@苗鴻冰：高級(jí)銷售人員一眼就能看出誰是買的、誰是閑逛的，真正的顧客會(huì)暗示你快來服務(wù)我，閑逛的人也會(huì)暗示你我自己看看就好。聰明的銷售人員會(huì)做出準(zhǔn)確的區(qū)分，把精力用在真正的客戶身上，同時(shí)讓閑逛的人有更多的空間去欣賞、去感受、去陶醉。給他人空間就是讓大家都舒服，學(xué)問深了。

@周靖蛟shelly：#不瘋魔不成活#巴黎男裝看點(diǎn)無限，設(shè)計(jì)師極盡瘋魔之可能性：Carven的兜帽怪誕男，Comme des Gar ons Homme Plus對(duì)童趣極致追求下的“無敵青春”，Mugler的星際戰(zhàn)士，還有Jean-Paul Gaultier稍帶詭異的變裝男，而Saint Laurent的模特看起來蒼白羸弱并神經(jīng)質(zhì)。

@小二金光：大公司之間并購(gòu)的挑戰(zhàn)在于基層員工企業(yè)文化融合，一般企業(yè)之間并購(gòu)的挑戰(zhàn)在于中層管理融合，淘品牌之間并購(gòu)的挑戰(zhàn)不是企業(yè)文化，也不是中層，因?yàn)檫@兩者大家都還在路上，沒有定型，而是在于品牌是互斥還是互補(bǔ)。

@夏華：經(jīng)常有客戶問我，究竟什么是依文特色的“氛圍管理”？答案其實(shí)很簡(jiǎn)單：給員工提供一個(gè)輕松、釋放的工作環(huán)境，讓他們過得開心。如果員工享受到五星級(jí)服務(wù)，他就能給客戶提供五星級(jí)服務(wù)；如果他們?cè)诠具^得開心，就能把這種正能量傳遞給客戶，公司的收益會(huì)越來越好，這是良性循環(huán)。

@蔣代君：大家會(huì)發(fā)現(xiàn)，往往季中缺貨的暢銷品在季末卻有大量庫(kù)存留下來，在銷售中誰都不愿意調(diào)撥出來。對(duì)企業(yè)而言，最大程度地讓貨品快速流通是核心，對(duì)于暢銷品，除非承諾買斷或“零”庫(kù)存可留下來，否則就得調(diào)出多余的部分，即使剩下的也要確保消化掉。

“微”訪談

解讀中國(guó)時(shí)尚與設(shè)計(jì)

訪談嘉賓：知名時(shí)裝設(shè)計(jì)師，吉芬時(shí)裝設(shè)計(jì)有限公司董事長(zhǎng)、設(shè)計(jì)總監(jiān)謝鋒

@吃貨米卡：如今很多人把時(shí)尚與奢侈品混為一談，但是我覺得時(shí)尚的概念不僅僅是品牌，更是一種生活觀念。

@謝鋒FrankieXie：其實(shí)時(shí)尚包含的面很廣，把時(shí)尚放入奢侈的范疇，是最近10年的一個(gè)現(xiàn)象，這也說明時(shí)尚在現(xiàn)代生活中，作為一種促進(jìn)消費(fèi)的催化劑是多么重要。

@溫加：中國(guó)很多顧客對(duì)奢侈品的概念深受西方影響，該如何使中國(guó)品牌有更好的上升空間呢？

@謝鋒FrankieXie：從市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)來說，現(xiàn)在國(guó)外的奢侈品因?yàn)榫哂袕?qiáng)大的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，他們用金錢驅(qū)動(dòng)市場(chǎng)，去引導(dǎo)消費(fèi)者。但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，這對(duì)中國(guó)消費(fèi)起到了催化和教育作用，提高中國(guó)設(shè)計(jì)師高度。

@壹永壹：中國(guó)設(shè)計(jì)師品牌如何堅(jiān)持自己的時(shí)尚話語(yǔ)權(quán)？

@謝鋒FrankieXie：早期中國(guó)時(shí)裝需要規(guī)模，今后中國(guó)時(shí)裝需要特點(diǎn)。因?yàn)槲覀兩L(zhǎng)在過去與今后的過渡期，既需要規(guī)模也需要特點(diǎn)，所以我們可能比過去和未來的人更痛苦。

@雨戀思晨：中國(guó)設(shè)計(jì)師品牌要趕超國(guó)外，最大的瓶頸是什么？

@謝鋒FrankieXie：從設(shè)計(jì)師角度而言，如果我們今天的設(shè)計(jì)不帶有中國(guó)文化的特征，那么要走向世界時(shí)尚舞臺(tái)，去區(qū)別于其他設(shè)計(jì)高度時(shí)，我們就缺乏說服力，這是非常關(guān)鍵的通道。

@眼不閑：在商業(yè)成本高昂的一線城市，國(guó)內(nèi)獨(dú)立設(shè)計(jì)師怎樣才能擁有一片展示自己的天地？

@謝鋒FrankieXie：成本的高昂對(duì)于設(shè)計(jì)師來講，應(yīng)該是給了設(shè)計(jì)師一個(gè)更好的舞臺(tái)，因?yàn)檫@時(shí)候只有設(shè)計(jì)才能體現(xiàn)設(shè)計(jì)時(shí)裝真正的魅力和價(jià)值。

