淺談工程項(xiàng)目管理激勵機(jī)制的運(yùn)用

邱曉波

(中國移動通信集團(tuán)上海有限公司,上海 200090)

淺談工程項(xiàng)目管理激勵機(jī)制的運(yùn)用

邱曉波

(中國移動通信集團(tuán)上海有限公司,上海 200090)

隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,企業(yè)在項(xiàng)目管理上也有了更深一層的理解,策略的實(shí)施也從表面現(xiàn)狀轉(zhuǎn)移到實(shí)質(zhì)工作上來,這對促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的有效管理具有非常重要的意義?；诖?文中筆者就激勵制度在工程項(xiàng)目管理中的運(yùn)用進(jìn)行了簡要的闡述。

項(xiàng)目管理 激勵制度 人力資源

1 引言

隨著經(jīng)濟(jì)體制的不斷發(fā)展，社會主義市場經(jīng)濟(jì)體系的不斷變革，經(jīng)濟(jì)環(huán)境的日新月異，使得企業(yè)所面臨市場競爭日益激烈的。在多種文化與理念的交流、碰撞、融合，以及企業(yè)管理模式日趨多元化的背景下，激勵機(jī)制在工程項(xiàng)目管理中的重要性不言而喻。

2 激勵制度在項(xiàng)目管理中的意義與作用

2.1 激勵制度有利于優(yōu)化企業(yè)和員工之間的關(guān)系

企業(yè)是項(xiàng)目建設(shè)的土壤，激勵是著眼于員工個人目標(biāo)，并以此為出發(fā)點(diǎn)協(xié)調(diào)統(tǒng)一個人利益與企業(yè)利益，在滿足個人利益的前提下，使員工最大程度的投入到工作中，高效的完成工作。在達(dá)到員工與企業(yè)的雙贏的同時，從一定程度上消除了個人利益與集體利益的矛盾，改善了二者關(guān)系，并達(dá)成良性循環(huán)。

2.2 激勵制度有利于增強(qiáng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)向心力和凝聚力

激勵的實(shí)現(xiàn)主要是通過對個人需求的滿足，員工是項(xiàng)目的一員，其個人利益依賴于集體利益，而要實(shí)現(xiàn)集體利益的提升，必須要通過集體的共同努力，所有員工必須齊心合力，才能更好更快得到完成目標(biāo)。二者有機(jī)結(jié)合，使員工自發(fā)形成積極向上的合力。擰成一股繩，心往一處想，勁往一處使，這也是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)凝聚力提升的直接體現(xiàn)。

2.3 激勵制度有利于挖掘員工潛能,提升員工整體素質(zhì)

調(diào)查研究和實(shí)踐表明，員工完成既定工作往往只需要或者只會發(fā)揮自身的一部分能力。激勵制度的確立，使員工在客觀因素的刺激下，為獲得激勵而自覺激發(fā)出更大的工作熱情，增強(qiáng)工作能力，提高工作效率。同時這種主觀能動性穩(wěn)定而持久，有助于持續(xù)提升其綜合素質(zhì)。

2.4 激勵制度有利于企業(yè)吸引人才、留住人才

企業(yè)的生存發(fā)展離不開人才，各種有效的激勵方法，如提供良好的工作環(huán)境和生活條件、給予繼續(xù)學(xué)習(xí)深造的機(jī)會等，均有助于提升員工認(rèn)同感、留住人才。

3 工程項(xiàng)目如何實(shí)施激勵機(jī)制

3.1 建立競爭、約束機(jī)制

項(xiàng)目內(nèi)部須建立和完善一套有效的競爭、激勵、約束和監(jiān)督機(jī)制。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)不是企業(yè)，作為虛擬團(tuán)隊(duì)其內(nèi)部的職責(zé)和利益分配具有一定的獨(dú)立性，可以跳出企業(yè)所遵循的條條框框，實(shí)現(xiàn)用人上的革新。

首先要建立競爭機(jī)制，只有具備能力的人才能站上重要崗位、獲得更多回報(bào)，不具備能力的人則隨時可能被淘汰。按照“公平、公開、公正”的原則，在競爭淘汰的同時，不斷引進(jìn)優(yōu)秀人才，補(bǔ)充新鮮血液、使機(jī)構(gòu)保持旺盛活力。通過競爭機(jī)制可以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，激發(fā)項(xiàng)目成員的學(xué)習(xí)熱情，提高工作效率。

同時還需建立約束機(jī)制。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的競爭機(jī)制如果沒有有力的約束和監(jiān)督，項(xiàng)目管理將會失去控制而難以為續(xù)。必須在項(xiàng)目建立之初就明確各項(xiàng)章程，使各項(xiàng)管理工作有章可循、有法可依。

在上述基礎(chǔ)上還需定期組織對優(yōu)秀成員的公開表彰，彰顯團(tuán)隊(duì)對其成員成績充分肯定，并以先進(jìn)員工所獲的獎勵激發(fā)落后員工的干勁，從而激活整個團(tuán)隊(duì)的潛能。

