劉姍姍

這天放學(xué)，一個小男孩紅著眼睛走進(jìn)了咨詢室，一臉委屈地對我說：“老師，有件事情我搞砸了，我覺得我的好朋友再也不會和我好了。”男孩叫小嵩，長得清秀白凈，是個外向、活潑的孩子，今年讀五年級，前不久因為與同學(xué)發(fā)生矛盾前來咨詢過。

打小報告，引發(fā)友誼危機(jī)

小嵩坐在我面前，開始講述他的苦惱：

“今天上體育課，快下課時我聽到幾個同學(xué)在悄悄商量，要提早回教室做作業(yè)。其中就有我的好哥們小宇。果然，一會兒他們就都跑了，老師卻沒發(fā)現(xiàn)。我想起上回我也是沒點名就跑回教室，結(jié)果讓體育老師和班主任知道后，被狠狠地訓(xùn)了一頓。我覺得這樣做是不對的，擔(dān)心他們會被老師批評，所以就告訴了體育老師。體育老師批評了他們。結(jié)果，他們下課后就不理我了，我想解釋，他們卻根本不給我機(jī)會。特別是小宇，我說什么他都不聽，他說最討厭別人背叛他。我覺得他可能再也不會和我做朋友了。但是，我很不理解，難道我做錯了嗎？我不應(yīng)該告訴老師嗎？”

說完，小嵩流下了眼淚，看得出他真的很傷心。我把紙巾遞過去，問：“你真的很珍惜這個朋友，對嗎？”

小嵩難過地說：“我們是好哥們，我們有共同的愛好，他很信任我?！?/p>

我拍拍小嵩的肩膀，說：“我能理解你的心情。既然事情發(fā)生了，我們就勇敢面對，好嗎？”

小嵩點點頭。我接著問：“不被好朋友理解確實不好受。不過，既然是好哥們，當(dāng)他犯錯了，你覺得應(yīng)該袖手旁觀嗎？”

小嵩立馬回答：“當(dāng)然不能！可是，他們都不覺得我是為他們好，我覺得太委屈了?！?/p>

“其實，這件事不完全是你的責(zé)任。好朋友做錯事你能及時指出來，說明你是個稱職的朋友，從這個角度來看，你做得對。不過呢，”我話鋒一轉(zhuǎn)，“這件事最終導(dǎo)致的結(jié)果反而讓大家對你產(chǎn)生了不好的評價，小宇也不理你了，你覺得原因是什么？”

“那幾個同學(xué)當(dāng)中有一個老是和我作對，我覺得是他在小宇面前說了我的壞話，所以小宇才不理睬我的。”小嵩提高了音量，顯得有些憤怒。

“假如你是小宇，你能體會到他的感受嗎？”

小嵩愣住了，表情似乎有些迷惑，他思考了一會兒，堅定地告訴我：“如果我是他，我會理解的，畢竟被老師發(fā)現(xiàn)了肯定要挨批，我上回就被批得很慘?！?/p>

我繼續(xù)引導(dǎo)：“你談到小宇很討厭別人背叛他，那么對于這次你的做法，你覺得他會有什么樣的感受呢？”

小嵩突然間泄了氣，頭低了下去：“他會覺得我背叛了他，會鄙視我?！?/p>

我緊接著說：“雖然你是好意，但你的這種做法還是傷害了小宇，對嗎？”

小嵩默默地點了點頭。

“那你覺得這件事有沒有更好的處理方法？”我拋出了第二個重要的問題。

小嵩想了想，疑惑地問我：“我不應(yīng)該告訴老師嗎？”

“你具體說說怎么做?！蔽夜膭钏^續(xù)思考。

“那不是包庇他嗎？”小嵩很納悶。

“有沒有既不傷害又不包庇小宇的做法？”

小嵩想了一會兒，搖了搖頭。

“這樣吧，你回去再想想這個問題，把想到的方法都寫在紙上，下次我們再討論。”我提議。

小嵩點點頭，同意了。

【分析】

交談中我發(fā)現(xiàn)，小嵩是個聰明的孩子，但個性比較自我，不夠堅強(qiáng)獨立，人際交往經(jīng)驗不足，導(dǎo)致他在人際交往中容易與同學(xué)發(fā)生摩擦。另外，經(jīng)常打小報告也讓大家對他產(chǎn)生了不滿。

由于身體、智力的發(fā)育和人際交往面的擴(kuò)大，小學(xué)高年段學(xué)生的人際關(guān)系更加復(fù)雜。顧及到“面子”問題，越來越多的學(xué)生在發(fā)生人際沖突時更傾向于私下解決，而不是通過老師來調(diào)停，因此愛打小報告的學(xué)生并不多。小嵩自以為告訴老師是為同學(xué)好，但這正暴露了其以自我為中心的性格。對此，咨詢中需要注重引導(dǎo)其換位思考，鼓勵其多考慮他人。第一次輔導(dǎo)給小嵩布置的作業(yè)，也是為了幫助他思考應(yīng)對問題的方法，提高應(yīng)對人際矛盾的能力。

