張樹中
(廣東金融學(xué)院圖書館,廣東 廣州 510521)
高校圖書館聯(lián)盟資源共享的現(xiàn)狀與發(fā)展對(duì)策
——以廣州地區(qū)高校圖書館聯(lián)盟為例
張樹中
(廣東金融學(xué)院圖書館,廣東 廣州 510521)
圖書館聯(lián)盟是目前實(shí)現(xiàn)資源共享最實(shí)際、最有效的組織形式,也是當(dāng)今圖書館發(fā)展的方向。介紹了廣州地區(qū)高校圖書館聯(lián)盟各成員館資源情況和共享建設(shè)的現(xiàn)狀,分析了聯(lián)盟資源共享存在的問題,并提出了相應(yīng)的發(fā)展對(duì)策。
高校 圖書館聯(lián)盟 資源共享 發(fā)展對(duì)策
圖書館聯(lián)盟是建立在利益互惠、資源共享的基礎(chǔ)上,受共同認(rèn)可的合同或協(xié)議制約的圖書館聯(lián)合體,它是20世紀(jì)圖書情報(bào)界的重要學(xué)術(shù)思想之一。近20年的發(fā)展中,國外涌現(xiàn)出現(xiàn)了大量的資源共享型聯(lián)盟組織,其中有以國家為主體的資源共享組織,如美國的OCLC、英國聯(lián)合信息系統(tǒng)委員會(huì)JISC、日本國立情報(bào)學(xué)研究所NII等;以地區(qū)為主體的則有OhioLINK、ILLINET等[1-2]。至20世紀(jì)90年代末期,CALIS、NSTL、CASHL等項(xiàng)目的啟動(dòng)和實(shí)施推進(jìn)了我國文獻(xiàn)資源共享的進(jìn)程,國內(nèi)大部分地區(qū)圖書館共享協(xié)作組織起步較晚,但起點(diǎn)較高,往往直接構(gòu)建于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,在資源建設(shè)和協(xié)調(diào)、電子資源的合作購買、參考咨詢協(xié)作服務(wù)等方面,短期內(nèi)便取得了較好的成績。資源共享的研究內(nèi)容逐漸深化、完善,從早期的圖書館合作借閱、合作館藏、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)共建到文獻(xiàn)的即時(shí)存取與電子資源保障;從地區(qū)協(xié)作協(xié)調(diào)到各類圖書館聯(lián)盟機(jī)制、管理與發(fā)展保障因素研究[3]。隨著聯(lián)盟協(xié)作組織的不斷發(fā)展,有關(guān)資源共享與發(fā)展的研究變得越來越重要。
表1 聯(lián)盟成員館資源現(xiàn)狀統(tǒng)計(jì)表
1994年,在廣東省高教廳和省高校圖工委的組織下,廣州石牌地區(qū)6所高校圖書館由華南理工大學(xué)圖書館組織成立了廣州石牌地區(qū)高校圖書館協(xié)作組,探索建立區(qū)域性共享的文獻(xiàn)保障模式,以保證石牌地區(qū)高校教學(xué)科研的文獻(xiàn)信息需求。在多年的協(xié)作中,協(xié)作組以館際協(xié)作為基礎(chǔ)主要開展了“聯(lián)合借閱”、協(xié)調(diào)訂購貴重文獻(xiàn)、館際學(xué)術(shù)交流、數(shù)字資源共享等活動(dòng)。其中數(shù)字資源共享是區(qū)域館際協(xié)作的基礎(chǔ),從聯(lián)合目錄建設(shè)開始,先后建成了外文期刊聯(lián)合目錄、電子資源聯(lián)合目錄、光盤目錄數(shù)據(jù)庫、圖書館通用借閱平臺(tái)等。至2004年,協(xié)作組啟動(dòng)了“免費(fèi)電子全文數(shù)據(jù)庫”項(xiàng)目的建設(shè);2006年聯(lián)合共建了“創(chuàng)新參考數(shù)據(jù)庫”。2008年有3所高校圖書館加入?yún)f(xié)作組,石牌6校由此變成天河地區(qū)9校,2009年“信息素質(zhì)教育在線”開始建設(shè),之后又有4所高校陸續(xù)加入,2010年協(xié)作組正式更名為廣州地區(qū)高校圖書館聯(lián)盟。
2.1 聯(lián)盟成員館資源現(xiàn)狀
