● 梓萌

教你辨真識假一籮筐

● 梓萌

編前小語：

又到一年“3·15”，打假似乎成為這個時期最顯著的標簽。實際上，我們幾乎每天都可能遭遇假冒偽劣。只是制假制劣的手段越來越高明，方式越來越隱蔽，范圍也越來越寬廣了……

網(wǎng)售假藥泛濫

過去大家都去藥店買藥，現(xiàn)在網(wǎng)購越來越流行，許多人又喜歡上了網(wǎng)絡購藥。網(wǎng)上買藥，價格不貴，服務也還行，又方便又省事。但這網(wǎng)上的藥可不是隨便就能買的，保不住你就會碰上假藥。

一家網(wǎng)店賣一種治療糖尿病的藥叫“糖脂安”，表面上看這個“糖脂安”從廠名、廠址，到生產批準文號一應俱全。可是據(jù)“糖脂安”的正規(guī)生產廠家發(fā)表的一份聲明顯示，這個網(wǎng)店上售賣的生產批號為130509批次的“糖脂安”根本不是他們生產的，是假冒了他們的正牌產品。淘寶上的另一家網(wǎng)店賣的是福建廣生堂藥業(yè)的“左旋肉堿減肥膠囊”，但是據(jù)福建省藥監(jiān)局的調查報告顯示，福建的這家藥廠根本沒有注冊和生產過“左旋肉堿減肥膠囊”。

這些假藥基本都是出自一些黑作坊之手。其主要成分就是某種藥加面粉，服用之后的效果自然可想而知。但是為了讓假藥看上去像真藥，制假者在藥品包裝盒上做起了文章。在網(wǎng)上有一些群，專門賣這種假標簽，制假者往往從這些印刷群里購買了多種品牌的藥品標簽，把自己生產的同一種藥粉包裝成了各種不同的藥。從外表上看，這些假藥跟真藥沒什么兩樣。

即使正規(guī)網(wǎng)上藥店也不能網(wǎng)售處方藥

目前在一些非法網(wǎng)上藥店兜售的假藥主要為哪些呢？醫(yī)藥行業(yè)知名專家、藥房網(wǎng)總經理王哲介紹，目前不法網(wǎng)站主要兜售的假藥大多為處方藥，主要涵蓋兩大類：一是治療疑難雜癥、慢性病的藥物，這些藥品大多價高同時需要長期服用，如治療癌癥、糖尿病、高血壓、冠心病、前列腺炎、牛皮癬、紅斑狼瘡、乙肝、痛風、風濕等藥物；二是治療性病等隱私疾病藥品或性藥及相關保健品，不法分子往往打著保健品的幌子，但在其中摻雜藥的成分，一旦用量過大，對人體也可能會產生很大的危害。

由于處方藥是需要經過醫(yī)生開具處方，患者才能購買的藥品，購買渠道只能為醫(yī)院和實體藥店。根據(jù)我國有關政策規(guī)定，正規(guī)醫(yī)藥電商也不能通過網(wǎng)絡渠道銷售處方藥。由于處方藥的購買渠道單一，而市場的巨大需求客觀存在，這就給不法分子提供了機會。一些患者為圖便宜和方便，就在網(wǎng)上購買處方藥，但實際上這些藥品多數(shù)為假藥。

三招可辨別網(wǎng)上藥店真假

消費者在網(wǎng)上藥店買藥時，如何判斷網(wǎng)上藥店是否正規(guī)、可信？對此，建議消費者可從3方面判斷。

一看網(wǎng)上藥店資質，正規(guī)網(wǎng)站首頁顯著位置必須標明互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務機構資格證書編號，消費者可登錄國家食品藥品監(jiān)督管理局網(wǎng)站查詢。

二看網(wǎng)上藥店是否對藥品療效進行夸大宣傳。根據(jù)規(guī)定，網(wǎng)上藥店銷售藥品說明只能根據(jù)藥品說明書規(guī)范說明，如果網(wǎng)上藥店聲稱其售賣的藥品為靈丹妙藥，對某種疾病有特效，或者治愈率超高，基本可以判定這些網(wǎng)站肯定為非法網(wǎng)上藥店。

