房產(chǎn)檔案管理存在的問題及對(duì)策

王黨軍

在當(dāng)前房產(chǎn)不斷的興起與壯大過程中，隨著其不斷的發(fā)展與房產(chǎn)交易等事務(wù)的增加，在其檔案的管理中，工作任務(wù)也越來越重，隨之就產(chǎn)生了各種各樣的問題，對(duì)于房產(chǎn)的檔案管理造成一定的不良影響，因此，探討解決的對(duì)策就顯得至關(guān)重

要。

房產(chǎn)檔案是房產(chǎn)的行政部門在房產(chǎn)中權(quán)屬登記、測繪、專業(yè)及變更等工作過程中所形成的具有保存價(jià)值意義的文字、聲像及圖表等各種形式的記錄，也是房產(chǎn)權(quán)屬管理工作中的重要依據(jù)與真實(shí)記錄，也是在城市檢測中的重要組成部分。因此，找出房產(chǎn)檔案管理中存在的部分問題的有效處理對(duì)策，可有效的減少房產(chǎn)糾紛，化解產(chǎn)權(quán)的爭議事項(xiàng)，從而更高的維護(hù)人們的利益安全。

2. 房產(chǎn)檔案的管理中所面臨的問題

抗風(fēng)險(xiǎn)的能力比較低。房產(chǎn)檔案是一種比較重要的產(chǎn)權(quán)資料，但我國的產(chǎn)權(quán)檔案卻面臨著抗風(fēng)險(xiǎn)能力低的問題，而人們深受經(jīng)濟(jì)觀念的影響是其主要因素。對(duì)于房產(chǎn)檔案在管理中面臨著較低的抗風(fēng)險(xiǎn)能力問題，我國相關(guān)的管理部門也做了一些比較基礎(chǔ)的準(zhǔn)備工作，但一旦遇到較大的自然災(zāi)害或是不可抵抗的災(zāi)難時(shí)，就會(huì)把這些弱點(diǎn)充分的表現(xiàn)出來，從而制約管理工作的順利開展[1]。

房產(chǎn)檔案的管理工作存在比較鮮明的時(shí)代性。隨著我國科技的進(jìn)步，檔案管理工作也在與時(shí)俱進(jìn)，其管理工作有著鮮明的時(shí)代性。但由于管理工作人員的專業(yè)素質(zhì)低、管理業(yè)務(wù)水平低等問題，往往做不到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，并且對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題也不能進(jìn)行及時(shí)的處理，這使得我國房產(chǎn)檔案的管理工作經(jīng)常出現(xiàn)不規(guī)范的現(xiàn)象。特別是在網(wǎng)絡(luò)科技不發(fā)達(dá)的時(shí)代，我國房產(chǎn)檔案一般都是用紙質(zhì)制成，只是簡單了記載了房產(chǎn)檔案，如只有平面的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)圖，很少有或基本沒有房產(chǎn)附近等一些比較細(xì)節(jié)化的描述。

房產(chǎn)檔案建立方式的單一化。房產(chǎn)檔案的資料包括圖表、文字、相關(guān)的錄音、關(guān)鍵的圖片與重要的數(shù)據(jù)以及影像資料或底板等，隨著時(shí)代的變遷，這些資料已經(jīng)難以滿足用戶需求。另外，因?yàn)榉慨a(chǎn)檔案的管理工作比較特殊，在管理的過程中需要特殊的載體進(jìn)行保管，一旦這個(gè)載體出現(xiàn)問題，就會(huì)帶來一些不必要的麻煩。房產(chǎn)檔案的資料是非常重要的，其保密性也比較強(qiáng)，每一份房產(chǎn)檔案都記錄著每個(gè)用戶的相關(guān)信息資料，一旦泄露所造成的影響也不可估計(jì)，所以必須要由指定的工作人員專門管理，還需定制有關(guān)的管理體系。

3. 改進(jìn)房產(chǎn)檔案的管理工作相關(guān)對(duì)策

整合并集中管理房產(chǎn)檔案的資料。對(duì)房產(chǎn)資源進(jìn)行整合與構(gòu)建綜合管理網(wǎng)，加強(qiáng)建設(shè)與管理房產(chǎn)檔案庫，及時(shí)發(fā)現(xiàn)房屋的變化情況，進(jìn)而將其進(jìn)行收集、整理，并把有關(guān)的資料記錄下來。此外，將一些房屋的建造、使用、修繕與出現(xiàn)房改等情況進(jìn)行房產(chǎn)資料分析，根據(jù)這些資料的不同功能進(jìn)行集中分類歸檔，并做好一些細(xì)節(jié)的工作，如對(duì)資料的整理與編號(hào)等。不斷加強(qiáng)整合集中管理房產(chǎn)檔案的資料，只有加強(qiáng)對(duì)房產(chǎn)檔案的管理，才能做到與時(shí)俱進(jìn)、做到科學(xué)地管理房產(chǎn)檔案，從而進(jìn)一步提升管理工作的效果與質(zhì)量[2]。

