文/孫文軍 周慶忠
(1)機(jī)場油庫信息:機(jī)場油庫信息是指機(jī)場油庫工作所涉及到的信息,機(jī)場油庫系統(tǒng)自身所產(chǎn)生的內(nèi)部信息和外部系統(tǒng)產(chǎn)生的且與機(jī)場油庫工作相關(guān)的外源信息,比如各級油料部門的信息、需求部隊(duì)的信息、供應(yīng)商的信息和外場環(huán)境信息等。機(jī)場油庫信息主要有①機(jī)場油庫指揮信息,是指機(jī)場油庫指揮決策人員需要掌握和使用的各類信息,反映了機(jī)場油庫保障工作的狀態(tài)、需求、計(jì)劃等情況。②機(jī)場油庫業(yè)務(wù)信息,指機(jī)場油庫業(yè)務(wù)管理人員需要掌握和使用的各類信息,反映了機(jī)場油庫業(yè)務(wù)的動態(tài)情況。③機(jī)場油庫技術(shù)信息,是指機(jī)場油庫技術(shù)人員和保障人員需要掌握和使用的技術(shù)與方法等各類專業(yè)技術(shù)信息。
(2)機(jī)場油庫信息化:機(jī)場油庫信息化就是在軍隊(duì)的統(tǒng)一規(guī)劃下,在統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)體系的框架下,以信息技術(shù)和適應(yīng)信息化要求的體制與流程為支撐,在對機(jī)場油庫業(yè)務(wù)體制和流程進(jìn)行整合和規(guī)范的基礎(chǔ)上,在機(jī)場油庫、戰(zhàn)區(qū)聯(lián)勤部和總部縱向一體的鏈條上和橫向油料流通節(jié)點(diǎn)之間組織指揮、業(yè)務(wù)管理、保障措施等各個方面,機(jī)場油庫全面信息化,是提高機(jī)場油庫系統(tǒng)的指揮與保障效能的可靠保正。
(3)機(jī)場油庫信息化要求:一要標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,應(yīng)建立信息標(biāo)準(zhǔn)體系,使機(jī)場油庫的信息化建設(shè)有章可循,有標(biāo)準(zhǔn)可依;二要集成一體,各個信息系統(tǒng)打破人為割裂的局面,實(shí)現(xiàn)分系統(tǒng)的全局聯(lián)結(jié),使機(jī)場油庫系統(tǒng)真正成為一個整體,即指揮管理保障共用、聯(lián)勤下的各軍兵種各專業(yè)信息共享、可互聯(lián)互通互操作的有機(jī)整體。三要高效可靠,通過信息技術(shù)的運(yùn)用和流程的改造,信息流暢通,保證實(shí)時(shí)獲得信息,對油料保障活動進(jìn)行及時(shí)有效的指揮和控制。
(4)機(jī)場油庫信息化關(guān)系:①機(jī)場油庫信息化與機(jī)場油庫自動化
機(jī)場油庫自動化強(qiáng)調(diào)的主要是庫存油料的收、管、發(fā)作業(yè)實(shí)現(xiàn)自動化作業(yè),從功能上講,自動化重在考慮通過自動化等技術(shù)的運(yùn)用提高機(jī)場油庫內(nèi)部油料流效率;而信息化強(qiáng)調(diào)的更多的是機(jī)場油庫內(nèi)部和機(jī)場油庫內(nèi)部系統(tǒng)與外部系統(tǒng)的信息共享,它不僅要實(shí)現(xiàn)油料流的順暢,而且更注重機(jī)場油庫信息和信息流在機(jī)場油庫業(yè)務(wù)中的作用。自動化是信息化的基礎(chǔ),只有實(shí)現(xiàn)自動化作業(yè),才能保證信息流的高速、有序流動,使油料流與信息流緊密銜接,共同實(shí)現(xiàn)信息化的強(qiáng)大功能,提高機(jī)場油庫保障能力。②機(jī)場油庫信息化與機(jī)場油庫可視化:機(jī)場油庫可視化是指實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確、透明地獲取機(jī)場油庫保障資源保障需求、保障狀態(tài)、庫存物資等數(shù)字化信息,是機(jī)場油庫信息化的主要內(nèi)容;而信息化不僅要實(shí)現(xiàn)可視化,及時(shí)獲取信息,而且還要對信息進(jìn)行加工和利用,制定保障計(jì)劃、措施和決策,并對保障活動全過程進(jìn)行控制。機(jī)場油庫可視化是機(jī)場油庫信息化的可靠保證,只有實(shí)現(xiàn)可視化,才能真正實(shí)現(xiàn)信息化,才能實(shí)現(xiàn)對保障活動進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)督與控制,達(dá)到信息化的目的。