從聯(lián)盟各成員館資源現(xiàn)狀(見表1)的調(diào)查中可以看到,聯(lián)盟各成員館的紙質(zhì)文獻(xiàn)合計(jì)為2311.52萬冊(cè)、中文數(shù)據(jù)庫合計(jì)340個(gè)、外文數(shù)據(jù)庫合計(jì)281個(gè)、自建數(shù)據(jù)庫合計(jì)101個(gè),涵蓋的學(xué)科廣泛,且各館在館藏資源方面都有重點(diǎn)收藏方向,聯(lián)盟的整體資源實(shí)力雄厚[4]。
2.2 聯(lián)盟共享資源現(xiàn)狀
2.2.1 網(wǎng)絡(luò)共享平臺(tái)
網(wǎng)絡(luò)共享平臺(tái)包括外文期刊聯(lián)合目錄、電子資源聯(lián)合目錄、光盤目錄數(shù)據(jù)庫、圖書館通用借閱平臺(tái)等。聯(lián)盟資源共享平臺(tái)使用的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)為“讀秀高校聯(lián)合搜索”,其是以資源整合為核心,發(fā)揮地域優(yōu)勢,建立資源統(tǒng)一檢索平臺(tái),通過文獻(xiàn)傳遞的方式,實(shí)現(xiàn)資源共享。其內(nèi)容涵蓋中外文圖書、期刊、報(bào)紙、學(xué)位論文、會(huì)議論文、專利、視頻、信息資訊等。檢索平臺(tái)資源特點(diǎn)為:可以對(duì)8億頁的中文圖書進(jìn)行全文檢索,包括290萬種中文圖書,1.7億條中外文圖書、期刊、學(xué)位論文、會(huì)議論文、專利、標(biāo)準(zhǔn)等元數(shù)據(jù),揭示信息詳細(xì),展示相關(guān)知識(shí)體系,提供多面分析結(jié)果,并免費(fèi)提供原文傳遞服務(wù)。
2.2.2 館際互借
館際互借活動(dòng)始于1994年,暨南大學(xué)圖書館受圖書館聯(lián)盟委托,開發(fā)了一套基于B/S、ASP+Oracle 10g架構(gòu)的廣州地區(qū)高校圖書館聯(lián)盟通用借還管理系統(tǒng)。系統(tǒng)結(jié)構(gòu)包括操作員功能和管理員功能兩部分,操作員功能模塊用于實(shí)現(xiàn)借還登記、記錄讀者信息、查詢統(tǒng)計(jì)歷史數(shù)據(jù)等主要功能;管理員功能模塊用于管理操作員、統(tǒng)計(jì)歷史記錄、修改本校聯(lián)系信息等主要功能。之后還制定了相應(yīng)的“通用借閱證、通用閱覽證管理規(guī)定”,十幾年來館際互借為聯(lián)盟各高校師生的教學(xué)科研提供了良好的文獻(xiàn)保障服務(wù)。
2.2.3 免費(fèi)電子全文數(shù)據(jù)庫
“免費(fèi)電子全文數(shù)據(jù)庫”中的文獻(xiàn)特點(diǎn)為灰色文獻(xiàn),由各成員館按學(xué)科進(jìn)行優(yōu)化配置,根據(jù)各自的文獻(xiàn)分配任務(wù)量搜集整理并轉(zhuǎn)換成PDF標(biāo)準(zhǔn)格式進(jìn)行數(shù)據(jù)上載,數(shù)據(jù)庫中的文獻(xiàn)全部可免費(fèi)進(jìn)行全文檢索、下載、復(fù)制。其文獻(xiàn)內(nèi)容涵蓋材料科學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、體育科學(xué)、醫(yī)藥衛(wèi)生等41個(gè)學(xué)科,現(xiàn)有各類中、外文獻(xiàn)83944篇,且每篇文獻(xiàn)都標(biāo)注學(xué)科、篇名、文獻(xiàn)來源、關(guān)鍵詞、摘要等,隨著聯(lián)盟共建工作的進(jìn)一步開展,數(shù)據(jù)庫文獻(xiàn)資源數(shù)量將會(huì)持續(xù)增加。
2.2.4 創(chuàng)新參考數(shù)據(jù)庫、信息素質(zhì)教育在線
