李小杰

引入KSAOs的高職計算機基礎(chǔ)課程教學方法和教學手段的改革探索

李小杰

在引入KSAOs人力資源管理模型的高職計算機基礎(chǔ)課程體系構(gòu)建中，教學方法和教學手段的改革是課程改革的重要環(huán)節(jié)。分析了教學方法改革的前提條件及應注意的問題，提出應參考教學內(nèi)容、學生的能力水平、項目的進行節(jié)點選擇教學方法和手段，并就具體教學方法的應用進行了詳細闡述。

高職;計算機基礎(chǔ);教學方法;KSAOs

KSAOs模型是指為了完成某項特定工作所必須具備的知識、技能、能力以及其它的一些個性特征的目錄清單，它是基于知識、技能、能力和其它個性因素來培養(yǎng)職業(yè)技能的一種人力資源培養(yǎng)和評價模式，是檢驗企業(yè)或組織相應典型職位勝任力的模型。本文將以此模型為基礎(chǔ)，探討高職公共計算機基礎(chǔ)課程的教學方法和教學手段改革問題。

一、引入KSAOs的計算機基礎(chǔ)課程改革

(一)計算機基礎(chǔ)課程教學體系改革

筆者曾在《基于KSAOs模型的高職計算機基礎(chǔ)課程教學新體系的構(gòu)建》一文中，提出了以專業(yè)為依托，以“企業(yè)專家+專職技術(shù)骨干教師”為核心團隊，以培養(yǎng)學生適應崗位需求的計算機K(知識)、S(技能)、A(能力)、Os(個性)為目標，輔以特長培養(yǎng)為機制，構(gòu)建計算機基礎(chǔ)課程教學體系。課程教學體系的改革是實施教學方法和手段改革的指導性綱領(lǐng)，也是改革的前提條件;教學方法和手段的改革是課程改革實現(xiàn)的重要保證，兩者相輔相成。

(二)計算機基礎(chǔ)課程教學內(nèi)容改革

教學內(nèi)容是教學手段、教學方法實施的載體，教學手段和教學方法是教學內(nèi)容得以實現(xiàn)的生動體現(xiàn)。引入KSAOs的計算機基礎(chǔ)教學內(nèi)容的改革，是整個教學體系改革的核心?；谛袆訉虻?、模擬企業(yè)真實情境的、項目式的、循序漸進式的課程教學內(nèi)容，需要行之有效的教學手段和教學方法才能得以實現(xiàn);而生動、豐富、有效的教學方法和教學手段能夠有效地提升學生的學習積極性，挖掘和培養(yǎng)學生各項潛能，從而完成教學目標。兩者是不可分割的有機體，相輔相成，互相促進。只有確定了以KSAOs為基礎(chǔ)進行計算機教學體系、教學內(nèi)容的改革，明確了教學目標及培養(yǎng)能力，才能更加有效地進行教學方法和教學手段的整體開發(fā)和設(shè)計。

二、引入KSAOs的課堂教學觀念改革

引入KSAOs企業(yè)勝任力模型的計算機基礎(chǔ)教學改革，以培養(yǎng)學生的計算機K(知識)、S(技能)、A(能力)、Os(個性)為目標，在整個教學實施的過程中，不再單純培養(yǎng)學生的計算機操作技能，而更加注重學生綜合能力的培養(yǎng)。即由單純的知識技能的傳授，轉(zhuǎn)向全面培養(yǎng)和提升學生的綜合素質(zhì)，更加注重學生的差異性，注重其個性及能力的培養(yǎng)。

(一)在教學理念上，計算機知識將作為一種工具、一種操作技能存在于具體的項目情境中

課程的教學目標不再是單純地培養(yǎng)學生的操作技能，而包括了更為復雜的A(能力)和Os(個性)，也可以理解為情商的培養(yǎng)。因此，教學方法和教學手段的運用，應適當采用情感策略，利用心理學原理進行認知匹配和形式匹配，調(diào)動和發(fā)掘?qū)W生的學習情感因素，增強課題教學效果及學生情商的培養(yǎng)，由知識技能的傳授轉(zhuǎn)向全方位個人能力的培養(yǎng)。［2］

(二)在教學方式上，向行動導向、建構(gòu)式教學轉(zhuǎn)變，更加注重學生學習能力、實戰(zhàn)能力、創(chuàng)新能力的培養(yǎng)

課堂中將更多地采用啟發(fā)式、參與式教學，使教學中心由教師向?qū)W生傾斜。在引入KSAOs的教學改革中，課堂教學將模擬企業(yè)的真實情境，學生在教學活動中不再是知識的被動接受者，而成為任務(wù)的主要執(zhí)行者。教師要通過靈活多變的教學手段，引導、啟發(fā)學生完成任務(wù)，進而實現(xiàn)教學目標及人才的多層次培養(yǎng)。

