用商業(yè)的頭腦做公益
■專家名片
在我們傳統(tǒng)的觀念里商業(yè)與公益應(yīng)該是涇渭分明的兩件事情,假如公益參雜了商業(yè)因素,尤其是涉及了商業(yè)利益,無(wú)疑會(huì)遭到質(zhì)疑甚至導(dǎo)致整個(gè)公益活動(dòng)的失敗。
商業(yè)真的與公益水火不相容嗎?我們還應(yīng)該倡導(dǎo)用商業(yè)的頭腦來(lái)做公益嗎?商業(yè)與公益可能涉及四個(gè)層面的問(wèn)題。首先是用商業(yè)的頭腦或者更確切地說(shuō)用商業(yè)的模式來(lái)實(shí)現(xiàn)公益目的。其次是用商業(yè)模式來(lái)運(yùn)營(yíng)公益項(xiàng)目。第三是用商業(yè)的手段來(lái)為公益提供資金支持。第四是公益組織與商業(yè)機(jī)構(gòu)合作來(lái)運(yùn)營(yíng)公益項(xiàng)目。
在這四種類型中,第一種的典型代表是曾獲得諾貝爾和平獎(jiǎng)的尤努斯先生所運(yùn)營(yíng)小額信貸項(xiàng)目。項(xiàng)目本身完全是商業(yè)化的運(yùn)作,將資金貸款給窮人,并且窮人需要支付高額的利息。但為什么這個(gè)項(xiàng)目廣受好評(píng)呢?主要在于其解決了窮人的脫貧問(wèn)題,同時(shí)項(xiàng)目所獲得的利潤(rùn)并不進(jìn)行分配而是用于扶持更多的窮人。
第二種類型目前已經(jīng)廣泛存在于公益行業(yè),并且也是全球的發(fā)展趨勢(shì)。比如社會(huì)企業(yè)、社會(huì)影響力投資等就是這一模式的典型代表。在這種商業(yè)融合到公益的模式中,商業(yè)手段的運(yùn)營(yíng)無(wú)疑有效地提高了公益項(xiàng)目的執(zhí)行效率和影響力,只是說(shuō)在這里商業(yè)頭腦都是公益與商業(yè)活動(dòng)的手段,它們的差別在于商業(yè)活動(dòng)最終以利潤(rùn)作為最主要評(píng)價(jià)指標(biāo),而在公益中是否解決社會(huì)問(wèn)題是主要指標(biāo)。
第三種類型是用商業(yè)的手段為公益提供資金支持。這一形式已經(jīng)成為美國(guó)等西方國(guó)家慈善可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素。福特基金會(huì)在其成立之初資產(chǎn)只有2.5萬(wàn)美金,而據(jù)美國(guó)基金會(huì)中心網(wǎng)顯示目前其資產(chǎn)已經(jīng)達(dá)到110億美元,成為僅次于蓋茨基金會(huì)(300多億美元)的第二大資助型基金會(huì),蓋茨基金會(huì)每年的投資收益率也遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于市場(chǎng)水平。除了資助型基金會(huì)以外,大學(xué)基金會(huì)在投資方面更是成效顯著,投資收益成為了支撐美國(guó)高等教育和研究水平處于全球領(lǐng)先地位的重要力量。在這種類型中,還有一種形式是慈善組織本身從事商業(yè)活動(dòng),比如博物館賣門票做展覽等。這一種商業(yè)模式的運(yùn)用是否合適取決于商業(yè)活動(dòng)本身是否符合慈善組織的宗旨,在絕大多數(shù)國(guó)家,博物館賣門票是為了讓更多的公眾受益。而博物館去經(jīng)營(yíng)服裝生意那顯然是不合適,通常會(huì)被禁止。
第四種商業(yè)與公益的融合也是最受爭(zhēng)議的一種,在這種活動(dòng)中企業(yè)和公益組織通常都能夠受益。公益營(yíng)銷便是其中最為典型的合作案例,1983年美國(guó)運(yùn)通把“修復(fù)自由女神像”納入其全國(guó)性的營(yíng)銷活動(dòng)中,用戶每使用一次運(yùn)通卡,就會(huì)有一美分捐贈(zèng)給自由女神雕像修復(fù)基金,每申請(qǐng)一張?jiān)撔庞每?,公司將捐?zèng)1美金。在短短的3個(gè)月內(nèi),運(yùn)通公司籌集了超過(guò)170萬(wàn)美元的資金。
可以說(shuō)上述四種形式都有效地運(yùn)用了商業(yè)的手段來(lái)解決、推動(dòng)和促進(jìn)公益行業(yè)的發(fā)展。對(duì)于中國(guó)而言,整個(gè)公益行業(yè)還太弱小,近年來(lái)大量的企業(yè)家以及商業(yè)人士參與公益已經(jīng)為行業(yè)注入了新的活力,因此用商業(yè)頭腦參與公益應(yīng)該成為共識(shí)。
當(dāng)然,在這個(gè)過(guò)程中無(wú)疑需要把握好以下幾個(gè)點(diǎn)。首先,需要把握好商業(yè)對(duì)于效率的追求和公益對(duì)于價(jià)值的追求之間的平衡,這是根本。其次,對(duì)于利潤(rùn)分配應(yīng)該有嚴(yán)格的界定,公益活動(dòng)應(yīng)該嚴(yán)格禁止利潤(rùn)向個(gè)人的分配。在把握好這兩點(diǎn)的情況下,用商業(yè)頭腦來(lái)做公益無(wú)疑可以加速中國(guó)公益行業(yè)的快速發(fā)展,從而有效地推動(dòng)社會(huì)問(wèn)題的解決。