為便于廣大師生了解最新的國際學(xué)術(shù)動(dòng)向,追蹤科技前沿信息,廣州地區(qū)高校圖書館聯(lián)盟共建了創(chuàng)新參考數(shù)據(jù)庫,該庫是以創(chuàng)新為理念,以短評(píng)文摘的方式展現(xiàn)當(dāng)今學(xué)術(shù)領(lǐng)域最新的研究成果和學(xué)術(shù)動(dòng)態(tài)。內(nèi)容包括材料世界、信息空間、化學(xué)天地、經(jīng)濟(jì)管理、輕工食品、環(huán)境科學(xué)、能源科學(xué)等13個(gè)學(xué)科,目前已經(jīng)上載文獻(xiàn)5355篇。信息素質(zhì)教育在線采用在線教學(xué)平臺(tái),其內(nèi)容涵蓋了step by step提升信息素養(yǎng)、圖書館資源檢索技巧、電子資源檢索教程、圖書館員培訓(xùn)專欄、學(xué)科專題整合教育等25組課程。
3.1 管理機(jī)制缺乏約束力,義務(wù)和利益分配失衡
廣州地區(qū)高校圖書館聯(lián)盟采用的是集中控制與分散管理的運(yùn)行機(jī)制。集中控制是指聯(lián)盟通過會(huì)議組織實(shí)施各種項(xiàng)目的活動(dòng);分散管理是指由各成員館管理其所承擔(dān)的各項(xiàng)任務(wù),包括項(xiàng)目的人員安排、完成數(shù)量、時(shí)間、質(zhì)量及個(gè)人用戶的注冊(cè)審批、賬號(hào)管理、通用證件管理、咨詢和利用等事務(wù)。目前聯(lián)盟在管理方面還存在一些問題,首先,沒能將現(xiàn)代圖書館聯(lián)盟管理理念應(yīng)用于聯(lián)盟的實(shí)際管理中,缺乏必要的管理運(yùn)行機(jī)制,聯(lián)盟構(gòu)成松散,對(duì)成員館缺乏約束力,有些成員館在參與資源共享的過程中,都希望從中獲得更多利益,不熱心參與聯(lián)盟建設(shè),不能很好地履行聯(lián)盟義務(wù)[5]。其次,中心館和一些成員館在人力、資源、承擔(dān)任務(wù)等方面付出較多,有些館付出卻較少,而在聯(lián)盟服務(wù)上各館卻享受著相同的服務(wù)內(nèi)容,管理機(jī)制上存在義務(wù)和利益分配不均的現(xiàn)象,致使聯(lián)盟成員館在利益分配上失衡。
3.2 建設(shè)資金沒有保障,成為聯(lián)盟資源共享發(fā)展的瓶頸
經(jīng)費(fèi)支持是圖書館聯(lián)盟有效運(yùn)行的根本保證,是聯(lián)盟進(jìn)一步發(fā)展的重要基礎(chǔ)。目前,廣州地區(qū)高校圖書館聯(lián)盟采用兩種基本方法來支撐聯(lián)盟的運(yùn)轉(zhuǎn),一是與數(shù)據(jù)商合作共建,這在一定程度上解決了部分資金投入的問題,二是召開會(huì)議和舉辦各種活動(dòng)時(shí)采用各成員輪流承擔(dān)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的辦法,活動(dòng)場所也由費(fèi)用承擔(dān)方來安排,聯(lián)盟的建設(shè)項(xiàng)目也分解到各成員館,費(fèi)用和人員安排由各成員館自己承擔(dān)。當(dāng)前聯(lián)盟建設(shè)經(jīng)費(fèi)緊張、資金沒有保障,基本沒有上級(jí)的經(jīng)費(fèi)支持,聯(lián)盟自身沒有創(chuàng)收來源,也沒有建立成員館交會(huì)費(fèi)的制度,開展各項(xiàng)活動(dòng)時(shí)要依靠成員館的經(jīng)費(fèi)投入,致使聯(lián)盟活動(dòng)的開展大受限制,聯(lián)盟中的很多項(xiàng)目不缺乏構(gòu)想與設(shè)計(jì),但受到經(jīng)費(fèi)的制約使更深層次、更廣范圍的資源共享、合作開發(fā)等項(xiàng)目無法開展[6]。多數(shù)成員館依靠社會(huì)責(zé)任感參與其中,較艱難地維持著聯(lián)盟的基本運(yùn)行,經(jīng)費(fèi)問題影響到了聯(lián)盟的正常運(yùn)轉(zhuǎn)并成為資源共享發(fā)展的瓶頸。
3.3 資源共享不足,重復(fù)購置嚴(yán)重