(三)在教師角色上，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的角色定位

一些教師工作態(tài)度認真、專業(yè)知識扎實、操作技能嫻熟，但就是課堂教學效果不理想，有的甚至是學生的教學評價也很不理想。這其中重要的原因之一，就是作為教師，沒有從傳統(tǒng)的角色中脫離出來，適應新的教學內(nèi)容和教學環(huán)境，沒有采用有效的教學方法。在基于KSAOs的課程建設(shè)中，教師要從神圣的講臺上走下來，融入到學生群體中，在教學活動中不再處于中心位置，而與學生之間形成一種亦師亦友的關(guān)系。必要的時候，教師可以是一位知識的傳授者，可以是一位共同項目的參與者，可以是一位學習的指導者，也可以是一位旁觀者。教師必須不斷調(diào)整自己的心理定位，改變傳統(tǒng)的權(quán)威角色，激發(fā)學生的學習興趣，培養(yǎng)學生的可持續(xù)學習能力、解決實際問題能力及創(chuàng)新能力。

三、引入 KSAOs的計算機基礎(chǔ)教學方法改革

(一)選擇教學方法應注意的問題

1．要有明確的教學目標。在課堂教學設(shè)計中，應當明確每次課每個項目節(jié)點的具體的知識目標、技能目標和能力目標，只有明確了具體的教學目標，才能采取相應的教學方法和教學手段。在一個教學項目進行中，不同的階段所采用的教學方法是不同的，不同的教學項目，其教學方法和教學手段也是不同的。例如，有些項目需要團隊合作，培養(yǎng)的是團隊協(xié)作能力;有些項目需要展現(xiàn)個人技能，培養(yǎng)的是個人獨立工作能力。在不同的目標下，教師需要采用不同的教學方法和手段，以實現(xiàn)教學目標。

2．要與教學內(nèi)容、學生特性契合。教學手段和教學方法是教學內(nèi)容的生動體現(xiàn)，教學方法的選擇要與課堂教學內(nèi)容相契合，應該能夠更好地展現(xiàn)教學內(nèi)容，更樂于被學生所接受。成功有效的教學方法，應該能夠激發(fā)學生學習的主動性，使其全身心投入到教學活動中，完成教學目標。教師應根據(jù)不同的教學內(nèi)容設(shè)計契合的教學方法，同時，同一教學內(nèi)容在面對不同特性的班級時，也須采用不同的教學方法。在教學方法的選擇上，特別需要注重個性的存在，否則只會事倍功半，收效甚微。

3．要輔以有效的評價手段。教學方法和手段的實施，需要以行之有效的教學評價手段為輔助，不同的教學項目在不同的節(jié)點上采用不同的教學方法，相應的，也要采用不同的評價手段。設(shè)計先進、合理的教學評價手段，能夠有效地督促學生完成教學目標，同時，還能夠提高學生學習積極性，達到自我學習滿足的效用。例如，在團隊合作項目中，教師在分組工作中就要考慮到每個同學的工作量，小組既不能過大也不能過小，要保證每個團隊成員都有事可做;此外，為了防止個別成員搭順風車、蹭分數(shù)，在設(shè)計評價手段中要考慮到此類情況，避免這些現(xiàn)象的發(fā)生，使得每個同學都認真地投入到自己的工作中，從而完成教學目標。

(二)引入KSAOs的計算機基礎(chǔ)教學方法改革

根據(jù)廖昌蔭所繪制的“學習方式與師生互動關(guān)系”圖，可將學生的學習行為劃分為5種典型學習方式：灌輸式學習、啟發(fā)式學習、發(fā)現(xiàn)式學習、探究式學習及建構(gòu)式學習。［3］灌輸式學習類似于“填鴨式教學”，教師在學習活動中處于完全的中心地位，學生則被動接受;啟發(fā)式學習中，教師的中心地位有所減弱，學生被賦予了一定的活動量，但是，教師仍然處于主體地位;發(fā)現(xiàn)式教學中，教師的中心地位被極大地減弱，甚至被完全取消，而學生處于活動的中心;探究式學習以學生自主學習為主，教師指導為輔，學生仍處于活動的中心位置，其活動量大于教師的活動量;建構(gòu)式學習中，教師和學生的活動量是相互平衡的，二者共同參與教學活動。以“建構(gòu)優(yōu)先原則為主，指導優(yōu)先原則為輔”的行動導向教學法，強調(diào)“意義建構(gòu)”、“情境”、“協(xié)調(diào)”、“對話”等方式，使學生主動構(gòu)建自己的知識結(jié)構(gòu)。

實際上，目前所有的課堂教學方法和教學手段都可以歸結(jié)為以上類型。筆者認為，這5種教學方法各有利弊，一種好的教學方法和手段，應該是選取合適的切入點，對不同教學方法進行有效利用及綜合應用。因此，在教學實施的不同階段，應靈活采用不同的教學方法。