三看網(wǎng)上藥店是否有實體藥店，如果沒有實體藥店，就需要警惕。同時，在網(wǎng)上藥店購藥后要妥善保存有關證據(jù)，如發(fā)票、交易記錄等。一旦發(fā)現(xiàn)合法權益受到損害，要及時攜帶相關憑證，撥打12331進行申訴或到當?shù)叵麉f(xié)進行投訴。

二手房房源信息虛假

“對不起，您看的那套房子已經售出，我們還有其他同類的房源，您可以看看?！蹦闶欠裼羞^類似遭遇，在網(wǎng)上辛辛苦苦看中了1套房子，打電話過去，卻被告之沒有了，反而向你推薦其他房源。據(jù)調查發(fā)現(xiàn)，很多網(wǎng)上都發(fā)布二手房虛假房源信息，故意發(fā)布一些便宜低價的房源，吸引購房者，致電后卻推銷其他房源，這已經成為業(yè)內的“潛規(guī)則”。

虛假房源遍布網(wǎng)站 同套房源循環(huán)發(fā)布

小蘇想買1套二手房，在網(wǎng)上查找一番后看中一套，于是給聯(lián)系人打電話，結果對方告知該房源已經售出。面對小蘇質疑剛剛發(fā)出的房源怎么會已經售出的時候，對方解釋說在1個月前已經售出，但忘記取消，今日又被系統(tǒng)更新上去了。

隨后小蘇又搜尋了其他幾個符合條件的房源，但都被告知房源沒有了，可以推薦其他的。

“這不是浪費時間嗎？花這么多的時間和精力挑選，最后又得重新來選，而且再次挑選還可能是假的，但是上班族又哪里有時間去現(xiàn)場看呢？還是得先在網(wǎng)上看??！”小蘇對網(wǎng)上的虛假房源很無奈。

業(yè)內人士透露：“如果同樣的房源循環(huán)發(fā)布，你看到優(yōu)質的房源在網(wǎng)上不停顯示，多數(shù)是為了吸引客源，其實房子很可能早就已經賣出去了?！?/p>

以實物為準 貨比三家

據(jù)2014互聯(lián)網(wǎng)二手房源打假行動調查發(fā)現(xiàn)，有93.4%的網(wǎng)友接受過房屋中介公司服務；在與二手房中介接觸的過程中，48.9%的網(wǎng)友有過不愉快的經歷；66.8%的網(wǎng)友不完全相信網(wǎng)上房源信息的介紹；在網(wǎng)上找房或租房時，有72.9%的網(wǎng)友表示經常遇到假房源的情況。

雖然大家都對二手房網(wǎng)上虛假房源表示或多或少的憤慨，但也無可奈何，多半找不到約束和制約的方法。對此，業(yè)內人士表示，對于篩選房源，購房者還是要通過結合網(wǎng)上挑選和實地考察相結合，切勿貪圖便宜。

業(yè)內人士介紹，買房者對虛假房源信息應當警惕，對于各家中介發(fā)布出來的同一房源信息，不要以為標價最低的就最好。另外，不要簡單從房源多、價格便宜來判斷房產中介的好壞，關鍵是要看其服務能力和誠信水平。

網(wǎng)店代購火車票“不靠譜”

每年遇上春運，購買火車票就成了不少急著回家過年的人最頭疼的事。就在2014年春運期間，安徽鐵路警方破獲一起利用網(wǎng)絡訂制銷售“高仿”火車票的制販假票大案，查獲的假火車票數(shù)量之多，偽造能力之強，乃歷年罕見。對此，鐵路警方提醒：購買火車票要走鐵路售票正規(guī)渠道，避免中介和他人代購?？赏ㄟ^查看票面外觀細節(jié)、辨別打印字跡、掃二維碼等手段識破假票。

據(jù)辦案人員介紹，今年假票的新特點多是利用網(wǎng)絡流通，通過網(wǎng)店售賣，制作水準高端。以往查處的假票多采用“挖補”的老舊手段，即把舊票的信息擦掉后印上新的信息，今年則直接是在全新高仿票底上進行印刷，“無論是到發(fā)車站、車次、日期、編號、姓名等信息，還是紙張厚度、印刷油墨上都與真票極其相似”。類似于這樣的假票，只能被閘機口的自動檢票機以及有經驗的檢票人員識破，普通乘客肉眼很難識別，“稍不注意就容易中招”。

