湯純蕾 胡志洪
該文探討了管理的核心,提出了以人為本的重要性,并且對企業(yè)管理實現(xiàn)“以人為本”進行了方法歸納。經(jīng)濟發(fā)展的時代更需要管理以人為本。
管理是通過管理者的設(shè)計去規(guī)定、協(xié)調(diào)、激勵人的行為,形成一種特定的環(huán)境,從而達到組織約定的目標。由于管理的主體是人,管理的客體雖然包括人和物,但主要還是取決于人。當今企業(yè)競爭的焦點是科技競爭,科技競爭的核心是人才競爭;當代企業(yè)管理是以人為中心的管理。因此,樹立“以人為本”的管理理念,是建立現(xiàn)代企業(yè)制度,實現(xiàn)“管理科學(xué)”的必然選擇。
以人為本之理念要求企業(yè)必須珍視人、用好人、發(fā)展人,營造健康向上的企業(yè)文化;要求企業(yè)經(jīng)營管理目標在追求最大限度的利益的同時,對社會、股東、從業(yè)人員、顧客等各方面都應(yīng)有最優(yōu)化的關(guān)系,實行人性化的“滿意管理”,以適應(yīng)愈來愈激烈的市場競爭。
一、以人為本的重要性
企業(yè)管理必須以人為本,首先闡述企業(yè)管理必須以人為核心的必要性。以人為核心,就是在企業(yè)管理中以人為中心,通過強化人的管理,以實現(xiàn)企業(yè)管理的全面強化企業(yè)管理。在招才納賢的同時,有必要地注意人才的合理使用和流動。對企業(yè)而言,人才管理的重點,在于盡最大努力做到人盡其才。
馬克思主義認為:在生產(chǎn)力諸要素中,人是決定性的因素。而人的要素具有較大的可塑性,含有巨大的內(nèi)能。企業(yè)活力的源泉是全體職工的積極性,智慧和創(chuàng)造力。因此,企業(yè)管理必須圍繞科學(xué)發(fā)展觀的核心--以人為本來開展工作,著眼于充分調(diào)動廣大職工的積極性和創(chuàng)造性,發(fā)揮職工的主人翁作用,這樣才能不斷增強企業(yè)活力,提高經(jīng)濟效益和社會效益。當今企業(yè)的競爭,其實質(zhì)就是人才的競爭,人力資源開發(fā)的競爭。誰能開發(fā)并擁有一流的人才資源,誰就能創(chuàng)造一流的產(chǎn)品,獲得最佳的經(jīng)濟效益。因此,貫徹科學(xué)發(fā)展觀,堅持以人為本的企業(yè)管理理念,對于順利實現(xiàn)“十一五”宏偉藍圖和企業(yè)發(fā)展目標,推動全面建設(shè)和諧企業(yè),也具有十分重要的意義。
二、如何通過“以人為本”管理企業(yè)
要尊重員工的主體意識:尊重員工的主體意識,充分肯定員工在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的主體作用,滿足員工的合理需求。該文原載于中國社會科學(xué)院文獻信息中心主辦的《環(huán)球市場信息導(dǎo)報》雜志http://www.ems86.com總第577期2014年第45期-----轉(zhuǎn)載須注名來源員工的合理需要在企業(yè)越是得到滿足,就越會把企業(yè)的事業(yè)當作自己的事業(yè),從而產(chǎn)生難舍難分的歸屬感和同化感,個人的積極性和創(chuàng)造性也就會得到最大限度的發(fā)揮。
培養(yǎng)員工奉獻精神和忠誠度:企業(yè)管理者要有效地開發(fā)人力資源,注重從人性的特點出發(fā),研究和探討員工的行為,以鑄造員工對企業(yè)的獻身精神,增進員工對企業(yè)的忠誠度。只要員工們真切體會到企業(yè)的興衰成敗與自己息息相關(guān),離開企業(yè)自己將難以發(fā)展,就會形成對企業(yè)的深刻依附感,并在潛移默化中內(nèi)化為自己的價值觀,實現(xiàn)與企業(yè)目標的一體化,從而自覺為之奉獻,最終形成企業(yè)的“命運共同體”。最重要的是,可以獲得大量的員工支持,使企業(yè)能正常并持久地運行。
激發(fā)員工的創(chuàng)新精神:企業(yè)員工的創(chuàng)新精神,是推動企業(yè)追求新產(chǎn)品,開拓新市場,實現(xiàn)新價值,不斷發(fā)展壯大的內(nèi)因所在。發(fā)員工的創(chuàng)新精神,就必須對沉淀在員工心靈深處的傳統(tǒng)文化影響,加以分析甄別,在取其精華,去其糟粕的基礎(chǔ)上,更新員工的思想觀念。員工的創(chuàng)新想法可以讓產(chǎn)品得到突破,從而更好地占領(lǐng)市場。
人盡其才:要求我們的民營企業(yè)主必須向通用電氣的韋爾奇那樣當個開明的企業(yè)家,著力抓好企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和人才培養(yǎng),而把企業(yè)的經(jīng)營權(quán)切實交給經(jīng)理層。知識經(jīng)濟時代是科技發(fā)展日新月異的時代,無論什么樣的人才都有一種充實自我,迎接挑戰(zhàn),跟上時代發(fā)展步伐的欲望。挖掘多方面的人才,各盡其用,是企業(yè)的員工隊伍壯大,更好地在社會立足。
構(gòu)造有效的激勵與約束機制:我國現(xiàn)階段生產(chǎn)力發(fā)展的總體水平還不高,在企業(yè)中離開生產(chǎn)力發(fā)展的現(xiàn)實水平去奢談或過于強調(diào)較高境界的企業(yè)價值觀顯然是不切實際的。激勵與約束的目的在于引導(dǎo)員工以自己的全部精力為實現(xiàn)企業(yè)目標而努力奮斗。激勵不足或約束過度往往會降低員工的工作滿意度,增加員工的流失率,不利于穩(wěn)定企業(yè)員工隊伍和吸引、留住優(yōu)秀人才。有效的激勵和約束機制可以吸引優(yōu)秀人才,是企業(yè)的管理隊伍成為精英隊伍。
總之,以人為本是企業(yè)思想政治工作的基點,企業(yè)文化之根基。
馬克思曾經(jīng)說過:“歷史不過是追求著自己目的的人的活動而已。”充分肯定了人在社會實踐中的主體地位和創(chuàng)造作用。人是生產(chǎn)力的第一要素,是改革和生產(chǎn)力的主體,是科技創(chuàng)新的支柱。人的能動性發(fā)揮的如何,直接關(guān)系到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況和科技創(chuàng)新力度?,F(xiàn)代企業(yè)以人為本的宗旨是抓住人、用活人,培養(yǎng)人,開發(fā)人。通過對人的有效激勵來充分發(fā)揮人的積極性、主動性和創(chuàng)造性,以最大限度挖掘人的潛能,更好地實現(xiàn)個人目標和組織目標。這種管理的重要性在于它是提高企業(yè)知識生產(chǎn)力的重要條件,是適應(yīng)企業(yè)國際化經(jīng)營的基本管理方式,是建立企業(yè)中人與其它要素良好關(guān)系的必要條件,是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基石。以人為本的管理模式能讓企業(yè)立足于“市場之林”。