。
理念:志之所向,金石為開 許多人心目中的曾國藩是權(quán)謀家的代表,這是對他的誤解。曾國藩的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)雖不無權(quán)謀因素,但其核心卻是“忠義血性”的儒家理念。
用人:尚樸實(shí),耐勞苦 任何理念最終都需要認(rèn)同理念的人去實(shí)現(xiàn)。曾國藩從最根本的選人環(huán)節(jié)入手,提出軍官一定要選“質(zhì)直而曉軍事之君子”,兵勇則一定要選“樸實(shí)而有土氣之農(nóng)夫”。
治事:大處著眼,小處下手 曾國藩的管理風(fēng)格是以“勤、實(shí)”二字為核心。他認(rèn)為,帶兵一定要腳踏實(shí)地,勤勤懇懇,一步步地從小事做起,才能日積月累,見到成效。
作戰(zhàn):扎硬寨,打死仗 曾國藩用兵,很少有出奇制勝的戰(zhàn)例,他有自知之明,不高估自己的能力,不低估對手的智慧,由此發(fā)展出了一套“扎硬寨、打死仗”的笨工夫,穩(wěn)慎徐圖,穩(wěn)扎穩(wěn)打,反而一步步地在與太平軍的作戰(zhàn)中占盡了上風(fēng)。
組織文化:還我真面,復(fù)我固有曾國藩說過:“馭將之道,最貴推誠,不貴權(quán)術(shù)?!痹谠鴩纳眢w力行之下,湘軍形成了一種坦誠相待、相互信任、相互支持的組織文化。這種坦誠相待的“湘軍精神”,也是湘軍凝聚力和戰(zhàn)斗力的來源。
心性:成敗聽之于天,毀譽(yù)聽之于人 任何一種理念的踐行過程中一定會遇到很多的挫折與障礙。曾國藩的一生,可以說是屢戰(zhàn)屢敗,充滿了挫折與逆境,但他的過人之處,就在于他以“男兒自立,必須有倔強(qiáng)之氣”的意志力量堅(jiān)持到了最后。
梁啟超論曾國藩:轉(zhuǎn)移習(xí)俗之人
【原文1】曾文正生雍、乾后,舉國風(fēng)習(xí)之壞,幾達(dá)極點(diǎn),而與羅羅山諸子,獨(dú)能講舉世不講之學(xué),以道自任,卒乃排萬險(xiǎn)、冒萬難,以成功名,而其澤至今未斬。今日數(shù)踔敦篤之士,必首屈指三湘?!瓌t曾文正所謂轉(zhuǎn)移習(xí)俗而陶鑄一世之人者,必非不可至之業(yè),雖當(dāng)舉世混亂之極點(diǎn),而其效未始不可觀,抑正惟舉世混亂之極,而志士之立于此漩渦中者,其卓立而湔祓之,乃益不可已也。
白話文:曾國藩生于雍正、乾隆之后,舉國風(fēng)氣的敗壞,幾乎達(dá)到了極點(diǎn)。唯獨(dú)曾國藩與羅澤南等人,宣講舉世都不去宣講的學(xué)說,以傳承圣人的價(jià)值體系為己任,最終排除千難萬險(xiǎn),成就了功業(yè),而他們這種影響直到今天仍然沒有斷絕。今天一談到特立獨(dú)行、敦樸篤實(shí)的志士,人們一定首先提到三湘大地。由此可見,曾國藩所說的“以轉(zhuǎn)移社會風(fēng)氣來造就一代之人才”,并不是不可達(dá)成的事業(yè)。即使是在舉世混亂之極的時(shí)候,它的效果都未必不為壯觀?;蛘哒f,正是在舉世混亂之極的時(shí)候,仁人志士立于漩渦之中,其卓立獨(dú)行、洗滌人心的功效,才更加不可阻止??!
【原文2】文正固非有超群絕倫之天才,在并時(shí)諸賢杰中,稱最鈍拙。其所遭值事會,亦終身在拂逆之中。然乃立德、立功、立言,三并不朽,所成就震古鑠今,而莫與京者。其一生得力,在立志自拔于流俗。而困而知,而勉而行,歷百千艱阻而不挫屈,不求近效,銖積寸累。受之以虛,將之以勤,植之以剛,貞之以恒,帥之以誠,勇猛精進(jìn),堅(jiān)苦卓絕,如斯而已,如斯而已!
白話文:曾國藩并沒有超群絕倫的才華。在當(dāng)時(shí)的著名人物中,他被認(rèn)為是最遲鈍愚拙的一位。他的一生,也一直在逆境之中,然而他立德、立功、立言,達(dá)到了古人所說的三不朽的境界,他的成就震古鑠今,沒有一個(gè)人能跟他相比,這是什么原因呢?他一生得力的地方,在于立志自拔于流俗,而困而知,而勉而行,歷盡百千險(xiǎn)阻而不屈服;他不求近效,銖積寸累,受之以虛,將之以勤,植之以剛,貞之以恒,帥之以誠,勇猛精進(jìn),堅(jiān)苦卓絕,如此而已!如此而已!
拙式領(lǐng)導(dǎo)力與第五級領(lǐng)導(dǎo)力
高績效組織的管理研究專家吉姆·柯林斯曾經(jīng)提出過一個(gè)第五級領(lǐng)導(dǎo)力的概念??铝炙拐J(rèn)為,企業(yè)從優(yōu)秀轉(zhuǎn)變?yōu)樽吭剑铌P(guān)鍵的因素是擁有第五級領(lǐng)導(dǎo)者——一位將謙遜與堅(jiān)定意志融于一身的領(lǐng)導(dǎo)者。大多數(shù)人都認(rèn)為公司一把手應(yīng)該是一個(gè)外向、霸氣、魅力十足的明星人物。然而柯林斯和他的22人研究小組花了5年時(shí)間,深入研究了11家卓越公司之后,得出了一個(gè)令人意外的結(jié)論:最偉大的領(lǐng)導(dǎo)者,也就是第五級領(lǐng)導(dǎo),并不是強(qiáng)勢、高調(diào)、魅力型人物,相反,他們是低調(diào)而溫和的,是安靜而謙遜的,甚至是笨拙而靦腆的——典型的代表人物就是美國的林肯總統(tǒng)。
這些描述第五級領(lǐng)導(dǎo)力的詞語,謙遜、低調(diào)、笨拙而又堅(jiān)定,令人不禁聯(lián)想到曾國藩的性格特點(diǎn)。實(shí)際上, 你會發(fā)現(xiàn),在這里西方的領(lǐng)導(dǎo)力研究和東方的領(lǐng)導(dǎo)力研究打了個(gè)照面,東西方的發(fā)現(xiàn)可謂不謀而合,拙式領(lǐng)導(dǎo)力的“以理念為核心” 以及“ 以真誠為原則”的特點(diǎn)與第五級領(lǐng)導(dǎo)力的“謙遜而堅(jiān)定”的特質(zhì)稱得上異曲同工,這是否說明人類社會在文明屬性上的殊途同歸?