對此，鐵路警方提醒可采取“一看、二摸、三掃”這3招來辨別高仿火車票。

一看。由于假火車票的票底也是從非法廠家通過非正規(guī)渠道購買的，勢必與真票有區(qū)別，因此雖然是高仿票，但其在紙張的厚度、印刷的位置、油墨的色牢度上往往“低人一等”。

二摸。一般假票采用的打印機不能完全模擬真票的打印方式。“有的假票油墨用手一抹就掉了?！苯ㄗh旅客可比對正規(guī)渠道售出的真票，重點查看票面的字體、信息的對應位置、油墨的色差等，通過細節(jié)鑒定真假。

三掃。如今無論是紅票還是藍票上，一般都印有二維碼，它是鑒定火車票真?zhèn)蔚挠辛κ侄危壳凹倨钡募夹g還未能涉及這個方面。因此，旅客可通過手機下載相關掃描軟件，對車票進行掃描?！罢嫫钡亩S碼一掃即可顯示乘客的相關信息?！?/p>

杜絕假票的根本措施還是旅客從自身出發(fā)，盡量從正規(guī)渠道即火車站、官方授權的代售點、官方網(wǎng)站12306等購票渠道購票，只有正規(guī)渠道才能買到放心票。

買地板需“步步精心”

目前，市場上實木地板品種繁多，木種各異，讓人眼花繚亂。很多朋友在裝修時沒有過多的精力，也沒有太多的專業(yè)知識去鑒別實木地板質量，致使一些不法地板廠家、經銷商經常會趁機蒙騙消費者。對此，下面教你識別實木地板的5大銷售騙局。

實木地板名稱玩花樣

市場上一些經銷商會給地板起個好聽的名字來哄騙消費者，用俗稱替代商品名稱，讓消費者難以區(qū)分、識別，如：富貴木、象牙木、黃金木、巴西紅檀等，消費者很容易把這些好聽的名字和名貴樹種聯(lián)系起來。但其實這些只是一般的普通材質，例如“巴西紅檀”不過是普通的“子京木”。

刷漆掩蓋問題材質

不法商家主要做法有：面層用加色面漆，底面用鋁膜掩蓋蟲眼、腐朽、開裂等，還美其名曰“防腐、防潮”；面層用加色面漆，底面用填充膩子底漆掩蓋蟲眼、腐朽、開裂等，讓消費者看不清木材的真實紋理，掩蓋板面的缺陷，達到以次充好的目的。這兩種做法不僅有害健康，而且實木地板在安裝1～2年后，脫色現(xiàn)象嚴重。

實木地板原料以次充好

驗貨時要防止將實木地板原材料的B級、C級板摻入到A級材中售賣，同一木種中A級材與B級材每平方米價格相差數(shù)10元之多。如果在A級材中摻10%的B級材，單價就可下降10元～20元。這是很多不法商家以次充好的最常用伎倆。

實木地板規(guī)格有出入

實木地板厚度。比如將厚度17mm的板當成18mm賣，消費者在選購的時候一般很難注意到該細節(jié)。僅此1mm的差別，價格可能相差5元/m2～10元/m2甚至更高。

空口保障售后服務

很多商家在消費者買前吹噓要保5年，甚至10年，而購買后就不管了，或者推卸責任，或者在安裝上偷工減料等。實際上國家的質保標準是1年，能做到2年質保的品牌已經是相當不錯了，更何況5年、10年？這些承諾無非是混淆視聽，基本難以兌現(xiàn)。所以購買實木地板時一定要找比較有信譽，在市場上做得長久的經銷商。最好夠買較大品牌的產品，有些地板隔三差五就更換地板品牌，一定要加以注意。

網(wǎng)購化妝品，假貨繁多

網(wǎng)購的化妝品明明標的是名牌，用后感覺卻還不如“地攤貨”，這樣的經歷恐怕許多熱衷在網(wǎng)上購物的愛美人士都或多或少遇到過吧。這以后還能不能在網(wǎng)上購買美妝產品了？臉蛋兒用了假貨會不會有什么不良反應？難道只能花大筆的銀子在專柜才能買到真貨么？別急，今天，就帶你細數(shù)網(wǎng)購美妝產品的小妙招。