在資源建共享設(shè)方面,聯(lián)盟采用的是漸進(jìn)式的發(fā)展模式,即從單一到少數(shù)項(xiàng)目的開展方式。多年來聯(lián)盟在資源共享建設(shè)方面取得了一些成功,但仍存在不足。首先,從聯(lián)盟成員館資源現(xiàn)狀統(tǒng)計(jì)表中可以看出,各成員館自建數(shù)據(jù)庫合計(jì)為101個(gè),特色數(shù)據(jù)庫數(shù)量比較豐富,且這些特色數(shù)據(jù)庫都各有側(cè)重點(diǎn),體現(xiàn)了各館的館藏特色和各校的學(xué)科優(yōu)勢,但各成員館的特色數(shù)據(jù)庫都只提供局域網(wǎng)訪問,雖然特色數(shù)據(jù)庫的數(shù)量較多,但都各自為政,尚未實(shí)現(xiàn)資源共享。其次,聯(lián)盟在文獻(xiàn)資源采購方面存在重復(fù)購買、缺乏統(tǒng)一規(guī)劃的現(xiàn)象,調(diào)查結(jié)果顯示,聯(lián)盟的數(shù)據(jù)文獻(xiàn)資源重復(fù)采購現(xiàn)象相當(dāng)嚴(yán)重,如CNKI中國期刊全文數(shù)據(jù)庫、萬方學(xué)位數(shù)據(jù)庫、超星電子圖書、北大法寶、中經(jīng)網(wǎng)等大部分成員館都各自進(jìn)行了購買,造成各成員館采購成本過高;在紙質(zhì)文獻(xiàn)資源購入方面也沒有發(fā)揮聯(lián)盟本身應(yīng)有的作用,成員館都是以獨(dú)立個(gè)體的身份與供應(yīng)商進(jìn)行業(yè)務(wù)往來,沒有實(shí)行聯(lián)合統(tǒng)一的招標(biāo)工作,這同樣會(huì)加大紙質(zhì)文獻(xiàn)資源的建設(shè)成本[7]。
4.1 建立聯(lián)盟資源共享的目標(biāo)管理機(jī)制
有效的管理機(jī)制是圖書館聯(lián)盟發(fā)展的關(guān)鍵因素。目標(biāo)管理(MBO)是一種程序或過程,它使聯(lián)盟中的各成員館一起協(xié)商,根據(jù)組織的使命確定一定時(shí)期內(nèi)聯(lián)盟的總目標(biāo),由此決定各成員館的責(zé)任和分目標(biāo)。目標(biāo)管理的基本構(gòu)成要素是明確目標(biāo)、參與決策、規(guī)定期限、反饋績效。其與傳統(tǒng)管理方式相比有著自己的鮮明特點(diǎn):首先,以人為本,目標(biāo)管理是一種參與、民主、自我控制的管理制度,也是一種把個(gè)體需求與聯(lián)盟目標(biāo)結(jié)合起來的管理制度。在這一制度下,成員館的關(guān)系是平等、尊重、依賴、相互支持的,成員館在承諾目標(biāo)和被授權(quán)之后是自覺、自主和自治的。其次,目標(biāo)體系具有連鎖性,它是通過專門設(shè)計(jì)的過程,將組織的整體目標(biāo)逐級(jí)分解,轉(zhuǎn)換為各成員館及其員工的分目標(biāo)。從聯(lián)盟目標(biāo)到成員館目標(biāo),再到成員館的部門目標(biāo),最后到個(gè)人目標(biāo)。在目標(biāo)分解過程中,責(zé)、權(quán)、利三者已明確,且相互對(duì)稱,這些目標(biāo)方向一致,環(huán)環(huán)相扣,相互配合,形成協(xié)調(diào)統(tǒng)一的目標(biāo)體系。再次,重視成果,目標(biāo)管理以制定目標(biāo)為起點(diǎn),以目標(biāo)完成情況的考核為終結(jié),至于完成目標(biāo)的具體過程、途徑和方法,聯(lián)盟組織并不過多干預(yù)。因此,在目標(biāo)管理制度下,監(jiān)督的成分很少,而控制目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的能力卻很強(qiáng)。目標(biāo)管理可以對(duì)聯(lián)盟的工作提前預(yù)見和計(jì)劃,可以對(duì)成員館起到較好的約束效果,并使義務(wù)和利益得到平衡,能夠增強(qiáng)成員館的工作成效,可以培養(yǎng)成員館及其員工良好的團(tuán)體意識(shí)。
4.2 構(gòu)建多元化的資金來源渠道