不斷提升信息化的管理水平。隨著我國計(jì)算機(jī)技術(shù)的廣泛應(yīng)用，信息化也在快速的發(fā)展，倘若在我國房產(chǎn)檔案的管理工作中使用信息化的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行，把保管與利用信息技術(shù)的工作職能轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⒉杉c管理及服務(wù)的工作職能，不但強(qiáng)化了房產(chǎn)檔案的管理工作水平，該文原載于中國社會(huì)科學(xué)院文獻(xiàn)信息中心主辦的《環(huán)球市場信息導(dǎo)報(bào)》雜志http：//www.ems86.com總第577期2014年第45期-----轉(zhuǎn)載須注名來源使得其有關(guān)的信息資源變得更為豐富，還能讓其管理的模式也變得更科學(xué)，對(duì)提升檔案管理工作的效果與質(zhì)量有很大的促進(jìn)作用。此外，還可以建立數(shù)字檔案，以進(jìn)行信息化的管理，使得房產(chǎn)檔案信息的服務(wù)更具開放性與交互性。

強(qiáng)化管理人員的服務(wù)意識(shí)，實(shí)現(xiàn)多元化的服務(wù)。在傳統(tǒng)的服務(wù)里只是比較被動(dòng)地提供有關(guān)的業(yè)務(wù)服務(wù)，進(jìn)一步強(qiáng)化管理人員的服務(wù)意識(shí)是實(shí)現(xiàn)服務(wù)多元化與提高管理能力的基礎(chǔ)，管理人員應(yīng)站在用戶的角度想問題，盡量創(chuàng)造條件為用戶提供服務(wù)，積極主動(dòng)地為用戶提供多元化的服務(wù)模式。想要強(qiáng)化管理人員的服務(wù)意識(shí)，實(shí)現(xiàn)多元化的服務(wù)，必須提高管理人員的綜合素質(zhì)，并提升他們的專業(yè)水平，以創(chuàng)造更多的服務(wù)模式，進(jìn)而提高檔案的開發(fā)與利用率[3]。

提升管理人員的專業(yè)技術(shù)水平。隨著現(xiàn)代技術(shù)的應(yīng)用，也逐漸提高對(duì)管理人員的要求，尤其是專業(yè)技術(shù)水平，因此，管理人員必須熟悉管理工作的流程，還需掌握基本的計(jì)算機(jī)知識(shí)以及相應(yīng)的技術(shù)技巧，以更好的管理房產(chǎn)檔案。為了實(shí)現(xiàn)科學(xué)的房產(chǎn)檔案的現(xiàn)代化管理，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)管理人員進(jìn)行專業(yè)化的培訓(xùn)，使得管理人員能進(jìn)一步掌握基本的管理知識(shí)，并能提高他們管理檔案的專業(yè)水平。同時(shí)，管理人員還需進(jìn)一步了解當(dāng)前的房改政策，并熟悉國家相關(guān)的政策。另外，管理人員也要做到與時(shí)俱進(jìn)，應(yīng)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來對(duì)檔案進(jìn)行管理，以適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，提升自己的管理質(zhì)量。

綜上，對(duì)于房產(chǎn)檔案的管理過程中不但要堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，還要充分的創(chuàng)新相關(guān)的服務(wù)措施，將現(xiàn)代科技的作用充分的發(fā)揮出來，從而實(shí)現(xiàn)房產(chǎn)檔案管理工作價(jià)值最大化。并在房產(chǎn)檔案的管理過程當(dāng)中不斷的提高相關(guān)管理人員對(duì)于房產(chǎn)檔案的管理意識(shí)水平與管理素質(zhì)，加強(qiáng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的防范與控制，建立完善的管理體系，完善管理流程等，從而使房產(chǎn)在檔案管理工作中的效率有效提高，促進(jìn)檔案管理的順利進(jìn)行。

（作者單位：楊陵區(qū)房地公產(chǎn)管理所）