行業(yè)術語要記牢

要說如何才能買到正品化妝品，我們首先得打入商家內部，掌握幾個化妝品行業(yè)區(qū)分真?zhèn)呜浀膶I(yè)術語。

網(wǎng)上的化妝品分為5大類：仿貨、水貨、港貨、行貨、正品。仿貨，就是仿造的假貨；水貨是進貨渠道不正規(guī)的真貨；港貨是從香港購買來的免稅化妝品，真假不敢保證；行貨是正規(guī)渠道的真貨；正品可能是水貨，也可能是行貨，但一定是真貨。

所以，若在網(wǎng)上購買化妝品，看見仿貨和港貨你就要多加留心啦！

進貨渠道要知曉

有的時候我們在網(wǎng)上選購化妝品的時候常常會好奇一個問題，如果這些化妝品都是真貨，那賣家是從哪里進到如此便宜的好東西的呢？當我們詢問賣家的時候，得到的答案基本都是：內部價、偷稅價、臺灣版、尾單、內部樣品、小樣、替換裝等等，而這些化妝品真的是從這些渠道來的嗎？

其實，正宗化妝品的進貨渠道主要有3個。

渠道一：香港或國外專柜代購。有些在國外生活的朋友會專門幫消費者在國外專柜或代購店購買，有小票，直接加代購費。

渠道二：國內專柜進貨。很多牌子在國內都會有專柜，有些牌子在國內有生產廠家，像歐萊雅，資生堂等，但是價格一般都比較高，一般不會低于7折。

渠道三：海外批發(fā)貨或海關沒收貨。賣家在香港的化妝品公司批量拿貨，通過特殊渠道批量運到國內。

會看 會聞 會鑒別

分辨真假化妝品主要通過價格、容量、批號格式、外包裝質量、氣味、質地來鑒別。從外包裝來說，正品的包裝整體看上去比較精致，材質結實，文字說明、批號印刷精美，塑封質地較厚。如正品玉蘭油煥采面膜的盒子是發(fā)銀光的，而假貨沒有這樣的工藝，盒子發(fā)白、無閃光或光澤暗淡。就材質而言，正品的包裝紙質較硬，假貨較軟。另外，從包裝上的印刷字體也可以進行分辨。一般而言，假貨的字體看上去模糊，顏色不均勻，有油墨擴散的跡象，沒有凹凸感，容易被擦掉。

對比容量和批號格式也是辨別真?zhèn)蔚暮梅椒?。比如說，你要買某品牌的面霜，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上售賣25mL和50mL兩種規(guī)格，但實際上該品牌的正品面霜從未出過25mL的容量裝，假貨便一目了然。批號也是識別真?zhèn)巫o膚品的一把利器，它包含著生產日期、流水線號等一系列產品信息，但由于各大品牌的批號格式都不同，所以一般人無法牢記要點。

最后，還要提醒大家，如果你指望用“白菜價”買到大牌化妝品，那基本是不可能的，再有渠道的代購，也是有自己的價格底線的。一般情況下，香港專柜代購一般能便宜30%；中國產地專柜代購一般是專柜的6折～7折；進口香水不能低于專柜的2.5折。如果你代購的化妝品比以上這些數(shù)據(jù)還要便宜，還是奉勸你不要太過相信。占小便宜固然“誠可貴”，但是美麗健康價更高！

條形碼讓假洋墻紙現(xiàn)原形

如今適合內墻面裝飾的墻紙可謂千姿百態(tài)，品種花色琳瑯滿目。很多人就問，墻紙不就是紙造的嗎？憑什么掛個洋牌子，每平方米動輒就賣到數(shù)百甚至上千元？外行的消費者一看產品說明就被蒙住了，幾乎都是外文，除了英文還有德、意、法、日、韓等文字。其實，這些墻紙很多都是假洋貨，多數(shù)是在江蘇、浙江、廣東、江西等地生產，充其量有個別品牌的某些配料是進口的。

