張雪梅
(遼寧省圖書館,遼寧 沈陽 110015)
據(jù)調(diào)查了解,我國國民閱讀存在的問題主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:首先,閱讀數(shù)量少。2012年我國成年人閱讀率為54.9%,其中數(shù)字化閱讀方式為40.3%;人均紙質(zhì)圖書閱讀量4.38本,電子書閱讀量2.34本;盡管閱讀率及閱讀量均呈逐年上升的趨勢,但再看下面幾組數(shù)據(jù),情況就不那么樂觀。美國平均1.3萬人擁有一家圖書館,英國是1萬人,德國為6600人,瑞士則為3000人,但是我國卻是平均46萬人才擁有一家公共圖書館;美國人平均閱讀時(shí)間為每周14小時(shí),日本人為11小時(shí),而我國,僅為4小時(shí)。這些差異均是我國國民閱讀數(shù)量少的直接體現(xiàn)。其次,閱讀目的趨于功利性。我國經(jīng)過30余年改革開放的飛速發(fā)展,社會知識也出現(xiàn)井噴態(tài)勢,相應(yīng)的人們所面臨的工作壓力、升學(xué)壓力也越來越大,人們閱讀只是為了豐富專業(yè)知識與學(xué)科知識,而忽略了閱讀“提高素養(yǎng)、豐富內(nèi)涵”的重要功能。功利性的閱讀在促進(jìn)人們掌握更專業(yè)的知識技能的同時(shí),也導(dǎo)致了人們知識結(jié)構(gòu)不合理的問題,對其全面發(fā)展較為不利。最后,“快餐閱讀”占主導(dǎo)。讀書行為分為瀏覽、粗讀、細(xì)讀、精讀、研讀等多個(gè)階段,生活節(jié)奏的加快促使人們的閱讀行為也多為“匆匆一瞥”,“精讀、研讀”行為越來越少,且上述數(shù)據(jù)中數(shù)字化閱讀方式占40.3%,電子產(chǎn)品的特性很難使人靜下心來進(jìn)行深入心靈的閱讀活動,因此即使閱讀率逐年提高,實(shí)際上卻多為生活類、時(shí)尚類的快餐性閱讀。由此可見,以上問題充分證明了開展全民閱讀的重要性與必要性。
全民閱讀不是一朝一夕的活動,而是一項(xiàng)長期的、持續(xù)的工程,倡導(dǎo)全民閱讀的機(jī)構(gòu)包括政府文化部門、圖書館、學(xué)校、出版系統(tǒng)、傳媒機(jī)構(gòu)等多個(gè)方面,但是其中唯有圖書館體現(xiàn)出公益性、開放性、平等性的特點(diǎn),且圖書館又是知識信息的集散地,其開放性特點(diǎn)使得各階層讀者均享受平等的閱讀權(quán)利;公益性特點(diǎn)則降低了讀者享受閱讀服務(wù)的成本,故自然而然成為全民閱讀的主要組織者與協(xié)調(diào)者。
公共圖書館的服務(wù)對象是全社會所有年齡階段、各個(gè)階層的讀者,相應(yīng)的,其館藏資源及信息服務(wù)內(nèi)容也必須面對全社會所有成員,包括各種類型的適當(dāng)媒體、現(xiàn)代技術(shù)及傳統(tǒng)資料。開展全民閱讀恰恰需要以一定的資源載體為基礎(chǔ),讀者可以有更多的選擇,才能保證閱讀效果。而圖書館自身在長期發(fā)展過程中,以各種形式保存了各種載體的文獻(xiàn)資源,種類多、學(xué)科覆蓋面廣,體現(xiàn)出一定的系統(tǒng)性,面對不同的讀者滿足其多樣化的信息需求。
隨著公共圖書館管理模式的不斷改革和創(chuàng)新,圖書館人力資源管理體系也打破了以往僵化的人才建設(shè)模式,推行了崗位設(shè)置、崗位競聘、績效工資改革等一系列人才建設(shè)機(jī)制,通過公平、公正的管理體系將圖書館員的工作積極性與創(chuàng)造性充分激發(fā)出來。圖書館員本身掌握全面的圖書情報(bào)專業(yè)知識,再加之日常工作中積累了豐富經(jīng)驗(yàn),故可迅速掌握讀者需求,閱讀活動策劃更富有趣味性,從而吸引更多讀者參與進(jìn)來??傊瑘D書館專業(yè)化的服務(wù)團(tuán)隊(duì)為全民閱讀提供了有力的人力支持。
分析我國國民閱讀現(xiàn)狀可知,人們的閱讀行為存在功利性、快餐化、閱讀量小的問題,究其原因是人們未從根本上認(rèn)識到閱讀的重要性,因此首要的是在社會上營造一種濃厚的閱讀氛圍,激發(fā)讀者的閱讀動機(jī),提升其閱讀能力,逐漸養(yǎng)成良好的社會閱讀習(xí)慣。而這個(gè)過程中,深入讀者的公共圖書館有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢,因此公共圖書館可以從以下幾個(gè)方面著手,營造良好的閱讀氛圍:首先,加大全民閱讀活動的宣傳力度。每年都有世界讀書日,而我國很多地區(qū)也有“全民讀書月”,一些圖書館還開展了“服務(wù)宣傳周”等活動,這些都是加強(qiáng)全民閱讀活動的良好契機(jī)。