周方方

護(hù)士如何快速成長為一名新護(hù)士長

周方方

從一名有經(jīng)驗的護(hù)士成長為一名新護(hù)士長 , 是每名護(hù)士的一大轉(zhuǎn)折 , 她們會遇到各種挫折和難題 , 所以新護(hù)士長要做好角色轉(zhuǎn)變 , 增強(qiáng)自身素質(zhì) , 提高職業(yè)修養(yǎng) , 學(xué)習(xí)運用管理技巧 , 使自己快速成長為一名新護(hù)士長。現(xiàn)就個人工作經(jīng)驗報告如下。

護(hù)士；成長 ；新護(hù)士長

1 逐漸適應(yīng)護(hù)士長角色

由于新護(hù)士長自身心理壓力過大和管理知識的缺乏 , 所以要積極參加醫(yī)院和護(hù)理部組織的各種管理培訓(xùn)班 , 甚至自費到其他機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)管理知識［1］。還要虛心向老護(hù)士長們學(xué)習(xí)經(jīng)驗和技巧。在工作中可借鑒前輩的經(jīng)驗 , 再結(jié)合實際情況解決問題。凡事站在科室的角度考慮 , 要有擔(dān)當(dāng)和強(qiáng)烈的責(zé)任感 , 出現(xiàn)問題或糾紛時勇于站出來解決問題［2］。

2 學(xué)習(xí)專業(yè)知識和新知識新理念 , 而且要有熟練的操作技能

新護(hù)士長要想使護(hù)士們心服口服 , 必須提高自身素質(zhì)。學(xué)習(xí)專業(yè)知識和新動態(tài)新理念 , 并將所學(xué)應(yīng)用于工作中 , 使護(hù)士認(rèn)識到護(hù)士長是有真才實學(xué)的。而且過硬的專業(yè)技術(shù)和操作能力既能幫護(hù)士完成較高難度的穿刺又可使患者達(dá)到滿意 , 也便于護(hù)士長開展病房管理。對于沒有一針扎上的護(hù)士 ,護(hù)士長應(yīng)該主動幫忙 , 并給予鼓勵和安慰。

3 以理服人 , 吃苦耐勞 , 做好護(hù)士的表率

護(hù)士長要以身作則 , 處理問題公平公正 , 一視同仁 , 不謀私利［3］。護(hù)士之間、醫(yī)護(hù)之間在工作中可能出現(xiàn)矛盾 , 所以在處理問題時要公平合理 , 還要使他們明白團(tuán)結(jié)協(xié)作是不可或缺的重要因素。工作中吃苦在前 , 臟活累活帶頭干 , 對待患者要時刻保持良好的服務(wù)態(tài)度 , 言傳身教。在生活中也應(yīng)關(guān)心護(hù)士 , 及時了解護(hù)士的心理狀況 , 傾聽其宣泄 , 深入了解護(hù)士的需要［4］。

4 取得各級領(lǐng)導(dǎo)的支持 , 協(xié)調(diào)好醫(yī)護(hù)、護(hù)護(hù)、護(hù)患關(guān)系

護(hù)士長是一個特殊的崗位 , 既屬于管理崗位 , 又屬于臨床一線的護(hù)理工作者。因此要想使科室工作順利展開 , 除了要取得科主任的支持 , 還要尊重各部門領(lǐng)導(dǎo) , 特別是后勤和行政部門的科長、主任們 , 以便于科室問題快速有效解決。對內(nèi)也要處理好醫(yī)護(hù)、護(hù)護(hù)、護(hù)患關(guān)系 , 盡量讓大家在和諧愉快的環(huán)境中工作。

5 要有良好的心態(tài)和心理素質(zhì)應(yīng)對各種挫折

年輕護(hù)士長剛走上工作崗位 , 不僅會遇到很多工作難題 ,也會受到刁難非議。所以新護(hù)士長要有豁達(dá)的胸懷和堅強(qiáng)的毅力積極應(yīng)對。尊重護(hù)士 , 多聽取建議 , 做到有效溝通 , 解決問題。

6 要有較好的身體素質(zhì)和能力素質(zhì)

俗話說“身體是革命的本錢”, 護(hù)士長要擁有健康的身體才能更好地工作。除了具備良好的身體素質(zhì)還要有較強(qiáng)的能力素質(zhì)。能力素質(zhì)是護(hù)理管理者的基本素質(zhì) , 護(hù)士長是基層護(hù)理管理者 , 既要增強(qiáng)專業(yè)技能又要學(xué)習(xí)運用管理技巧 ,使各部門協(xié)作順利。

7 新護(hù)士長要處理好工作和家庭之間的關(guān)系［3］

新護(hù)士長往往工作熱情非常高 , 而科室工作尚未理順 ,各方壓力大 , 可能經(jīng)常早出晚歸顧不上家庭。所以要與家人多溝通取得理解 , 擁有家庭這個強(qiáng)大的后盾作支持 , 以便更好的工作。

總之 , 從一名護(hù)士成長為一名新護(hù)士長都要經(jīng)歷一個階段。如果能做到以上幾點這個階段會更平穩(wěn)地度過。新護(hù)士長要以自身做表率 , 吃苦耐勞 , 充分發(fā)揮聰明才智 , 并爭得領(lǐng)導(dǎo)的支持才能順利開展工作 , 早日成為一名合格的新護(hù)士長。

［1］馬社君 .新護(hù)士長開展工作的體會 .中國實用護(hù)理雜志 , 2005, 21(6):63-64.

［2］林巧艷 , 董長艷 .淺談從普通護(hù)士到護(hù)士長的角色轉(zhuǎn)變與適應(yīng) .中外健康文摘 , 2012, 5(9):398-399.

［3］龍建華 .新護(hù)士長的角色轉(zhuǎn)變與適應(yīng) .中國護(hù)理管理 , 2006, 6(1):53.

［4］胡其秀 .以人為本 , 提高護(hù)理管理質(zhì)量 .中外醫(yī)學(xué)研究 , 2012, 4(10):81.

2014-05-08］

471000 河南科技大學(xué)第一附屬醫(yī)院