空椅子，打開潛藏的心結(jié)

第二次咨詢的時候，小嵩愁容滿面，他把手里的紙條遞給我，抱怨道：“這幾天，小宇還是不理我。每次靠近他，他要么轉(zhuǎn)過身當(dāng)沒看見，要么讓我離開，我都不敢跟他解釋，我覺得我們的友誼可能要結(jié)束了?！?/p>

我說：“人在發(fā)怒的時候是聽不進(jìn)任何解釋的，平靜下來需要一些時間，不要著急。我們先來看看你想到了哪些方法?！?/p>

只見紙條上簡單地寫了兩句話：自己去教室把他們叫下來；告訴班長，讓班長出馬解決。

“你寫了兩個方法，說明你在用心嘗試解決這個問題?！蔽倚χ鴮π♂哉f。但小嵩咕噥道：“可是他們不會聽我的，也不一定聽班長的，他們只聽老師的?！?/p>

我說：“如果老師介入，效果肯定立竿見影，但在那之前，你給他們改正的機(jī)會了嗎？”小嵩愣住了，他邊思考邊說：“或許，我應(yīng)該提前給他們一個警告，表明我的態(tài)度，這樣小宇就不會覺得我背叛他了。”“那你打算怎么做？”我接著問?！拔視忍嵝研∮?，如果他不聽我的，我再告訴老師?！毙♂钥粗?，眼神變得堅定。我點點頭，表示贊同：“你能考慮到朋友的感受，這樣很好，下次遇到類似的情況，希望你也能試著先為別人考慮?！?/p>

小嵩嘆了一口氣，說：“可是他現(xiàn)在都不理我，也不聽我解釋，怎么辦？”

“你是如何向他解釋的呢？”

“每次我要靠近他，和他說話，他就轉(zhuǎn)過身去，或跟著別人走開了?！毙♂燥@得有些煩躁。

“看來他還在氣頭上，不想聽你解釋。”

“可是如果我不解釋的話，他可能就不會再理我了，我們就疏遠(yuǎn)了。我不想那樣?！?/p>

“消除誤會對彌補(bǔ)友情是很重要的，你做得對。不過既然他有抵觸情緒，是否能想到更好的方法讓他明白你的心意？”我耐心地引導(dǎo)他。

“我可以寫封信給他?！?/p>

“這是一個辦法。還有嗎？”

“以前我們鬧矛盾時，我也試過找其他的同學(xué)去幫我解釋?！?/p>

“這也是一個辦法。你想要怎樣向他解釋呢？”

“解釋整個事件的經(jīng)過和我的想法?！?/p>

我搬了一張凳子坐下，并邀請小嵩坐在我的對面?！艾F(xiàn)在，你把我當(dāng)成小宇，把你想說的話對我說?！?/p>

小嵩有點為難，說：“我還沒想好說什么……”

我拍了拍他的肩膀，安慰他：“沒關(guān)系，你可以想一想，重點說清楚你當(dāng)時是怎么想的，以及現(xiàn)在的看法有何改變。”

小嵩低頭陷入了沉思，在經(jīng)過一段時間的沉默之后，他終于開口了：“小宇，我那天沒想那么多，也絕對沒有要背叛你的意思，再說你們跑得太快了，我追不上你們才告訴老師的。現(xiàn)在我明白了，應(yīng)該考慮你的感受，選擇其他的方法。我很珍惜你這個朋友，我們能和好嗎？”說完，他抬起頭擔(dān)憂地看著我。

我說：“你這么真誠地向我解釋，我會原諒你的。不過如果下次遇到類似的事情你要怎么做？”

小嵩想了一會兒，說：“我還是會指出你的錯誤，不過我會先提醒你的?！钡♂杂职櫰鹆嗣碱^，搖了搖頭：“我還是擔(dān)心他不會原諒我，這幾天他都不理我?！?/p>

“這是第二種可能。不過你想，這說明他把你當(dāng)好哥們，所以才會這么受傷。如果你不及時解釋，結(jié)果會怎么樣？”我耐心地引導(dǎo)他。

“我們可能會越來越疏遠(yuǎn)……我還是想辦法告訴他我的這些想法吧！”小嵩釋然了，眼神也堅定了。

“是呀，不管怎樣，只有嘗試了才不會后悔，更何況，你還想出了這么多方法呢！”我鼓勵他。

小嵩點了點頭：“那我試試看?！?/p>

幾天后，我遇見小嵩，他興奮地告訴我，小宇原諒他了，現(xiàn)在他們又重新成為了好朋友。我笑著說：“我知道你能做到的，今后要多從別人的角度考慮問題，這樣你才會收獲越來越多的友情。”“嗯，我以后一定多為朋友著想，謝謝老師！” 小嵩笑得很開心。

（作者單位：泉州市實驗小學(xué) 福建泉州 362000）

責(zé)任編輯 顏雪梅