公共圖書館要借此機(jī)會宣傳全民閱讀的意義及作用,使更多民眾了解圖書館的功能,提高圖書館的利用率。其次,采取多種措施促進(jìn)大眾閱讀能力的提升。比如設(shè)置閱讀專欄,將讀者推薦的一些好書公布出來,如遼寧省圖書館定期發(fā)布的“遼圖好書榜”,或者在其中宣傳好的讀書方法,如遼圖網(wǎng)站上的讀者書評,引導(dǎo)民眾“愿意讀書、學(xué)會讀書、愛上讀書”,提升國民整體的閱讀水平;開展形式豐富、趣味性強(qiáng)的活動吸引更多讀者進(jìn)入圖書館,親近圖書,在周圍環(huán)境的影響下、良好閱讀氛圍的熏陶下多讀好書。最后,要引導(dǎo)讀者更新讀書觀念。通過讀書獲得更多的應(yīng)用型知識固然重要,但閱讀的最終目的是豐富個(gè)人底蘊(yùn)、提高自身的綜合素質(zhì)及修養(yǎng);信息社會背景下,借助電子產(chǎn)品所進(jìn)行的快餐閱讀誠然可以滿足一時(shí)的休閑娛樂,但埋首書香、手不釋卷的充實(shí)感,是任何眼花瞭亂的電子產(chǎn)品都無可取代的。因此讀者要在閱讀中創(chuàng)新觀念,形成創(chuàng)新思維,以實(shí)現(xiàn)個(gè)人的全面發(fā)展。
3.2.1 援建基層圖書流動站
公共圖書館要拓展公共文化服務(wù)的覆蓋面,就必須通過“特色”吸引讀者,利用“特色”鼓勵讀者參與閱讀、愛上閱讀。如果讀者沒有時(shí)間、沒有條件進(jìn)入圖書館,圖書館就應(yīng)該創(chuàng)造條件將圖書主動送到讀者手上。比如省、市級圖書館可以聯(lián)合其所在地的企業(yè)、部隊(duì)、社區(qū)等,建立基層圖書室和圖書流動站,將圖書館的服務(wù)功能、服務(wù)空間延伸至圖書館以外,提高服務(wù)的主動性。當(dāng)前很多高校圖書館也將面向校外公眾的社會化服務(wù)作為重要的業(yè)務(wù)工作。遼寧省圖書館始建于1947年,是中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下建設(shè)的國內(nèi)第一所大型公共圖書館,是遼寧省藏書、圖書目錄、圖書館間協(xié)作協(xié)調(diào)及業(yè)務(wù)研究與交流的中心。在多年的服務(wù)探索中,遼寧省圖書館建立了100余家分館及圖書流動站,多次被評為“國家一級圖書館”,定期更新的百余家基層分館及圖書流動站在閱讀推廣的進(jìn)程中發(fā)揮了重要的作用。
3.2.2 推廣圖書漂流活動
圖書漂流最早來自于19世紀(jì)60年代的歐洲,讀書人將自己讀完的書隨意放在公共場所,由撿獲者取走閱讀,讀完后再將其投入到公共場所,以便下一位讀者撿獲閱讀。整個(gè)過程沒有押金、沒有借閱期限,完全憑借“信任、分享、傳播”的美好理念實(shí)現(xiàn)一段書香漂流。而對于圖書館而言,舉辦圖書漂流活動要與自身情況、當(dāng)?shù)厍闆r相結(jié)合,“漂流”而不能“放任自流”。比如與上述基層圖書流動站服務(wù)相結(jié)合,將漂流的圖書放在對口單位內(nèi)部進(jìn)行漂流,并設(shè)計(jì)“圖書漂流卡”,將漂流規(guī)則注明于卡內(nèi),要求撿獲該書者寫下自己閱后的百字推薦心得,并在跟蹤服務(wù)登記表中填寫相關(guān)信息。當(dāng)然,圖書館要委派專門的管理員做好圖書導(dǎo)航工作,對圖書的漂流情況進(jìn)行定期跟蹤回訪,并做好相關(guān)記錄。
3.2.3 關(guān)注特殊群體與弱勢群體
向讀者提供平等的信息服務(wù)是保證其閱讀權(quán)利的基本要求,除了普通讀者群體外,服務(wù)于特殊群體也是公共圖書館推廣全民閱讀的一大特色。比如針對盲人讀者可以增設(shè)盲文圖書,增加盲人電腦,并提供一系列配套的閱讀服務(wù),包括語音讀物、盲人專用軟件培訓(xùn)、計(jì)算機(jī)操作培訓(xùn)等,為特殊群體提供更好的服務(wù)。當(dāng)然,有時(shí)公共圖書館可能會受到資金限制,無法保證盲文文獻(xiàn)及專用電腦的數(shù)量,但可根據(jù)自身的實(shí)際情況適當(dāng)增設(shè),盡量滿足盲人讀者的讀書需求。