在引入KSAOs的計算機基礎(chǔ)教學中，首先要明確，計算機只是一個工具，要教給學生的是在具體的工作中，如何利用這個工具，從而幫助我們快速有效地完成工作任務(wù)。在企業(yè)情境教學中，學生作為活動的主體，主要充當兩個方面的角色：一個是群體中的一員，另一個是獨立的個體。因此，教學活動中要根據(jù)這一培養(yǎng)目標，進行相應的教學方法選擇。引入KSAOs的計算機基礎(chǔ)教學中，具有代表性的教學方法主要包括以下幾種。

1．小組教學法。采用小組教學法要注意以下幾個問題：(1)組的大小，教師在分組過程中應分解教學內(nèi)容，劃分小組，以確保每個小組成員擁有充足的工作量;(2)組的管理，教師在分組初期有時需要協(xié)助小組成員形成團隊意識，推選小組長進行管理;(3)組的考核，教師要制定細致科學的小組考核方法，調(diào)動每個成員的工作積極性。通常采用小組內(nèi)部考核和教師考核相結(jié)合的辦法，盡量防止“搭順風車”現(xiàn)象，使學生真正體驗到團隊合作的意義。

2．社會實踐教學法。在計算機基礎(chǔ)教學中，部分教學內(nèi)容可以采用課下和課內(nèi)共同完成的方式，如社會實踐教學法。這種方法使用時應注意：(1)要選取學生感興趣的實踐內(nèi)容;(2)要選取可操作的實踐內(nèi)容;(3)要提供所需的操作環(huán)境。例如，根據(jù)高職學生大多能力較強且具有一定經(jīng)濟意識的特點，在教學活動中，筆者以“校園小創(chuàng)業(yè)”為主題，開展了調(diào)查問卷設(shè)計(word)、數(shù)據(jù)分析(excel)、創(chuàng)業(yè)展示(ppt)等系列教學活動設(shè)計，從而將課堂知識與實際應用結(jié)合起來。

3．開放式教學法。計算機基礎(chǔ)教學主要幫助學生掌握相應的計算機操作技能，并將其應用到具體實踐中。在教學過程中，有些項目是無解的，不同的個體將給出不同的項目結(jié)果。例如，在演示文稿制作(ppt)模塊，根本沒有固定的答案，這種情況下，教師可采用開放式教學，講解設(shè)計的注意要點及技巧的使用，而其他的內(nèi)容則通過具體的任務(wù)，由學生自由發(fā)揮。

4．課堂展示教學法。課堂展示教學法通常配合其它教學方法一起實施。采用課堂展示教學法能夠調(diào)動學生的學習熱情，挖掘創(chuàng)造潛能，活躍課堂教學氣氛。例如，筆者在“校園小創(chuàng)業(yè)”教學項目的最后一個階段就采用了課堂展示教學法，學生將自己的創(chuàng)業(yè)設(shè)想、調(diào)查結(jié)果、可行性分析、創(chuàng)業(yè)藍圖等通過ppt的形式展現(xiàn)出來，并在課堂上利用投影儀進行展示匯報。展示的過程中，既體現(xiàn)了學生的ppt制作水平、文案處理能力以及項目策劃能力，又鍛煉了其表達能力，有些學生甚至還設(shè)計了企業(yè)宣傳標語、展示動作等。

必須注意的是，在教學方法改革中，切忌教學方法和手段的過度使用，教師要張弛有度，以避免引起學生的疲勞感和厭煩感。在知識傳遞的初期，通常采用邊講邊練教學法，同時，將啟發(fā)式、發(fā)現(xiàn)式、建構(gòu)式等教學方法貫穿始終，在每一項目的進行中，教師都要不斷引導學生思考問題，以喚起他們的學習興趣，培養(yǎng)其學習能力。教學方法的選擇重點要參考教學內(nèi)容、學生的能力水平、項目的進行節(jié)點而定，做到遵循合適的節(jié)點，選取適當?shù)慕虒W手段。

［1］李小杰．基于KSAOs模型的高職計算機基礎(chǔ)課程教學新體系的構(gòu)建［J］．職教通訊，2011(20)：1－4．

［2］張德江．改革教學方法 培養(yǎng)創(chuàng)新人才［J］．中國大學教學，2009(5)：8－9．

［3］廖昌蔭．人力資源視野中的高職教育內(nèi)容和方法［J］．中國職業(yè)技術(shù)教育，2007(27)：14－15．

G712

A

1674－7747(2014)06－0064－03

浙江省高職教育研究會課題“引入KSAOs的高職公共計算機基礎(chǔ)教學體系的研究和實踐”(項目編號：ZD1118)

李小杰，女，浙江工商職業(yè)技術(shù)學院講師，碩士，主要研究方向為計算機基礎(chǔ)教育。

［責任編輯 盛 艷］