文/王左利

高校移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)：建設(shè)、發(fā)展、應(yīng)用

文/王左利

許多移動(dòng)終端對(duì)5GHz頻段的支持意味著未來(lái)的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)將會(huì)更好?，F(xiàn)在，在高校中，無(wú)線分布在教學(xué)樓、會(huì)議廳的各個(gè)角落，未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)，宿舍純無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)應(yīng)該會(huì)掀起一個(gè)新的高潮。

建設(shè)：合作共贏

“無(wú)線網(wǎng)絡(luò)是有線網(wǎng)絡(luò)的補(bǔ)充”這句話已經(jīng)過(guò)時(shí)。2005年，美國(guó)NSF下屬的移動(dòng)研究實(shí)驗(yàn)室GENI就預(yù)言，最早到2010年，移動(dòng)和移動(dòng)設(shè)備的數(shù)目會(huì)首次超過(guò)有線PC的數(shù)目?，F(xiàn)在，這些已經(jīng)實(shí)現(xiàn)。

伴隨著各種移動(dòng)終端的興起，高校無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和升級(jí)更加火熱。尤其是與運(yùn)營(yíng)商的共建模式正在成為主流。

在2005年無(wú)線網(wǎng)絡(luò)剛興起的時(shí)候，大學(xué)的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)建設(shè)基本由本校信息化部門(mén)自己實(shí)施，但從2009年開(kāi)始，運(yùn)營(yíng)商紛紛與高校進(jìn)行了各種形式的合作運(yùn)營(yíng)。在這種模式出現(xiàn)之初，有兩種截然不同的態(tài)度。一種是歡迎。因?yàn)闊o(wú)線建設(shè)耗資耗力，投資很大，高校信息化部門(mén)一則建設(shè)資金不足，二則人力資源不充足，這樣的模式對(duì)于無(wú)線管理來(lái)說(shuō)比較省事。另一種態(tài)度則比較抗拒，因?yàn)樵谀撤N程度上這意味著學(xué)校在無(wú)線管理中的“主權(quán)的喪失”。

實(shí)際上到現(xiàn)在為止，我們看到，學(xué)校與運(yùn)營(yíng)商的合作已然成為主流。但是合作模式不同。主要有兩種：一種是學(xué)校建設(shè)，出租給各不同的運(yùn)營(yíng)商，相當(dāng)于學(xué)校作為房東，運(yùn)營(yíng)商成為房客，學(xué)校占有主動(dòng)權(quán)。不過(guò)前提是學(xué)校需要拿出很大的資金進(jìn)行無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。另外一種是運(yùn)營(yíng)商建設(shè)，但是往往具有排他性，不允許別的運(yùn)營(yíng)商再進(jìn)入，學(xué)校通過(guò)與運(yùn)營(yíng)商的協(xié)商合作進(jìn)行管理與使用。

對(duì)于985、211高校來(lái)說(shuō)，大部分高校傾向于即使是與運(yùn)營(yíng)商合作，也要優(yōu)先爭(zhēng)取獨(dú)立的SSID并且按照本校原有的運(yùn)營(yíng)策略來(lái)進(jìn)行管理。在高校，每年的新學(xué)期是運(yùn)營(yíng)商的必爭(zhēng)之時(shí)，運(yùn)營(yíng)商悉數(shù)入校，爭(zhēng)取新用戶。盡管雙方合作模式都在探索中，但二者的合作余地非常大。

發(fā)展：802.11ac成趨勢(shì)

802.11ac是未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)的趨勢(shì)。2.4GHz頻段無(wú)線最高速率為300Mbps，5GHz頻段無(wú)線最高速率為433MBps。隨著許多移動(dòng)終端對(duì)5GHz頻段的支持，這意味著未來(lái)的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)將會(huì)更好?，F(xiàn)在，在高校中，無(wú)線分布在教學(xué)樓、會(huì)議廳的各個(gè)角落，未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)，宿舍純無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)應(yīng)該會(huì)掀起一個(gè)新的高潮。 一般來(lái)說(shuō)，高校無(wú)線網(wǎng)絡(luò)建設(shè)主要考慮三點(diǎn)問(wèn)題：1.用戶需求決定覆蓋范圍；2.用戶數(shù)量決定覆蓋密度；3.移動(dòng)應(yīng)用決定覆蓋質(zhì)量。