此外,還要充分重視兒童早期閱讀興趣的培養(yǎng)?!吧倌陱?qiáng)則中國強(qiáng)”,少年愛上讀書,則整個(gè)中國都會愛上讀書。嬰幼兒是奠定其一生讀書習(xí)慣的基礎(chǔ)時(shí)期,而青少年則是培養(yǎng)良好閱讀習(xí)慣的關(guān)鍵時(shí)期,因此兒童是全民閱讀的重點(diǎn)普及對象。公共圖書館要引導(dǎo)、培養(yǎng)少年兒童良好的閱讀習(xí)慣,將自身豐富的館藏資源優(yōu)勢充分發(fā)揮出來,結(jié)合少年兒童的生理特點(diǎn)與心理特點(diǎn),打造一個(gè)集趣味性、知識性及互動參與性為一體的青少年閱讀平臺,激發(fā)兒童的閱讀興趣,引導(dǎo)其養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣。還可以舉辦豐富多彩的讀書活動,比如邀請兒童文學(xué)家到圖書館舉辦讀書講座,或者談?wù)剟?chuàng)作體會,或者由小讀者自己評選出自己心目中“最喜愛的文學(xué)人物”;利用暑假面向農(nóng)村留守兒童開展“暑假快樂讀書活動”“城鄉(xiāng)兒童牽手活動”等,還可以組織孩子們舉辦互動游戲活動、情景劇表演活動等,通過良好互動提高其參與性,充分延伸公共圖書館的服務(wù)功能。
3.3.1 大力推廣鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書流動車服務(wù)
廣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村受自然環(huán)境及經(jīng)濟(jì)條件的影響,其接受教育程度、整體文化素質(zhì)均相對較低,因此更需要通過閱讀行為提升自己,不僅要掌握更多的農(nóng)業(yè)技術(shù)發(fā)家致富,更要通過知識信息提高生活質(zhì)量。因此,農(nóng)村是圖書館的重要服務(wù)陣地之一。農(nóng)民群眾缺少閱讀觀念與閱讀意識,圖書館在可能的情況下要將圖書館從室內(nèi)搬到田間,實(shí)現(xiàn)服務(wù)理念、服務(wù)形式、服務(wù)內(nèi)容的延伸。不過對于圖書館而言,圖書流動車服務(wù)不僅要送書下鄉(xiāng),還要保證書能夠“扎根”鄉(xiāng)下。具體服務(wù)過程中,先確定圖書流動車的服務(wù)點(diǎn),通過實(shí)地考察、綜合分析可行性后,再正式建設(shè)流動圖書點(diǎn)。建點(diǎn)后要加強(qiáng)閱讀輔導(dǎo),根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況采取必要措施,可以吸引農(nóng)民群眾在農(nóng)余之后放下麻將、進(jìn)入讀書室,采用“建、管、用”互相協(xié)調(diào)的策略逐步實(shí)施建設(shè)計(jì)劃。鄉(xiāng)鎮(zhèn)流動圖書車不僅是農(nóng)民脫貧致富的好幫手,而且促使圖書館進(jìn)一步創(chuàng)新服務(wù)模式,以期最大程度地解決基層群眾讀書難的問題。
3.3.2 加強(qiáng)針對基層讀者的培訓(xùn)
如果說送書下鄉(xiāng)的圖書流動車是圖書館服務(wù)區(qū)域的延伸,圖書館讀者培訓(xùn)工作則是其工作內(nèi)容的延伸。雖然讀者可能具有各種豐富的專業(yè)知識,但普通讀者對圖書情報(bào)專業(yè)領(lǐng)域知識的了解相對較少,因此針對圖書館所投入的一些網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、計(jì)算機(jī)設(shè)備等,如果讀者未經(jīng)培訓(xùn)可能會存在操作方面的困難;而且圖書館館藏資源增長速度越來越快,讀者要獲取信息必須借助先進(jìn)的檢索工作才能保證效率。因此圖書館要針對新形勢、新環(huán)境下的新問題,加強(qiáng)讀者培訓(xùn)工作,使讀者對其所提供的信息服務(wù)有更多了解與認(rèn)識,提高網(wǎng)絡(luò)資源的應(yīng)用能力。此外,還要將圖書館的教育職能、服務(wù)職能等充分發(fā)揮出來,幫助讀者盡快掌握最新技術(shù)。
從某種程度上講,全民閱讀是現(xiàn)階段公共圖書館工作的新目標(biāo)與新方向。盡管隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,閱讀將面對更多的變革與沖擊,但無論世界怎樣改變,文字所承載的文化力量是永恒不變的,而閱讀也將成為人類永恒的生活方式世代相傳。作為信息集散地的圖書館是推廣全民閱讀的前沿陣地,其要與時(shí)俱進(jìn),加強(qiáng)對全民閱讀活動的宣傳與引導(dǎo),在實(shí)踐中探索新方法、新技術(shù),在全社會營造“多讀書、讀好書、愛讀書、會讀書”的全民閱讀氛圍,更好地服務(wù)于廣大讀者。
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