假洋品牌如此炮制

首先是取個洋名字，要讓消費者一看就感到洋味十足，比如“某某世家”、“意大利某某品牌”等，然后再加上一個類似于“since1906”之類的標注，編一個成功創(chuàng)業(yè)的勵志故事。稍高級一點的，在境外花幾千美元委托專業(yè)注冊公司注冊一個空殼公司，弄一個洋出生證明，注冊個洋商標，然后在國內生產。要的就是“臉兒生”，要的就是讓你記不住名字。還有的直接把自己扮成國外某知名品牌的中國總代理，并號稱獨此一家別無分店。最有“功力”的是打擦邊球，利用某些特殊手法，使自己獲得知名洋品牌在中國的若干年商標權，這樣便可以自己生產、貼牌。產品只要看起來高檔即可，廣告也請老外當模特，以表示洋身份名副其實。

讓“假洋”墻紙現(xiàn)形

消費者可以向店方提出看整箱原包裝，或看沒有拆封的整卷墻紙的條形碼。條形碼是商品的身份證，由代表12位數(shù)字的產品代碼和1位校驗碼組成。產品代碼的前2位為國別碼，如00～09代表美國，30～37法國，40～44德國，45～49日本，69中國，80～83為意大利等。再者，原裝進口墻紙有報關單、海運提單、裝箱單和貨柜發(fā)票，四單聯(lián)合起來查證后，再上網(wǎng)瀏覽這些品牌的網(wǎng)站，是騾子是馬一目了然。

除了條形碼之外，墻紙包裝上應該附有中文說明。針對全外文的產品，我國《產品質量法》有規(guī)定，沒有中文標識及沒有中文說明的產品，不準在中國市場上銷售。

真皮座椅并非“真皮”

新車買來，少不了要添置點“家當”，貼太陽膜、鋪地膠、裝坐墊、換真皮座椅等這些都是最常見的選擇。不過，為愛車“裝修”總會碰到種種煩心事。最近有消費者吐槽，自己花了上千元想換真皮座椅，結果得到的是一套人造革。

亂象真不少

裝上真皮座椅能提升整車檔次，但是，如果隨便選擇一家汽車裝飾小店，給愛車改裝上所謂的“真皮座椅”，那么就要小心了。

李先生原車座椅是淺黃色絨布面料，開了1年多后發(fā)現(xiàn)這樣的座椅不耐臟，就花1000多元在一家小美容店換了黑色的真皮座椅。不過，郁悶也開始了。李先生發(fā)現(xiàn)，真皮座椅有的部位居然開裂，并且一塊塊地脫皮了。“我這換了才1年多啊，這么不經用，哪里是真皮？！”李先生很郁悶，“這錢是白花了！”

對此，某真皮座套廠負責人表示，市場上確實存在這樣的情況，有一些小的汽車美容店為了賺錢，假皮座椅當作真皮座椅賣，“真品和假的價格相差很大?！?/p>

據(jù)了解，從目前來看，改裝真皮座椅的價格差異很大，散布在路邊的一些汽車美容小店，改裝一套真皮座椅的價格偏低，很難有質量保證，而在正規(guī)的品牌真皮座椅改裝店，質量才有保障。據(jù)調查發(fā)現(xiàn)，用部分人造革或豬皮等質量較次的皮革冒充真牛皮，欺騙車主，以高價賣低檔貨的現(xiàn)象眼下在一些汽車美容店也十分盛行。

鑒別不容易

對于消費者如何實地鑒別產品真假，業(yè)內人士提供的辦法是，將裝上去的座椅和汽車美容商家提供給你的皮革樣品仔細對照甄別，從花紋、質感、氣味等方面比照，看有什么不同。具體來說就是“一聞二摸”——一聞是指那些假皮座椅聞起來氣味刺激，讓人很不舒服，真皮則會散發(fā)清香味；二摸是指從手感來看，從柔軟度與厚度可以判別。當然，最明顯的區(qū)別是用打火機去點來判斷。只要火一點，假皮產品就會現(xiàn)原形，因為假的皮質會燃燒起來，而真皮質是燒不起來的。

另外，業(yè)內人士特別指出，目前市場上也存在一種復合皮，用打火機并不能辨別。比如說有一種“雜糅皮”，是用人工材料和材質較差的真皮壓合在一起制成的。這種偽真皮燃燒后依然有蛋白質燒焦的味道，普通消費者根本分辨不了。最保險的辦法就是去正規(guī)真皮改裝店選購。