機(jī)場油庫信息化建設(shè)經(jīng)過多年努力有了一定的基礎(chǔ),但總體水平不高,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)信息化戰(zhàn)爭的要求。主要有以下問題:
(1)缺乏系統(tǒng)集成化。系統(tǒng)集成是提升機(jī)場油庫管理水平、實(shí)現(xiàn)機(jī)場油庫信息化的關(guān)鍵。機(jī)場油庫的各自動化系統(tǒng),如局域網(wǎng)系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、閉路監(jiān)視系統(tǒng)等分別由不同的單位設(shè)計(jì)建設(shè),技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)不同,相互獨(dú)立,功能分散,使用維護(hù)不便,從而制約著整個機(jī)場油庫系統(tǒng)的保障能力。
(2)缺乏建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化?,F(xiàn)有設(shè)備設(shè)施沒有完全實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、通用化、系列化,配套性差,自動化程度低,作業(yè)效率低;各機(jī)場油庫所用軟件不統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)不配套、各系統(tǒng)間兼容性差,不利于實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)集成。
(3)缺乏信息化人才。人才缺乏是機(jī)場油庫信息化建設(shè)存在的主要問題。從專業(yè)情況來看,機(jī)場油庫中從事機(jī)場油庫自動化的人中非自動化或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)生有一半,約一半是自動化或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)生,而且這部分人的學(xué)歷相對較低。由于受機(jī)場油庫編制所限,機(jī)場油庫自動化專業(yè)人才流失和改行比例較高,人才保留困難。機(jī)場油庫自動化專業(yè)人員進(jìn)院校進(jìn)修深造的機(jī)會少,知識更新慢,解決機(jī)場油庫實(shí)際問題的能力較差。人才緊缺已影響系統(tǒng)使用和系統(tǒng)效能發(fā)揮。
(4)缺乏設(shè)備維修力量。一是機(jī)場油庫現(xiàn)有的自動化系統(tǒng)設(shè)備還沒有維修經(jīng)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),致使系統(tǒng)的耗材、維修等方面無經(jīng)費(fèi)保障。機(jī)場油庫自動化設(shè)備維修經(jīng)費(fèi)缺口大,因維修經(jīng)費(fèi)不足常常導(dǎo)致設(shè)備發(fā)生故障或癱瘓。二是由于缺乏有效的監(jiān)管措施,沒有一個統(tǒng)一的指標(biāo)測評體系,跟蹤服務(wù)不到位。三是許多機(jī)場油庫地處山區(qū)與雷區(qū),自動化設(shè)備建成后遭到雷擊的破壞,造成嚴(yán)重的損壞。
(5)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)低。網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)對機(jī)場油庫油料保障十分重要,既認(rèn)可網(wǎng)絡(luò)的高效性,又害怕網(wǎng)絡(luò)的安全,致使網(wǎng)絡(luò)不能充分發(fā)揮作用,網(wǎng)絡(luò)的安全問題是網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)的瓶頸。