一周觀察

361度預(yù)警凈利下滑40%

361度日前發(fā)布業(yè)績(jī)盈警稱，截至2012年12月31日，361度凈利潤(rùn)與2011年相比將有可能下滑40%。對(duì)于業(yè)績(jī)下滑的主要原因，361度方面表示，行業(yè)持續(xù)具有挑戰(zhàn)性，庫(kù)存及零售折扣仍持續(xù)在一個(gè)高壓水平，導(dǎo)致公司整體銷量減少、毛利率受壓、銷售費(fèi)用逐年上升。

編輯點(diǎn)評(píng)：對(duì)此盈利預(yù)警，眾多投資者感到十分意外。以361度公開的數(shù)據(jù)來看，361度2011年凈利潤(rùn)為11.36億元，以下滑40%來計(jì)算，2012年其凈利潤(rùn)將下滑至6.8億元。而361度2012年上半年凈利潤(rùn)為5.97億元，以此推算，下半年的凈利潤(rùn)只有1億元左右。如果361度的數(shù)據(jù)屬實(shí)，我們就要為其他運(yùn)動(dòng)品牌的全年業(yè)績(jī)捏一把汗了。

凡客進(jìn)軍女性時(shí)尚市場(chǎng)

報(bào)道稱，凡客誠(chéng)品已宣布正式進(jìn)軍女性時(shí)尚市場(chǎng)，在以往“拼數(shù)量”的基礎(chǔ)上，向賺“設(shè)計(jì)費(fèi)”轉(zhuǎn)型，進(jìn)一步強(qiáng)化品牌的設(shè)計(jì)感。雖然還是深冬，但早春新品已經(jīng)陳列在凡客網(wǎng)站的顯眼位置，主打“簡(jiǎn)潔”和“甜美”，其中既有適合工作女性的經(jīng)典款式，也有頗受年輕人歡迎的潮流款式。

編輯點(diǎn)評(píng)：凡客以男士襯衫起家，此前一直被詬病在時(shí)尚度方面存在不足。可以說，凡客在基礎(chǔ)款上已經(jīng)有了相當(dāng)高的人氣，價(jià)廉物美特色凸顯。而此次強(qiáng)化產(chǎn)品的設(shè)計(jì)感，提升產(chǎn)品的時(shí)尚度，相信可以爭(zhēng)取更多潮男潮女的關(guān)注。尤其是凡客依托較成熟的供應(yīng)鏈，使這類時(shí)尚產(chǎn)品能在10～15天內(nèi)完成設(shè)計(jì)到上線銷售的全過程。

王府井百貨再戰(zhàn)電商

1月12日，籌備超過一年的王府井網(wǎng)上商城終于正式上線。王府井開展電商業(yè)務(wù)的時(shí)間不短。早在2007年，北京雙安商場(chǎng)、長(zhǎng)沙和廣州王府井就曾分別開出3家網(wǎng)上商城，但其產(chǎn)品提供、售后服務(wù)和配送仍然依托實(shí)體店，購(gòu)物體驗(yàn)有限。時(shí)隔5年后，王府井百貨再度開展電商業(yè)務(wù)，并在2011年10月由副總裁周晴掛帥成立北京網(wǎng)尚電子商務(wù)有限公司，具體執(zhí)行電子商務(wù)戰(zhàn)略。

編輯點(diǎn)評(píng)：和之前電商業(yè)務(wù)以實(shí)體店為依托不同，新上線的網(wǎng)上商城獨(dú)立于實(shí)體店之外運(yùn)營(yíng)。從已上線產(chǎn)品來看，涉及服裝、美妝、鞋包、珠寶等常見的20多個(gè)網(wǎng)購(gòu)品類，包括部分奢侈品牌，定位為白領(lǐng)群體，和王府井實(shí)體店顧客群相似。而以前開設(shè)的網(wǎng)上商城也將逐步融入新的網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)。

重慶28家服企成立聯(lián)盟

繼重慶勢(shì)投投資控股有限公司、渝商投資集團(tuán)亮相后，重慶又一本土民企聯(lián)合體浮出水面。1月20日，重慶朝天門服裝行業(yè)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟宣告成立。同時(shí)，28家渝派服裝負(fù)責(zé)人宣布共同出資組建投資服務(wù)平臺(tái)重慶尚盟實(shí)業(yè)有限公司。

編輯點(diǎn)評(píng)：如今越來越多的服裝企業(yè)，尤其是產(chǎn)業(yè)集群地的中小型服裝企業(yè)，已經(jīng)意識(shí)到抱團(tuán)發(fā)展的緊迫性及必要性。服裝企業(yè)通過公司化模式抱團(tuán)發(fā)展，相當(dāng)于有了領(lǐng)頭羊，不僅可以改變以往小、散、亂的局面，還能整合各企業(yè)的資源、資金等方面的優(yōu)勢(shì)，助推當(dāng)?shù)胤b產(chǎn)業(yè)的提檔升級(jí)。