一般需要成百上千的AP才能達(dá)成全覆蓋目標(biāo)，再加上配套的無(wú)線控制器（AC）、無(wú)線網(wǎng)管、POE交換機(jī)和弱電布線工程，這對(duì)很多高校來(lái)說(shuō)都是一筆不小的投資。 2014年上半年，我刊收集到的234所高校關(guān)于無(wú)線的調(diào)研數(shù)據(jù)表明，無(wú)線網(wǎng)絡(luò)服務(wù)已成為校園設(shè)施的重要部分。在無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)方面，有高達(dá)85%的院校提供這項(xiàng)服務(wù)，其中57%的院校是開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)，且有身份認(rèn)證要求，但使用無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的設(shè)備基本均由學(xué)習(xí)者自備，其建設(shè)模式，34%為學(xué)校與運(yùn)營(yíng)商合作共建，15%完全交給了運(yùn)營(yíng)商，有33%學(xué)校自建自維。并且，可以看到無(wú)線網(wǎng)絡(luò)全覆蓋未達(dá)到，多數(shù)學(xué)校無(wú)線覆蓋主要集中在圖書(shū)館、教學(xué)樓和行政樓等場(chǎng)所，室外空間覆蓋的僅占13%。

與無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)相比，學(xué)校中用戶的無(wú)線終端的發(fā)展更加日新月異。2012年底，清華大學(xué)對(duì)用戶進(jìn)行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)大概有50%的用戶在使用智能移動(dòng)終端，而到2013年底，這個(gè)百分比基本達(dá)到100%。站在未來(lái)的節(jié)點(diǎn)上，移動(dòng)化不是趨勢(shì)，是現(xiàn)實(shí)和未來(lái)。

從用戶群體上看，用戶希望做到全覆蓋，無(wú)論在哪里都能上網(wǎng)，目前需求最旺盛的應(yīng)該是學(xué)生宿舍區(qū)。對(duì)于學(xué)校的信息化部門(mén)來(lái)說(shuō)，則希望網(wǎng)絡(luò)管理安全、方便，能實(shí)現(xiàn)大規(guī)模部署下的精細(xì)化管理。 在運(yùn)營(yíng)商方面，最近幾年在4G上猛砸錢(qián)。

現(xiàn)在人們普遍認(rèn)為，在無(wú)線的技術(shù)方面有兩個(gè)因素很重要。一個(gè)是802.11ac已成為趨勢(shì)。在2013年中旬第一波802.11ac認(rèn)證的Wi-Fi產(chǎn)品就已經(jīng)開(kāi)始出貨，但是針對(duì)最終標(biāo)準(zhǔn)的新認(rèn)證測(cè)試最早要2015年才能啟動(dòng)。在此期間，新的但未經(jīng)認(rèn)證的第二波消費(fèi)級(jí)產(chǎn)品推出。二是許多移動(dòng)終端紛紛支持5GHz頻段。這意味著未來(lái)的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)將會(huì)更好。因此，無(wú)線建設(shè)怎么進(jìn)行，無(wú)線網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的選擇與部署還是要考慮用戶手中的智能終端的發(fā)展。 在產(chǎn)品方面，基于無(wú)線的各種需求，衍生出一個(gè)整體的產(chǎn)業(yè)鏈，從無(wú)線AP產(chǎn)品到無(wú)線計(jì)費(fèi)等。

未來(lái)用戶對(duì)帶寬要求越來(lái)越高。而且云服務(wù)越來(lái)越深入實(shí)際，所以在無(wú)線之上有很多可以發(fā)展的空間。目前大部分產(chǎn)品都采用了有線無(wú)線一體化的設(shè)計(jì)，但這僅僅是一個(gè)點(diǎn)。更大的面是：技術(shù)與應(yīng)用場(chǎng)景的結(jié)合。企業(yè)目前非?？春脽o(wú)線校園的發(fā)展，并且注重三點(diǎn)：終端、場(chǎng)景和應(yīng)用。尤其是在學(xué)校這樣一個(gè)特殊的場(chǎng)景中，用戶群體的需求相近，而用戶量巨大。

應(yīng)用：要尋找特色

網(wǎng)絡(luò)之后，還有什么？當(dāng)然是應(yīng)用，2010年以后，美國(guó)眾多高校，包括麻省理工大學(xué)，哈佛大學(xué)，斯坦福大學(xué)都開(kāi)始做自己的移動(dòng)應(yīng)用平臺(tái)，把包括校園地圖、課程表等各種與師生相關(guān)的應(yīng)用以APP的形式發(fā)布。到2012年，國(guó)內(nèi)知名高校，包括清華大學(xué)，北京大學(xué)，復(fù)旦大學(xué)也紛紛推出自己的移動(dòng)應(yīng)用平臺(tái)。

最初的移動(dòng)應(yīng)用基本上處于復(fù)制階段，把PC機(jī)上的一些功能復(fù)制到手機(jī)上，并未把移動(dòng)終端的靈魂與內(nèi)核發(fā)揮出來(lái)。但沒(méi)有特色沒(méi)有移動(dòng)靈魂的應(yīng)用可以走多遠(yuǎn)？也是值得人們思考的。