機(jī)場油庫信息化建設(shè)的指導(dǎo)思想是按照建設(shè)信息化軍隊(duì)、打贏信息化戰(zhàn)爭的總目標(biāo)和全軍后勤信息化建設(shè)的總要求,以信息化戰(zhàn)爭后勤保障需求為牽引,以提高后勤指揮決策能力和機(jī)場油庫保障能力為中心,集中領(lǐng)導(dǎo)、整體規(guī)劃、分步實(shí)施、注重實(shí)效、規(guī)范建設(shè),全面提高機(jī)場油庫信息化水平。為此機(jī)場油庫信息化建設(shè)應(yīng)遵循以下原則與方法:
(1)搞好頂層設(shè)計(jì):機(jī)場油庫信息化建設(shè),應(yīng)在認(rèn)真研究以往經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,搞好機(jī)場油庫信息化建設(shè)的頂層設(shè)計(jì),制定機(jī)場油庫信息化發(fā)展規(guī)劃,明確發(fā)展方向、發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展重點(diǎn)、發(fā)展模式、實(shí)施步驟以及采取的主要措施,搞好全軍機(jī)場油庫信息化建設(shè)的宏觀決策,發(fā)揮高層決策機(jī)構(gòu)的主導(dǎo)作用,運(yùn)用系統(tǒng)科學(xué)的原理,統(tǒng)一組織和協(xié)調(diào)人力、物力和財(cái)力,堅(jiān)持重點(diǎn)突破,分步實(shí)施,滾動發(fā)展,確保建設(shè)成效。
(2) 改造新建并舉:通過應(yīng)用信息技術(shù),加快對現(xiàn)有倉儲設(shè)備設(shè)施的信息化改造,是完成機(jī)場油庫信息化建設(shè)的重要途徑之一。在對傳統(tǒng)設(shè)備設(shè)施的改造上,通過信息技術(shù)的不斷“嵌入”,新增或提高機(jī)場油庫機(jī)械化設(shè)施設(shè)備的各種信息功能,在技術(shù)上與信息化裝備實(shí)現(xiàn)接軌;通過信息技術(shù)的不斷“黏合”、鏈接或兼容機(jī)械化的裝備系統(tǒng),在體制上與信息化系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)融合,逐步實(shí)現(xiàn)信息化戰(zhàn)爭對機(jī)場油庫保障的要求。
(3)軟硬并重開發(fā):信息化硬件是信息化的重要組成部分,但不是信息化的全部內(nèi)容,是信息化的基礎(chǔ)。機(jī)場油庫信息化建設(shè)要改變傳統(tǒng)的“重硬輕軟”的建設(shè)思路,轉(zhuǎn)到注重軟指標(biāo)的建設(shè)和組織管理能力資源的整合上來。
(4) 信息資源共享:各種信息資源共享和各個系統(tǒng)互聯(lián)是機(jī)場油庫信息化追求的目標(biāo)。因此,必須強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)化意識,在信息化頂層設(shè)計(jì)和總體框架的指導(dǎo)下,在統(tǒng)一的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范與接口的基礎(chǔ)上,打破系統(tǒng)分割的局面,構(gòu)建特色的機(jī)場油庫信息化平臺,實(shí)現(xiàn)不同硬件、軟件、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、應(yīng)用程序之間的互聯(lián)互通互操作和信息共享。
(5)業(yè)務(wù)流程重組:業(yè)務(wù)流程重組就是重新設(shè)計(jì)和安排整個業(yè)務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)行過程,使之合理化。通過對系統(tǒng)原來運(yùn)行過程的各個方面、每個環(huán)節(jié)進(jìn)行全面的調(diào)查研究和細(xì)致分析,對其中不合理、不必要的環(huán)節(jié)進(jìn)行徹底的變革,其根本目的是為了使機(jī)場油庫更快地對業(yè)務(wù)、需求的變化做出反應(yīng),使保障流程更加合理化、高效化,更好地適應(yīng)戰(zhàn)爭的需要。
