劉春雄
營銷迎來了新的使命。
讓我們看看世界的變化。一語以概之: 第三次工業(yè)革命的高潮已經(jīng)到來。
一個(gè)半世紀(jì)前,西方染指中國,給中國帶來了“千年未有之大變局”。洋務(wù)運(yùn)動不過是想在技術(shù)上復(fù)制第一次工業(yè)革命的成果,可惜沒能跟上歐洲的步伐。100多年前開始的第二次工業(yè)革命,中國在1949年和1979年才兩次邁開追趕的步伐,短期內(nèi)復(fù)制并濃縮了第二次工業(yè)革命的成果。以信息技術(shù)(IT)的快速進(jìn)步為特點(diǎn)的第三次工業(yè)革命高潮到來時(shí),中國第一次有機(jī)會站在歷史的最前沿。
人類用技術(shù)征服自然,技術(shù)徹底改變了世界。信息技術(shù)革命正在改變社會: 第一,它不像第一次、第二次工業(yè)革命那樣是機(jī)器革命,而是消費(fèi)革命;第二,互聯(lián)網(wǎng)、手持終端和移動終端的出現(xiàn),改變了人們的生活方式和消費(fèi)方式;第三,信息技術(shù)正滲透到幾乎所有行業(yè),并有可能讓傳統(tǒng)行業(yè)面目全非,未來所有行業(yè)都可能是新經(jīng)濟(jì);第四,第一次、第二次工業(yè)革命的成果已經(jīng)使人們的生活足夠富裕,消費(fèi)需求將逐步從需求的滿足變?yōu)橄残韵M(fèi);第五,正如工業(yè)的出現(xiàn)讓農(nóng)業(yè)變傳統(tǒng)一樣,信息技術(shù)也將讓原來的明星行業(yè)變傳統(tǒng);第六,新技術(shù)將使利益格局和財(cái)富分配再次發(fā)生變化。
可以預(yù)言,信息技術(shù)將徹底改變所有行業(yè),并將影響國際經(jīng)濟(jì)格局。如果說以前的努力只是對領(lǐng)先者的追趕和復(fù)制,中國無論做得多好都只能仰望世界的話,那么中國現(xiàn)在完全有可能站在世界的最前沿,成為歷史的創(chuàng)造者。
再來看看中國的變化。一言以蔽之: 中國的發(fā)展已經(jīng)到了一個(gè)重要臨界點(diǎn)。
中國的GDP、外匯儲備、外貿(mào)進(jìn)出口總額均已進(jìn)入世界前兩名,中國的問題已經(jīng)不能遵循過去“在發(fā)展中解決問題”的邏輯,因?yàn)榻?jīng)濟(jì)發(fā)展正在產(chǎn)生嚴(yán)重的社會問題。2013年,中國勞動力人口達(dá)到歷史最高峰,劉易斯拐點(diǎn)出現(xiàn),中國的人口紅利已經(jīng)消失,經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型不可避免,快速推進(jìn)的城鎮(zhèn)化建設(shè)只能是中國企業(yè)改造的緩沖期。
中國的多數(shù)行業(yè)產(chǎn)業(yè)集中度已經(jīng)很高,中國企業(yè)下一步增長的空間在哪里?中國下一步的發(fā)展,一靠制度紅利(深化改革), 二靠技術(shù)紅利(技術(shù)創(chuàng)新)。我們看到,中國傳統(tǒng)行業(yè)的輝煌期已過,追趕并濃縮西方第二次工業(yè)革命成果的時(shí)期已經(jīng)結(jié)束,風(fēng)云人物正在聚焦新經(jīng)濟(jì)的代表人物。
最后看看中國營銷的變化。一句話: 曾經(jīng)輝煌過的中國式營銷將逐步消失,需要向新營銷轉(zhuǎn)型。
通路市場曾經(jīng)是中國企業(yè)天然的避風(fēng)港,支撐了中國企業(yè)幼稚期的成長。伴隨著城鎮(zhèn)化的推進(jìn),中國企業(yè)將失去通路保護(hù),通路與品牌之爭將逐步消失。
隨著城鎮(zhèn)化和商超下鄉(xiāng)進(jìn)村,二元市場結(jié)構(gòu)將消失,商業(yè)整合將逐步完成。因?yàn)樯虡I(yè)的碎片化,中國營銷人一直是僅次于產(chǎn)業(yè)工人的第二職業(yè)人員,隨著人口紅利的消失,將會發(fā)生改變,并因此改變中國企業(yè)的營銷結(jié)構(gòu)。建立在消費(fèi)和商業(yè)不成熟基礎(chǔ)上的中國特色營銷,將隨著中國經(jīng)濟(jì)的成熟逐步消失。
中國的國際影響力、國內(nèi)市場容量和技術(shù)創(chuàng)新能力,已經(jīng)能夠像美國那樣支持新經(jīng)濟(jì)的主流產(chǎn)品(如電商平臺、搜索引擎、社交網(wǎng)站、通訊裝備等)。新營銷有了技術(shù)能力、營銷平臺和影響力。
世界和中國的巨大變化的眾多元素積累在一起,將發(fā)生化學(xué)變化,生成的是新物質(zhì)——一個(gè)全新的社會和全新的營銷。(編輯:王 玉 spellingqiu@163.com)