3.2 建立內(nèi)部招標(biāo)獎勵機(jī)制

在現(xiàn)實(shí)生活中，對目標(biāo)期許以獎金的這種促進(jìn)方式是最為普遍和有效的激勵方式。對項(xiàng)目內(nèi)部的一些重點(diǎn)、難點(diǎn)課題，可參考企業(yè)對外招投標(biāo)的形式，進(jìn)行內(nèi)部招投標(biāo)。其具體實(shí)施過程如下:首先有項(xiàng)目經(jīng)理組織骨干成員探討確定當(dāng)前項(xiàng)目推進(jìn)過程中的瓶頸問題，設(shè)定近期重點(diǎn)攻關(guān)課題;其次對于每一個攻關(guān)課題設(shè)立數(shù)量合理、形式多樣的獎勵，并在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部公開招標(biāo)，凡具備能力的員工均可報(bào)名;由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)對投標(biāo)人員的能力進(jìn)行評估，挑選出最合適的成員負(fù)責(zé)實(shí)施攻關(guān);課題攻克后組織表彰，根據(jù)完成質(zhì)量授予相應(yīng)的獎勵。

在內(nèi)部招標(biāo)過程中，必須注意評審的公正性。當(dāng)多名項(xiàng)目成員投標(biāo)同一課題時，不能只由項(xiàng)目經(jīng)理一人決定中標(biāo)人選，否則可能陷入任人唯親和慣性思維，不能體現(xiàn)出公開招標(biāo)的優(yōu)勢，其結(jié)果就與項(xiàng)目經(jīng)理直接委派任務(wù)沒有區(qū)別了。可由多名骨干成員組成評審團(tuán)，令參與投標(biāo)的項(xiàng)目成員圍繞完成課題的思路和具體方案進(jìn)行闡述，從中選擇最有實(shí)現(xiàn)可能和投入產(chǎn)出比的方案的人選。

3.3 上下溝通,以人文關(guān)懷為激勵手段

以現(xiàn)實(shí)的眼光看待工作這件事，我們不難發(fā)現(xiàn)許多員工下班后歡呼雀躍、呼朋引伴、其樂融融。企業(yè)和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者和員工雙方其實(shí)都希望有這樣近距離溝通關(guān)系，但由于工作是基于組織的行為，組織的不同成員必然存在等級高低，這一概念早已在員工心中根深蒂固。同時一些團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者經(jīng)常為樹立威信對員工進(jìn)行打壓，使得員工面對領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度始終以敬畏為主，往往只能談工作上的話題，無法融入生活話題，這就加劇了每個員工心中的隔膜，不以真實(shí)的想法與感情投入到工作中，最終導(dǎo)致整個團(tuán)隊(duì)一盤散沙，無法實(shí)現(xiàn)真正的項(xiàng)目目標(biāo)。

為避免發(fā)生這一問題，項(xiàng)目管理者需要一個與員工真誠溝通的途徑，時時進(jìn)行人文關(guān)懷。人文關(guān)懷需要管理者放下領(lǐng)導(dǎo)架子，把員工當(dāng)作對等的人。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)了解團(tuán)隊(duì)成員的興趣愛好，在工作之余經(jīng)常組織業(yè)余活動，在工作以外的時間尋找與員工的共同語言，培養(yǎng)員工對領(lǐng)導(dǎo)傾訴真實(shí)想法的勇氣。員工敢于傾訴，領(lǐng)導(dǎo)才能對員工有更深層次的認(rèn)知，可與員工就職業(yè)發(fā)展進(jìn)行探討。這樣做一方面可以讓員工感受到自己受重視程度，另一方面能讓員工充分了解領(lǐng)導(dǎo)對自己的期望，在朝該方向努力的過程中激發(fā)出員工的自信心和工作熱情。

4 結(jié)語

綜上所述，在項(xiàng)目管理中建立有效的激勵機(jī)制已經(jīng)成為項(xiàng)目管理不可或缺的重要一環(huán)，可以有效提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的工作效能。激勵機(jī)制的實(shí)現(xiàn)方式多種多樣，其核心都是以人為本，充分激發(fā)員工的團(tuán)隊(duì)認(rèn)同感和工作熱情。作為工程項(xiàng)目管理者，只有充分理解并認(rèn)真重視激勵制度的實(shí)施，真正建立起順應(yīng)時代潮流和員工需求的激勵機(jī)制，才能使整個團(tuán)隊(duì)保持良好的競爭力，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

[1] 蘇若葵.《從激勵員工到激勵顧客》,《中國科教創(chuàng)新導(dǎo)刊》,2007年02期.

[2] 郝康康.《論企業(yè)管理中員工激勵機(jī)制的構(gòu)建——以某化工企業(yè)為例》,《晉城職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)》,2010年02期.

[3] 章建平.《江西企業(yè)人力資源管理初探》,《江西省團(tuán)校學(xué)報(bào)》,2004年02期.

[4] 李雪淋,王卓甫.建設(shè)工程質(zhì)量激勵決策機(jī)制研究[J].水運(yùn)工程,2009(05).