(6)人才隊(duì)伍建設(shè):未來軍事領(lǐng)域的競爭,從某種意義上講,就是人才的競爭。人才是建軍之本,也是機(jī)場油庫信息化建設(shè)之本。培養(yǎng)跨世紀(jì)的高素質(zhì)機(jī)場油庫信息化專業(yè)人才,是機(jī)場油庫信息化建設(shè)的重要措施。
(1)加強(qiáng)機(jī)場油庫信息化建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)。由總部牽頭統(tǒng)一組織規(guī)劃、統(tǒng)一技術(shù)體制、統(tǒng)一信息標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一軟件開發(fā),并與后勤指揮系統(tǒng)兼容,解決機(jī)場油庫信息化建設(shè)中各自為政、互不統(tǒng)一、缺乏系統(tǒng)集成的問題;成立全軍機(jī)場油庫信息化辦公室和全軍機(jī)場油庫信息化專家組;制定全軍機(jī)場油庫信息化建設(shè)規(guī)劃。
(2)完善機(jī)場油庫信息化標(biāo)準(zhǔn)體系。完善機(jī)場油庫公用信息標(biāo)準(zhǔn)、管理信息標(biāo)準(zhǔn)、物資油料編目標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)信息標(biāo)準(zhǔn)和辦公信息標(biāo)準(zhǔn)等,建立機(jī)場油庫信息標(biāo)準(zhǔn)體系,研究制定機(jī)場油庫信息分類、指標(biāo)體系、各類信息編碼代碼等標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。
(3)建立機(jī)場油庫信息技術(shù)體制與平臺,研制開發(fā)應(yīng)用軟件。研究確立機(jī)場油庫信息化系統(tǒng)主要技術(shù)、接口和服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,建立機(jī)場油庫通用一體化信息處理平臺,實(shí)現(xiàn)機(jī)場油庫辦公網(wǎng)絡(luò)化、倉儲作業(yè)自動化、信息采集實(shí)時(shí)化、信息處理快速化、指揮決策智能化等;對機(jī)場油庫管理信息系統(tǒng)所需的各類應(yīng)用軟件進(jìn)行頂層設(shè)計(jì)、總體規(guī)劃,確定詳細(xì)開發(fā)目錄,分級、分專業(yè)組織開發(fā)。同時(shí),對原有軟件系統(tǒng)進(jìn)行改造和升級,研究解決系統(tǒng)技術(shù)安全保密問題。
(4)建立機(jī)場油庫信息化系統(tǒng)運(yùn)行管理規(guī)范。制定與機(jī)場油庫信息化系統(tǒng)相適應(yīng)的業(yè)務(wù)流程規(guī)范和系統(tǒng)運(yùn)行、維護(hù)、管理規(guī)章制度;將機(jī)場油庫信息化作為機(jī)場油庫考核的重要指標(biāo);同時(shí),將項(xiàng)目管理方法應(yīng)用于機(jī)場油庫信息化建設(shè)中,完善監(jiān)督和約束機(jī)制,實(shí)施全壽命周期管理,落實(shí)責(zé)任制。
(5)加強(qiáng)機(jī)場油庫信息化人才培養(yǎng)。在機(jī)場油庫中增設(shè)專職或兼職機(jī)場油庫信息化管理崗位,擴(kuò)大軍隊(duì)院校機(jī)場油庫信息化專業(yè)人才培訓(xùn)員額,依托院校建立機(jī)場油庫信息化人才培訓(xùn)基地,編寫機(jī)場油庫信息化培訓(xùn)教材、錄像片和多媒體課件,定期開展在職培訓(xùn),提高機(jī)場油庫信息化人才的使用、維護(hù)、管理和應(yīng)用水平。
(6)重視維護(hù)管理。在加大機(jī)場油庫信息化軟件和硬件投入的同時(shí),加大機(jī)場油庫信息化運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用的投入,確保機(jī)場油庫信息化設(shè)施平時(shí)利用好、戰(zhàn)時(shí)靠得住。