所以，有技術(shù)實(shí)力的高校開(kāi)始思考如何把移動(dòng)的精髓發(fā)揮出來(lái)。清華大學(xué)是最早意識(shí)到這一點(diǎn)的，他們有一個(gè)專門(mén)的移動(dòng)實(shí)驗(yàn)室，實(shí)驗(yàn)室現(xiàn)在最主要的事情就是研究校園移動(dòng)應(yīng)用平臺(tái)。他們做了動(dòng)態(tài)與靜態(tài)結(jié)合的應(yīng)用。包括校車(chē)應(yīng)用，學(xué)生在學(xué)校里的任何一個(gè)方位都可以看到校車(chē)目前所處的位置，所以不用提前去等。還有空閑教室的尋找，大致意思是一個(gè)終端代表一個(gè)人，這樣通過(guò)對(duì)終端的分析，可以知道教室的空閑情況，食堂的人數(shù)。在2012年，本刊采訪他們的時(shí)候，問(wèn)及如果以終端來(lái)判斷人數(shù)的話是否準(zhǔn)確，因?yàn)椴皇敲總€(gè)學(xué)生都下載了他們的APP，也不是每個(gè)學(xué)生都有智能手機(jī)。但到現(xiàn)在，學(xué)校里的智能終端幾乎是100%，而且總體下載量非常龐大。

然而，像清華大學(xué)這樣的學(xué)校，在國(guó)內(nèi)絕對(duì)是鳳毛麟角。要做移動(dòng)平臺(tái)，最重要的是有專門(mén)的人。做針對(duì)校園網(wǎng)移動(dòng)應(yīng)用需要很多技術(shù)，并且一定要跟學(xué)生溝通花時(shí)間做創(chuàng)新，需有專人持續(xù)維護(hù)、觀察、分析、改進(jìn)。所以做一個(gè)好的校園應(yīng)用平臺(tái)是很不容易的。

目前來(lái)看，高校的移動(dòng)應(yīng)用平臺(tái)大都采用混合開(kāi)發(fā)的模式，即用Web頁(yè)面的形式開(kāi)發(fā)好功能，然后采用一些框架加以打包，生成能安裝到移動(dòng)設(shè)備的APP程序。這些開(kāi)發(fā)大都以外包給廠商的形式為主，各個(gè)學(xué)校自主開(kāi)發(fā)的非常少。眾多設(shè)備給開(kāi)發(fā)人員帶來(lái)的最大的難題就是如何讓每臺(tái)設(shè)備都有著良好的用戶體驗(yàn)。

相關(guān)人士分析認(rèn)為，當(dāng)前大多數(shù)移動(dòng)平臺(tái)都主打內(nèi)容提供，打開(kāi)以后清一色的校園新聞、通知、圖片新聞等，但是如果APP中沒(méi)有足夠吸引師生的獨(dú)家內(nèi)容，隨著時(shí)間的推移，應(yīng)用被用戶卸載的可能性越來(lái)越大。所以校園移動(dòng)應(yīng)用如果還是專注于信息提供的套路，估計(jì)用戶會(huì)越來(lái)越少。同時(shí)，他表示，對(duì)于大多數(shù)高校來(lái)說(shuō)，以后會(huì)有兩個(gè)方向，一是依靠微信等社會(huì)媒體平臺(tái)做小型的校園輕應(yīng)用，以快捷傳播，如通過(guò)微信綁定校園賬號(hào)來(lái)查詢個(gè)人在校園數(shù)據(jù)庫(kù)中的各類信息等；二是改造原有的官方移動(dòng)應(yīng)用，把主要焦點(diǎn)放在提供用戶交互服務(wù)方面，而非內(nèi)容提供，如開(kāi)發(fā)移動(dòng)辦公、學(xué)生選課等功能。

很明顯，做一個(gè)好的移動(dòng)平臺(tái)確實(shí)需要很多的工作。技術(shù)的準(zhǔn)備、人員的準(zhǔn)備、合適的合作模式。當(dāng)然，關(guān)鍵是人員——是否有一批對(duì)此充滿興趣的人去持續(xù)地投入。

移動(dòng)平臺(tái)被下載使用后，數(shù)據(jù)也源源不斷地從四面八方流向后臺(tái)。這些數(shù)據(jù)如果能與高校的教學(xué)與生活相互聯(lián)系，會(huì)呈現(xiàn)出一種完全不同的價(jià)值。比如，如果下載量足夠，可以考察各個(gè)手機(jī)終端在校園中的使用率等一些非常有意思和有價(jià)值的事。