聯(lián)盟的正常運(yùn)轉(zhuǎn)需要穩(wěn)定、持續(xù)的財(cái)力支持,充足的經(jīng)費(fèi)來源是聯(lián)盟發(fā)展的重要基礎(chǔ)。首先,要積極爭取相關(guān)政府部門的經(jīng)費(fèi)投入,爭取得到省高教廳和高校圖工委的資金支持,與上級(jí)主管部門保持良好的溝通,將聯(lián)盟的建設(shè)情況及需要解決的問題及時(shí)匯報(bào),讓上級(jí)主管部門了解聯(lián)盟建設(shè)的現(xiàn)狀并給予一定的支持。其次,聯(lián)盟成員館會(huì)費(fèi)是最穩(wěn)定、最直接的經(jīng)費(fèi)來源,應(yīng)按照各成員館用戶的數(shù)量定期收取一定的會(huì)員費(fèi)用,作為聯(lián)盟發(fā)展建設(shè)基金。再次,目前聯(lián)盟建設(shè)已經(jīng)具有了一定的規(guī)模,并能夠利用聯(lián)盟平臺(tái)為用戶提供良好的文獻(xiàn)信息服務(wù),后加入的新成員可以直接享用聯(lián)盟建設(shè)的成果,因此,有必要設(shè)立聯(lián)盟準(zhǔn)入制度,對(duì)加入聯(lián)盟的新成員收取一定額度的準(zhǔn)入費(fèi)用,以增加聯(lián)盟的運(yùn)營資金。第四,聯(lián)合采購一般包括中外文紙質(zhì)文獻(xiàn)、數(shù)字資源及其他貴重資源等,通過聯(lián)合采購節(jié)省下來的資金按一定比例(20%~50%)交于聯(lián)盟作為建設(shè)經(jīng)費(fèi)。第五,聯(lián)盟還要善于開拓其他的經(jīng)費(fèi)來源,如科研項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)、企業(yè)贊助、民間捐款及對(duì)外服務(wù)性收費(fèi)等,形成多元化的資金籌集渠道,為聯(lián)盟資源共享的發(fā)展提供充足的經(jīng)費(fèi)來源。
4.3 推進(jìn)資源整合,加強(qiáng)聯(lián)合采購
聯(lián)盟各成員館資源的整合與共享是圖書館聯(lián)盟事業(yè)發(fā)展的必然趨勢,各成員館的自建數(shù)據(jù)庫是聯(lián)盟成員館中重要的特色資源,是聯(lián)盟各成員館經(jīng)過長期的文獻(xiàn)資源建設(shè)積累的具有重要學(xué)術(shù)價(jià)值的館藏文獻(xiàn),這些文獻(xiàn)在學(xué)科引領(lǐng)、信息服務(wù)及支撐地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中具有重要的作用,如果聯(lián)盟對(duì)這些具有地方特色和館藏特色的文獻(xiàn)資源進(jìn)行整合,必將有利于優(yōu)化高等教育資源的配置,因此,聯(lián)盟應(yīng)積極推進(jìn)成員館自建數(shù)據(jù)庫的資源整合,實(shí)現(xiàn)資源共享[8]。廣州地區(qū)高校圖書館聯(lián)盟資源共享平臺(tái)本身就具備資源整合的功能,它是由“讀秀學(xué)術(shù)搜索”來支持的,其在資源整合方面可以提供一站式檢索平臺(tái),采用的是新型的基于元數(shù)據(jù)的檢索技術(shù),可以對(duì)分布在本地和異地的各種異構(gòu)資源提供統(tǒng)一的檢索方式,使用統(tǒng)一的檢索界面和檢索語言。在聯(lián)合采購方面,各成員館通過聯(lián)盟的集團(tuán)采購形式開展文獻(xiàn)資源聯(lián)合采購,可降低文獻(xiàn)采購價(jià)格,增強(qiáng)購買力,使有限的資源建設(shè)經(jīng)費(fèi)獲得最大的效益,特別是聯(lián)盟通過費(fèi)用分?jǐn)偂⒐餐瑩碛袛?shù)據(jù)庫使用權(quán)的聯(lián)合采購形式,其效益更為顯著,聯(lián)合采購不但規(guī)避了各館重復(fù)采購的缺陷,還可以使聯(lián)盟各成員館的信息資源得到合理配置。
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張樹中男,1965年生,副研究館員。
G250
2014-03-10;責(zé)編:姚雪梅。)